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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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76,541
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
目当ての中古車があり購入させて貰いました。 良い点: 在来線で2時間ほどかかる遠方からの購入でしたが、購入時の書類作成などしっかりと対応して貰えました。 悪い点 購入前の現車確認時、車両引き取り前の最終確認で車両状態について説明して貰いましたが、説明になかった損耗箇所がありました(運転席シート表皮剥がれ)。目立つものなので確認時に説明いただきたかったです。
オーリス120T購入者 トヨタ オーリス 1.2 120T(2020/04購入)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような貴重なクチコミを頂き、大変有難く思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

誠実な対応

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
品揃えも豊富で説明も丁寧で良かったです。アフターフォローも期待したいと思います。中古車の質も大変良いです
PSG1MK5 ダイハツ ミラジーノ(2020/03購入)

購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
終始無難な対応でした。聞けば応えてくれるが聞かないと何も言ってくれない感じ。それでいいと言う人もいるかもしれませんが私には物足りなく思いました
ローリーkon トヨタ プリウスPHV(2020/03購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は納車まで終始、とても親切な対応をしていただき本当にありがとうございました。 いわゆる「ショールーム」や「店舗」を構えていないからこその、同じような条件で比べた時のよくある中古車屋さんよりも断然お値ごろな価格設定と、そしてなにより大手の中古車屋さんではありえない、信じられないほど柔軟な対応をしていただきました。 それでいて在庫車両の豊富さはそこらの街角の中古車屋さんよりも多いくらいで、また本当に車が好きな方なんだな、と伝わってくる社長さんのこだわりを感じる販売車両の数々は、車好きな私としては自分用にもう一台くらい頂いていきたいと思ってしまう始末でした(笑) 今回は私の妻にとって記念すべき初めての愛車購入でしたが、ユニバーサルオートさんでお願いできて本当に良かったと思っております。 妻の許可がおりましたら是非またよろしくお願いします!
いぐまよ フォルクスワーゲン ポロ(2020/04購入)
ユニバーサルオート
ユニバーサルオート

(神奈川県・横浜市港北区)

販売店の返信

この度はありがとうございました。今となっては天然記念物ともいえるアメ車好きの方に出会えて嬉しかったです。懐かしい話もたくさんできました。また仲の良いご夫婦で、その家族の一員に弊社の車を選んでいただき、大変光栄です。カマロとポロ両方とも大切に、これからもたくさんのいい思い出を作っていただけたらと思います。また機会がありましたら、お会いしたいです。ありがとうございました。

対応がいい

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
お店に行く前にある程度の見積りなどのメールをやりとりしていたので、スムーズに商談が進めました。
肌ガッサガサ トヨタ アクア(2020/03購入)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
現車を見に行ったその日に程度の良さと対応の良さで即決しました。
aks5sb アウディ S5スポーツバック 3.0 4WD(2020/04購入)

販売店の返信

aks5sb様ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ベースモデルとは違う魅力があるS5スポーツバック、存分に楽しんで頂ければと思います。アフターケアにも力を入れておりますのでお車の事で何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
今回妻の車を買い替えるのにお世話になりまし。 属性の難しいローン申請も親身に相談に乗ってくださり、担当の北原さんの頑張りで無事にローンも組めました。 車自体も価格の割に非常に態度が良く、納車の際にはドア裏の目立たない所までピカピカにしてくださって、とても良い気分で納車していただきました。 諸経費についてなども細かく丁寧に説明してくれたので、納得して契約させてもらいました。 厳しい世の中ではありますが、これからも変わらず誠実に頑張って下さい。 またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
タコ坊の父 トヨタ プリウス(2020/04購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

タコ坊の父様  ユーモアセンスあるニックネーム!さすがです!現車確認をいただき、即決いただきました。伝え難いローンの件など、正直に事情をお話しいただきありがたかったです。それならばと、ローンをはじめ、整備・内外装仕上げまで精一杯実施し、ご納車時に「ここで買って良かった!」と思っていただける様、そして、ご納車後もその気持ちが続く様にと頑張りました。コーナーポールについては、予算の中で対応が取れない為、ご容赦いただくべくお電話させていただいた際も「いいですよ。」と快諾いただいたことも感謝でした。1日ですがご納車を早めることが出来たので、仕上完了後に、お電話させていただき、お仕事帰りにも関わらず、同日にご来店いただき、最高の状態で納車が出来ました。そして、満点評価・もったいないコメントをいただき、頑張って良かった!と、とても嬉しく思いました。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからも、ご納車後まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧且つ親切な対応に感謝です。 気に入った車にも出会え、満足しています。 引き続きよろしくお願い致します。
1010! BMW X1 xドライブ 20i 4WD(2020/04購入)
株式会社GreeN/グリーン横浜店
株式会社GreeN/グリーン横浜店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

1010!様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。1010!様はご夫婦でご来店をされ、Xシリーズ全般をみておられ、色々と乗り比べていただきました。 その中で1010!様に合った一台をみつける事が出来て、本当に良かったです! また、お褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります。 こちらこそ、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入後直ぐの納車、保険の事等々お世話になりました。 とてもいいお店だと思います。 オススメです。
coyuki ホンダ フリードハイブリッド 1.5(2020/03購入)

