総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応で自分のニーズにぴったりの車を藤原さんに紹介して頂きました。
感謝です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Sat1245様、クチコミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。今回は予定とは違ったお買い物になりました。急遽必要になり、お時間を割いて頂きもろもろご提案を聞いて頂きまして、誠にありがとうございました。今後もしっかりとフォローをさせて頂きますので、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お車の特性を中心に説明してくださり、とても助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします♪
アップル 藤沢辻堂/アップルFC本部直営店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みや様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。遠方からわざわざ来てくださりとても感謝の気持ちでいっぱいです。次回お乗り換えの際は是日また相談してくださいね♪この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険や車庫証明などの取り方をしっかり説明していただいてわかりやすかったです。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
miya様この度エルグランドのご購入、満点評価を頂き、誠にありがとうございます。
また今回保険の加入なども頂き、本当にありがとうございます。今後もお車の事であれば弊社にお任せください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、お店の対応、すべて大満足です。
また購入の際にはお世話になりたいです。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たにむ様、クチコミ投稿ありがとうございます!
メールとお電話のみでのご契約でしたが、評価書通り内外装共に素晴らしい状態のお車でしたので、ご満足して頂けたことと思います。
こうしてたにむ様とお知り合いになれたのも何かのご縁だと思いますので、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
口コミ載せてもらえなかったので短く。
もう利用することは無いお店です。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
、、、。様、カーセンサーに問い合わせた所、過剰な誹謗中傷や過激な文言があるクチコミは弊社に届く前にカーセンサーの方で取り下げることになっているようです。今回はそれにあたる内容だったと推測されます。ですから弊社としては、このような評価でクチコミをしていただく理由に思い当たる節がございません。強いて言えば、ご納車後に起きた不具合に対し、契約書と保証書に沿った保証修理で対応させていただいた際に、 、、、。様に部品代約1●●●円をご負担いただいたことでしょうか。弊社としては、先ほども申したとおり、契約時、ご納車時に紙面にて発行し、口頭でもご説明させていただいた保証で、 、、、。様だけ、弊社でご購入いただいた全国全てのお客様と異なる対応をとる事はできず、約1●●●円を、、、。様にご負担いただきました。もしこのことが理由でこのような評価をいただいたのであれば、このご返信にてお詫び申し上げます。この度は 、、、。様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし気が変わって再度弊社をご利用していただく気になっていただけたら、その際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近くなり、消費税の増税もあるため車を探し始めていました。ネットで探す際には、正しい情報が必要になりますが、オートテラス浅田インターは標準装備・オプション情報も実態を正しく反映されており誠実さを感じました。実店舗は清潔感があり、丁寧に迎えても頂きました。また、満足するまで質問に答えて頂き、自宅での駐車に不安があると申し出ると、自宅の駐車場での車庫入れも快く同行頂き、安心感も与えてくれました。これら総合的に見て、こちらの店舗で車を購入したいと思いましたし、購入後も満足しています。これからアフターサービスも受けていくと思いますが、期待もあり★5とさせてもらいました。購入者の目線で相談に乗って頂ける安心できるお店です。※維持費はこれからの判断のため★3としました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
うさまるだモン様
この度は数ある販売会社より弊社をご指名戴きまして誠にありがとうございます。
その上、このようなお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております。
私共はお客様からの、この様なお言葉が大変励みになります。
これからも、より一層お客様に喜んでいただけるようなお車、サービスをご提供できるよう精進してまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、お茶を飲みにでもお立ち寄りください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホンダカーズ神奈川中 オートテラス浅田インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に行った際に、試乗をさせてもらいその後車を決めました。
車の整備費や内容も丁寧に説明をしていただき分かりやすく、こちらの持ち込みカーナビとタイヤも装備していただけました。
納車時に私が電車で伺うことを伝えると、まさか送迎をしていただけるとは思ってもいませんでした!
その日の夜に早速嫁を乗せて少しドライブに行きました。
とても良いお店です!何かあればまた利用したいです!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
にっかり様 5点満点のクチコミ投稿、誠に有難うございます。 スタッフ一同、今後の励みになります。 当店では、ご来店時や契約時に限らず、ご納車時のお客様の満足を心懸けております。 当然、ご納車後も満足が継続していただけますようにと思っております。 今年より整備も保証も厚くいたしました。 何かありましたら、些細な質問でも、お気軽にご連絡下さいませ。愛車のタントと共に素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車までとにかく対応が早い。
場所は少しわかりづらいと思う。
車の質は現状渡しなのでそれなり。低価格の車が多いので
コストパフォーマンスは高いと思う。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
きよk様。口コミありがとうございます。場所は分かりずらいですよね、一度来たお客様でも迷ってしまう事もあるんで、、
ご連絡いただければ、ご案内いたします。価格の低減を目的としてまして、現状販売とさせていただいております。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他社に比べて価格も安く、遠方のため電話連絡のみでの契約でしたが親切に対応してくれました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
yamagu8様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社をお選びになりご成約頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて頂きまして口コミをご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。yamagu8様はご遠方からのお問合せという事でお車のご確認が出来ない事もあり不安もあったかと存じますが、担当スタッフを信頼してご購入をご決断頂いたこと大変嬉しく思います。ご購入頂きましたアウディA8は走行性能、充実した居住スペースはもちろんの事、装備内容も充実しており、更にはお洒落な内装で希少性の高い1台となります。是非アウディプレミアムラグジュアリーセダンのA8をご堪能下さいませ。yamagu8様はお住いがご遠方になりますが、何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。yamagu8様のカーライフのお力添えが出来ます様にスタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望していたグレード、色、装備などを満たし値段的にもリーズナブルであった点で決めました。最終的には、対応してくださったスタッフさんの人柄が決め手になりました。これで二度目の購入になります。点検整備等でまたお世話になります。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
