総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車のオプションてんこもりグレード(しかも人気色の白)が他の店舗よりもお安く、比較的近い場所にあったということで見つけた瞬間すぐにお店へ見に行き即決しました。担当の方や整備の方も話やすい人でとても居心地がいいお店でした。納車前の整備や下取りもがんばってくれて(何件もの買取業者に査定してもらって出た値段よりも上!)まさにお値段以上の買い物が出来ました!ありがとうございました。
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
Y・Kobayashi様、この度はご来店そしてご購入、誠にありがとうございました。
それと下取り(買取り)も、お手伝いさせて頂きました。金額大手買取店さんに負けたくないのと
、お車をとても大切で綺麗にされていたので、店舗にて相談の上頑張らせて頂きしました。
そして納車までも,お客様に車庫証明、必要書類など最短でご準備頂き、スピード納車ができました。
スムーズで楽しく気持ちの良いお取引ができ本当に感謝しております。
Y・Kobayashi様、楽しいお車の旅が出来ますように。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
条件は事前に相談していて、状態を確認したアトに契約しました。営業マンさんと共通の話題があってとても気持ちよくはんこを押しました。遠隔地でしたがとても良く対応して頂きました。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
勝手気ままな長男坊 様 ご納車おめでとうございます。 他社在庫と悩まれた末にVW港北Uカーセンターのお車をお選び頂きまして誠に有り難うございました。 GolfVariantと共に素敵なフォルクスワーゲンライフを楽しく過ごしいただければ嬉しく存じます。 何かございましたら些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 フォルクスワーゲン港北認定中古車センター 営業スタッフ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はとてもキレイで走行も少なく状態もとてもよかったです。
店員さんの対応も丁寧でした。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
katsu-i様、この度はレガシーからのお乗り換えで、レクサスGS350のご購入誠にありがとうございました。 弊社は低走行距離、程度重視の車輌をベースにドレスアップする事が得意ですので、安心してレクサスライフをお楽しみ頂ける事かと思います。 もし、ご友人様などお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非是非お声もお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社工場完備されているので、全てお任せ出来て安心です。オイル交換無料も助かります。また、オーディオを変えたかったのでお聞きしたところ、詳しくない私にも要望に対して、不要な機能はついていない、的確なオーディオをお勧め頂き大変気に入っています。
アスリート湘南波乗り自動車
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうございます。また、このような高評価を頂きありがとうございます。弊社は自社認証整備工場を完備しておりますので、車検、修理、点検などお車に関することでしたら何でもお任せください。オイル交換も3回無料で行わさせて頂きます。最近では様々な機能のオーディオやナビがございます。使わない機能はついていないモデルにすることで、お財布にも優しいです。新しいカーライフをお楽しみください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎの納車をお願いしたにも関わらず笑顔で対応頂きました。ありがとうございました。
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で、しかも外車でしたが、親切に教えてくださり冨永店長ありがとうございました!ドライブレコーダーの取り付けにも色々とお願いしたにも関わらず、親切に対応してくださりましてありがとうございました。納車時の車の状態は完璧な仕上がりでした。またメンテナンスでお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
東陽町Love様、クチコミ投稿ありがとうございます。素晴らしい評価とコメントを頂戴してしまい恐縮でございます。
初めての輸入車と言う事もあり不安は多々あるかと思いますが、私が全力でサポートさせて頂きます。安心して素敵なメルセデスライフをお楽しみください。
お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方が車好きで、車好きの方が扱う車に悪いものはないと思いそれが購入の一番の決め手になりました。
色々とリクエストしましたがお話を聞いて下さりありがとうございました。
SUV専門店 All collect
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
chamomo様
この度は誠に有難うございました。
おしゃる通り、車が大好きです!
展示車両は全て自分たちの子供の様に思っています!
今回、ご納車させて頂いたお車も私たちがとても大事にしていた子なので
是非、大切に扱ってください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。初の外車購入でわからなかったことを丁寧に教えていただき海の近くに住んでいることでサビ止めもサービスでしていただきとても満足しています。今後も車検等でお付き合いさせていただきたいとおもいますのでよろしくお願いいたします。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
takec2425様
この度はお車ご購入、口コミ投稿へのご協力有難うございます!
