総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
はじめてのBMWでしたが、店長に色々アドバイス頂けたり、本当に納得してから購入してほしいと高速での試乗もさせて頂きとても安心して購入できました。購入後のアフターフォローも完璧です。
T&T セレクション 横浜中央
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
どんな口コミをいただけるか不安ではありましたが・・笑
BMWの警告灯とあの音は心臓に悪いです笑
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
杉本自動車さん本当にありがとうございました。
これから先、私達家族はこの車を末永く愛し乗っていきたいと思います。
杉本自動車整備工場
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。このような評価をいただき大変光栄です。ご縁があってご購入いただいた1台ですので大事に乗ってあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗の際にバッテリーが上がっていて新品をつけてくれたので大変嬉しかったです。オイル交換時のオイルの硬さのアドバイスなどいただいて整備に関する信頼がもてました。
駐車場入口の道路がもう少し広いと来店しやすいかなと思います。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
黒クリクリリン様。ありがたきお言葉を、、、バッテリー上がっている車のバッテリー交換は当たり前です。そもそも、試乗の際にバッテリーが上がっていること自体が良くないので!人手不足が解消されれば、試乗までにバッテリーを交換しておくこともできるのですが。。。ご理解いただけて嬉しいです。
オイルの硬さについては、整備士の好みの問題もありそうですが、弊社の整備士の車がずっと壊れてないから正解なのかもしれません。オイル交換をマメにやっていただけるだけで、天と地との差が確実に出ます。弊社での作業でなくともかまいませんので、マメなオイル交換をお願いします!
駐車場入口が狭いとのご指摘。ありがとうございます。お店の位置がわかりにくいということは、数多くのお客様にご指摘いただいてます。「隠れ家的な」という言葉でごまかしたりしていますが、お店を隠してどうするの?という。。。もう少しわかりやすくするために、どうにか頑張ってみます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はXC70からXC90への乗り換えで大満足です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
..IY.様■当店での2台目のご購入、まことにありがとうございました!前からご希望だったXC90をご紹介できて良かったです!これからも末永くお付き合い下さいましたら幸いです。気になることがありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。また、何もなくても遊びに来ていただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の報連相がタイムリーになされていたので、安心して任せることができた。今後も世話になりたい。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
なりたけ様 お世話になっております。ご契約から納車まで大変お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。幌の張替えに先方業者様のご都合もあり、少々戸惑ってしまいました。誠に申し訳ありませんでした。また、上手く処理できていなかった整備箇所につきましては後日ご来店いただきましたこと感謝申し上げます。次のご来店は1か月点検ですね。ホイルは準備が完了しています。お気をつけてお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したA1は思っていたより、ビュンビュン爽快に走るので楽しくて仕方がありません。みなとみらいの店舗も、ショールームがとにかく広くてビックリしました。やはり雰囲気ありますね。感動しちゃいました。
あえて心残りがあったとしたら、値引きがないという所。新車ではなく中古車だから、期待してはダメなんですね。新車ならお値引き出来ますよ…ですって。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ヨスギチャンさま、この度はA1スポーツバックをご購入いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お値引に関して、ご期待感をお持ちいただけたのに申し訳ございません。お買い得車両のご案内はできますので、また次にご興味をいただけるモデルございましたら是非お聞かせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
北澤様には色々購入に際し、お世話になりました。
気持ちよく購入出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
T.SC様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。T.SC様にご満足頂けますお車をご案内出来ました事大変嬉しく思っております。今後ともT.SC様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かい所の傷まで教えて下さりありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
8910kengo様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご遠方の中、弊社を信用して頂き、お車をご覧いただかずにお電話のみでご契約頂きました。お選び頂きましたEクラスワゴンに関しましては、弊社管理ユーザー様からの下取りで入庫しまして、特選車両でご案内させて頂いておりましたが、お仕事でお乗りになられるとの事でしたので、お荷物もしっかりと積め、安定した走行性能を是非御堪能下さいませ。8910kengo様はお住まいがご遠方となりますが、何かお困りの際には是非当店舗にご連絡下さいませ。8910kengo様のカーライフのお力添えさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い車が見つけられてよかったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
nmo様。nmo様にご購入していただいたオッティは、安いだけではなく、私が思うにはアタリかと思います。私は整備士ではないので、確定的なことは言えませんが、これだけの台数の試乗を繰り返していると、アタリのお車はだいたい直感でわかるので。。。末永く乗っていただけると幸いです。オイル交換はマメにお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当のSさんは若いのに非常に対応が良かった!
購入した車も、年式の割には大変お得感があり、非常に良い買い物が出来ました。
次回、購入時も宜しくお願いします!!
