総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
昨日、契約したばかりです。(そのため、車の評価は希望も含まれています)
こちらに伺う前日に、買取で有名な『G』さんが、今の車の査定と希望車種の紹介に来ましたが、こちらの希望価格に対して『その値段で買えるのは事故車か冠水車ですよ』だとか、『我々はプロですから』などと、上から目線で接してきたそうです。(家内が対応しました)
どんなに良い車でも、そんな方からは買おうと思いません。
それに対して、中古の軽でお店の儲けも少ないと思われるのに、担当していただいた川田さんに、最初から最後まで丁寧に対応していただき、気持ち良く契約することができました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
モコ男様
昨日は、ありがとうございました。また、早速の投稿も重ねてお礼申し上げます。
他店舗のお話は、前日に少しお聞きしておりましたので、内心ドキドキしておりましたが、今回モコ男様とご縁がありました事を、素直に嬉しく思っております。
またモコ男様の貴重なご意見にありました、今回、モコ男様の奥様が感じられたお気持ちを、日々のお客様対応の中で、私は勿論、店舗全員が知らず知らずにお客様に対してあたえていないか、接していないか、襟を正していきたいと考えております。
ご納車まで、まだ少しお時間がありますが、密にご連絡をとりながら進めていきたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。U-CARS平塚田村店 一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が事故にあい急遽車を探していて、以前購入したお店にしました。
色はあまり好きではなかったですがとても安くナビもついていてお得でしたので即購入しました。
担当の方も前の方と同じで親切でした。
また次回も行きたいです。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店デイズのご購入ありがとうございました。
不運にも事故にあわれてしまったとのことで急遽お乗換頂きましたが、お車気に入って頂けたようで嬉しい限りです。
しましましましま様とは2台目のお付き合いとなりましたが、今後のメンテナンスや車検なども是非当社をご利用下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きなものが見つかった
山田自動車商会
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
やっさん108. 様
この度はご投稿ありがとうございます!!
お気に入りのお車ご案内できて大変嬉しく思います★
ご納車も早めに手配しますので、今しばらくお待ちくださいね!
お困りの際は、ぜひ当社を今後もご用命ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ランクル80のナローボディーが気になり、実際に見に行きました。
価格と車の質があっていて、その日で決めました。
一度にランクルのほとんどの種類が見られて、その点もともて良かったです。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミの高評価も頂け、大変嬉しく思います!
重ねてお礼申し上げます。
ナローボディー&角目ヘッドランプの素敵な1台、
是非ご家族皆様で楽しくカーライフをお過ごし頂きたく思います。
そしてご納車当日に手違いでご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
嫌な顔一つせずに、感謝のお言葉をむしろ頂けありがとうございました。
今後の課題として、より一層邁進して行く所存でございます。
今後のアフター等に関しても、是非お声がけください。
それでは今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなわがままを聞いてくれてとても満足しています。
CRSさんで良かったです。
CRS横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とても喜んでいただき大変嬉しく思います。
フェイスチェンジもステッカーもカッコよく仕上がりました。
これからもまだまだカスタムされるという事ですのでお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのベンツに不安を感じながら、疑問点をぶつけながら商談させてもらいました。
一つ一つの不安をクリアして頂きながら無事に購入する事になりました。
今は大変満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
2ズッキーニ2様
この度は当社でEクラスご購入頂きまして誠に有難うございます。
今回はご予算の中で気に入った1台がご紹介出来て本当に良かったです。
今後もアフターメンテナンスしっかりとして参ります。
これからのメルセデスライフを是非ともお楽しみくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
120プラドを探していて、横浜町田店に来店。
展示車の状態が良好で、店舗の雰囲気も良かった。
担当の方に色々相談に乗ってもらえ、自分に合った
タイヤや仕様で提案してくれて良くしてもらえました。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
並びにこのような高評価を頂け、重ねてお礼申し上げます。
ポジコ様にピッタリな1台をご紹介出来た事、私達も嬉しく思います。
ご家族でキャンプ等レジャーも楽しめるお車ですので、
今後も末永くお乗り頂ければ!この一心でございます!!
