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神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

神奈川の中古車販売店のクチコミ

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74,927

対応も良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車も条件の合うものが買えて良かった。
カズズ トヨタ プリウス(2017/06購入)
サクセスオート湘南 本店
サクセスオート湘南 本店

(神奈川県・鎌倉市)

販売店の返信

カズズ様 この度はプリウスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、このようなうれしい評価をいただきまして、大変うれしく思っております。 ご要望にお応えできたのではと実感し、喜びを感じております。 お客様ひとり一人が違ったクルマの使い方をされるので、その使い方に応じて、最適なクルマをご提案差し上げることを第一に私どもでは考えております。今後ひとりひとりのお客様へ最適な一台をご提案できるよう努めてまいりたいと思います。今後も、お車のメンテナンスはもちろん、アフターパーツのこと、ライフスタイルが変わったりされた際にも、ご相談いただければ幸いです。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
低価格の割にオプションの多い車がたくさんあって良心的なお店です
たけだっち ホンダ ステップワゴン(2017/06購入)
サクセスオート湘南 本店
サクセスオート湘南 本店

(神奈川県・鎌倉市)

販売店の返信

たけだっち様 嬉しいお言葉いただきましてありがとうございます。 車輌入庫の際も、厳選して仕入れをしております。装備面、コンディション、メンテナンス状況など様々なチェックを行い、さらにお買い得感のだせる装備が装着されていいることなど、ニーズは様々ですがコストパフォーマンスの高い商品を取り揃えるよう努めております。 商品だけでなく、ご購入後はカーライフサポーターとして弊社をご利用いただけましたら幸いです。 どうぞ末永くステップワゴンをご愛乗ください。

今回で2台目

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
良心的な価格設定で良い販売店です。次回もよろしくお願いします
みキちゃん トヨタ ヴォクシー(2017/06購入)
サクセスオート湘南 本店
サクセスオート湘南 本店

(神奈川県・鎌倉市)

販売店の返信

みキちゃんさま この度はVOXYのご購入いただきまことにありがとうございます。 その後、調子はいかがでしょうか? 良心的な価格とのお言葉頂き大変嬉しく思っております。 2台、3台、4台、、、と長年鎌倉市関谷の地で営業していることもあり、たくさんのお客様に支えられております。 次回もご縁がありますことを切に願っております。 そしてご納車をさせていただいてからが、カーライフサポートをさせていただく私共の役割だと考えております。 メンテナンス、車検などの際、また万が一のぶつけてしまった時、保険修理の時にもレンタカーのご用意や板金修理、保険修理対応にも自信がありますので、お車のことで『なにか』の際はぜひご利用ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切 丁寧に対応して頂きありがとう御座いました。殆ど傷もなく満足して乗っています。後日 書類と共にタッチペンをプレゼントですって送って頂けるなんて 担当の北原さん粋ですね(^-^) ありがとう御座いました
いなか ホンダ ステップワゴン 2.0 G スマートスタイル エディション(2017/07購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

いなか様、この度は有難うございました。 そしてコメント、光栄です。 このような高い評価をいただきまして心から感謝いたします。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 そして、なるべくお話しをさせていただき「血の通った」対応を心がけております。タッチペンについては、ご納車時、後で「 いなか様」がどこかで買える様に、色番号をお調べし、メモでお渡しさせていただきました。が…これでいいのかな?と個人的に引っかかっておりました。後送書類があったので、やっぱり差し上げようと思い、取り寄せ同封致しました。これは、お人柄がとても良い「いなか様」に、少しでも快適なカーライフを過ごしていただきたい想いの一つです。まだまだ不完全な所もあるかもですが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
とても気配りの行き届いたお店だと思いました。 最初は悩みましたが、遠くても訪ねる価値はあります。 契約から納車までもとてもスムーズで、疑問点にもその都度すぐに答えを出してもらえた事がとても安心できました。 これからも何かありましたらよろしくお願いします。
ハガネのプラド トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX Lパッケージ 4WD(2017/07購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。また、遠方よりわざわざご来店を頂けました事へも重ねて感謝申し上げます。少々距離の離れたお付き合いとはなりますが、何かございました際にはいつでもお気軽にご連絡をくださいませ。出来る限りのサポートをお約束いたします。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
CLS55 AMGを購入。会社も知らない、見ず知らずの人から車を買う事に対して非常に心配だったのですが、非常に親切、丁寧に車の事やコンディションを教えてくれました。また、革シートのヘタリはリペアを行ってもらったので、非常に綺麗に仕上がっており、納車時ドアを開けた時は非常にテンションが上がりました。横浜から北海道への納車でしたが段取りをしっかりと行っていただき安心して納車を迎える事ができました。 お問い合わせへのマイナスポイントは、メールのレスが遅かった事で不安を感じた事。ただ、LINEに切り替える事で解決しました。オススメのショップです。
KY1018 AMG CLSクラス CLS55(2017/06購入)
BODY MAGIC
BODY MAGIC

