総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はボルボ240に一目ぼれしてネットで色々検索をかけたところ、一番気になったのが、YOUTUBEで出会った井上さんのボルボ240の説明動画でした。ものすごく専門性を感じ、DOCTOR.Vさんにお願いするきっかけになりました。それで出会った井上さんには240をものすごく綺麗に仕上げていただき本当に感謝です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ボム。様
この度はボルボ240ワゴン クラシック ダークグリーンをご購入頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか。内装がタン革シートの非常に珍しい240に一目ぼれをしてご購入されたのを思い出します。とても希少な240なので是非大事に永く乗って下さい。また何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足しております。ありがとうございます
引き続きよろしくお願い致します。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タナカソウイチロウ様■この度は誠にありがとうございました。本当に貴重なお車をお選びいただきまして、これから末永くサポートさせていただきますので何なりとご相談下さい。どうぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レトロ感たっぷりでがんじょうな車。新しい塗装で20年以上前の車がまるで新車のようだ。。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
BBC。様
この度はオリジナルペイントのボルボ240をご購入頂きありがとうございます。ご夫婦でご来店頂きお二人でお決めになったバーガンディーレッドの240がとてもセンスがよくかっこよくおしゃれに仕上がりましたね。塗装も新しく機関の状態もよいので是非永く乗って頂きたいです。また何かお困りなことがありましたら何なりとご連絡下さい!末永くお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客はとても丁寧で、ボルボのことがより好きになりました。アフターフォローに期待したいです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます!末永くお付き合いできるように頑張って参ります。修理の件、また後日ご連絡させていただきます。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入、納車まで親切ていねいな対応をしていただき大満足です。条件に合ったお気に入りの1台に出会えたのでよかったです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応して頂き、購入後も気持ちよく対応してくれます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
hibi..様この度はありがとうございました。最後までどの車にしようか悩まれていましたが、ご納得いただける一台に巡りあえて大変良かったです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外観の傷みが目立たない質の良い車両がほとんどです。スタッフの対応もとても気持ちよく、良心的な感じで信頼できるお店だと思います。友人にも紹介してあげたいと思います。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
tecco様
この度はムーヴコンテのご購入ありがとうございました。お客様の言葉に恥じないようにこれからも努力いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から丁寧に対応してくれて助かりました。今後ともよろしくお願いします。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
けん1927様 この度はフォレスターのご購入ありがとうございました。はじめてのお車とのことで不安があるとのことでしたが
お気に入りのお車で楽しいカーライフをお過ごしいただけますことを願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所にお店がリニューアルしたのでいってみました。奇麗で良さそうなお車があったのでその場で即決、店員さんもお車の説明もわかりやすく親切でしたの安心しました。
何より下取り価格が思った以上に高く買って頂き驚きました。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございました。お近くなのでお気軽にお店に立ち寄ってください。何かございましら何なりとご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がよかったです。またお願いしたいです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
sui-j様 この度はデイズルークスのご購入ありがとうございました。お客様に安心してお車選びができるようなお店作りを日々心掛けてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入する際に迷った。分からないことに丁寧に対応してくださり、
また別の車の購入時は利用してもいいかなと思えるお店でした。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。車もキレイに整備してくださり、満足です。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
moriyasu..様 この度はムラーノのご購入ありがとうございました。納車前整備は併設自社認証工場で、ディーラー整備経験者2名による法定24ヶ月点検を実施しております。エンジンオイル交換、オイルエレメント交換、ブレーキフルード交換、ワイパーブレード交換は無条件で実施しております。しっかりと整備させていただいておりますのでご安心いただければと思います!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、とても良い対応で取引をさせていただくことが出来ました。おススメです!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と要望を汲んでいただき、有難かったです。ざっくばらんに相談にのってくださるので、今後もいいお付き合いが出来ればと思います。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが丁寧に対応して頂き、こちらの無理な要望にも応えてくれて、気持ちよく購入することが出来ました。今後のメンテナンスもよろしくお願いいたします。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
naznaz様 この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
息子さまの初めてのお車、そしてご両親からのサプライズプレゼント、とても素敵で対応できて良かったです。
ぜひ今後も長いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業がとても良い方でした。大事に乗っていきます。ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商用車なので、車の評価は普通となります。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。カーライフをより良いものにしていくお手伝いを精一杯させていただきます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
厳しい条件で車を探していましたが、運よくnetで発見し、現車確認をお願いしたところ、お盆対応していただきました。見た瞬間一発で気に入り、その場で手付けを打たせていただきました。お店の雰囲気もよく、保証もしっかりあるというので安心しました
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チップアンドデール 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。このようなお言葉を励みに、少しでも多くお客様のご要望に添えるようにこれからも努力させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーのネットで気にった車をみつけ、店舗にいき実車を見て購入しました。
営業担当の方の対応がとてもよく、こちらがお願いする前に、私たちの意図を汲んで対応してくれる方で、すぐに購入となりましたが、安心して物事がすすめられました。
安心できる営業さんだったので、即決できたのかなと思っています。
車も綺麗で、お得な買い物ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
Kurokuro1111様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。重ねて当店の高評価を頂きありがとうございます。
お車でお困りな事などございましたら遠慮なくご相談ください。今後も当店を快適にご利用いただけますよう
スタッフ一同明るく元気に取り組んでまいりますのでお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車を購入するまでの対応は非常に良かったです。
ただ納車日の時点でCVTショックと思われる症状が出ていて数日後CVTオイルを変えましたが多少の改善しかみられず…
購入時保証に加入しましたが免責期間内でのことで対応して頂けず、販売店でも対応出来ませんとの回答。
こちらが初期不良とお伝えしているにも関わらず「加入した保証を使えば直せます」との一点張りで保証会社には「販売店で納車時、不具合がない状態での保証です」と言われましたのでミッションに関しては使用出来ず仕舞い。
販売店から先ほど対応出来ないとの連絡を受けましたので「初期不良なのに不具合が出たまま乗れということですね」と伺うと「そうですね」と言われました。
ムラトミ 圏央相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
当店では、ご納車前に、試乗・点検整備等は、出来る限り行っておりますが至らない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。
数多く存在する販売店の中で当店をお選び頂いた限り、
責任を持ってご満足頂けるよう今まで以上
皆様に平等の立場や意識でご対応させて頂く方針で御座います。
私自身も、事業存続の為にそれが一番重要な事だと心に決めております。
ですが、お客様にご不快な思いをさせた事は事実で御座いますので、心よりお詫び申し上げます。
