総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいろいろありがとうございました。
購入時 自宅まで車両を見せに来ていただき、また試乗させてもらったり、 納車の時も届けに来ていただいたり、非常に助かりました。新車を購入した訳でも無いのにここまでのサービスは素晴らしいと思いました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
YOSHIKI-X様
この度は、弊社にて三菱アイをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 私もそうですが、お車の契約をしてから、納車されるまでの間は非常にドキドキするものです。 その為、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いております。 但し、点検に関しては、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より気になっていたビーイズムさんへやっと見に行けたその日に購入させて頂きました。とても親切に対応して下さったり 分かりやすく説明をしてもらい とても満足しております。
CLSもアルミとフルキットにも大満足です!
素敵なスタッフさんと車に出会えた事 とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。口コミのご投稿もありがとうございました!たまたま入庫したばかりのCLS550を気に入って頂きまして、このタイミングは何かにご縁だと感じておりました。フルエアロにインチアップしたアルミホイールとローダウン!恰好良くきまったメルセデスは人目を引くとこ間違いなし!!!同じ県内ですので、今後もメンテナンス等でお役に立てればと思っております。末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でとても気持ちよく購入することができました。
イベントなども沢山あり今後楽しんで乗っていけます。
ランボルギーニ横浜
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
CHE5000様
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
社員一丸となってCHE5000様のカーライフをサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いい買い物ができました
ありがとうございます
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はスカイラインをご購入と遠方からのご来店、誠にありがとうございました。大事に長く乗っていただけると幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が自分の予算に合っていた。
的確な説明で良かったです。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ERI様、
ご購入の際は当店をお選びいただき、
ありがとうございました。
今回無料オイル交換ご利用時にアンケートをお願いした際も、
快く応じてくださり、スタッフ一同感謝しております!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話とメールでのやり取りでしたが、とても親切に丁寧に対応して頂いて
安心して車を購入することが出来ました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ake様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットにのっている口コミ通りのお店でした!親身に相談にも乗ってくれ、納車も早かったです。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当社にてトヨタ ヴォクシーをご購入頂き有難うございます。ご納車ご希望に間に合って良かったです。また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の前を通ったら、よさそうな車が並んでいたので立ち寄ってみました。お店の方の対応が親切で即決しました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当社にてダイハツ タントをご購入頂き有難うございます。ご自宅お近くでしたので、また車検等ご連絡させていただきます!また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者のすべての対応がとてもよかった!
色々と迅速な対応で、納車まで非常にスムーズでした。
知人等にもお勧めできるお店です!!
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にて「ムーヴラテ」をご購入いただき、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからも、スタッフ一同、全力でサポートいたしますので、お気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なご訪問にも関わらず、とても親身になって相談にのって下さいました。今回購入した車も車両状態、価格、共に満足しております。何より代表様をはじめスタッフの皆様の対応の丁寧さが素晴らしいです。今後も自身のカーライフをお任せしたいと思っております。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
あおじぃ様 この度はステップワゴンのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同大変うれしく思っております。その後お車の調子はいかがでしょうか?お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。オイル交換も随時2000円で行っております。定期的にオイルメンテナンスがてら遊びにいらしてください。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でしたが安心して買えました
わからないことも分かりやすく説明して下さり良かったです。
GLOBAL NET (有)グローバルネット
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
Ygfyjnbvg様
この度は、弊社のハリアー350GLパッケージ・ISMフルエアロ・4本出しマフラー・WORK20インチアルミ
クスコ車高調・イーグルアイテール・純正HDDナビ・バックカメラ・ETC・アルパインツイーター付きを
ご契約頂きまして、誠に有り難う御座いました!
今回初めてお車のご購入との事でしたが、喜んで頂けたこと大変光栄に思います。
また、私の説明が至らなかった所があったのでは?と思いますが、このような
高評価を頂けた事が、大変嬉しく思い、何よりも私自身の励みになります☆
初めてのお車との事もあり、分からない事が御座いましたら
お気軽にお問合せ下さい。
走行距離無制限のGOO保証にも、ご加入頂きましたので、
今後も、 カスタムや車検・整備などトータルでカバーさせて頂きます!(^^)!
この度は、弊社のハリアーをご購入下さいまして
誠に有り難う御座いました!
Ygfyjnbvg様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回BMW2度目の購入となりました!
