総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと前車の時からとても良くして頂いているので、今回安心して新しく車を購入する事が出来ました。特に営業の滝口さんには1から10まで、迅速かつ丁寧にご対応いただき大感謝です。お店の皆さんにも非常に細やかに気配り頂き、ありがたく思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
kumiko P.様
この度は、VEZELご納車させて頂き、ありがとうございます。
テンテンちゃんも喜んでくれてますかね(笑)?
ご自宅車庫に駐車しているVEZELを拝見させて頂いて、kumiko P.様のご自宅外観と車両が非常にマッチしていてカッコ良かったです!!
私としても、お力になれて嬉しい限りです。
是非、今後とも宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応などはすばらしかったです。
いろいろな車種を細かく説明して頂き、質問にも明確な回答があった。
値段に対して、きれいな車が多かった。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
さとぴ 様
この度は、この様な高いご評価を頂きありがとうございました。
これからもTRUSTYで購入して良かったと思って頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのページを見つけ、まず車に一目惚れ!
次にトラストさんのコメントを読みポリシーに惚れ込みました。
本日、現車を拝見にお店にお邪魔しました。
実は、他に2店を廻る予定でしたが、アドバイザーさんの人柄・丁寧な説明と
大変大きなサービスをしていただいて即決!!
ありがとうございました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
wayfarer様。この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では、素敵なBMWライフを送って頂けるように自社の認証工場や鈑金工場を構えております。 そして、他店様と比較されている中で当社を選んで頂き大変うれしく思います。当社で当日即決を頂きましたので特別サービスもご提示させて頂きました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンプリートカーの購入は長い経験の中でも初めてでしたが、スムーズに対応頂きストレスはありませんでした。パーツもきれいについていて、とてもかっこう良く満足してます。ありがとうございました。
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
はちべー様
C-HRのコンプリートカーをご購入頂き まことにありがとうございました。
コンプリートカー作成については、確実で丁寧な取り付けを実施しています。
また、取り付けしたパーツには独自の保証期間を付帯しており、安心もお届けしています。
コンプリートカーに装着されるエアロ、アルミホイール、足回り、エキゾーストなどのパーツは
高いクオリティーのパーツであり、エムズスピードが開発、設計、製造まで一貫したものづくりの成果です。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車と思えない程の状態の良さや自社工場でのメンテナンスが充実している所から安心して購入を決めました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
takwe様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 このような高評価を頂戴しスタッフ一同心より感謝しております。 takwe様のより良いカーライフのサポートやアフターフォロー等をしっかり対応させて頂きますので何かご質問やご相談等々御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
所有していた車がかなりくたびれて来たので買い替えました、新車でわありませんが程度も良く価格も手頃、下取り価格、納車サービスも満足出来ました、担当の佐藤さんに大変お世話になりました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
M-RYO様
この度は当社でCクラスのお乗換え頂き誠に有難うございます。
また数々のコメント大変嬉しく思います。
今回はW203からW204へのお乗換えで御座いましたが気に入って頂けて本当に良かったです。
今後もアフター面含めお任せ下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで予算内で希望する車種、グレードを見つけたのでお店に伺った。
実車を見せていただくとバンパーに傷があったが、相談すると格安で直してくださることになり、その日のうちに購入を申し込むことになった。車両価格が安かったので3年保証とピカピカセット(車のクリーニング)を付けてもらった。
納車後、気になるところがいくつか出てきた。
まず、当たり前だが運転中にDVDが映らない。これはホンダ正規ディーラーのこのお店では対応できないということで、自分で解決した。ただナビの取り外し方など参考になる資料を頂いた。
次にエアコン及び車全体の匂い。禁煙車ということで購入したが、前のオーナーの匂いが気になるくらい残っていた。主にエアコンをかけた時に匂いが強かったので、再度エアコンのエバポレーターの洗浄をしてもらったら徐々に匂いがとれてきた。
3つ目にワイパーに拭きムラがあったので新しいものにかえてもらった。
最後に乗り心地。RCオデッセイの初期型は乗り心地があまり良くない。この車体も例に漏れず家族から不満の声が多数上がっていた。ネットをいろいろ検索すると改善策としてサスペンションを乗り心地が良いと評判の現行モデルの物に交換するのが効果的とのことで、そのことを担当のMさんに伝えると工賃は必要だが快く交換してくれるということになった。サスペンションを交換するとネックだった乗り心地も劇的に変わり、家族の評価も上々です。
ということで購入後も様々な車の悩みに親身になって対応してくれる良いお店です。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
走れ!こうたろう!!様
この度は、御購入誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
先日のご相談の件も近々に御回答させていただきます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お納めしてからからのお付き合いこそ重要と考えておりますので、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社に御相談下さいませ。
また、
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当の片岡さん
無理なお願いにも、心良く対応して下さり
好感が持てました。
ありがとう
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
こうとら様
このたびはセレナのご契約まことにありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってよかった
ジャッツ 東名横浜
