総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
価格が安かった事と欲しい車種があったため。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ハリネズミ様、この度は当店でスイフトをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!お好みの車種を仕入れることができて、当店も運が良かったです♪今後はこの出会いを大事にメンテでもしっかりとフォローさせて頂きますね♪何かありましたら、お気軽にお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを検討していた時目に留まったのが、この販売店の車でした。
当初在住地域からかなり遠方の為迷いましたが、問い合わせに対する返答も早く、見積
もりをもらった当日に現車確認に出かけ、現車を見てほぼ自分の思い通りの車
でしたので即決で契約してしまいました。
スタッフの方の対応も丁寧で、購入後のアフターサービスも積極的に行って
下さり、流石トヨタ系列の販売店だと感心しました。
現在遠距離通勤で大活躍しており何ら不具合もなく、大変満足出来るお取引でした。
一つ残念だったのは契約後、車を受け取りに伺った時。
事前に来店時間をお伝えしていましたが、週末だった事もあり
お客さんが沢山来店していて忙しかった様で、暫く待たされた事位か・・。
道が混むし遠方なので即引き取って引き上げたかったのだが、まあこれは仕方ない。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店や電話、いつも丁寧なご説明で非常に分かりやすかったです。
こちらが書類の準備が遅かったり、電話に出れなかったりと
逆にご迷惑を掛けて申し訳ないと思いました。。
本当に気持ちの良い応対でした。今後とも是非、宜しくお願い致します。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
es;様 この度は当店にてお車デミオのご購入誠にありがとうございました。
お車の書類は難しいので、無事ご納車に進めて良かったです。お気になさらないでください(*^^*)
今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車の車検が11月に切れる予定で、ギリギリまで乗ろうか迷っていましたが
良い車両に巡り合え、乗り換えを決めました。
他の方も書いていますがスタッフのみなさまの対応が
すごくよく、気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
もんもんM様、この度は当店にてラフェスタのご購入ありがとうございました。
ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらのお店の車を見て、「この後すぐに見にいきたい」とお電話で急なお願いをしたにも関わらず、親切丁寧に接客して頂きました。帰宅後も不明点などをLINEでしっかりフォローアップしてくださり、お店への信頼度はますますアップ。前日に某有名外車ディーラーに冷たい接客をされていたこともあり、こちらのお店の親切さには本当に感心しました。
さらに、これは本当に本当に偶然でしたが、社長さんが私の大親友と知り合いだということも分かり、財布の紐を締めていた妻の印象度もアップ。信頼感MAXとなったところでこちらのお店での購入を決意いたしました。
中古車選びは車の状態はもちろんですが、お店に対する信頼度もかなり大事ですよね。私にとって今回の中古車購入は、車というよりもお店とのご縁を買わせて頂いた、そんな気がしております。
今後もぜひお付き合いをお願いしたいお店でした。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ren-papa様、この度はパサートヴァリアントをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご納車後早々に満点のご評価を頂き、スタッフ一同とても感激しております。私も弊社社長が2、3日前に紹介された方とren-papa様がたまたま共通のお知り合いだったと聞いた時には、大変驚きました。それがきっかけとなり、ご家族の不安も取り除く事ができた、このご縁は、今後も大切にして参りたいと思っております。ren-papa様がおっしゃる通り、いくら商品車の状態が良くても、他社より低価格でも、やはり会社を支えるスタッフの信頼感が無ければ購入には至らないと思います。何よりも弊社社長は、その「信頼感」を一番大切にしており、差別化をはかっております。Aishaスタッフは、輸入車ディーラーの出身者が多いからこそ、ディーラーの看板の偉大さを感じ、またそれに負けない気持ちも人一倍強いスタッフが揃っていると自負しております。より多くのお客様に信頼して、安心して頂けるよう、私達も日々販売活動を頑張って参ります。お家からもすぐお近くですので、お困りの際には、お気軽にご連絡下さいませ。この度は、Aishaのパサートヴァリアントをご購入頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
買いたい車が見つかってよかった
スズキ自販湘南 スズキアリーナ湘南おだわら
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
kuritaさん
この度は数ある中古車の中から、弊社の展示車をご購入いただきまして誠に有難うございます。
kuritaさんのカーライフのお手伝いができましてスタッフ一同、うれしい限りです!
