総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応、雰囲気が良く安心してお任せできました。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
SHマーリン様この度は誠にありがとうございました!急に必要になるとの事でしたが、なんとかご希望のおクルマをご案内できたので良かったです。今後はオイル交換等でサポートさせていただければと思います。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が分かりやすく、丁寧でスタッフに好印象を受けました。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
SS・KKK様この度は誠にありがとうございました。少しお店からは遠いと思いますが、何かありましたら些細な事でもご相談下さい!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とサ―ビスして頂いて
とても綺麗な状態で車を受け取る事が出来ました。
これからのドライブが楽しみです。
ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
aotens様 この度は、有難うございました。 そしてこのような高い評価をいただきまして、 スタッフ一同、心から感謝いたしますと同時に、今後の「やりがい」を感じます。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時にまず喜んでいただき、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 aotens様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 これからのドライブが楽しみですね。良きパートナーとして、愛車を可愛がって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ポルシェのレッド系の車を探していたところ、
こちらのお店で珍しい色のマカンがあったので、拝見させて頂くことに。
当日の連絡で、訪問時間も予定より遅くなってしまったのにも関わらず、
とても丁寧かつ、こちらの質問にも分かりやすく説明して頂けました。
購入決定後の納車までのやり取りも非常にスムーズで、
安心して納車までお願いすることが出来ました。
東名川崎インターから近いので、都内からでも30分程で伺うことが出来、
交通の便でも利用しやすいお店でした。
また、取り扱いの車はもちろんのこと、接客が素晴らしく気持ちが良いので、
今後も是非こちらのお店にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
rossy様この度は、『マカンターボ PCCB』をご購入戴きましてありがとうございます。 このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。
また高額な車輌にも拘らず、ご来店から僅かな時間でご用命戴きました事、併せてお礼申し上げます。
納車をお待ち戴くまでの間に、少しでもご不安をお掛け致しませんでしたら、何より幸いでございます。
ポルシェは乗り慣れていらっしゃるかと存じますが、ご心配されておりましたリセールバリューの件も、ご売却の際は、是非当店にお任せ下さいませ。
きっと、ご満足戴ける価格をご提示させて頂きます。
都心からのアクセスも比較的良い立地で営業しておりますので、お近くをお通りの際は、御気軽にお越し下さいませ。
この出会いを縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。
お乗換え、お手放しのみならず、整備・板金塗装・レンタカー・自動車保険等、車に関連する事でしたら、何でも御気軽にご連絡下さいませ。少しでもrossy様のお役にたてます様、ご協力させていただきたく思いますので、お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
中古車は何台も買ってきましたが外車は初めてでした。友人に外車は壊れる、しかも修理費が高いと購入を止められてきましたが、やはり一度は乗ってみたかったドイツ車。横浜の都筑区内にはかなり外車の中古車屋さんが多いので何店舗かまわり、スタッフさんの感じが良く、何よりも珍しい色の3シリーズに一目惚れしてしまったので、見たその日に購入。
その後納車となり、やっぱり外車は乗ってて気持ちいいなぁと運転していると、いきなりポーンという音と共にメーターに警告灯が点灯!!すぐに担当の人に電話をしたら休みで他の人に状況を伝えると、即座に故障しているだろう箇所を指摘してもらい、すぐに店舗に向かってきてほしいとのことなので向かうことに。診断機でチェックしてもらい、故障個所を判別してもらって、そのまま車は預かってもらいました。約1週間後に無事修理を終え保証を利用しました。元々3シリーズで良く出る故障とは購入前に聞いていましたので覚悟はしていましたが、納車後からそんなに経っていなかったのでビックリしました。ただその後の対応は素晴らしかったです。これからもお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
minami4488様、この度はBMW3シリーズをお買い上げいただき誠にありがとうございました。並びに高評価のクチコミをいただきありがとうございます。数ある輸入中古車販売店の中から当店を選んでいただいた理由で当店の担当者を評価していただいたことは当店にとって何よりもうれしいお言葉です!!理由としては当店は高品質車をどこよりも安くをモットーにしておりますが、何よりも重視しているのが人と人との信頼関係だからです。
ご納車後のトラブルに関しては予測が出来ない部分とはいえご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私どもがしっかり対応できたのもminami4488様のご理解とご協力があって、初めて実現できるものですので、その点においてもminami4488様には厚く御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
それではこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
学生時代からずっと憧れていたZ4クーペを成約しました。
全国でも常時20台ほどしか流通していない車ですが、希望していた青色の車を
2台見比べて決める事が出来て満足です。
初めての輸入中古車で不明点、不安もあったのですが、お店の方が丁寧に
説明してくれたので、購入に踏み切れました。
納車が楽しみです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
れいと様。この度はクチコミ投稿、並びに高評価まで頂き誠に感謝いたします。 れいと様のご希望に合う車輌を当社で販売することができ大変うれしく思います。 BMW専門店の当社でさえも滅多に入庫することのないZ4クーぺです。しかもブルー×アイボリー内装と非常に希少な組み合わせです。納期までまだお時間はありますが、楽しみにお待ちくださいませ!これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧にビシッと車を納車して頂きました。社長はじめスタッフの皆様方がとても温かく、気持ちの良い取引が出来ました。とても信頼の出来るお店です。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました!
