総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客対応がすばらしい
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て車を拝見しましたが、一目惚れでした。キレイな状態で大変気に入りました。
スタッフの方も丁寧で分かりやすく、安心して購入できました。ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Naotaro様 この度は弊社のX1をご成約いただき、あらためてありがとうございました。首都圏エリアでは外出自粛の状況の中、ご来店いただいたことに感謝でございます。弊社は車両はもちろんのこと、お客様がリラックスしてお車選びを楽しんでいただける場をご提供することを大事にしております。その点もコメントいただき、ありがとうございます!ご納車お楽しみにお待ちください。今後も末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて、下見のつもりで行きましたが一期一会と思い、即日契約しました。
高い買い物なのでお店でかなり時間をかけて悩みましたが、店長さんが親切に対応してくださり信頼できると思い購入に踏み切ることができました。
とても満足しています!
納車日に関しても、当日にバタバタと変更してしまいましたが、快く応じてくださりありがとうございました。
スタッフの方の電話対応もすばらしかったです。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ブルーパ様
先日はお車のご購入、並びに高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます!
安全装備も充実しており末永くお使い頂ける1台です。
納車日のご相談も仕方御座いません、あの時期に雪が降るなんて想像もしていませんでしたからね
逆に私としましても記憶に残るご納車となりました!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めて通販での車購入で少々不安が有りましたが無事車も到着して安心しました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
きびきびしていてこちらの要望にも出来る限りの対応をしてもらい感謝しています。ありがとうございました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダの N-BOXを探していたところ、条件に合うものをカーセンサーで見つけ、在庫の確認をしたところ、翌日にすぐに返信がきました。
早速に現車の下見に伺いたい旨を連絡すると、またまたすぐに返信。その時点で、誠実なお店、販売員さん(北原さん)であることが伺えました。
実際にお店でも丁寧な説明、また、現車もとても気に入り、その場で即決しました。
納車の直前にも連絡を頂き、内外装の最後の仕上げをしているとの事。車をとても大切に扱っていると感じました。
車の事、お客の事をとても大切にしている宝輪館さんに大満足です。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ううたろう様 この度はありがとうございました。ご来店時は結構な雨で、現車確認(傷凹みのチェック等)はなかなか難しい状態でした。そんな状況でしたので、私なりに車両に対して感じることを含めご案内をさせていただきました。即決のご決断には感謝でした。ご来店いただいたご主人がお仕事で多忙ということ・お子様と奥様が乗るという情報もいただきました。当店では、アフターフォローもさせていただいておりますが、奥様やお子様が、何か不具合が起きた時・・・どうしたらいいのか分からなくなってしまってはいけないので、整備にも、その情報を伝え、注意を払う様に指示をしました。私自身も、快適にドライブを楽しんでいただける様、精一杯内外装仕上げを実施しました。で、ご納車時に、今度は雪、またしても仕上げた現車確認が難しい状況でした・・・。奥様・お子様とでご来店いただき、実施させていただいたこと、今後のご注意事項をお伝えさせていただき、熱心に耳を傾けていただいてのご納車でした。ご納車から少し経っての満点評価のクチコミ、もったいないコメントから、私どもの想いがううたろう様に届いていたことが分かり、とても嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(PS・オイル交換だけはマメに実施して下さいね。当店でも喜んで実施させていただきます。、その際は、事前にご連絡下さいね。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、こちらで、軽自動車を購入し対応が良かったので、また、来店し車を買い替えました。
相変わらずお店の雰囲気も良く、下取りも取って頂いて助かりました。何度来ても良いお店です。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度も、お買い換えで当店にお越し頂き、ご成約頂けた事、スタッフ一同心より御礼申し上げております。大変タイミング良く、状態の良いロードスターが入荷致しましたので、ご提供させて頂きました。お客様にいつでもお気軽にご来店して頂ける様に、日々、スタッフ一同心がけておりますので、今後も末永くお付き合いさせて下さい。引き続き、お客様のカーライフをお手伝い、サポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、国産メーカーからワーゲンに乗り換えをしました。販売店の対応の良さに改めて感謝しています。オプションの要否についても、利用用途に応じた的確なアドバイスをいただきました。またお願いをしたいです。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆりりんご様 この度は遠方よりご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。
その後のご調子はいかがでしょうか?無料点検などもございますので、
今後とも販売店舗として責任あるご対応をさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお値段でいいんですか?