初めての輸入車という事で色々検討されていたtakec2425様ですが、当社のボルボに決めて頂き感謝しております。
当社は大きな会社ではありませんが、ユーザー様の環境に合わせたご案内をして気持ちよくカーライフを送って頂くのがモットーですので、今回のサビ止めもこちらからご提案させて頂きました。
大切なお車をしっかりとサポートさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車を見ないで契約しました、後日現車を確認に訪れた際に、
現車が予想以上に綺麗で状態も良くビックリ致しました。
コーティングなどのオプションもお願いしたので、納車時には更にピカピカになっており
大満足で御座います。
アフター保証につきましても、十分にご説明頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
アガさん様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のC200TKをご契約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお褒めのお言葉を頂きまして、ご担当させて頂きましたスタッフを始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方からのご購入との事でしたので、ご不安な部分も多々おありかと存じますが、精一杯サポートさせて頂きますのでお任せ下さい!ご期待、応援にお応えできる様に、『最高の接客』で『最高のお車』をご提供できることを日々、精進して参ります。アガさん様のより良いカーライフのサポートやアフターフォロー等も精一杯ご対応させて頂きますので何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さい。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で不安はありましたが、車の品質を見て安心しました。
終始、親切丁寧な接客対応で至れり尽くせりで御座います。
納車後のアフターフォローも細かく説明頂けて、満足致しております。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヤグチャン様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のSLクラスをご契約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお褒めのお言葉を頂きまして、ご担当させて頂きましたスタッフを始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご期待、応援にお応えできる様に、『最高の接客』で『最高のお車』をご提供できることを日々、精進して参ります。ヤグチャン様のより良いカーライフのサポートやアフターフォロー等も精一杯ご対応させて頂きますので何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さい。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこの店を知り即電話。
担当者の片桐さん。
電話での対応ばっちり。
因みに細かくこだわり抜いたレクサス。
何度となく電話にて細かく電話。
その都度ばっちり対応。
待つこと4カ月大満足のレクサス納車。
少し値は張ったが妥協なしだったので満足してます。
それと片桐さん以外の電話対応もいいね。
女性の方の対応いいね。声がいい。
次はプリウス購入予定です。
またお願いします。
遠方から購入した甲斐がありました。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヤマキよ様、この度はレクサスRX450ハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。 青森県と雪国の為、4WDは絶対条件の上、ブラックレザーシートやサンルーフと、まさに妥協無しのこだわりにこだわった1台を仕入れから仕上げまで全て担当させて頂きました。 純正エンジンスターターキットの施工や、ガナドールマフラー、ドライブレコーダー、レーダー探知機など他にも書ききれないくらいの追加オプションもありがとうございました!(笑) 受注生産品もあった為、4ヶ月と大変お時間も頂きましたが、無事届けられ安堵致しました。 またこの秋に、2台目の購入予定のプリウスも必ず良い車輌をお届けいたしますので、今後ともスタッフ一同、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせをした車両が、すぐに売約済みになってしまいましたが、新入庫の際に早急なご連絡を頂けたので、見に来ました。
対応の良さと車両の状態の良さに満足して、契約致しました。
購入時と同じぐらい満足できるアフターフォロー対応も期待しております。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ヤマリョー様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のGLクラスをご契約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお褒めのお言葉を頂きまして、ご担当させて頂きましたスタッフを始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご期待、応援にお応えできる様に、『最高の接客』で『最高のお車』をご提供できることを日々、精進して参ります。ヤマリョー様のより良いカーライフのサポートやアフターフォロー等も精一杯ご対応させて頂きますので何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さい。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地域と価格で絞ってヒットしたので見に行かせて頂き購入を決めました。
お店の方の対応も良かったです。
ありがとうございました。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
HS様、
この度は当店でライフをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、当店へご来店いただきました経緯まで教えていただき、とてもありがたくい思います♪
今後も末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同しっかりとフォローさせていただきます。
次回、無料オイル交換のご案内をさせていただきますので、その際はぜひご利用くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
条件を満たした車に出会えました!