お車の事でお困りな点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応していただいたので良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
nutb117様
この度は、N-ONEのご購入有難うございました。これからの新生活にて是非楽しんでお使い頂ければ幸いです。なにかご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。川崎多摩店 営業高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店もいい雰囲気で、接客対応も良かったです。若干の説明不足感はありましたが、おおむね満足し購入しました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
セニョール中山様 この度は誠にありがとうございます。セニョール中山様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。 これからもメンナンスも含め精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車を探していたところ、息子の紹介で決めました。お店の雰囲気含め担当していただいた方もとても親切に対応してくれたのでいい車が見つかりました。ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リバーサイド町田店・朝日です。isa様、クチコミご投稿ありがとうございます!息子様にはいつも大変お世話になっております!ご紹介でのご購入本当に感謝しております。うれしいお言葉まで頂き、励みになります!!今回は通勤用ということでしたが、マメにオイル交換ご利用ください(^^)いつまでも無料です!!またのご来店心よりお待ちしております。 エルザ16号町田ショールーム 担当:朝日 俊行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで気持ち良く事が運んで満足しています。新車を、購入することになっても、自宅から最寄りのディーラーよりもこちらのお店を選びたいと思いました。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お子様が大きくなるのを待ちわびております。それまではどうぞ308を大切にご愛用いただければ幸いでございます。お力になれることがございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を最初に見に行ったのは旦那でしたが、私も見に行ったときに車の多さと車の状態の良さにびっくりしました!その中でもこの子に目が行き相談の末、購入を決定しました。これからも宜しくお願いします!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のプレマシーをご購入頂きありがとうございました!在庫車両の中でもこのプレマシーは自信を持ってお勧めできる商品でした!これからも大切に乗ってあげて下さい。何かありましたらいつでもご相談もさせていただきます!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗で装備も充実していたので、即決できめました。納車までは少し時間がかかっていましたが、仕上がりには満足です。ありがとうございます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のエリシオンをご購入頂きまして誠にありがとうございます!整備、交換部品の兼ね合いがありお時間が遅くなってしまい申し訳ございません。お車は出来る限り綺麗に洗車や磨きをさせていただきました!喜んでいただけて大変光栄です!また近くにいらっしゃった際はお立ち寄りをいただければと思います。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
すごく良い状態で納車して頂きました。
クルマ自体の程度も最高で安心しました。
信頼出来る販売店ですね。
納車の際には、当地までおいで頂きありがとうございました。
いろいろとジカに説明をして頂き助かりました。
ネットで1000万超のクルマを買うのはちょっと心配でしたが、この店は信頼できます。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ませらっ太様この度は、『ボクスター GTS』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。
遠方の為、現車確認が困難な中、電話とメールのみでのやり取りの中、このような高額なお車をお任せ戴けました事誠に有難うございます。
和歌山と神奈川と距離があります為、少しでもご不安をお掛け致しません様努めましたが、ご不安無くご納車をお待ちいただけましたら、何より幸いで御座います。
フェラーリにランボルギーニに、エキゾチックカーには乗り慣れていらっしゃるかと存じますが、慣れるまではくれぐれも安全運転でお楽しみ下さいませ!!
この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 和歌山と神奈川ですので、距離が御座いますが、ご旅行で関東にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。また、 現在お乗りのお車の買取・下取りでも、少しでもお客様の役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に、兄がこちらでお世話になったのが切っ掛けで私たち夫婦もお世話になりました。
主人の色々な希望を聞いていただき、迅速かつ丁寧な対応には本当にいつも感謝してます。
いつも子供たちも一緒に行ってご迷惑おかけしてますが、毎回笑顔で接してくれて、DVD等も見せていただき、子連れにも優しいお店です。
花澤さん、あゆみちゃん。
これから、メンテナンスもお世話になります、末永くよろしくお願いいたします!