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にてエブリィをご購入いただき、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからも全力でサポートさせていただきますので、これからも宜しく
お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
永年乗っていたアコードが、そろそろ買い替えの時期となり探すことに。候補はトヨタC-HRとホンダVEZELで探していたところVEZELで綺麗な青色で走行の少ない車両があり、観ると、今乗っているアコードを購入した川崎北さんでした。早速電話し対応してくださったのが滝口さんでした。
狙いのVEZELの確認をし、今の車もこちらでお世話になったことを伝えると、速攻営業所に現物を見て試乗し、一考のため帰宅。家族で話し合い購入を決めました。今回も車自体も然る事乍ら滝口さんはじめスタッフの方々の心地良い対応をして頂いたからであると思います。最後に無理を言っても笑って対応してくださり滝口さんに感謝いたしております。これからも宜しくお願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
地味ぃ様
この度は、数ある販売店の中から、再度、当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
アコードの話をしている際の地味ぃ様の表情からは、アコードが大切に乗って頂けたのだと伝わってきました。
是非、ご納車させて頂いたVEZELも同じ様に、永年、愛着を持って乗って頂ければ幸いです。
何かお困りの事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とスタッフの皆さまにご対応して頂きました。ボルボの事、メンテの事と色々と教えてもらい大切に乗りたいと思います。ありがとうございました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
shima.この度はご契約誠にありがとうございました。整備途中ミッションの不具合等でお時間をいただきまして申し訳ありませんでした。ご理解いただいたこと感謝いたします。まだ納車後の1か月点検前ですが調子はいかがでしょうか?ご依頼のタイヤは届いておりますので、点検の際に交換させていただきます。引続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後のオプションメンテナンスにも快く対応していただいて感謝しております。アフターメンテも宜しくお願い致します。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
240..様
この度は240セダン ライトブルーをお買い上げ頂きありがとうございます。 240..様のこだわりでしっかりと細部まできれいに
させて頂きました!! 今まで納車したセダンの中で1.2を争うきれいさでした。是非、これから末永く240とお付き合い頂けたらなと思います。また何かございましたらすぐにご連絡ください。一ヶ月点検お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすさが抜群!対応も良く、お店にも行きやすいです。10年以上のお付き合いとなりますがとても満足しています。これからもよろしくお願い致します。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
めんちゃん☆様:この度はこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。これからも末永く大切にお車に乗っていただきたいと思いますので、今後のアフターに関しても引き続き当店にお任せ下さい。今後も今まで同様、点検やオススメ商品等がございましたらご連絡等をさせて頂きますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買った後も安心・安全に使用できます。スタッフの対応やお店も最高にいい感じです。240からXCまで幅広く取り扱っています。メンテも安心して任せられるお店ドクターV大満足です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ショーン.様■この度は、これまでのお車のメンテナンスのお付き合いからお車のお買い替えをしていただきました。今後とも、ご遠慮なくお申し付けください。その都度、いつも勉強させていただいております!ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車も早くしてもらい手ごろな車がたくさんあるので来て見て下さい。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ピカチューppp様
宣伝ありがとうございます(ニコ)
手頃な価格帯での販売を主力にしてますので、車は必要だけど、あまり車にはお金をかけたくないっていうかたには、もってこいのお店かと自負してます。
ピカチューppp様ももし万が一なにかトラブルがあったらお気軽にご相談ください!これからも末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フィットはわが家にとって、まさにフィットしています。目線も高いし、室内も広いので快適です!二台目は先進技術で驚くばかりです。使いこなせるように末永くよろしくといった感じです。営業の滝口さんはとても丁寧にこちらに無理なく接してくださるので信頼しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ひろりん!!!様
本日は、お車をお引渡しさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご納車させて頂いた車は、ホンダセンシング搭載で、非常に安全性能が高い車両でございます。
全てを使いこなすまでは非常に難しい事かと思いますが、私もしっかりとサポートさせて頂きますので、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事中に、たまたま通り、ミニメイフェアを見て気になり、お店に入って、お店の方も、対応がすばらしく、1回の訪問で購入を決めました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
チカレックス様、この度はミニ メイフェアのご成約誠に有難う御座います。
ご主人様、奥様ともに気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
また、最高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
最高の状態でご納車出来るよう、準備してまいりますので楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りから新しく購入した車の納車まで、非常にスムーズに対応していただき助かりました。
任意保険の説明も細かくしていただき、助かりました。これからもよろしくお願い致します。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
山D-3S様、この度は当店にて『スズキ アルト』のご契約誠にありがとうございました。【買うときも安心。買ってからも安心。】をモットーにお車をご案内させて頂いてます!!アルトを気に入って頂けて大変うれしく思っております。『3年間メンテナンスフリーパック』や『1年間距離無制限保証』、『2年間タイヤパンク保証』なども付いてますので、安心してお乗り頂けると思います!!またお車の保険に関しては、不要な部分は省き保険料を最適値にさせて頂く事と、万が一何か有った際にお手伝いができます!山D-3S様のカーライフを当店スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に行った時から納車までとても丁寧に対応して頂きました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
バスLOVE様 この度はこのような高評価をいただき、たいへんうれしく思います。
浅田インター店、スタッフ一同、皆喜んでおります。
ドライブなどでお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも高評価をいただけますよう、全社員、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