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
すずたけ様 この度は大変うれしいコメントをありがとうございます!こちらとしましても、1度のご来店にてお車を決めて頂いたすずたけ様のお気持ちがとてもうれしく、また、そのお気持ちに精一杯お答えできるよう、やらせて頂きました。お客様の笑顔が見たい!喜んで頂きたい!この思いです。またぜひ遊びに来てください!これからも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
平成14年式のエブリィワゴンを購入させて頂きました。
気になる車があった為、作業中の方々も挨拶してくれて良い感じだった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ミツ(*^。^*)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車で、スタッフの雰囲気もよく対応がよかったので大変満足しています。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
redsep様
この度は当社のお車をご納車させて頂き誠に有難うございました。
ご納車させて頂いたお車は一生物の一台と言っても良い程の稀少なお車となりますので大事にお乗り頂けると光栄です。
当社もアフターサービスは頑張らせて頂きます!
何かあった場合はすぐにご連絡下さい!
今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はタントのご購入有難うございました。またオイル交換等、アフターサービスも当店にてご利用して頂けると幸いです。またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望以上の下取をしてくださり
なおかつ納車が超早でした。
感動しました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
嬉しいお言葉本当にありがとうございます!
この度は新車のご契約ありがとうございました。
当店は新車にも力を入れていますので次回も是非ご利用ください。
オイル交換お待ちしております。
これから末永くお付き合いよろしくお願い致します。
エルザ16号町田ショールーム 担当:藍田 俊之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのニーズにしっかりと応えて頂きありがとうございました。
最後まで(納車まで)安心でした。
ありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い、一同大変嬉しく思っております。これからも末永くお付き合いを頂ければ幸いと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な時間変更等も快く受け入れて頂き、サービス面もとてもよく、担当営業マンの話も面白かったのが決め手になり購入を致しました!
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ゆい様
この度は弊社にてご契約を賜りまして誠に有難うございました!この様な高評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。
まだご納車は先になってしまいますが、御納車後のアフターフォローもご満足いただける様尽力致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
四国からの契約でした。
それもリースでの契約なので担当の金子さんに色々と試算して頂きました。
たぶん、面倒だったと思います。(笑)
今回、カーセンサーでコチラのSクラスを見つけ一目惚れしました。
担当になって頂いた金子さんとはメールでのやり取りとなりましたが、切実な方で安心出来ました。
納車後もメールでのフォローやアフターもしっかりと対応して頂きました。
とても良い取引きが出来たと思います。
大切に乗って行きたいと思っています。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご契約有難うございました。 また何かございましたら何時でもメール下さい!
今後ともよろしくお願いいたします <m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日店頭納車していただき、湘南鎌倉をドライブしながらのんびり茨城まで帰って来ました。とても良い車を、大満足価格で購入出来ました。娘もとても喜んでおります。田中さん、本当にありがとうございました。フーガ買い換え時にもご縁がありましたらよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
フーガデイズ様、
昨日は朝早くからありがとうございました。
江の島・鎌倉のドライブを楽しんで頂けて、よかったです!
お嬢様にはデイズに乗ってたくさん思い出を作って頂ければと思います。
今度、奥様のおクルマとフーガをお買換えの際は、また田中にお声掛け頂ければ嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと無理難題を言ったにも関わらず、希望に応えていただき、満足のいく車を購入する事が出来ました。ありがとうございました。
アフターサービスも宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。今後はお車のアフターサービスをより充実させ、ご来店頂き易い環境をご準備いたしますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
一昨日、表題の車を納車していただきました。
当方、千葉市の在住ですが希少車のため神奈川のこの販売店で購入しました。
納車時に入っていたガソリンが非常に少なく、既にメーターも点滅の状況。
帰宅の際にそのまま高速に乗ることもできず、地域のガソリンスタンドを探しましたが
私自身がこの地域の地理にも疎く、渋滞の多い地域で非常に難儀しました。
満タン納車してくれとは言いませんが県外納車の別途加算料金も請求されていることですし、
100kmは走れる程度のガソリンは入れておいてほしかったです。
若しくは料金支払っても構いませんので、それぐらいの気遣いをしてください。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
Kazu52様
この度は、弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます!
ガソリンの件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。
ご納車前にある程度は入れておいたのですが、すぐに点滅するとは思いもしませんでした。
誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いように気を付けて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハイエースのカスタム専門店なので安心して購入することができました!
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
入道雲様。この度は当店にてハイエースをご購入いただきありがとうございました。今後も安心してお車に乗っていただけるように全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今話題のクルマでも、そうでないこだわりのクルマでも、お得に入手できるリバーサイドさんは最高です!買わないにしても、クルマを見に来るだけでも楽しいですよ。今度の土日は最寄のリバーサイドさんへGO!!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リバーサイド町田店・朝日です。タカちゃん様、クチコミご投稿ありがとうございます。すばらしいコメントまでいただき本当に感謝しております。今後もそのご期待に沿えるようがんばります!!引き続きオイル交換無料です!ぜひまたご来店お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。 エルザ16号町田ショールーム 担当:朝日 俊行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に車・保険の説明をしてくれて、分かりやすかった!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リバーサイド町田店・朝日です。マー様、クチコミご投稿ありがとうございます。任意保険もお付き合いいただき感謝しております。トータルアフターサービスとしてカーライフを全面的にサポートさせていただきますので、何かあればいつでもご連絡ください。無料オイル交換もお待ちしております(^^) エルザ16号町田ショールーム 担当:朝日 俊行
