総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方現車確認なしで購入希望でしたが電話にて丁寧に対応していただけました。
また気になると思われるであろうと思われる場所に関しましても事前に教えていただき、対応していただけました。
ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
YFotti様 この度はありがとうございました。ご来店なしでのご成約、私のご案内を聞いていただき、任せていただいたこと、初めての愛車!というとんでもないプレッシャーを感じつつ、納車後に「ここで買ってよかった!」と心から思っていただける様に精一杯頑張りました。 そして、頂いた満点評価・コメントから、そんな私どもの気持ちが YFotti様に届いた様で、とても嬉しいです。 さらに、ご納車後のアフターライフでも「ご満足いただけますように!」と思っております。 今後のカーライフも含め、長いお付き合いが出来ますよう、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいね。 この度は、有難うございました。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、ホンダの、車両に乗る運びになり、
担当の方が、色々と調べながら、納車の運びになり
とても良かったと、思います。営業車は、色々と、
面倒な事が多い中、一生懸命に動いて頂いて、嬉しくて思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、オデッセイハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 営業車の登録に関しては色々とご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。 書類のご準備も速やかに行っていただき本当に助かりました。 お車のことで不明な点がございましたら、いつでも気軽にお問合せください。 お仕事でもこちらの方にいらっしゃる機会がございましたら、是非お茶を飲みにお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二月に買った車をグレードアップしようと思い
二ヶ月後でしたが、また行くことにしました
良い車をご紹介頂き良かったです
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
tekuma653様、短期間での再購入ありがとうございました。たくさん荷物を載せたいというご要望でしたので、エブリィでしたらたくさんお荷物詰めると思います!ご予算やご要望にあったお車をご紹介できてよかったです。今後なにかお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったことがあってもすぐに対応して下さり、こちらの要望にあった解決法を提供してくださります。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!当店で2台目のボルボということで、とても嬉しく思います!ボルボがとてもお似合いな奥様が羨ましいです。これからも末永くお付き合いできるように頑張って参ります。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいオーダーにも熱心に答えてくださり、遠方でも安心して購入できました
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、当店ハイエースご購入いただき誠にありがとうございました。楽しくお乗りいただければ光栄です。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2009年式の黒エクストレイルを購入しました。
来店時の説明応対、納車までの丁寧な対応、納車時もエクストレイルが
ピカピカに磨いてありました。大満足です。
納車後のアフター連絡もレスポンスが良くて安心ができます。
このお店で購入して良かったと思ってます。
又、所有していたプリウスの車検タイミングで乗り換え購入をしたのですが
その際トヨタディーラーとの車検トラブルあり、第三者としてご相談に乗って頂き
無事解決をする事が出来ました。古瀬さん、古沢さんありがとうございました。
購入の際に子供が欲しがった梅干しも美味しく頂いています。
引き続き宜しくお願いします!
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
エクストレイルのタカハシ様 数あるお店の中から当店でのご購入ありがとうございます!遠い所からわざわざお越しいただきありがとうございました。出来る限りですがお車を磨かせて頂きました。またお車の事で何かございましたらご相談ください。このような高評価の口コミをありがとうございます。今後ともお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がとてもよかったです!!頼んでから納車まで早かったです
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
電話でも店頭でもとても丁寧に対応頂きました。 安心・納得して購入させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母の紹介で前車からこちらでお世話になっています。
細やかなアドバイスや、マメにご連絡をくださったり、プロ目線のご提案をいただけたりと安心して車を選ぶことが出来ました。
車に詳しくないので、今後も色々とご相談させていただくこととなると思いますが心強く感じています!
今回はありがとうございました。
大井愛車センターフレンド
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
タピオカ抹茶ラテ様
クチコミ投稿ありがとうございます!本当になんだかんだで長いお付き合いになりますね^^今回のこの一台は私的にも満足のいく一台になりました。今後もこれまで通りお車のあらゆるサポートを含めお付き合出来れば思っております。・・・あ、お母様にもよろしくお伝えくださいませ(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても対応が早く、分かりやすい説明をしていただいたので
スムーズに購入までたどり着くことができました
色々な車が置いてあるのでまた購入する際には、こちらに行きたいと思いました
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
Ren983wahitasa様、この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。お仕事で使うお車ということで条件が明確でしたので、こちらこそスムーズにご案内することができました。次回またご購入を検討される際には、ぜひともお手伝いさせていただけたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
燃費も最高です!
メンテナンスも含めてアフターがしっかりしていると感じました。店員の対応も良く購入しようと決めました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
整備の方も車もピカピカに磨いて頂いてありがとうございました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車輛の説明から納車までストレスがありませんでした
あとは車輛の状態がどうか…
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
urihozo様、この度はお買い上げありがとうございました。満足して頂き大変嬉しく思います。お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく納車まで早かったです
当方の都合で二日後の納車を希望しました(ダメ元)が、
しっかり対応して下さり希望の日程での納車ができました
気持ちのいい取引ができました
ありがとうございました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
フクイsk8surf様、この度はありがとうございました。納車ですが間に合うか実は少し心配でしたが、なんとかご希望の日程に間に合わせることができてよかったです!弊社低価格帯のお車の取り扱いにはなり、手続きも簡易的にできるようにしていますので、お客様から「気持ちのいい取引」と言っていただけて何よりです。お車のことでお困りなことがありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
全て簡素化されたお店でした
中古車販売は、この様な形式で最低限の手続きで出来るなら
非常に楽だと思いました
あとは信用のみです
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車は安くそれなり。サービスはほぼ無し、車は汚れてキズもよく見えず、購入してから洗車して初めて事の重大さに気付いた。後ろのスピーカーも音出ない。書類の指示も適当なので不備が有り面倒な事になった。客を大切にしているとは思えなかった。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
りん56様
代表取締役の渡邉と申します。
ご指摘頂いた内容、大変申し訳ございませんでした。
投稿していただいた内容について、各部署にヒアリングをしました。
精査の結果、本件は弊社側に不手際があったと判断致しました。
御無礼があったこと、不快な思いをさせてしまったこと、余計なお手数をかけてしまったことに、重ねてお詫びを申し上げます。申し訳ごさまいませんでした。
つきましては、りん56様がよろしければですが、リアスピーカーの修理を賜らせていただきます。もちろん費用はかかりません。通常は契約時にあった不具合は有償修理とさせていただいておりますが、今回、書類の案内などで弊社スタッフに不手際あり、りん56様に余計なお手数をかけてしまいましたので、お気持ち程度ですが無償修理させていただけると幸いです。
ご指摘していただいたことを誠実に受け止め、大切にされているとお客様に思っていただけるよう、弊社スタッフ一同心がけます。
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
渡邉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の立場とお客の立場をバランスをもって案内してくれて、
押し売り感もなく安心して買うことが出来ました。
サービスも大変親切で丁寧でありがたい限りです。
アフターも任せたいと思えるお店と担当者様でした。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご利用頂ける様継続してまいりますので是非宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のレスポンスもよく このお店で購入して大変良かったです。カスタムからすべておまかせしちゃいました。これからもよろしくお願いします。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さんからLINEを教えて頂き、疑問等がある時などタイムリーに連絡下さり安心して任せられました。次の車もお願いしたいと思います!
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
時間のない中で決めた車、なんとなく良さそうです。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
ご来店をいただいてから、最短でご納車をさせていただき、
書類の件などご協力をいただき誠にありがとうございます。
普段使いからお仕事まで便利に使っていただける車だと思っております。
これからのカーライフはU-Select桜ケ丘一同でごサポートをさせていただきます。
よろしくお願いいたします