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、価格、丁寧な対応、お店の雰囲気。
すべてに満足な買い物でした。
スタッフのお兄さんがイケメン。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
トモ、、、。。。様 この度は、ラングラーのご成約、ご納車ありがとうございました!担当セールスの室町です。お褒めのお言葉ありがとうございます。(笑) 沢山出掛けていただき、JEEPのカッコ良さを広めてくださいね!!アフターフォローもしっかりとさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
流石専門店ですね。非常に手厚いサポートで正直、驚きました。正直、中古車ディーラーのイメージはあまりサポートが充実していないものだと思っていました。フォレストさんはそんなイメージをいい意味で裏切ってくれました!これからのサポートにも期待しています!これからもよろしくお願いします!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ちゃんあき様、この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます!さらに、星5評価が4つと、高評価もお付け頂きまして、大変嬉しい限りです!担当させて頂きましたアドバイザーの、山田です!当社は車両の品質はもちろんですが、全てのお客様にご安心して乗り出して頂ける様にサポート面でも力を入れています!ちゃんあき様にご説明した内容でご納得いただけて何よりです!ちゃんあき様とのお話が終わった後に「買います!」と即決して頂いたのですが、正直私も驚きました。(笑)是非これからも当社のサポートをご利用ください!ちゃんあき様、この度はご成約、ならびにクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入でまた遠方だった為電話のみのやりとりで、不安はありましたが会話すると凄く丁寧な対応で不安も減り、結果的に大変満足出来る車を納車する事が出来ました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
tmak-srn様、こんにちわ。このたびはお車をお買い求めいただき、ありがとうございました。また、多大な評価をくださり、ありがとうございます。なかなかお会いする機会はございませんが、何かお困りの際はいつでも当店へご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な販売店に行き、予算が足りず新車は諦めて状態の良い中古車を探してました。
夫婦は車種に拘りなく、息子がライズ希望と。
発売して半年くらいで中古はないよね?とたまたまネット検索したらこちらのお店に辿り着きました。
まさか!発売したばかりの車の登録未使用車があるとは!
閉店間際に電話したにも関わらず丁寧に情報提供してくれた田中さんに感謝。
ちょっと遠いいけど
次営業日が平日な為、無知な主婦と息子で伺いました。
田中さんお休みの為、担当井上さんに。
色々オプションを薦められて上乗せかな?
と疑心暗鬼でしたが、無理な押し売りもなく明瞭会計。
新車では本体価格にプラスになるマット、ETC、セーフティー、オーディオなど、付いている物は本体価格に含まれていました。
無知な私達に丁寧に説明して頂き感謝。
担当井上さん、ありがとうございました。
安心して納得して即決しました。
新車の場合、納車まで2カ月以上かかると言われたライズが2週間で我が家に。
古い車に乗っていたので助かりました。
色やオプションに拘りがなければ、現物を見て購入出来る登録未使用車はお買い得だと感じました。息子が1カ月でかなり走りましたが問題ありません。
半年以上、予算と車種選びを悩んでいたのに、
、、たまたま、偶然、タイミングってあるんですね。
とても良い買い物が出来、満足しています。
こちらの店舗の営業マンの方なら、
問い合わせに親切に対応して頂けると思います。
周りに購入を考えてる人がいないので、こちらのクチコミでお薦めします。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
無知な主婦様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?操作等些細な事でもご質問などございましたら担当スタッフにお気軽にご連絡ください。不在時は他のスタッフでもしっかりとご説明させて頂きますのでご安心してご連絡頂けたらと思います。
少々店舗まで距離もありますがお近くにお越しの際は是非ご来店ください。
お車を通してになりますが末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松宮さん 本当にありがとうございました。
本当に欲しかった車松宮さんのお陰で買えました。
感謝しか無いです。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
念願のヴォクシー様
このような高評価の口コミを頂きましてありがとうございます!
担当も念願のヴォクシー様のお車購入のサポートが出来たことを
とても喜んでおりました(^^♪
何かお困りのことがあればいつでもご連絡ください!
