総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺った時に希望を伝え、紹介された車が気に入って購入しました。
丁寧に説明していただきその場で契約し、納車も早かったです。
久しぶりの欧州車で乗るのが楽しみです。
どうもお世話になりました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。VITAMETAL様のご要望にお応え出来るように数台ご紹介させて頂きました。条件にピッタリのお車が見つかり大変嬉しく思います。久々の欧州車を存分にお楽しみください。多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します!頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を一度も見ないで購入したのは初めてです。
車庫証明から一切お願いして本日納車されました。
神奈川から福岡まで車載車にてーーー、又店長の宮下様まで納車に立ち会って頂きまして
感謝です。車の品質も新車レベルで車の取り扱い説明もして頂きました。
この会社は間違い有りません、特に宮下店長のお気遣いに感謝です。
又機会がありましたら宜敷くお願い致します。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
asada様 この度は、『718Boxster S』のご購入、誠にありがとうございます。 また、このような高評価な口コミ投稿をいただきました事、心から感謝致します。 遠方且つ、いつも新車を乗り継いで来られていらっしゃったので、現車確認無しでのご購入は、多々ご不安があったかと存じます。にも拘らずご検討から、僅かなお時間で、弊社在庫にご決断戴きました事、心よりお礼申し上げます。
良質な車両は市場に出回る台数も限られておりますが、非常に状態のよい車輌をご提案できました事、嬉しく思います。また、お気に召していただけました事、心より嬉しく思います。
ご不安も多々あったかと存じますが、ご入金も即日にご対応戴きまして、有難う御座いました。お蔭様で、ご納車させて戴くまでも、非常にスムーズに手配させていただく事が適いました。 また、提携陸送会社への心遣いまで、誠に恐縮で御座います。 帰りの際も、わざわざお送り戴きまして誠に有難う御座いました。
神奈川と福岡ですので、少し遠方では御座いますが、福岡へは2ヶ月~3ヶ月に1度は納車に伺わせていただいておりますので、何かご不安な点等御座いましたら、いつでも御気軽にお申し付け下さいませ。また、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 次回買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、次回のお乗換えの際も、何卒宜しくお願い致します。 また、車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 この機会を縁に、今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないので、購入してからのアフターサービスがとても丁寧で助かります。
故障や車検など相談させていただいた際に、
とても親身に相談に乗って頂きました。
こちらで購入して良かったです。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
koh0725様
この度は、お車(bB)をご購入頂き誠に有り難うございます。
お店も、車も気に入って頂き有り難うございます。
今後も、お車のことは何でもお気軽にご相談下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
誤解の無いように事実だけを列挙します。
昨年10月に5年落ちのBMW X5を319万円で購入しました。
一ヶ月後の11月、アドブルー異常が表示され、突然の故障と言う事で、こちらの会社のサービスへ持って行きました。しかし、こちらでは直せないと言うことで、そのままディーラーに持って行ったそうです。
仕事で使うので、何度も代車のお願いをしましたがNOでした。
3ヶ月経っても直らず、私が直接 BMWジャパンのカスタマーセンターに苦情の電話を入れると3日後に突然、「修理が出来ました」と電話があり、請求額は30万円。
月末に修理代を払うと行ったのでが、修理代を払わないと車は渡せないと言う事で30万円を払い車を取りに行きました。
車選びも、販売店選びも自己責任ですので慎重に!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
メディアシード様、御納車後このような結果になってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。不快なお気持ちにさせてしまった事を深く反省しております。嫌な思いをされたにも関わらず評価を下さり、貴重な御意見を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多車種を取り扱われているので、他車との比較や特徴の整理がとても解り易く参考になり、自身の選択の安心材料になりました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
弊社の方針や対応において、ご理解を賜りますとともに大変高い評価を頂けました事をとても喜ばしく思っております。
今後も何かございました際にはいつでも気軽にお申し付けを賜れればと幸いと考えておりますので、引き続き末永いお付き合いをどうそよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
店員の方の対応も早く、気になっていた車を
納得プライスで購入出来て満足しています。
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シャインストリートさんにカスタムして頂き、
外装、内装すべて思い通りに仕上げて頂きました。
社長のセンス抜群です。ありがとうございました!
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
takeshisuto様
この度はフォード マスタングをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
様々な箇所をカスタムさせて頂き、世界でtakeshisuto様だけのお車に仕上げる事が出来ました!