hero180様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴致しまして、担当含め重ねて御礼申し上げます。有難う御座います。お選び頂きましたお車は、高年式、低走行距離でご希望に合う一台をご案内出来、ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。前回のお車同様に引き続きメンテナンス等のアフターフォローもしっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたら当店舗までお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客の対応がよかった
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シゲノブ様この度はお車のご契約、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今回購入して頂いたプリウスは社外アルミ、社外エアロなどが付いており格好の良いお車で、気にいて頂きこちらとしてもうれしい限りです。
今後も引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前に初めて中古車を購入してから、今回で3回目になります。
初の新車購入の為、分からないことだらけでしたが、担当の方が親身に対応してくれて安心して購入できました。
車の調子も定期的に心配してくれますので、故障などは一度もありません。
今回の新車を長く使っていきたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
タックス横浜 横浜南店
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
たま2371様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。今回はメンテナンスパックに入っていただきましたので定期的に点検を実施させていただきます。たま2371様が長く使いたいとの思いを共有させていただき、サポートしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても乗り心地よく、購入したばかりですが、毎週末が楽しみです。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
赤いミニ様
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
当該車両が店舗に無かった関係で、商談時は二度もご足労頂いてしまいましたが、
程度の良い車両をご案内させて頂きましたので、ご満足頂けて私も嬉しく思います。
チェッカーフラッグのミラーキャップもチリ・レッドのボディに良く映えていましたね。
まだまだ末永く付き合っていく大切なお車ですので、メンテやドレスアップ等、
またご相談頂ければと思います。
MINIと共に楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
迅速、丁寧な対応であこがれのシトロエンを入手できました。
ありがとうございました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ともとみゆのパパさん
この度はご契約、ありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
お車は、しっかりと整備させて頂いて納車させていただきますので今しばらくお待ち下さい。
憧れのシトロエン。とっても乗りやすいですよ。お楽しみお待ち下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しで訪問しましたが、金子さんの接客応対が良く誠実で信頼できる人柄だった為、即決しました。こちらの要望も相談に乗って頂き助かりました。下取りも頑張って頂き金子さんには大変感謝しております。アフターサービスもお世話になると思いますが、これからも宜しくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
nakakyyh様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。 nakakyyh様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。久々の輸入車でドライブを満喫して下さい。これからも頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターサービスも全力でサポート致します。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤に使用していた車が故障して大至急車が必要でした。
お店に相談したところ契約から納車までの段取りをスムーズにアドバイスいただき、予定していた納車日より大分早く納車してもらうことができたので大変助かりました。
急いでいたにも関わらず納車までの引き渡し点検等も万全に行われ、感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
Hearts/ハーツ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をお選び頂きまして
誠に有難う御座います。
今回、一番重要視しておりました納期までの段取りについて
お客様ご自身も忙しい中で即時ご対応下さり当方も感謝の一言で御座います。
今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
HEARTS スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて輸入車を購入しました。
自身は女性で性能や装備について全くわからない状態でしたが、お店へうかがった際に解りやすく丁寧に説明して下さったので安心して購入することができました。
また車を買う際にはこちらで購入したいと思います!
Hearts/ハーツ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご多忙の中ご丁寧に口コミのご掲載を下さい感謝致します。
お客様からのご意見やご感想を今後に事業運営の参考にさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
HEARTS スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現在の車の車検時期により長年乗り続けてきた愛車を手放すことにしました。今回、購入することにしたアウディはネットで見て一目惚れ。直ぐに実車を見て、試乗して、直ぐに購入することにしました。
販売店の担当の方も購入するきっかけになりました。
まだ納車前ですが、今回の販売店様とも末永くお付き合いして行きたいと思います。
納車されたら、ああしよう、ここに行こうなどと楽しみでなりません。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
T.E.N様 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、全て5点と高評価をお付け頂き、嬉しくてなりません。ご納車までまだお時間を頂きますが、自社認証工場でしっかり完璧に整備点検を行わせて頂いてからとなりますので、楽しみにお待ち下さいませ!お住いもお近くですので、ご納車後もお気軽に何でもご相談くださいね!T.E.N様 この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者様からの購入は、2台目となります。ライフスタイルに合った車の提案を、トコトン考え抜き提案してくださりました。結局、購入の最期のきめては、人でした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
will life様
この度は2台目のご購入、ありがとうございました。
また、大変高いご評価をいただき恐縮しております。
今後ともいただいた評価に恥じぬように、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご家族とBMWをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードの青を探して、関東のいくつかのお店にお電話で問い合わせました。
その中で、このお店の営業の太田さんという方の対応がとても丁寧で熱意が感じられたので、お店に行ってみようという気持ちになりました。
お店はとても清潔で雰囲気もよく、真ん中に広いキッズスペースがあるので子供達は何時間でも遊んでいました。
車についていろいろな質問をしましたが、わかりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。
他のお店も回るつもりでしたが、同じくらいの条件の車ならこのお店で買いたい!と思い、決めました。
その後もまめに連絡をくださり、車庫証明の手続きなどもスムーズに行うことができました。
納車の日、店長さんを始め、お店にいるスタッフの方々が「御納車おめでとうございます」と言って下さって、心のこもった接客に感激しました。
また点検などでぜひお世話になりたいと思うお店でした!おすすめです!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おかめはちもく 様
このたびは、ご購入いただきまして、本当にありがとうございました。
こちらへのご投稿もいただきまして、本当にありがとうございます。
お喜びいただけたご様子で、なにより本当に嬉しく思います。
いただいたご投稿のメッセージをメンバー全員の励みにさせていただきます。
これからの、アフターサービスも、ぜひ、よろしくお願い致します。