今後とも湘南店を宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算的に難しいグレードでしたが、様々なオプションをお安くして頂きましたおかげで、希望より良い車を手に入れる事ができました。
本当に大満足です。
これからも何かとよろしくお願いいたします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足を頂ける提案ができました事は私も大変良かったと思っております。
今後も何かございました際にはいつでもお気軽にご相談を投げかけてください。
その際にも最良のご提案を用意させて頂きます。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X1を2店舗で見てから検討する予定でしたが、1店舗目のこちらで決めました。
販売スタッフ様の対応で買い物を決めることが多いですが、第一印象で雰囲気が良く、優しい対応で他店を見ることなく(キャンセル)購入させていただきました。
子供にも親切にしていただき、ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あっこりん様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。あっこりん様はご家族でご来店をされ、お子様は4歳の男の子でしっかりと挨拶もでき、とても可愛らしい子でした!私たちスタッフ一同もお子様のように純粋で素直な気持ちを忘れずに励んでいきたいと思います。
また、新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとても丁寧だった。
色々な注文にも快く対応していただけ、大きな買い物でしたが安心して購入できました。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
hahchiline
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
また、接客へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
hachiline様のお探しのお車のお探しのお手伝いが出来て良かったです!
今後の点検車検や追加カスタム等、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイミングと車の程度
接客が良く、店内もきれいで良かった。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
K;;S様
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
K;;S様の気に入るお車が見つかり、大変嬉しく思います。
今後も安心して乗って頂けるように全力でサポートさせて頂きます。
車検や整備、カスタム等もまた当店にお任せ頂けますと幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
nたなか様 この度はフリードのご納車と点検でのご入庫を頂きまして誠に有難うございました。 使い勝手も良く運転もし易いフリードでこれからも豊なカーライフをお過ごし頂ければと思います。 その為のフォローを私共できちんと行って行きたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車の購入だったので、わからないことだらけでしたが親切に教えて頂きました。
この度はありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
1#様、この度は当店にてミライースのご購入ありがとうございました。
初めてのお車でご不安かと思いますが、何かわからないことなどあればいつでもお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっとデイズが欲しかったのですが、9インチの純正ナビは高く、さりとて7インチの社外ナビだと見栄えが悪いので新車での購入を躊躇していました。そこで、純正ナビの走行距離の少ない中古車を購入しようと思いましたが、近隣にはボディーカラーや値段で満足できるものがありませんでした。
そこで、カーセンサーさんを何ヶ月かチェックしているうちに、お目当てのものが見つかり、見積もりを依頼しました。なお、似たような車を他店でも見積もりを依頼しています。その中で、連絡を密にいただき、要望にもお応えしていただいた神奈川日産自動車カーステーション戸塚さんでの購入にいたりました。
人生で初めてネットで車を購入することになり、不安もありましたが、商談から納車までスムーズに終えることができ、大変満足したおります。丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しんののパパ様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井でございます。この度はお車デイズをご注文頂き、またこのような高い評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。遠方の地域にお住まいの為、お車がご覧頂けず、またインターネットを介しての中古車のお問い合わせという事でご不安なお気持ちがあったと思います。出来る限りご安心頂きお手続が出来るようにまめに連絡をさせて頂く事を心がけましたが、時にはご連絡に対し折り返しの返信が遅くなってしまうこともありご迷惑をおかけ致しました。誠に恐れ入りますが、無事お車をお届けをすることができ安心致しました。どうか今後お車デイズをお役立て頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき、良い車を選ぶことができました。
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
道が狭く、坂道が多い地域に住んでおり、運転しやすく小さい車を探しておりました。この車は小さいけれども室内はすっきりとしていて窮屈さは感じません。また、かなりの年代を経ているにも関わらず、ピカピカで走行もとてもスムーズでした。昭和生まれの者としましては、白熱灯色のヘッドライトや赤白黄色ケーブルが、懐かしくホッとします。目まぐるしく過ぎゆく時代のなかで、失われてしまわずに残る良いものを偶然にも見つけ出したようで嬉しくなりました。お店の方の接客もまさにそんな感じで、購買価格によらない親身な応対がうれしかったです。素人すぎる質問に、親身で真摯にお応え下さり、心からの笑顔で送り出して下さり、どうも有り難うございました。これからも、どうぞがんばってくださいね。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆここ様 この度はお車のご納車と点検でのご入庫を頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店も平成3年からこの地で営業をさせて頂いており、長い時代の移り変わりを経ており、ゆここ様のコメントに感じ入るところがございます。 建屋は決して最新・最先端ではございませんが、中古車を取り扱う店舗として、どの様な年式のお車でもきちんと整備をし、ご納車の時にお客様に喜んで頂けます様に心がけております。 今後もお車の事でお困りの事などございましたら何なりとご相談下さい。 これからも何卒宜しくお願い致します。
