総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました。納車までの対応もよかったです。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は株式会社オールコレクトのお車に決めて頂き有難うございます。
ご商談中からH様のお車への思いが伝わってきて楽しいお時間でした。
ご納車後の整備はもちろん足回り調整などもお任せください。
カスタム車ですがH様ならば安心です♪
是非またお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
コチラの都合で休日にも対応して頂き大変助かりました。購入した車両は年式なりではありますが登録から引き渡しまで非常に迅速で直後の現場仕事にも無事に活用出来ました!車検もお願いしようと思っておりますので、また宜しくお願いします!
アナ エンタープライゼス
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
当店の車を購入いただき、ありがとうございます。
今後とも車のことやオプションのことでも何でも遠慮なくご相談ください。
またのお取引を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取り車両ということで年式の割には内外装とも綺麗でした。一部というのはナビの調子が悪いのですが直ぐに代車を用意して修理してくれるとのことでした。納車後直ぐに東名高速で試運転、若干ステアリングが左へ取られるので、ナビ修理の時に直してもらうつもりです。そういうところはディーラーなので安心しています、接客も申し分なく信頼できる感じが伝わってきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
take4.様
この度は、ご購入ありがとうございました。また、購入後に不具合が発生したにも関らず高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。発生した不具合については、しっかりご対応させて頂きます。
あわせて遠方でのトラブルが発生した際には、全国のHonda Carsにてホット保証対応しておりますので お困りの際は、ご連絡いただければサポートさせて頂きます。 それでは、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の時に小物入れを壊してもシカトされ、中古車とはいえ納車前に車検をとってるにも関わらず、納車から1週間位で左ドアミラーの左右調節が出来ず、修理するにはイクラかかるか聞いても連絡無し!さらには警告表示でトランスミッション工事点検の表示が、車検取ってて1週間でトランスミッション?と思いベンツ正規店で点検してもらったら修理代で100万越。
1ヶ月保証があると思っても、ミラーにも対応無し、トランスミッションも当店では点検や修理出来ませんで終わり。点検も修理も出来ないなら外車なんて販売しなければいいのにとおもいました。車売ったら、はいサヨナラじゃなく。その後の付き合い方をシッカリ考えてほしかったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しん0209様
この度は数ある販売店の中から当社リバーサイドをお選びいただき、
おクルマのご購入、誠にありがとうございました。従業員一同、心より感謝申し上げます
また、せっかくおクルマをご購入頂いたにも関わらず私どもの対応の至らなさ故、
ご不快な想いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
私どものしん0209様へのご説明が不十分なため、アフターフォローなどでご不安を抱かせてしまっておりますが
お客様満足度の向上は当社の社是の一つでもあり、仰られるような「クルマを売ったら、はいサヨナラ」といったような
スタンスでは決して臨んでおりません。
ご指摘を真摯に受け止めさせて頂く事はもちろん、可能な限り当社ででき得ることをご対応させて頂きたく存じます
なお、厳しいご指摘の中にもお店の雰囲気については高い評価を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。
ぜひ、今後のより良い店づくりの参考とさせて頂きたく思いますので、こちらについても詳しくお話を伺わせて頂ければと存じます。
最後になりますがこの度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします
エルザ16号町田ショールーム 店長 小林大助
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく見に行ったにもかかわらず親切丁寧に対応していただきました。こちらの希望、条件を親身に考えていただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゲンサン様
この度は誠にありがとうございました。
私こそゲンサン様にパワーを頂いたような気がしてなりません。
フリードのメンテナンスの際、ご不明点など全力でサポートして参りたいと思っております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
営業 太田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
Bクラスの黒から同じBクラスの白に乗りかえました。
初めて伺ったときは修理の相談だったのですが、対応していただいた佐藤さんがとても親身で親切だったのもあり、「修理」ではなく「買い替え」にすることをその場で即決しました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
トムツー様
この度は当社でお乗換え頂き誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉頂きまして合わせてお礼申し上げます。
今回修理でのご相談で御座いましたが、走行距離や修理費用などからご提案させて頂きました。
トムツー様に満足して頂き本当に良かったです。
今後も当社自社工場御座いますのでアフター面何でもお気軽にご相談下さいませ。
次回もいいご提案が出来る様にご準備しておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店から通算3台目となりました。いままで丁寧な対応いただいておりましたので
今回、トヨタフィールダーからホンダシャトルに変えました。
今回も契約からスムーズかつ丁寧な対応に満足です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
saf1235様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。
当店から3台目のご購入ということで、長いお付き合いほんとうにありがとうございます。
これからも、アフターケアをしっかりやらせていただきますので、よろしくお願いいたします。
それでは、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大人3人、子供3人で乗れて、車中泊出来る車を新車で欲しいと考えていました。
車中泊は大人2人の子供3人です。
ディーラー、キャンピングカービルダー、等を検討した結果、フレックスドリームの岸さんに任せました。
理由は、ハイエースの知識と、ワンオフ制作に対するヤル気と、親切さ、です。
今日納車したばかりなので、アフターサービスについては分かりませんが、岸さんなら大丈夫だと思っています。
希望のベッドの完成までの反映、フロントシート中央のコミューターシートの据付け、パーフェクトもしくはそれ以上の事をやってもらったと思います。
営業担当のスタッフの対応と、商品に対する反映の仕方が上手いお店だと思います。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店にをお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような評価、コメントをいただき大変嬉しい限りです。
旋盤屋様と一緒に理想の一台を製作出来て本当に嬉しかったです♪ 6人乗りのS-GLが大活躍してくれることを願っております♪
アフターサービスもお任せ下さい( *´艸`) なんでもご相談いただければと思います♪ 今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
