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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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75,310

外装等問題あり

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
バンパー下方に傷があるのでバンパー交換をしてくれたが、交換後ズレがあり再度調整し、その間レンタカーを使用することになった。ボンネットにはシミのような傷が無数にありワックスでも取れない。バンパー以外は対応してもらえなかった。隠れた瑕疵の説明もなかった。
マイケルジェイ マツダ アクセラ(2019/12購入)
湘南マツダ 大磯本店
湘南マツダ 大磯本店

(神奈川県・中郡)

販売店の返信

マイケルジェイ様 この度はバンパーの件大変申し訳ありませんでした。新品に取り換えさせていただきましたが 取り付け状態が悪く隙間ができていたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう十分に確認をしてご納車させていただきます。 大変申し訳ありませんでした。 スタッフ一同

買い替えで

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カイエンからの買い替えでお世話になりました。 車種選択の際に結婚したばかりの私の生活環境や経済的な状況などを一緒に考えて頂き、最良の候補車を選んで頂きました。 クルマはカッコや見た目だけでなく、使って楽しんでこそ良きパートナーとなることを教えて頂きました。 雰囲気の良いお洒落な商談スペースで、気さくでとても話しやすい社長さんと納車計画も綿密に打ち合わせを行う事が出来ました。 自分のスケジュール管理もしやすかったので、思いの外スムースにスピーディーに納車まで漕ぎ着けられたので大変助かりました。 アフターサービスに関しても心配なさそうなので、また色々と相談を持ち掛けたいと思います。
けんちゃま ホンダ アクティバン 660 SDX(2019/12購入)
サンライズ・カーワークス
サンライズ・カーワークス

(神奈川県・横浜市都筑区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回で湘南オートカーズさんでは、2回目の車の乗り換えになりました。 今回は車探しからお願いをし、前回同様、非常に親切・丁寧・迅速な対応で、車の方は大変良い状態の車を見つけて頂き大変満足しております。 本当にありがとうございました! これからも宜しくお願いします!
ばやしん スバル インプレッサハッチバックSTI 2.5 WRX Aライン 4WD(2020/01購入)
湘南オートカーズ
湘南オートカーズ

(神奈川県・横須賀市)

販売店の返信

ばやしん様 この度は2度目のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お車もご満足頂いているようで何よりかと思います。お車のことならいつでもお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。

良いお店です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な訪問にも対応下さり、購入後の納車までも非常にスムーズでした。
きゃりーぼんぼん ホンダ ヴェゼル 1.5 S(2019/12購入)

販売店の返信

この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ご満足頂けた様で、こちらも嬉しく思います。今後も長くお付き合い出来る様に、スタッフ一同頑張ってフォローさせていただきます。よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールでの問い合わせの返信がとても丁寧な内容でこのお店なら信用できると思い現車確認に行かせてもらいました。オーナーの大渕さんが駅に迎えに来てくれてお店までの道のりでBMWあるあるをたくさん聞かせてもらい大渕さんの人柄や経験と知識にあっという間に虜になってしまいました(笑) さらにクルマを見ながら良いところも悪くなる可能性も隠さず伝えてくれたので逆にワクワクしてとても楽しい商談でした。ひたすらクルマのことを2時間半喋ってましたね(笑) 僕はBMW初心者ですが、この人の売ってくれるクルマなら何かあってもきっと楽しめるだろうと思えたことが購入の決め手になりました。 もし気になる車があったらお話を聞きに行くだけでも勉強になるかと思いますのでぜひ。本当にオススメのお店ですよ。
京都の赤い116i BMW 1シリーズ 116i(2020/01購入)
ファイブエスオートカーズ
ファイブエスオートカーズ

(神奈川県・中郡)

販売店の返信

この度は京都から新幹線でお越しいただき、誠にありがとうございました。中古車を実際に見ないで買う、という選択肢も今や当たり前となりつつある中、お時間や旅費をかけて店頭までお越しくださり大変有難く思っております。レビュー内容にいただいております内容とつながるお話ではありますが、クルマの傷や機関の程度云々の確認に来る、という話だけではなく、会ってお話しして伝わる部分というのが必ずありますので当店ではそのようなところを大切に考えております。この度は当店へのお気遣いもたくさんいただいてのご納車であったにもかかわらず、さらにこのようなレビューをいただいて、ご投稿内容には大変恐縮しております・・。ありがとうございます。少し距離はございますが今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの対応も良く、ここで購入して良かったです!
れっち0290 ホンダ N-BOX(2019/12購入)
カーチス川崎
カーチス川崎

