総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自分用の車購入で、色々わからないことがありましたが、購入から納品までの電話での連絡や保険加入の説明など、すべて丁寧で安心でした。スタッフみなさんが挨拶してくれたのも好印象でした。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車の御購入並びにクチコミへのご投稿誠に有り難う御座います。これからのカーライフをバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、車の説明と納車までの手続きも分かりやすく整備もきっちりしてくれており、アフターメンテナンスについても御願いするつもりでおります。信頼できるお店です。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
らっしーん様
この度は弊社にてご購入誠に有難うございました。高い評価頂きました事フタッフ一同で喜んでいます。ありがとうございました。お車は購入後が大切ですので、メンテナンスもしっかりとして長いカーライフ楽しみましょう。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
スタッフの方々の丁寧な対応、車の知識の豊富さなどから、期待値が高かったのですが、残念な事が2つ。1つは、1番高いボディーコーティングをお願いしたので、車内清掃も一通りして頂けるとホームページにありましたが、サンルームを含め室内窓が汚れ曇りが目立ち、納車当日の帰り道にカーショップで窓拭きシートを買いました。室内清掃忘れちゃったのかな…。2点目は納車2日後にフロントウィンカー灯が両側内部が水滴だらけに。雨も降ってないし納車前に洗車してたから、その時入ったんだろーと相談したところ、良くある症状でパッキンの経年劣化でなる事が多いが、保証対象外で、交換するなら車をしばらく預ける必要があるとの事。保証対象外で、よくある事なら納車前整備で確認して費用かかっても交換するかなどアドバイスして欲しかった…。納車まで、一月、待ちに待ってまた、預けるなんて不便だし今回は、次の車検まで、我慢しようって自分に言い聞かせました。心待ちにしたカイエン、しばらくは曇ったライトで残念なカーライフです。今後はエンドユーザーの立ち場にたったアドバイスを期待します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
むーむー0714様
この度は当店でポルシェカイエンをご成約頂き誠に有難う御座います。ご商談の折にもご挨拶をさせて頂きました、店長の武田で御座います。ご納車後の件、勿論私も営業担当より報告を受けております。
ご納車を楽しみにお待ち頂いておりましたところにご満足頂けない点を残してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お話の通り、確かに私も同じような症状の経験が御座います。
ご納車時の点検で特に症状がなければあえてテストを行うことない部分では御座いますが、今回ご指摘頂きましたことを重く受け止め、事例の多い症状に関しましては可能な限りのテストを検討していきたいと考えております。
また、窓ガラスの件に関しましては内装クリーニング後の原因と考えられます。申し訳御座いません。
私どもの店舗、工場とは少し離れた地域からのご縁では御座いましたが、点検、車検の際にお任せを頂けましたら精一杯挽回すべく努力させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を結構探しましたが、ようやく気に入った車を見つけることができました。私が地方に住んでいるため、年末の休みにもご対応いただいた店長も温和な語り口、丁寧な説明に納得して購入を決めました。ありがとうございました。今後ともお付き合い、よろしくお願いいたします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
amos様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き有難うございます!
遠方にお住いにもかかわらず、お忙しい中、弊社まで何度も足を運んでいただき有難うございました。
低走行で車両の状態も申し分ない1台でしたので、私も自信を持ってオススメさせて頂きましたが、amos様にもご満足頂けたみたいで何よりでございます。
amos様のご実家は都内という事もございますので、車検や定期点検の際には是非ともご用命頂けると幸いです。
些細な事でも結構でございますので、何かございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現状販売で購入させていただきました。納車後VWディーラーに持ち込み、不具合等一切無し! 内装の状態も抜群に良くて大満足です。展示してあった他の車両も総じて状態の良い物ばかりの様です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
モミジガイ様 この度はご契約誠にありがとうございます。ご家族皆さんと一緒に優雅なドライブを思う存分お楽しみ下さい。 アフター面でも安心して乗っていただける様に精一杯ご協力いたしますので何でもご相談ください。今後共どうぞよろしく願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回クラウンロイヤルサルーンを購入しました!
事故で廃車になったため足が無く早期納車希望でした!
お店の方の対応も良く早期納車して頂きました!お店の雰囲気も良く、お店の方の対応も良く気持ちのいい車購入が出来ました。
また次の乗り換えの時も是非こちらで買いたいと思います!
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はご成約、クチコミ投稿ありがとうございます。
ご成約いただいたお車も気に入って頂けているようで大変嬉しく思います。
是非、今後とも当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマに満足、接客に満足、全てに亘りとても良かったです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。大変ご満足を頂けておりますご様子を伺い、私共もとても励みになっております。これからもご期待に沿えるよう精いっぱいに努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの方の対応が良かったです。車の品質も良かったと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
4WDの軽ワゴンをお探しとのお話をいただき、ご希望に合うお車をご案内でき、嬉しく思っております!
ご契約いただいたアトレーワゴンは、ターボもついておりますので、快適に運転いただけると思います。
ご納車から1年間のオリックス認定中古車保証がついておりますので、お車で気になることなどございましたら、気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 ---U-car川崎中原店 鈴木大介---
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何よりも販売スタッフの対応がとても良く、車についても細かく説明をしていただいて
安心して購入することができました!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
あき様
口コミ投稿ありがとうございます。高評価もいただき、大変恐縮です。
初めて、トヨタハイブリッド車に乗られるということで、しばらくは運転に慣れていただく必要があるかと思います。
操作方法等でご不明な点がございましたら、気軽にご連絡下さい!また、お近くを通る際は、お立ち寄り下さい。
いつも同じ飲み物で申し訳ございませんが、一休みしていただく場として活用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。---Ucar川崎中原店 鈴木大介---
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
砂利の駐車場、狭い事務所ですが、それを吹き飛ばすほどスタッフの方々に親切にして頂きました。 とても良いお店と思います!