店舗スペースも広くて、開放感があり入店しやすいお店です。
購入後のアフターフォローもしっかりしているので、はじめてのBMW購入の際も全く不安はありませんでした。今回は整備入庫の際に、たまたま出会った車が2台目の購入となりました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
m40i 様 この度はShonan BMW BPS大和店より2台目の御乗換をしていただき誠にありがとうございました。
この様な高評価とお褒めのお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。
新しい御車はパフォーマンスのある車両なのでBMWらしいスポーティー性能を堪能していただけると思います。
御安心してご所有出来る様に担当者及びスタッフ一同お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
29年9月登録の試乗車を30年4月に遠隔地から購入し、車は安く非常に良かったのですが・・・
契約書の走行距離と実車の距離が500キロ相違している
納車時の清掃ができていない
納車日が遅れたが連絡なし
自動車税が過分に請求された(現在湘南マツダHPの「お知らせ」に掲載あり)
本社の対応がさんざん
など いろいろとトラブルがありました
いい車だったのに、残念なところが多々ありました
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は納車の不手際で、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ありませんでした。ご指摘の件は早急に改善し、今後同様の事がおきないよう徹底してまいりたいと思います。お車の方は気に入っていただけてるようで安心致しました。アクセラを末長くご愛用いただきますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最短にて納車!のお願いにも
明るい笑顔で、迅速・丁寧に対応して頂きました!本当に助かりました。
まわりで、車を探している人がいたら
1番にy’s styleさんを紹介したいと思っています。
また遊びに行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します!!
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひろにい様
この度は、お車ご購入誠に有り難うございました。お車をとても気に入って頂けて何よりです。
ご契約後の、書類の手配などとてもスムーズにして頂き有り難うございました。
お車のことは、何でもお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺ったときは希望の車種がなかったのですが、
お店の方がその場で全国の在庫を探してくださり、
手早く他店の方に電話で傷などの詳しい状態を確認して
説明してくださったので実際の車を見なくても購入に踏み切ることができました。
納車後も説明になかったような傷や汚れもなく、
価格の割りに綺麗な車を買うことができたと満足しています。
ありがとうございました。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ラッキーU様
この度はお忙しい中お越しくださり誠にありがとうございました。
その後おクルマの状態はいかがでしょうか?
今後もラッキーU様のカーライフのサポートを全力でさせていただきますので、是非ともよろしくお願いします!
カーチス川崎店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディってスイッチとかスピーカーとか…所有するまで分からなかったアウディ流のこだわりがようやく分かったような気がする。本当に買ってよかったと思ってます。
車も担当者もホント出会いですね。
最近は流れるウィンカーが付いている車も増えてるけど、アウディのが一番カッコイイ!
半年前に買ったばかりだけど、掘出し物の車があったらすぐ教えて下さいね。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ブルハヤシ様、この度は、アウディA4アバントを気に入って頂けているようで嬉しいです。
お店全体でフォローさせて頂きますので、これからも何卒宜しくお願い致します。
次は、流れるウィンカーが付いている特選車があれば、すぐご案内致しますね。
お引越しされる予定のご自宅車庫は広くなるというお話でしたので、
次の車はA6アバントで行きましょう!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長様に担当の○桐様、いろいろ無理を聞いてくださりありがとうございました。細かいこだわりなどにも親身になり話を聞いてくださり遠方で不安でしたが大変満足した仕上がりになりました。
またアフターサービスもいろいろしてくださり助かりました。またこれからもよろしくお願いします。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
どーP-様、この度はレクサスRX450ハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。 和歌山県と遠方で、現車が見れない中でのご契約でしたが、私なりに少しでも不安が取り除ければなという思いでご対応させて頂きました。 ご納車までお時間も頂け、こちらも助かりました。 マークレビンソンサウンドシステム付きの程度の良いハイブリッド車がご紹介出来、又、このような素晴らしい評価も頂けましてホッと致しました。 今後共、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気もとても良く
サービスも親切にしてくださいました。
車初心者の方にもわかりやすく丁寧に説明してくださり助かりました。
またお世話になります。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お車の事意外でも、何かございましたらお声をお掛け下さい。
お役に立てる様に、行動致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての外車購入だったが安心して買えた。接客態度も文句なし。友人達にも紹介した。中古の外車を買うなら検討して良いと思う。
言わなくてもいいレベルだが、唯一気になったのは、メールでのやり取りはあまり期待しない方がよさそう。何事にも電話かな。
久保田さんには今後も世話になると思う。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
taka.hashi様、この度は数ある輸入車販売店の中から弊社のメルセデスベンツをご成約頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き大変恐縮です。taka.hashi様とは、ご契約まで何度も連絡を取らせて頂きました。様々な車種をご検討されている中で、各車両のポイントを細かくお伝えしtaka.hashi様納得の一台をご案内することができました。taka.hashi様の輸入車ライフは自社認証工場完備のトラスティがサポート致しますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。最後にご友人様のご紹介ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
家内用の車を探してこのお店で希望の車を探しあてました。
場所はちょっと分かりにくいですが駅からの送迎もあり便利です。
説明も分かり易く納車についても当方の都合に合わせていただき助かりました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
@ラモ様。奥様用に探してた希望のお車がみつかり嬉しく思います。場所はご指摘のように分かりずらくて申し訳ございません。ご連絡いただければ、駅までお迎えに行かせていただいております。メンテナンス等ありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