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
舞ママさん早々にクチコミ大変感謝しておりますm(_ _)m私の方こそ何から何まで任せて頂きありがとうございます。その分期待に答えなきゃって頑張れます!これからもいいお付き合いが出来るように頑張ります!お子様が免許とって初車をウォンツ花澤で笑。
舞ママさんクチコミありがとうございます。ご納車の際、たくさん一緒に遊んで頂き有難うございました。とても癒されました~♪笑。これから沢山ヴェルファイアでドライブ楽しんでくださいね♪こちらこそ末永くよろしくお願い致します。あゆみ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗の雰囲気も良く、全ての在庫車輌の状態もとても良く今回購入したEクラスも程度が大変良くて、すぐに決めさせて頂きました。
オイル交換のサービスや、無料の一年保証など充実したアフターサービスもありますので、これからも末長いお付き合いをして頂ければと思います。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まだい様
お忙しい中、早速のユーザーレビューを頂き有難うございます。
この度はT.U.C.GROUP横浜三ツ沢店よりお車をご購入頂き誠に有難うございました。
今回は大変状態の良い車輌をご紹介できました。
当初は違う車種をご検討されていましたが、お話を進めさせて頂く上で今回ご購入頂きました大変状態の良い車輌に決めて頂けました。
これからも厳選した車輌の仕入れに努めて参りますので、是非お近くでご購入を検討されている方がいましたら、ご紹介頂ければと思います。
ご購入後も充実のアフターサービスでまだい様のカーライフを全力でサポートしていきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
機械物ですから、いくつも想定外のトラブルが起こります。
そのたびに、誠実な対応をいただいて、何とも好感の高いショップ。隣の系列工場も、高いスキルを維持しています。
ここが正規ディーラーだったらなと、いつも思います。そうでないのが、何とも残念(正規保証が通る意です)。
株式会社エイタック・SC
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は、
大変嬉しく、また、緊張感を抱けるコメントを頂きまして、誠に有難う御座いました。
車両の品質に関しましては、一切の言い訳は出来ませんし、致しません。
今回の車両も、仕入れ時は良しとしていても、実際にお納めしてからのトラブルは、
弊社の責任以外無いですし、また、その事に関し、出来る限りの対応をさせて頂く。。。
”機械ものですから・・・”と言う軽い気持ちは一切在りません。
その都度、ご相談しながら対応に努めて行きたいと考えております。
〇〇様、長年に亘り、何時も本当に有難う御座います。
(株)エイタック・SC 代表 鳥羽昇一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
浜松よりゴルフバリアントを見に行きました。そこでまず驚いたのは、置かれている車がとてもきれいなこと。これだけきれいに洗車されている車を見ていると、それだけ車に神経質な方々が販売されているのだろうと感じました。対応して下さった営業の方の知識も豊富で、安心できました。こちらからの試乗のリクエストにも快く引き受けてもらえ、気持ち良く購入することができました。『車』『値段』『担当者』はまさに天晴れです。ただ、店構えはとても古く、「これが本当に正規ディーラー???」と感じてしまったことは確かです。年末の忙しい中、無理を言って納車してもらい、おかげ様で年末年始は家族と新しいゴルフバリアントで帰省しました。家族全員が大喜びでした。ありがとうございました。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
担当の千野でございます。このようにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。今回のゴルフバリアントをご家族皆様が気に入って頂いているご様子で、何よりでございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。その後、お車の調子はいかがでしょうか?当店ではこれからもお客様のご希望にお応え出来るよう、 努めてまいります。 何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応がとても丁寧でカスタムしてもらったのカッコよくて満足しました。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もやしん様、この度はトヨタ プリウスご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。 またプリウスも当店オリジナルエアロや新作19インチアルミホイールなどで仕上げさせて頂き、とても上品になりましたね! アフターサービスや車検等などでも今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車前の車の点検整備をしっかりとやってくれて安心して車を購入する事が出来ました。接客もとても丁寧だったのでまた機会があったらお世話になろうと思ってます!
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
yua0821さま
この度はタントをご購入いただきましてありがとうございました。その後、タントは元気に走っていますか?
ご納車前は点検整備での交換部品などがあり、お待たせいたしました。納期を急ぐあまり、整備が不備になってしまっては、お客様への安全を守れなくなりかねません。お待たせしてしまいますが、しっかりと整備をした上でお渡ししたいということで、弊社では納車前整備を行っております。
yua0821さまにはご理解いただきありがとうございました。
また、このような高評価をいただけたことに、心から感謝申し上げます。
お車をお乗りになられると、わからないことやメンテナンスのお悩みも出てくることと思います。そういった際にはぜひお気軽にご相談ください。メンテナンスコストの低減やメンテナンスサイクルについてのご提案もさせていただきます。 タントとのカーライフを永くお楽しみください。