本当ですか?
頑張ってください!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしく!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社を選んでいただきありがとうございます。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応に満足!
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ラッキー鵠沼様
この度はご納車おめでとうございます。その後お車はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご自宅と当店とお近くですので、今後もお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しがっていた車両を探してくれたので喜んでいます。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ナカタくん様
この度はお乗換えいただき、誠に有難うございました。お車をお探しするのに大変長い時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。今までのお車よりいっそうBMWを楽しんで頂ける一台です。今まで以上に楽しんで頂けましたら幸いです。今後ともサポートして参りますので、お付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ほんの軽い気持ちで足を踏み入れました。まさか購入するとは思いませんでした。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
当日は見るだけのつもりでしたが、気に入った車があったため購入しました。程度の良い車ばかりで結構悩みました。大事に乗っていきたいと思います。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一生懸命対応してくれるので、長いお付き合いをしてもいいかなと思います
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂きました(o^^o)
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は当店の物件を購入していただきまして誠にありがとうございました。またとても高評価までいただきましてすごく嬉しく思います。こちらこそ商談中も終始和やかな雰囲気でスムーズにお話も進められてとても感謝します。お住まいも近くなのでお困りのことやご相談等ありましたら是非お気軽にお申し付けください。それではまたのご来店ご連絡を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ナビ設定やその他取り扱い方を丁寧に教えてくれた。
関東マツダ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買い物途中でたまたま見つけたジープ、パトリオットに一目惚れして、この車なら乗ってみたいなと思いました。近所にお店があった事もあり、直ぐにお店に行き色々話をさせて頂き、お店の方の親切で正直な接客もあり、購入させて頂く運びになりました。
とても満足行く買い物ができました。子供を車に乗せたらとても喜んでくれ、とても良い車を購入でき満足しています。
オレンジロード ヨーロピアンコンパクトカー専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゴパック様
この度は、Jeepパトリオットの御成約ありがとうございました。
また、レビューへの投稿ありがとうございます。
お車のことでお困りのことや気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
また、オイル交換や車検などお車を快調に維持するためのメンテナンスもしっかりとやらせていただきますので、その際は
是非当店にお任せください。
お車、楽しんでください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
軽自動車の車両代とは別に車検代18万円を支払った。結果、法定24か月点検はしていない、簡単な自社チェックのみ。当然記録簿なんてない。エンジンオイルとフィルター、ブレーキシュー、バッテリー、ワイパーゴムの交換のみ。AT、ブレーキ、デフのオイル、クーラントなど交換しなくても良いのかと聞くと、それはわからない、言ってくれなきゃ交換しないと言う。自分の車ならそうだろう、だけど新しく購入する車なのである。これで18万円? せいぜい10万円だろ! 帰り道、さっそくオートマが滑る兆候…。
ここで購入するなら、仮ナンバーで引き取って、ディーラーなど、ちゃんと記録簿、明細を出してくれるような車屋さんで整備をしてもらった方が良い。今時こんな整備と、どんぶり勘定で商売が成り立つとは…。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
dvan様、ご成約頂きまして誠に有難うございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご商談時に交換させて頂く部分に関しましては事前にご案内させて頂きましたが、弊社の説明に至らない部分もあったかと存じます。大変申し訳御座いません。
ご納車前に点検整備は行わせて頂いておりますのでご安心頂ければと存じます。ご納車時に点検整備した内容もお渡ししておりますのでご確認頂ければ幸いです。
ご契約の際にもお見積りはお渡ししておりますが、諸費用には整備費用の他に保証費用やクリーニング費用、登録費用なども含まれております。
今回、保証にもご加入頂いておりますのでオートマの不具合につきましても、弊社までお申し付け頂ければ幸いです。
その他にも何か御座いましたらお気軽に弊社までお申しつけ頂ければと存じます。
dvan様の貴重なご意見を社内でも共有し、今後はよりお客様にご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同精進していきたいと存じます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
天候が悪い日で、山の中で心配でしたが
接客の雰囲気とテンポの良い話で即決しました。
元々レビューを見て来たのですが、
山とか、悪いコメントがない理由が解りました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