販売店の返信

coyuki様 この度はお車のご購入、自動車保険のご加入まで誠にありがとうございます。 少しお店まで距離がございますが無料1ヶ月点検のご予約もありがとうございます。 点検当日までお使いいただいた上ご不明点等ございましたら当日またご相談下さい。 今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オピション装備が充実していてとてもお買い得なクルマを購入することが出来ました。
deneb ホンダ N-WGN カスタム 660 L ホンダ センシング(2020/04購入)

販売店の返信

deneb様、この度はクチコミ投稿頂き、ありがとうございます。 また、数ある店舗の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 帰りの道中は問題ありませんでしたでしょうか? そして、このような高い評価と、お言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。 お近くのHondaCarsへの引継の件いつでもご相談ください。 これからN-WGNでの、カーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。 今後とも、U-Select相模原中央を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
手ごろな車で探してましたが、綺麗な車でよかったです。 ありがとうございました。
ppポンタ トヨタ ラウム(2020/04購入)

販売店の返信

ppポンタ様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

素晴らしかった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
素晴らしかった!
025314506 日産 ルークス(2020/03購入)

販売店の返信

この度はご契約いただき誠にありがとうございます。お車の運転にはまだ慣れていないとのこと、十分にお気をつけてカーライフを楽しんでいただければと思います。操作方法等、ご不明点がありましたらお気軽にお問合せください!またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
担当の滝口さんにはとても親切に対応していただきました。 遠かったですがこちらで購入できてよかったです。
ナナ!!! ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S パワーエディション(2020/04購入)

販売店の返信

ナナ!!!様 この度は、ステップワゴンをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。 これからお車をご使用頂き、色々とご不明な点も出てくるかと思いますが、 その際は、お気軽にご相談ください。 バイクを積んで出掛けられたエピソード等も、今度お伺い出来れば幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス川崎北 営業 滝口 貴仁
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回中古車を購入するにあたり、自分なりの条件を検索し口コミ評価等を頼りに、宝輪館様にお願いすることになりました。実際に試乗させていただき運転しやすいかどうかの実感と、丁寧な説明で購入を決定しました。他の販売店にありがちな、ただ車を売ればよいではなく、「自分だったらこうします」とのアドバイスをいただけたことも参考になりました。それだけで十分満足だったのですが、納車の日を迎える期間の中、身内の車を廃車しなければいけない状況に陥り、ダメもとでお願いしました。急なお願いにも関わらず、とても親身に対応してくださり心強かったです。 そのような経過を経て無事に納車の日を迎えることができました。どうずこれからも愛車と共にお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。
@@@yuki 日産 モコ(2020/03購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

@@@yuki様 この度はありがとうございました。 この車の前に、目を付けていた車両があったとのお話しからスタートしたこの車輌のご成約でしたね。しばらく車には乗られていないということで、試乗を同乗させていただきましが、運転に不安はなく、@@@yuki様なら、きっと楽しいカーライフを再スタート出来ると思い、ご案内をさせていただきました。オプションAプラン・タイヤ交換も合わせて承り、安心して愛車を迎えたい!という思いを感じつつ、それに答えるべく整備・そして私自身が出来る内外装仕上げまで精一杯頑張りました。そして、このような高い評価をいただきまして、嬉しく思い、心から感謝しております。廃車については、抹消手続きが少々難しかったですが、@@@yuki様がしっかりと必要書類を揃えていただけたこともあり、3月末に無事に完了することが出来ました。この件では、私自身、勉強させていただきました。しっかり整備・仕上げをしてご納車させていただいたつもりですが、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。

入り易いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前々からお店があるのは知ってましたが、 今回買い替えでお店に行きました。 初めてのお店でしたが、担当の方、整備の方がどの方も色々相談を聞いてもらい、大変助かりました。 知り合いにも紹介して購入の予定にになりました。 お客目線というか、ディーラー特有の入り辛い圧迫感みたいのは全くなく、いつでも気軽に行けるお店だと思います。
チーズインハンバーグ ダイハツ タント 660 カスタム RS(2020/02購入)
カーショップWILL 小田原東店
カーショップWILL 小田原東店

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

チーズインハンバーグ様 この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。 とても嬉しいコメント、さらにお知り合いの方にもご紹介頂いたようでとても嬉しいです。 今後も気軽に着て頂けてご満足いただけるお店作りを努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
良く清掃が行き届いている
00004341 スズキ ハスラー(2020/03購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も点検でのご入庫をお待ちしております。お車の使用に関してご不明点ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切に対応していただきました。 子供たちもおおよろこびでした。 ありがとうございました。
りさ . ジープ グランドチェロキー アルティテュード 4WD(2020/02購入)
ジープ新百合ヶ丘
ジープ新百合ヶ丘

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

りさ様 この度は誠にありがとうございます。 営業担当の鈴木でございます!お仕事中の忙しいなかご納車させて頂きありがとうございました。 これから家族皆さんでJEEPで色々な所にお出かけして下さいね。 気になる点等がございましたらお気軽にご相談下さい。これから宜しくお願い致します。

とても良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の目的にあった車を探していただけて助かりました。 車として必要な事だけをお伝えしてとても安く探していただけたので満足しています。 また下取りも想定以上だったのでありがたい限りです。
ステイシー 日産 モコ(2020/04購入)
株式会社R1ZE
株式会社R1ZE

(神奈川県・厚木市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車に満足はもちろん、サービスやお店の雰囲気も大変満足しています。
セルマサ アウディ A6アバント(2020/04購入)

販売店の返信

セルマサ様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。ご商談からご成約までもセルマサ様とても楽しくお話させて頂きました。 当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしております。今後もオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしております。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。