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hiro MPV様この度はお車のご購入、口コミを頂き誠に有難うございます。
スライドドアが必須のファミリーカーが必須とのことでした。今回、MPVを気に入って頂きご購入までに至ってくれました
今後もhiro MPV様のお力になれればと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応でした。納車の時のメンテナンスもしっかりして頂きました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おさるママ様この度はカムリハイブリッドのご購入、またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
納車した車を見て喜んで頂ける事は、何よりも励みになります(^-^) 今後も出来る限りお力になれる様頑張ります! 少々遠方ではございますが、メンテナンスなどはご相談だけでもお気軽にご連絡下さい。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。この度は有りがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内広々してて、のんびりできるのでついつい店長さんと長話ししてしまいます!!
何台かお世話になってますが、今後もお願いしたいお店です!
HITOMI AUTO
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
よこCEO様この度は当店でご購入頂き誠に有難うございます。いつでもお近くを通った際はお気軽にお立ち寄りください。社用車の提案・管理維持含め迅速な対応を心掛けておりますので今後とも宜しくお願い対します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初日は夕方遅くの訪問にも関わらず試乗までさせて頂き、後日気になる点を確認したく訪問した際は、安田さんが担当ではないにも関わらず丁寧に対応してくださり、きれいな台車まで手配してくださったりと、とても気持ちよく車選びが出来ました。納車に関しても、きれいにしてくださって部品を予防交換してくださったりと、きちんと先の事を考えてくださっているんだなと、大変嬉しく思いました。これからもお付き合いしていきたいと思えるお店でした。アフターはこれからですが、信頼してお任せ出来るんじゃないかと思っています。北原さんのVAMOS愛にも感銘を受けました(笑)。これからもよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
Chimu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう日々、努力しております。 今回はお乗り換えということで、かなり悩んでましたね。私なりに精一杯ご案内をさせていただいたつもりでしたが、この車種に多くある欠点のご指摘をいただき、再度ご案内、いわゆる「後手」になってしまい知識不足を反省しました。再度ご来店時に私が不在でご案内をさせていただいた安田についてのコメントも下さり恐縮です。整備は勿論、私なりに精一杯頑張ってのご納車をさせていただきました。このようなコメントと高い評価をいただき、私どもの想いが Chimu様に届いた様で心から感謝・嬉しいです!オイル交換(3,000kmもしくは6カ月に1回)はマメにして下さいね。
もうすぐ「夏休み」!ご家族での遊び等に大活躍してくれると思います。楽しみですね 何かお困りの際はぜひおも気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。PS・お菓子ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店舗が遠く実際に見に行けない事を相談しましたら、遠方から現車確認に持って来てくださいました。
購入する前に実物を見て、試乗できたので安心して購入することができました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ばしさん様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからもBMWを楽しんで頂けるようにしっかりサポートさせて頂きますので、
お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店でデイズルークスを購入しました。
サービス等満足してますが一点だけ。
ETCが付いてなくて、特に案内もなかったことが少し不満でした。
無ければ無いで購入したかったですし、今時は付いているものだと思っていたので、
そこだけ接客満足度を3点にしました。
それ以外は満足しています。
Car Pleasure
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
よっちゃんさん2様
この度はデイズルークスのご購入誠に有難う御座います。
まず、こちらからのご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳御座いませんでした。
今後、よっちゃんさん2様に気持ちよく弊社をご利用頂くことはもちろん、
ご商談の中でご案内漏れがないよう、社員一同再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を有難う御座います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月最終日に来店してオデッセイを購入しました。
そんなタイミングだったせいか、営業の方も気合がすごくて・・・笑
圧力に負けました笑(嘘)
納車直後に飛び石で即入院・・・
でもお安くして下さって感謝してます。
Car Pleasure
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
989デレスケ様
お世話になっております。
先日はオデッセイのご購入誠に有難う御座います。
圧力・・・笑
いつも必死です!
今後も必死にお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します!