BELL’S
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
shanks様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また乗り換えの際はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの雰囲気や接客、それにわかりやすい説明でとても満足しました。車の状況やメンテナンス、今後の提案など、イロイロ質問して全部納得してから購入したいという方にもオススメです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の対応、細やかな説明、こちらの疑問に思う事にも迅速に回答して頂いて、今回の購入となりました。クルマの状態も購入では大事だと思いますが、担当者をはじめ、スタッフの方々の親切丁寧な対応に安心して購入を決めました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算重視で車を探していたところ、こちらのお店にたどり着きました。やけに安いので逆に心配でしたが、お店の皆様の対応もよく、ここなら間違いないと思い決めました。納車の際に思いがけないサービスまでしていただき大変感激です。お店から自宅まで40キロほど乗ってみましたがバッチリでした。本当にありがとうございました。次の車もここにします!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
kootama様 早速ながらのクチコミ投稿、有難うございます。 ご納車が間もない中で高評価いただき、スタッフ一同、そして重ねて担当からも誠に感謝いたします。 当店では、ご来店時やご成約時にお客様のご要望を的確に把握し、ベストなおクルマ選びをしていただけますよう心掛けております。 このような満点評価いただく事が一番の喜びであり、今後も満足いただいた評価が変わらないよう頑張ります。 操作や、整備や保険等・・・どんな事でもお気軽にご連絡くいださいませ。 改めましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に接客してもらって信用出来ました。いろいろ細かい注文にも対応して頂き満足しています。出来ればこれからもメンテナンスを含め長いお付き合いをさせて頂こうと考えています。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
りゅうてつ様
この度は弊社にてご購入誠にありがとうございました。お車の事はこれからも宜しくお願いいたします。オイル交換も定期的に実施いたしますので、お気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
そろそろ乗り換えようと現車を見に行き、契約まではせず後で考えようと思って見に行ったのですが、杉山さん他、スッタフの方々の対応が良く、購入にあたり無理な要望したのですが気持ちよく聞き入れてもらえた為、その場で契約してしまいました。
現在、車は絶好調に走っていて、信用のできる店・スッタフと出会え良かったと思ってます。
また何かありましたらお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
benz777様 この度は遠方よりお越しの上、ご契約いただき誠に有難う御座いました。カスタムされた大変迫力のあるSクラスをbenz777様にご紹介出来ましたことを大変嬉しく思っております。横浜までは少し遠いかとは思いますが、こちらに遊びに来られた際は是非休憩所としてお立寄り下さい!電話でのサポートもさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末の閉店間際に飛び込んだのに親切に対応していただき、ありがとうございました。
納車までも大変スムーズに進めていただき、おかげで購入したRXは大活躍しています。
Cloud SERVICE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Kei.I.様 この度は『レクサス RX450h』をご購入戴きまして誠にありがとうございます。早速雪道の中遠方へお出掛けされた際に、RXが大活躍だったとのご連絡を頂き、本当に嬉しく思いました。念願の4WDで冬のレジャーを更にお楽しみください。いつか奥様が運転されているお姿も拝見できると嬉しいです。又、ご納車まで書類等の迅速なご協力ありがとうございました。 Kei.I.様のご協力のもとスムーズにご納車できました。更に今回このような高い口コミ評価をいただきまして、心から感謝しております。 この出会いを大切に、今後も全力でフォローさせて頂きます。アフターケアに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、今後のメンテナンスの相談や、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。お近くにいらした際は是非お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分たちの希望に合った車が見つかりました。担当の方の対応も丁寧丁寧でとても安心して購入する事が出来ました。周りの購入を検討している知人達にも紹介しようと思います。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
キャンジィ様
この度は弊社でご購入誠に有難うございました。お車の事はこれからもよろしくお付き合い願います。点検等も随時実施いたしますのでお気軽にご来店ください。お車のことで気になる点ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格、車の品質が良かったです。接客も良く、安心できました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
yasu様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご家族の皆様でご来店頂き、その場でご即決を頂き重ねてお礼申し上げます。
お車にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。走行距離は多目ですが、前オーナー様がきちんとメンテナンスを行っていた為、大変程度が良く、この先も末永くお乗り頂けるお車です。
ご納車後のメンテナンス、車検等もお気軽にごご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先代の850に引き続いてドクターVにお世話になることにしました。
何といっても今回のV70Ⅱは超美品!!
850はかなり荒っぽく乗っていたので大切に乗りたいと思います。
専門店ならではの対応の早さは信頼していますので今後も期待しています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ボルボル9様 850に続き、V70のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただける車輌のご提案が出来て私も嬉しいです!!今までも永いお付き合いをいただいておりますが、これからもどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でした。カーセンサーで気になる中古車を見つけ見に行った所非常によく対応していただいたので、その日に契約し色々わがままも応えていただき、良いお店とスタッフの皆さんに感謝します。これからもよろしくお願いします。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
hoo様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車と口コミのと投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! ㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田