(神奈川県・川崎市幸区)

販売店の返信

れっち0290様 この度は、ご購入有難う御座います。長くお乗り頂ければ嬉しく思います。何か御座いましたら、ぜひご来店ください。お待ちしております。今後ともカーチス川崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧に対応していただき感謝しています。
はみ_ スズキ MRワゴン(2019/12購入)
カーセブン湘南平塚店
カーセブン湘南平塚店

(神奈川県・平塚市)

販売店の返信

この度はお車のご購入ありがとうございました。少しでも長くお乗り頂けるよう、しっかり整備いたしました。お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見ずに購入が初めてだったのですが、お店のクチコミとお電話での対応が良かったので、購入を決めました。実際の所どうなのかと、車が納車されるまで心配でしたが、実際に車を見て、思っていた以上に綺麗でした。納車までの間も連絡を頂いていたので、違和感なく購入出来て良かったです。値段が安かったので得した感じでした。
kanazawa/T ホンダ ザッツ(2019/12購入)

販売店の返信

この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございました。遠方よりのご購入と言う事で、車両の状態とご納車までの状況を、小まめにさせて頂きました。書類のやり取りも大変スムーズで、ご納車まで最短で出来た事を、感謝致しております。 これから、気になる点など御座いましたら、遠慮なく当店までご連絡下さい。ザッツとのカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも、当店を宜しくお願い申し上げます。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
忙しい中本日の納車まで迅速に対応して頂きまして有難うございました。 今後共宜しくお願い致します。
よっちゃん19880630 ホンダ アクティバン(2019/12購入)

ヤマダ最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎日コーヒーを飲みに来たくなるほどの雰囲気。 スタッフの対応も温かい!
やまDA メルセデス・ベンツ GLEクーペ(2019/12購入)

販売店の返信

この度は認定中古車のご購入、誠にありがとうございました。安心してメルセデスライフをお過ごし頂けるよう、しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

満足です。(^^)/

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初、検討していたダイハツの軽を見に来店しました。まず、在庫車の多いのにびっくりしました。その中で、今回、購入したホンダ ゼストに一目惚れをして購入を決めました。店員さんも丁寧で非常に気分良く購入出来ました。
MAEDA@M ホンダ ゼスト(2019/12購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご来店時、違う車種をお探しになられており、ご予算とご使用の用途をお聞き致しまして、ホンダゼストをオススメ致しました。一目で気に入って頂き誠に感謝致しております。当店は、在庫も多く所有しておりますので、ご予算に合ったお車もお選び頂けます。 これからも、ゼストとのカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ショールームは厚木街道沿いで、 国産ディーラーが数多ある中、入りやすい雰囲気でした。二俣川駅にも近く、点検の待ち時間に買い物にも行けます。店内も輸入車ディーラーらしく、非常に清潔で居心地がいいです!呈茶も拘りがあるようで、この前はVWマーク入りのどら焼きでした!今後も変わらぬサービスを期待しています!
upup! フォルクスワーゲン up! move up!(2019/03購入)
フォルクスワーゲン二俣川
フォルクスワーゲン二俣川

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもたくさんのお客様に愛される店舗を目指して参ります。

問合せから…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問合せの電話から親切で納車までとても早く1週間とは驚きでした。 また利用したいと思います。 店長さん、副店長さん、担当者方々いろいろとありがとうございまいました。
成チャン2 ダイハツ ムーヴ(2020/01購入)
リバーサイド エルザ246号店
リバーサイド エルザ246号店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

