総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回金子様にご担当いただきましたが、問い合わせから納車まで非常に親切丁寧敏速にご対応頂き大変大満足しております。価格やオプション対応も親身に寄り添った対応に感謝してます。
今後共宜しくお願い致します
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TAKAじい様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。TAKAじい様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。整備や追加オプションも行い、御満足頂き私も嬉しく思います。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてベンツのsクラスを購入させて頂きました。前日の夕方に見積り依頼をして返事は3日以内と書いて有りましたが1時間後には返事があり翌日見に行くことになりました。
店長の冨永さんが対応してくれて、あまり売りたいという、がつがつした感じがなく車の説明をしてくれ、その場で購入を決めました。
お店の雰囲気も大変良く清潔な店舗でした。
車庫証明ではご迷惑をおかけしました。
有り難うございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムシナイ様、クチコミ投稿ありがとうございます。
メールにてお問い合わせ後、すぐにご来店頂いてのご成約、とても嬉しかったです!
他社の車両と比較されている中、弊社の車両は即決で決めて頂き大変光栄です。
ご納車後もムシナイ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
強いて言えば安い。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
みなさん感じ良くて、融通をきかしてくれてよい店だと思います
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
フリードスパイクを購入させて頂きました。
乗っていた車にトラブルがあり、急ぎで探していました。何店か見て正直他にも良さそうな車もありましたが、アフターサービスに力を入れていらっしゃるという点、また対応も非常に良くして頂いたのでこちらで決めました。
アフターサービスの充実度は、まだ分からないので、正直に不明評価にさせて頂いています。これまでご対応頂いた感じから心配はしていません。
車にトラブルはつきものですが、旧車のトラブルで少し心配性になっている所もあるので
、アフターサービスには期待しています。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
アフターケアの点ですごくお考えいただき、ディーラー中古車ではなく、
当店の車両をお買い上げいただいたお客様ですね!
レビュー投稿ありがとうございます。
アフターケアは専門店の大きなメリットです。
どのような不具合が起きても、部品取りの車を完備、
消耗品パーツは常にストックなど、いい対応だけでなく、
スピード対応も心得ております。
以後、トラブルが起きないのが1番ですが、お困りの際は、
お気軽にご相談くださいね!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらった北原さんの対応がとても丁寧でわかりやすかった。
車に詳しくない人でも安心して任せられると思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
wktk様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 wktk様がそうであった様に、中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 ご来店された際は、ご自身で登録されたいということでしたが、結局、全て任せていただくことになり、その任せていただいた想いに答えるべく、そして、車に詳しいお兄さんからも、『イイ買物が出来た』と感じていただける様に整備、私が出来る内外装仕上げまで精一杯頑張ってのご納車でした。そして、頂いた光栄なコメントと満点評価を見て、私どもの想いが、 wktk様に届いた様でとても嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!旧車は、すでに抹消処理済みなのでご安心下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今のところ調子いいです!