今後もメンテナンスをはじめ、更なるカスタムなど、takeshisuto様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、クラウンを購入するに当たり、車両の綺麗さと価格が良かったので決めました。
自宅からも近いので、細かなメンテナンスもお願い出来るので、大変満足しております。
今後も、いろいろと宜しくお願い申し上げます。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ケンタ様の今後のカーライフサポートをさせて頂ければと思いますので、
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
よかったです。ありがとうございました。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
peacepeace様 カーチス藤沢店の川野でございます。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと気になって、電話したところ
非常に素晴らしいご対応頂けました。
仕事が忙しく、なかなか見に行けなかった
のですがショートメールで、状況を教えてくれたり
最初にみた車が販売済みになったら、
お休みにもかかわらず、ご連絡頂けたりと
非常にこまめにご連絡くださいました。
仕事中を気を使ってくれ、こちらもショートメールで頂ける配慮も嬉しかったです。
もう、この対応だけでおすすめの車を
見ずに購入を決めたくらいです(笑)
本日、初見で購入させて頂きました。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
営業の清水さんには感謝ですm(_ _)m
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
tag_out 様
お世話になっております。
この度はお忙しい中、ご来店、ご成約を頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
お車は使用する中で、点検車検はもちろんですが、時には修理等が必要なケースもあるかと思います。
そういった中でも、迅速に対応できるよう心がけておりますで、ご納車後も気になる点や、ご不明点などあればお気軽にお問い合わせ下さい。
この先、気持ちよくMINIにお乗り頂けるよう、担当させて頂いている私と、店舗全体でサポートさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入にあたってお店の対応が良く、車の外観がとても気に入ったので購入しました。
今後自分なりにカスタムして楽しんでいきます。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました!今後共愛車と楽しいカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車が見つかりました。対応も親切でとても満足しています。これからもよろしくお願い致します。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、ランクル95プラドご購入いただき誠にありがとうございます。クチコミ投稿もご協力頂き感謝致します。引き続き、ランクルライフを楽しんでいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフさんの説明やお話がすごくわかりやすくて、話しやすくてご親切にありがとうございました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。カッコいいハイエース・広々なハイエース!!是非、有効的にご活用ください。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門外の車にも関わらず、親身に車を探して頂き
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kisoDS4様
今回は息子様の初めての愛車選びにMAMAへご相談いただき誠にありがとうございます。お父様の影響をたっぷり受けてのお車選びでしたが、私自身もなんだか懐かしく楽しみながらお探しさせて頂けました!タイミングベルト交換等しっかりメンテナンスも完了してのお渡しですので、この後も安心してお楽しみ頂けると思います。今後とも何卒よろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してくださり、フットワークも軽くいい印象を受けました。車も予算内で購入することができました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
夏色 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は口コミ投稿いただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装の状態がよく気に入って即決してしまいました。色々と良くして頂いて口コミ通りの店だと思います。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
furufuru10様 この度は当店の車両をご購入頂き、ありがとうございました。 クチコミの投稿もありがとうございます。 今回は横須賀市のお客様にお車を販売させて頂きました。
当店は、1台1台車両の状態にこだわり車の展示をさせて頂いております。 気に入って頂き即決でのご購入ありがとう御座いました。
整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。 今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張ります♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当方埼玉住まいのため、かなりお店は遠かったのですが、探している条件に合う車を見つけ伺いました。車両は非常にきれいな状態で、購入を決めた後も手続きはすべてお店に伺わずに完結できたので助かりました。ご対応も良く、手続きも迅速に進めていただきました。遠方の店で車を購入するのは初めてでしたが、安心して購入できました。
池辺マイカーセンター マルトミ
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてこちらでお世話になりましたが、購入や下取り、各種手続きや納車まで、本当に細かな要望まで聞いて頂きとてもありがたかったです。
次回も是非こちらのお店でお世話になりたいと思っています。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
タイル屋様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。今後もお車のカスタムや整備など安心して当店をご利用いただけますよう取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。お困りな事などございましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あちこちの車屋さんで気になっていた車を捜していたのですがなかなか
金額と年式と納得の車が見つからなかったのですが、知人に紹介してもらった
こちらの車屋さんで考えていた以上の車を捜して頂き金額もとても安くおさまりました。
社長も社員さんもとても親切できさくな感じでした。とても満足しています。
有限会社北欧モーターカーズ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿していただき誠に有難うございます。
御近所ですので何かあれば直ぐに対応させていただきますので、末永いおつきあいをお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗時に長めに乗せていただいたり、詳しい説明をしていただいたり、いろいろおまけの対応までしていただけました。受け渡し時にも見落としていたキズがありましたが快く、その場で対応の約束をしてくれました。全体的にとても満足しています。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ブロッコリ3 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。部品の入荷予定もめどがついてまいりました。入庫の際はご不便のかからぬよう調整させていただきます。その他にも、お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