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
けい様
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価を頂き非常にうれしく思います。
かっこよくカスタムされた300Cですのでドライブするのが楽しくなる車になったかと思います。
輸入車という事もありご不安な面もあるかとは思いますが弊社はアメリカ直輸入の部品ルートも持っており、輸入車のメンテナンスカスタムにも自信がございます。
ご購入後のサポートもしっかりとさせて頂きますので末長くお付き合いいただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
乗っていた車が事故で廃車になり、新しい車を探していてビーイズムさんに行きました。車も綺麗にされていてとても気に入ってしまい、考えていた予算よりオーバーしましたが購入を決めました。納車された車もピカピカで大満足です。大事にしようと思います。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
3939saku様 この度は、当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。3939saku様は千葉県より1度目は来店予約からご来店下さり、廃車になるお車の事や予算的な事をお話し頂き、2度目のご来店でご契約を頂きまして、本当にありがとうございました。当店のお車を気に入っていただけてなによりでございます。ご納車時にはオプションでご依頼いただきましたコーティングも施工してありますので、今後のお車の維持もピカピカに保てる事と存じます!またお近くへいらっしゃる事がございましたら、お気軽に当店へお立ち寄り頂ければなによりです。3939saku様は千葉県にお住まいですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急遽車が必要になりあれこれお願いしましたが、希望以上の対応対処に感謝しお願いして良かったと思っています。
これからも車を所有してる間は、お世話になりたいと思っていますので引き続きよろしくお願いします!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マルちゃん528さん 今回も高評価でありがたいコメントもいただきありがとうございます。ちょっとお時間かかりましたがご希望の車が見つかりなによりでした。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願でしたアウディA4アバントが我が家にきました。その前はレガシーで4WDにこだわって選びました。スタイル、走行性能どれをとっても大満足しております。いい車を紹介頂いたみなとみらい店の方に感謝です。受取の際、スピーカーのビビりが少しある事に気づきましたが、私のすぐに乗りたい気持ちを考慮して、初回点検で調整頂く事でお約束頂き、かえって助かりました。
機転の利いた対応ありがとうございます。まだ真夏ですがウィンタードライブがまちどおしいです。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
タロリン様
この度は当店よりアウディをお求め頂き、誠にありがとうございます。
スピーカーの件、整備の際に発見出来ずに大変失礼いたしました。初回点検の際に、きっちり調整させて頂きます。
でも、ご満足いただけて本当に良かったです。
これから、もっともっとお楽しみ頂けます様に、お役に立てればと思っております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誕生日に来店して購入を決めた時にケーキやプレゼントまで貰って幸せ感がいっぱいなるお店です.ありがとうございました.
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちび様
C-HRコンプリートカーをご購入頂き、まことにありがとうございました。
また、素晴らしいご評価頂けましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今後はメンテナンス等でお付き合いさせて頂きます。
気になること、ご質問などございましたらが、お気軽にお声がけください。
また、当店では車輌ご購入のお客様を対象にオイル交換無料など特典がございますので
是非ご活用ください。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算等希望通りの車体を提案して頂き非常に満足しています。
BROWN LOUNGE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
今回も大変お世話になりました。
少々お待ち頂きましたがとても良いお車をお納めさせて頂けました事弊社も大変嬉しく思っております。
アフター保証もご加入頂きましたのでこれからも安心してお乗り頂けると思います。
ご注文の際には良い車輌をご提案出来るよう努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に有り難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
2年保証に惹かれて遠方からでしたが購入しました。
エアサス故障がついたのでディーラーに持って行き見積もりだしてもらいましたが保証がおりるかおりないかに1週間ちかく待たされました。
最終的には保証おりないとのことでしたが、こちらは付き合いのないディーラーに預けてるわけだからその辺りのレスポンスを早くして欲しかった。
こちらが電話しないと状況を説明してくれないのも不満。
なのでこの評価にさせてもらいました。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ゆうちゃん1212様、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。
この度は故障修理に際し不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常、ゆうちゃん1212様のように遠方のお客様の場合は、お車に不具合が発生した際に今回と同様お近くのディーラー様にて入庫・点検して頂き整備を依頼させて頂いております。
弊社としましてはディーラー様からの整備の内容によって保証が適応できるかどうかを判断させて頂いておりますので、ディーラー様の点検状況次第では回答まで日数を頂いてしまう事もございます。
今回はディーラー様の方でも故障原因の究明に数日かかってしまったこともあり、ゆうちゃん1212様へのご回答が遅くなってしまいました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社としましては遠方にお住いのお客様でもご購入頂いたお車を安心してお乗り頂ける様、正規ディーラーを含む取引先の整備工場等で点検・整備を依頼させて頂く場合がございますが、
その様な場合でも迅速な対応に尽力し、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。
この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年5月にどうしても早急に車が必要になり、ネットで探していたら、ベーシックにゴルフトゥーランがあったので、主人ととりあえず、見に行くだけ行ってみよう!となりました。
その時に後藤さんと出会い、車もさる事ながら、お人柄に私達夫婦は、惹かれました!