オイル交換などこれからもよろしくお願いします!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セダンでは不便になってしまったのと距離がかさんだので、安価で家族が乗れて、荷物も積めるミニバン、加えて禁煙車を探したところ宝輪館さんにたどり着き、北原さんの正直なお話しぶりと現車の状態を見て購入することに決めました。格安であることに理由や、傷の有無、出来ることと出来ないことをはっきり説明していただき納得した上で購入しました。納車前に非常に丁寧な整備をしていただき感謝しています。近所であれば今後もお世話になりたいくらいです。車輌は本当に状態がよく、記録簿付きの安心もあって、家族にも評判です。まだ購入直後ですのでトラブルもないので、アフターサービスやフォローのレビューは出来ませんが、現状だは大変満足しています!ありがとうございました!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、有難うございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝いたします。お届け納車の為、前日に整備・内外装仕上げ等、実施させていただいた内容とご購入いただいたことへのお礼を、お電話にてお伝えさせていただきました。そして、このような評価と光栄なコメントをいただき、私どもの想いが ユハ様に届いた様で、とても嬉しいです。しかし、この頂いたクチコミ後、まさかのエンジンチェックランプ点灯・・・というお電話をいたき、大変申し訳ございませんでした。勿論、持込みいただければ対応させていただく内容です。ただ、その前に、遠方だったこともあり、当店への持込みが容易ではないので、極力、先手を打った整備をさせていただき、自走登録納車まで、実走行も含め良好だったこともあり、安心してのご納車でした。それだけに当店としてもショックでした。取り急ぎ、ディーラーに持ち込みいただいての回復となりましたが、ご多忙の中、貴重なお時間を使わせてしまい、そして、診断・作業費のご負担をいただき、申し訳ございませんでした。ユハ様は自社保証、中古車へのご理解もありますが、何より「仕方がない、大丈夫ですよ、大きな金額になってしまうことが発生した場合はご連絡します。」と笑顔でおっしゃっていただいたことに大変恐縮・感謝でした。まだまだ不完全な所もありますが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。本お車でたくさんお出かけをして、楽しい思い出を作って頂ければ、幸いです!! もしお近くを通る時がございましたら、是非寄って下さい! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方、皆様の感じがとても好感もてます。
買い手の立場になって車の状態など丁寧にお話しして頂きました。
予算は少し超えてしまいましたが満足のお店です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でよかったです。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともスタッフ一同精一杯の対応を努力いたしますのでお気軽にご来店下さい。どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま見に行った時に、出会い運命を感じました。
ご対応くださった冨澤副店長さんも大変親切にしてくれて、気持ちよくお取引が出来ました。また何かありましたらお願いお願いたいと思います。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初売りということでふらっと来店しましたが、希望の車がみつかり、金額も頑張ってくれてかなら安く購入することができました!
車と価格に大満足です!!
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の台数が多く、選択に都合が良い!
自分の求めていた車がすぐ見つかりました!
車の並べ方なども分かりやすかったです!
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で安心してお取引ができました。
ありがとうございます!
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
今後も無料オイル交換等、しっかりとフォローさせていただきますので、
お車の事は安心して当店へお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
全体的に安値であった事。
スタッフの説明も明確であった事。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お家も近いので、お車の事は何でもお気軽にご相談ください♪無料オイル交換もぜひご利用くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話も分かりやすく、終始取引がスムーズで感じが良かった。店内雰囲気も良好。
純正希望オプション付けの納品も流石ですが、地元ディーラーへのメンテナンス引き継ぎを紹介いただけたことも嬉しかった。ディーラー購入にこだわった甲斐があった。
帰りに寄った今後お世話になる地元のディーラーさんも感じ良く、感謝しきりです。
遠方でも頑張って行った甲斐がありました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、遠方よりありがとうございました。
お車気に入って頂けた様で、安心しました。
少し遠いですが、ホンダネットワークでお守りします。
何かございましたら、いつでもご用命頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さには満足しています!!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。今後もATSの精神でお車の対応をさせていただきます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真より実物がキレイで最高です
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大阪からネットでの購入で実際に車を確認する事が出来ませんでしたが、綺麗な車を納車して頂きました。
担当者の方のレスポンスも早く、色々な相談に対応して頂きスムーズに購入出来ました。
購入後の使い方の問い合わせ対応にもしっかりとして頂いてます。
プジョーシトロエン厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はシトロエン グランドC4スペースツアラーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
改めてお言葉を頂戴しまして スタッフ一同身の引き締まる思いです。 今後とも全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとても良く、対応して下さっている杉本さん、住吉さんも
とても親切で人柄も良く気持ちのいい契約が出来ました。今後もこちらで
お世話になりたいと思います。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
パパ11様、この度はお車のご購入を頂き、誠に有難うございました! お車をお気に召して頂き、ご提案当日に気持ち良くご契約頂けたことを大変嬉しく思っております。 今後もサービス部の住吉と共に、精一杯アフターサポートを努めさせて頂きます。 何かお困りがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 引き続き、宜しくお願い致します。
営業担当:杉本圭太