(神奈川県・横浜市都筑区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
RX-8を購入しました。スタートパックの内容が素晴らしく、しばらくは安心して乗れそうです。
Zawaki マツダ RX-8(2017/08購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

Zawaki様 お世話様です。この度はRX-8のご購入ありがとうございました。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当者の方の対応がとても丁寧で安心して決めることができました。 今後も車検等よろしくお願いします。
23トモスラッキー トヨタ ハイエース(2017/07購入)
All collect ボルボ専門店
All collect ボルボ専門店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

23トモスラッキー様 この度は当社在庫のお車をご納車させて頂き誠に有難う御座いました。 ご納車まで多少お時間が掛かってしまい申し訳御座いませんでした。 その分、しっかりと仕上げさせて頂いておりますので、安心してお乗りください。 当社は国産、輸入車問わず車検、一般整備可能なのでどんな事でもご相談下さい。 今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
インターネットでたまたま見つけて問い合わせをしたところ、スタッフの方の対応がよくて 車も気に入ったので購入を決めました。 今後も宜しくお願いします。
せやなっち メルセデス・ベンツ CLSクラス(2017/05購入)
All collect ボルボ専門店
All collect ボルボ専門店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

せやなっち様 この度は当社在庫のCLSをご納車させて頂き誠に有難うございました。 ご来店頂いた際は即決して頂き、せやなっち様の男気を感じました!! 当社はベンツの整備も得意としておりますので、どんな事でもご相談下さい。 今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方がしっかりした知識とメリットデメリットまで詳しく説明していただき私達家族にあった車を購入することが出来ました。小さい子供たちが毎回騒がしくしている中、丁寧に対応いただきありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
セイコツイン ランドローバー ディスカバリー4(2016/01購入)

販売店の返信

昨年は当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。ご家族皆さまでカーライフをお楽しみいただけておりましたら幸いです。今後もカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。この度は誠に有難う御座いました。

車検で!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
車検でお世話になりました!短期間の間に無理言ってやって頂いたのにも関わらず、迅速な対応と丁寧な対応でまた次回以降車で何かあったらこちらでやって頂こうと思います!全体的にすごくよかったです☆
0621yuki ホンダ ゼスト(2017/08購入)
カーコンビニ倶楽部 サンコー
カーコンビニ倶楽部 サンコー

(神奈川県・横浜市栄区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アドバイザーリーダーの佐藤さんに大変お世話になりました。お忙しい中とても迅速かつ丁寧に対応してくださったので、何の不安もなく買い換えることが出来ました。また、複数の中古車販売店を回っていると、お店に入っても声もかけてくれない店ややる気のなさそうな担当者に出会うこともありますが、このお店は皆さん明るくて親切なのでとても居心地がいいです。次回も是非お世話になりたいと思っています。
みるるん メルセデス・ベンツ Eクラス E300 アバンギャルド(2017/07購入)

販売店の返信

みるるん様 この度は当社にてEクラスへのお乗換え誠に有難うございました。 また大変嬉しいお言葉、アドバイザーとしての励みになります。 長距離の運転もあるとの事で今回のレーダーセーフティが付いたお車ですとより快適に運転する事が 出来るかと思います。 存分にメルセデスライフを楽しんで頂ければ幸いで御座います。 使い方も分からない事があれば直ぐにご相談下さいませ。 今後ともしっかりとフォローして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車を探して居ました。暇をみては中古車販売店をググっていました。そして目にしたオートステップさん!クチコミを全部読ませて頂きました!どれも評価が良くて、車を見に行きたい店として目星をつけていました。 早速お店に伺ってみると、写真通りの気さくなおじさんが対応してくれました! 私は中古車を探して居たけど、車の事はど素人で無知。そんな中で社長さんの様な人柄と嘘がない誠実な対応で、ここでお世話になろうとすぐに思いました! 探して頂いた車も素晴らしい車で一目で気に入り購入しました!! 評価良すぎて、疑う方もいるかも知れませんが私は本当にオートステップさんに伺って良かったと思っています! 購入した車も快適に運転させていただいてます! これから、長くメンテナンス等でお世話になると思います! 社長さんが好きなぷっちょを持って また伺わせて頂きます! これからもどうぞ宜しくお願い致します。
まーちゃん&きーちゃん ホンダ N-BOX+ 660 G ターボLパッケージ(2017/05購入)
オートステップ
オートステップ