にあった車が見つかり良かったです。アフターサービスにも期待してます!!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてBクラスをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が早く、LINEの対応も早くてよかった
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
まる様、この度はご購入いただきありがとうございます。ジムニーは特殊なお車ですのでいろいろとご不安なこともあったと思いますが、最終的に安心していただけたようでよかったです。ジムニーライフはいかができしょうか?(#^^#) レジャー等に楽しんで利用してもらえると嬉しく思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは遠方での中古車購入ではあったが、親身になって考えて頂きこちらのペースに合わせて対応してくれた事でとても安心して契約、購入までたどり着けた事に感謝します。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ホンダ S660様へ
本日は、遠方よりご来店頂きご納車ありがとうございました。またクチコミへの投稿ありがとうございます。
遠方ではありますが、何かお困りな事がありましたら、何でもご相談下さい。ドライブでこちらの方にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。またお会い出来る日を楽しみにしています。
またブログも見て下さいね。今後共、宜しくお願い致します。 オートテラス川崎北 鹿島 慎二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丸目のWRXにあこがれ、かれこれ1年ほど探しておりましたが、状態のよさそうな車が近所に入荷されているのを見つけ、早速お邪魔しました。
これまで数多くの中古車店を訪問しましたが、貴店では蜂須賀店長(女性)をはじめ、社長が親切丁寧にご対応下さり、お店の印象としてはトップレベルに感じております。特に車の紹介から納車まで面倒を見てくださった店長は気さくで笑顔が絶えず、車の知識も豊富なのでお話をしているだけでも楽しかったです。
車はというと、全車整備点検記録簿付の中古車を取り揃えているとのことで信頼がおけます。ネット上でも紹介写真が他店よりも多く掲載されていて状態を把握しやすいですね。
今回購入した車は年式が古いため、多少の経年劣化はあるものの、非常に状態が良く、かつリーズナブルに購入できたため非常に満足しております。
また、前車の装備品移植やRECAROシートの手配にも快く引き受けていただきうれしく思っています。
また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
NB-R様
お忙しい中 クチコミのご投稿いただきありがとうございます!
高評価をいただきとても嬉しいです
インプレッサは楽しんで乗っていただいておりますか?
師匠のエボと沢山走りに行って下さいね!
くれぐれも事故だけは気を付けて下さい。
インプレッサライフを楽しんでいただき またお乗り換えしたいと思った時は
ぜひ ご相談下さいね!楽しめる車をご紹介いたします!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、細かいところまで教えて頂き、とても選びやすく決めやすかったです。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
今回はお探しのお車がちょうど入庫したタイミングでよかったです。しかもポータブルナビがたまたまついていてラッキーでしたね!お二人とも喜んで頂いて何よりです(^_^) WEBに掲載している在庫が全てではございませんのでお気軽にお問合せ下さい!■川崎中原店 千代田■
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式のわりに低走行、低価格。きれい。当初ボルボ専門店で購入を考え現車を見に行ったが目当ての車が1台はトランスミッション不調、1台は板金修理中との事「クチコミ」においても後悔コメントが数件あった事もあり断念。その後、アビックスさんの車両が目につき現車確認後、即決しました。他社と比べ良質、低価格が嬉しい。
初めての外車購入なので、これから気持ち良く乗り続けられるかどうか一抹の不安も・・・。
アビックスさんのアフターに期待しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
御世話になっております。この度は数ある中古車販売店の中から 当店よりご注文頂き誠に有難う御座います。又、この様な高い評価を頂き 重ねて御礼申し上げます。担当者としましてもご期待に添え大変嬉しく思います。 ボルボXH C90は何年経ってもその走行性能に魅了されるものです。 是非長年に渡ってご堪能頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せした車は一足違いで既に売れてしまっていましたが、
同車種が他にもあるとの事で訪問
突然の訪問でしたが親切に対応していただき車に対しての説明も良し悪ししていただき
よかったです
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ハマノラ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。お問合せ頂いたお車は一足違いでご案内することが出来ませんでしたが、ハマノラ様にご満足頂けるお車をご紹介出来大変嬉しく思っております。今後ともハマノラ様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業の対応が良かった
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
sakakibara3333様
この度はアクアご契約有難うございました、sakakibara3333様から頂いた評価を忘れずスタッフ一同
営業活動を続けていきたいと思います。大変有難うございました。 センター長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
早急に車が欲しい人はここで買うのがオススメ。だからと言って雑じゃなく、親切に対応してくれる。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
りん〇様、このたびはご購入いただきありがとうございます!ムーヴを気に入っていただいたようで大変うれしく思います。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外装内装ともにとてもキレイ、小さい子供がのるので良かった。
内装のつくりが子供がいる家族向けになっており、とても満足しています。
購入時にサスペンションを変更して頂いたりと素早い対応でした。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
odyaru様 この度はセレナをご購入いただきありがとうございました。また、このようなとても良い評価を頂き大変うれしく思います♪ セレナはお子様がいるファミリーを意識した作りになっているクルマですので、odyaru様ご一家にもきっと気に入っていただけると思っていました。また、3人のかわいいお子様にも気に入っていただき良かったです。これからの家族の思い出をセレナとともに作っていただけることを願っています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
ホワイトでMスポーツを探していました。 見つけてもあまり綺麗じゃ無かったリ、安く出ていても諸費用が高くてトータルだと予算を超えてしまうものが多い中マキオコーポレーションさんは初めから総額も出されていてとても信頼がおけました。お店雰囲気は遠方で見ていないのでわかりませんがとてもいいお店だと思います。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年式からするとかなりきれいな車両でした、ほとんど新車に近いくらいのコンディションだったので新車より1ポイントダウンという感じです!!
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