この度は口コミ投稿ありがとうございます。お問い合わせから納車まで当社ではお客様満足を追求し商談から納車~今後のアフターフォローまでご対応していっております。今後オイル交換や車検・点検等お車の事でなにかありましたらお気軽にご来店・ご連絡頂ければと思います。今後もどうぞ宜しくお願いします。 エルザ246店スタッフ一同より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ご担当の岩石さんの詳しい説明をていねいに頂けたこと。
やまちゃん0109 メルセデス・ベンツ SLクラス(2019/11購入)

販売店の返信

やまちゃん0109様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店のお車をお選び頂きました事を スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また、お忙しい中口コミの投稿及び担当スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 今後はアフターフォローに尽力し、精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 お困り事など御座いましたら遠慮なくご相談下さい
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
希望の車種があったから。
ひとみ1103 メルセデス・ベンツ Gクラス(2019/01購入)

販売店の返信

ひとみ1103様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店のお車をお選び頂きました事を スタッフ一同心より感謝申し上げます。 また、お忙しい中口コミの投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご納車後もしっかりとひとみ1103様のカーライフをサポート頂きますので 何か御座いましたらお気軽に当店迄ご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

感激しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方々の丁寧な対応に感激しました。下取り金額も希望通りで満足です。 これからも整備等でお世話になると思いますので宜しくお願いします。
セブンKK ポルシェ カイエン(2019/12購入)
SUV専門店 All collect
SUV専門店 All collect

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました。 何度か足を運んで頂き、最終的に当社を選んで頂けたことに感謝いたします。 今後も選んで頂きました期待を裏切らないよう頑張らせて頂きますので 末永く宜しくお願いします。

信頼できる販売店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望の車にめぐりあえた事もラッキーですが担当して頂いた方の迅速で親切なご対応に大変感謝しています。とても信頼できる販売店です。
Kazuhiroko ミニ ミニ クーパーD 5ドア(2019/12購入)
MINI NEXT 港南台
MINI NEXT 港南台

(神奈川県・横浜市港南区)

販売店の返信

Kazuhiroko様 この度は数多くの車両よりご契約頂きありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿も重ねてありがとうございます。チョット仕事を抜け出してのご来店が結果的に良かったですね(笑) 安全・安心をご希望に選んだ商品は間違いないと思います。今後MINIをフル活用し快適なカーライフをお過ごし下さい。また、お使いのなかでご質問ご相談等柔軟にご対応しますので申し付け下さい。くれぐれもお気を付けて。この度は本当にありがとうございました。

ドラえもん

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
車の色選びで迷いましたが、いい加減な説明でなく口頭で微妙な感じを話してもらいました。 現物が見れなくて不安でしたが、説明のとおり納得のいくきれいな色でよかったです。
青い鳥・ スズキ スペーシア(2019/12購入)

販売店の返信

ご評価いただきましてありがとうございます。カーライフをより良いものにしていくお手伝いを精一杯させていただきます。 これからもよろしくお願い致します。

ノート買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
未使用車でしたら満点です。
・・・ヒデちゃん・・・ 日産 ノート(2019/12購入)

販売店の返信

ご評価いただきましてありがとうございます。また、数多い販売店より当店を選んでいただき心より感謝申し上げます。 ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
十数年ぶりにドイツ車になります。バブルの頃の車だった為、電装から補記類の交換までしましたが、今回購入させて頂いたアウディは壊れそうも無いほど程度が良いと感じ大変満足しています。店長の目利き力がよくわかる車だと思います。年式よりも走行距離と程度で探しはじめてHEARTSで車を見つけて幸運でした。 今後が楽しみです。
W124E25S124ZXTOWINGO アウディ A4アバント(2020/01購入)
Hearts/ハーツ
Hearts/ハーツ

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

この度は、当店にてアウディA4アバントをお買い上げ頂き誠に有難う御座います。 また、ご多忙中にも関わらずカーセンサー「口コミ」のご投稿を下さり感謝しております。 ご来店時より以前、輸入車をお乗りになっていた事やお車への拘り意識が非常に高くて私も大変勉強になりました。 なお、今回はご購入(契約締結)からスムーズに必要書類等のご手配を下さり本当に当方も助かりました。 納車までの段取り等でお手伝い頂きました奥様と息子様にもよろしくお伝え下さい。 今後とも変わらず末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 HEARTS スタッフ一同