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

まーちゃん&きーちゃん様 口コミ投稿ありがとうございました。 ご来店いただいた際に感じの良いご家族でしたのでこれは何とかしてお客様になって貰えないかとこちらも思っておりました。一度他店にむけてお帰りなられたのにお戻りいただいた時は感激でした。 たまたま買取でちょうど良いNBOX+が入って来たので良かったです。 口のきき方があまり丁寧でなく反省することも良くあるのですがわかりやすく、と嘘は言わないをモットーで 接客しています。せっかく気に入っていただいたお客様にガッカリさせないよう一生懸命取り組みます。 お車の事で困った事やわからない事、オプションの取付などお気軽にお問い合わせください。 同じ市内ですのでお茶のみだけでもどうぞお寄りください。 ありがとうございました。 PS 5日の花火 駐車できますよ!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
時間外でも対応していただきました広崎さん、本当にありがとうございました。車の事は苦手なんでこれからもいろいろ教えてください。あす、8時ころ取りに行きます。
やきゅう トヨタ WiLL サイファ(2017/08購入)
カーセブン新百合ヶ丘店
カーセブン新百合ヶ丘店

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

やきゅう様  この度は当店のウィルサイファのご購入、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価の頂き大変嬉しく思います。 お車の準備は完了しておりますのでお気をつけてご来店いただければと思います。 何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さい。 末永いお付き合いの程、是非宜しくお願い申し上げます。

安っ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで車両の検索した結果 一番安かったので購入を決めました。 満足しました。
JUNちゃんDES 日産 マーチ(2017/05購入)
Auto Spirit 青葉店
Auto Spirit 青葉店

(神奈川県・横浜市青葉区)

販売店の返信

JUNちゃん 様この度は、弊社にてマーチをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。  当店では お客様に安心して購入いただけますよう総額表示を第一に考えています。さらに お客様にご納得いただけるまで 商品のご説明をさせていただいてます。   また 他店よりも安かった と言っていただき感謝しています。   お車を契約をしてから、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いておりますが、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又、ご相談などがあればいつでもご来店頂ければと思います。

おっしゃる通り

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
自信を持って勧めて頂きました。 コンディション、価格とも満足です。 事務所の場所がわかりづらかったのは、この際ご愛嬌としましょう。 実は二回目の購入です。
シロロ プジョー 207SW 1.6(2017/07購入)
イザワオート2号店
イザワオート2号店

(神奈川県・南足柄市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日は大変お世話になりました。 ネットで中古車を探していたところ、オートステップさんの車がどこのお店よりも装備が良く他にない金額だったので目にとまりました。 車検ギリギリで時間がない中での購入だったのですが、迅速に対応して頂き一週間での納車が可能となり驚きました! 車にあまり詳しくない私ですが、必要書類や納車時の車の説明はわかり易く説明して頂きました。 気さくで話し易い社長さんでわからない事はなんでも躊躇せず聞く事ができました。 車は今でもピカピカで快適に乗らせて頂いております♪ オイル交換の際は、ドライブがてらそちらに遊びに行かせて頂きますので その際はまたよろしくお願いします(^^)♪
サクラン※ スズキ ハスラー 660 Jスタイル(2017/07購入)
オートステップ
オートステップ

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

サクラン※さん ご投稿ありがとうございます。 弊社をお選びいただき感謝にたえません。 お店からはちょっと距離が有りますがドライブがてらにお寄りください。 ご案内致しましたように年2回の愛車無料点検もぜひご利用下さい。 ご購入いただきましたハスラーを大事に丁寧にお使いいただけますようお願い申し上げます。 また何かわからない事、お困りのことがありましたらご遠慮なくお問い合わせください。 末永いお付き合いをこちらこそお願い申し上げます。 ありがとうございました。

クラウン買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他のお店のマークXと悩みましたが 金額も同等になったので 決めました。 クラウンが買えて良かったです。
HIROちゃん38 トヨタ クラウン(2017/05購入)
Auto Spirit 青葉店
Auto Spirit 青葉店

(神奈川県・横浜市青葉区)

販売店の返信

HIROちゃん38 様この度は、弊社にてクラウンをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。  当店では お客様に安心して購入いただけますよう総額表示を第一に考えています。さらに お客様にご納得いただけるまで 商品のご説明をさせていただいてます。   また 他店のお車より安かった と言っていただき感謝しています。   お車を契約をしてから、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いておりますが、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又、ご相談などがあればいつでもご来店頂ければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一度来店してその場で購入を決め、後はメールや郵送でやりとりできたので楽でした。
2児のぱぱ トヨタ アイシス(2017/07購入)
ガリバー 16号相模大野店
ガリバー 16号相模大野店

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。評価頂けました内容をこれからも継続できるように頑張ってまいります!!! また。お近くに来られましたら是非お立ち寄りください。

色々と有難う!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧な話し方に好感がもてました。下取りの価格も頑張ってもらえて大満足です! また利用したい店舗です
ふっとさる ホンダ ステップワゴン(2017/07購入)
ガリバー 16号相模大野店
ガリバー 16号相模大野店

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度はご購入いただき誠に有難うございます。またこのような高い評価をいただき光栄に思います。 今後もご満足いただける車両を揃えていきますので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。