その場で、ゴルフトゥーランを購入手続きをしました。
その後の納車までの丁寧で早い事には感謝しかなかったです。
乗り始めてからも、アフターフォローは、親切にしっかり丁寧にして下さって、本当に後藤さんと出会えて良かったです!
次も絶対にベーシックで購入します!
本当に本当にお勧めですよ。
BASIC/ベーシック
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
大変お世話になっております。この度は過分な評価を頂戴し恐縮しております。ご夫妻にはお客様をご紹介いただいたり、弊社の応援団を担っていただいていると実感しております。小規模で小回りの利かない部分も多々あるとは存じますが、今後ともお付き合いのほど宜しくお願いいたします。一昨日、高速道路上でのパンクですが事故に発展することなく安心いたしました。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入のため画像でしか確認できませんが、年式や走行距離、車両状態等々かなりよく、尚且つお手ごろな値段設定が決め手となりました。
丁寧に対応していただきありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
MM2018様、この度は数ある中古車販売店より、弊社アビックスインポート川崎生田店にてメルセデスベンツCL63のご契約を頂きまして誠に有り難う御座います。遠方にお住まいの為、お車ご購入にあたって色々とご不安な部分もあったかと存じますが、スタッフを信頼して頂き、お車のご契約を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。弊社で販売しております車輌におきましては品質、価格に関して自信のあるお車ですのでご納車を楽しみにお待ち下さい!ご納車後はどんどんお車に乗って頂き、CL63ツインターボのパワフルな走りを存分にお楽しみ下さいませ!今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A1からの乗り換えで、GLKを購入。
ディーラー系ではないのでサービス品質どうかなと思いましたが、ご担当横田さんの接客も、クルマの品質も素晴らしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Ksurf様 この度は弊社にてメルセデスベンツGLKクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。接客、品質共にお褒めのお言葉を頂け大変光栄でございます。末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミに書いてあるように綺麗な塗装でした。車を購入で自分は人と一緒が嫌いなのでfree skyさんのは抜群に惹かれましたね。
今、燃費やコンパクトカーが人気が多いなか、忘れていた遊びゴコロを思い出させてくれた一台です。
古い車なのでバンパー、ワイパーのサビが気になったのですが見積もり以外の事も対応してもらえました。
タイヤも古くなったらわけてもらえるとアフターも頼みたいぐらいでした。
嬉しかったのはタイヤのロックナットがすでにされていたのは安心しました。
こだわりが強いfree skyさんならではと思いました。
大切に乗る予定ですがまた購入したいなと思ってます。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
薪ストック様
この度は弊社のハイラックスサーフを御購入頂き誠にありがとうございました!
お車も気に入っていただき弊社といたしましてもうれしい限りです!
遠方のお客様は当然多くの不安を抱えていらっしゃいます。 なるべくご安心頂けるようにキメ細かい対応を心掛けておりますが、 このようなお褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになります。
お時間があるときにでも是非また遊びに来てください! これからも、些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。できる限りの対応をさせていただきます。この度はユーザーレビュー御投稿頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回フェアレディZ Z32ツインターボを購入させて頂きました。
まず来店して思ったことはすごく親切、丁寧でした!
年齢的に若い私にも親身になって色々教えてくださり購入~納車までとてもスムーズにやって頂けました。
また、内装にヒビ割れの箇所があったので納車後自分で交換しようと思っていたところ、交換しておきましたよと言われて驚きと嬉しさでいっぱいでした笑
こちらのお店でZを購入できて本当によかったと思います。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
Cloud SERVICE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ghr2539様 この度は『日産 フェアレディZ マニュアル ツインターボ』をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。 お探しされていたお車を販売させていただけた事、大変嬉しく思っております。 ghr2539様にご満足していただけて何よりです。 また、お褒めのお言葉もありがとうございます。 以前もZ32に乗られていたという事でしたので、今度はこのZ32でいろいろな所へお出掛けしてカーライフを満喫してください。くれぐれも事故等にはお気をつけ下さい。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 お待ちしております。 お車のことで、お困りのことや、ご相談などございましたらいつでもご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。
