神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当営業の対応がとても良かったです

来店時は購入する気はなくて、下見に来たのですが営業さんが親身に条件を聞いてくれて迷った末に当日購入になりました。でも車も説明とかも満足して買えたのでよかったです！！

電話での予約から、実際に来店した際の対応もとても丁寧で分かりやすい案内でした。

問い合わせから訪問での接客から納車のときの対応全てにおいて非常に満足ができました。YouTubeもやられているので状態などが明確にわかり、信用のおける店舗だと思います。

即対応していただいて店員さんの感じも良かったです。

新春ということで掲載されていた車を見に行きました。 お店に伺う前に連絡をし予約させてもらい、実物を確認し、状態も良かったので、その日のうちに手続きをしました。 年始だったためかお店も賑わっており時間がかかりましたが、特段問題もなく契約ができました。 納車に関する日程等はこちらから連絡をしないと確認取れなかったため、もう少しそのあたりの連絡があると良かったかなと思います。 また中古車のため、仕方がないし、当日に確認しきれなかったのも悪いのですが、傷がある箇所をもう少し詳しく教えてもらえると良かったです。 納車後に確認した際に、はじめて他にも傷があることがわかり、少し残念でした。 担当の方の接客対応は良かったです。 ありがとうございました。

総じて、安心して中古車を購入できるお店だと思います！ 担当ディーラーの方も他の従業員の方々も挨拶が良く、初めての購入を考えて緊張があった私にとって好印象でした。 購入前の相談においてこちらのペースに合わせてくださりました。見積もり書を出す際に必ず必要なものと任意のもの、各項目の不明点の確認をしてくださった細やかな対応は購入に進むにあたって安心感がありました。 今回購入したホンダのヴェゼルRSですが、ボディの色やデザインが綺麗な状態で、機器なども差し支え無いものでした。中古車であっても前のオーナーさんやディーラーさんが大切に扱っていたのだと思えました。もちろん中古車相応の傷などありますが、車の軽い修繕やオイルなどのメンテナンス等を購入に進んだ段階で施して頂き、納車日からとても心地よいドライブを始められました。 概ね大変満足ではありますが、改善などに繋がればと思ったことを少し挙げさせてもらいます。 ①こちらの新横浜店の店舗面積が他の店舗より比較的店舗面積が狭いように思いました。 事前にカーセンサーなどで調べてこちらに希望する中古車があったため、自転車にて現地に向かうことにしました。 しかし、自転車は置けるには置かせて頂きましたが、来客の車や商品の車が並んだ車庫はやや余裕のないように見えました。 事前にある程度車種や年式など絞ってこの店舗に問い合わせをすれば問題ないかと思いますが、ひとまず現地に出向いて実車を見るとなると他の店舗よりも限られた中古車しか見られないと思います。 目星をつけている車が他店舗にある場合には車を移動してもらうといった対応も可能なことが多いですが、色々な年式や値段、車種を1日に見回りたいとなるとそれも難しいかもしれません。 ②今回のやりとりで些細なことではありますが気になったので書かせて頂きます。 購入が確定し、初日の手続きを終えた際に担当ディーラーさんから店舗の店長からも挨拶をさせて頂けるとお伝えがありました。 しかし、店長がその時はたまたま忙しいとのことで時間も遅いため挨拶せずに退店しました。 次の来店は納車日となりました。 その際にも店長はお見えになりませんでした。 特に店長さんと個人的になにか関係は持ってないのでこのことに不満は全く無いのですが、当初挨拶を頂けると話が出たことでどこかのタイミングで店長さんがお見えになるかと思われましたが最後まで会うことは無かったので気になりました。 長文となりましたが、今回はこちらのディーラーさんのもとで初めての車の購入したこと、大変満足しております。今後も定期点検などでお世話になりたいと思える良いお店です！

欲しかった車両を検索していた所、 こちらの販売店様の在庫を発見！ ちょっと価格が安かったので逆に心配だったのですが、きちんと整備履歴もあり、 車も綺麗で程度も良かったので その場で購入を決めさせていただきました。 お店の方も親切丁寧で、 メンテナンスも含めて安心してお任せ出来る お店だと感じました。

探していた車を見つけて頂き買わせていただきました。良い買い物ができました誠に有難うございます。

対応も迅速で頼りになります

来店時に丁寧な対応でした。 その後のメールでのやり取りも迅速に対応してくれました。

今回CX-5を購入。 買い替え前に乗っていたCX-8が突然故障したが、年末にも関わらず柔軟に対応してもらい、助かりました。 アフターサービスも良く、臨機応変に対応して頂き満足して購入出来ました。

こちらの要望にきめ細かく対応して頂きました事感謝いたします。また、成約後の書類手続き等も度々フォロー頂き大変心強かったです。

仕事で使うトラックの購入で利用しました。 お店の雰囲気が良く、落ち着いて相談できたのが良かったです。 担当の方の接客も丁寧で、仕事で使う車という点を理解した上で分かりやすく説明してもらえました。 全体的に対応がしっかりしていて、安心して任せられる車屋さんだと思います。

丁寧な説明や対応でした。

納車までスムーズに対応して頂きました。オーナーさんは話しやすい雰囲気で、車に詳しくない私にも丁寧に説明して頂き安心して購入することが出来ました。女性だけでも気軽に来店しやすいお店です。当日急にお伺いした際にも最寄り駅まで迎えに来て下さるなど、大変有り難かったです。購入後のフォローも頼りにさせて頂けるとのことで良い出会いになりました。

BMWという車を検討する方は是非、この会社へ相談して一度訪問して試乗して下さい。 きっとBMWに乗ることになります。車の完成度・コストパフォーマンスが高いからです。 私は５年前にX3を訪問当日即買って、今回2代目、2014年製Ｘ４を訪問当日即決しました。 社員の方々が個々のｵｰﾅ-の意志をくみ、程よい距離感で接してくれるリテラシー高い接客です。 いろんな会社で悩むことが増える時代ですが、折角だから楽しんでいい車と人との信頼関係を見つけて良い思い出を作って行きましょう！！ この会社、私は信頼しております。後は自己責任でｗｗｗ

接客　商談　整備　保証　すべてに群を抜いている感があります 安心して購入できました

販売員の方は親切で、車にも詳しく信頼できる販売店です。店舗は大きくありませんが清潔で、飲み物も頂けました。大変お世話になりました。

写真の掲載がまだでしたが条件があってすぐに伺いました！はじめてみたルークスに一目惚れ、他の日産にも行きましたがやっぱりこれだ！とおもい無理をいって商談中にしてもらいました。ちょっと店内が狭く、赤ちゃんや犬が入らないのが残念です。改善してほしいです。今後も犬と孫連れで点検などお世話になりたいのでよろしくお願いします！