総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入ですがとても親切に丁寧にわかりやすく説明していたき、相談もしやすく安心して購入することができました。もともとお店のレビューも良かったのは確認済みでしたが納得のご対応でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ET様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
納車までしっかりと準備しET様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レクサスを購入させて頂きましたが、その場でつい即決してしまいましたあ
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
セッキー様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お車、気に入って頂きありがとうございます。これからも、更に、居心地の良い店舗にしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせして、とてもスムーズにご対応頂き、お店を訪問しました。
初めてお聞きするお名前のお店でしたが、規模の大きさととても綺麗なショールームに圧倒されました。
問い合わせした車もとても状態が良く、親身に購入プランなど相談に乗って頂き、訪問するまではまずは車を見てみようという考えでしたが、納得の上でその場で購入を決めました。
これからも宜しくお願い致します!
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mh様!この度はBMW M4クーペのご納車誠にありがとうございました。また温かなコメントを頂戴し恐縮でございます。わたくしからの提案を快くお受け頂き、本日このようにご納車させて頂けました事改めて御礼申し上げます。本日からがスタートでございます。これから始まるmh様とM4クーペとのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
掲載ページには記載がなく、質問時にも内外装は非常に良好な状態とのことでしたが、予約して実車を見に行くとボンネット、屋根に合計数十箇所のヘコミがあるヒョウ被害のクルマでした。
さすがに今回は見送ろうとも考えましたが、ヘコミは直すという説明を信じて契約をしました。
納車時は契約時の担当さんは不在。
ヘコミは全ては直ってませんでしたが、許容範囲。
傷については補修や磨きは無く、屋根は塗装が欠けたところに、見に行った際には無かった錆が10箇所ほど発生してました。
全て自己責任なのはもちろん承知していますが、安いクルマでは無いし、掲載内容に細かい事は言わないので、直すと言った言葉に多少は気を使ってもらいたかったのが正直な気持ちです。
欲しい車種だったので大事に乗ります。
フェニックス 野川センター
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
とらお様この度は口コミ返信ありがとうございます。ご納車時のご対応、数箇所のキズの部分の件大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応良くやってもらえた。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。 お探しのお車がご案内出来た事が非常に嬉しく思っています。またお車の事なら何でもご相談下さい。カーライフを充実させる為に当店一丸となりサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで丁寧に対応頂き満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ts様
この度はお車をご購入誠にありがとうございました。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よく対応して頂きました。
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際に川崎から自分の住んでいる埼玉まで持ってきて頂き、現車確認出来ました。
他にも説明やご対応などとても丁寧でサービスがすごく良かったです。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
かずーん様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。また、高評価でのレビューご投稿も誠に有難う御座います!今後のアフターはお近くの店舗でお受け頂けますが、もし神奈川方面に来られる事があれば是非川崎店にもお立ち寄り頂けますと幸いです!
引き続き末永いおつきあいの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだまだ勉強中ですが、趣味で車に乗ってます。
マイカーを持つのは初めてですが、払う対価以上の対応を頂いている認識です。これからも、長い付き合いになるかもしれないのでうまく付き合っていきたいと思っています。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも優しく対応してくれてとても話しやすかったです
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
みっちゅん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
嬉しいご評価をありがとうございます。
ご来店時からご納車時まで、とても楽しくお話しさせていただきました♪
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて認定中古車を購入しましたが、新車のような仕上がりに満足しました。納車も早く、スピード対応いただきました。また、担当の方の対応が素晴らしかったです。説明のわかりやすさに加え、段取りがよく、とてもスムーズに進みました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ひで様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
今後も当店舗のご利用いただけますようにアフターサービスをしっかりとして参ります
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のCHRを購入しました。
対応もよく、手続きも早く希望通りの日程で納車まで完了しました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みい 様 この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。C-HRのご購入もいただき、 またこのような高い評価をいただき担当者もとても喜んでおります。みい様に喜んでいただきC-HRも嬉しいはずです。今後もみい 様のご期待により一層こたえられるように精一杯頑張ってまいりますので よろしくお願いします。 木曜日と土日は年6回まで無料ワックス洗車もやっておりますので ぜひともお使いください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までの対応が早く、丁寧な方も居ました。
満足です
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
正直な話、最初はやや不安でしたが色々と説明を受けたりする中で安心できるなと感じました。試乗もしっかりさせていただき満足です
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のフォード エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございました。納車まででだけはなく、今後も素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なご対応をいただき安心して購入することができました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフィアット 500Cのご購入誠に有難うございました。
国内でも珍しいボディカラーで弊社でも一押しの物件ではございましたが、bellsun様にご案内できて私自身嬉しく思います。
これからの時期ープンエアが思う存分楽しめるシーズンになってきましたので、ご家族と素敵なドライブを楽しんでください。
今後とも車検や点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバンス湘南でメルセデスCクラスを購入しましたが、その対応には非常に満足しています。特に、購入から納車までのスピーディーな対応が素晴らしく、迅速に手続きを進めていただけたおかげで、待機時間を最小限に抑えることができました。
スタッフの方々も親切で、車の詳細な説明やアフターサポートに関する不安もなく、安心してお任せすることができました。新しい愛車との出会いが早く実現できたことに感謝しています。
納車されたメルセデスCクラスは期待通りの素晴らしい状態で、ドライブするたびにその魅力を実感しています。アドバンス湘南での購入は、非常に満足のいく体験でした。
また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。
アドバンス湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、アドバンス湘南でのご購入と心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたこと、また納車までのスピーディーな対応やスタッフのサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも細やかなサポートを心がけてまいります。
新しいメルセデスCクラスでのドライブが素晴らしい体験となり、ますますお楽しみいただけていることを嬉しく思います。今後もアフターサポートを含めて、末永くお手伝いさせていただければと思います。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
黒のタント、15年落ち、10万キロを20万円ちょっとで購入しました。
何台か試乗し、一度、帰ろうとしたのですが、若くかわいい店員に「ダメですー」とかわいく言われ、今回の車の購入を決める。
その後、そういえばエアコン大丈夫かな?と思い、車検などの手続きをおこなってる最中にLINEで問い合わせた所、一度は返事なく、2度目に聞いた所、大丈夫です!現状効いております!
の返事。安心して購入したが、先日3月後半に暑くなったので、エアコン(クーラー)をつけた所まったく冷風が出てこない。ACのランプも点いてない。
問い合わせたが、やはり購入後はノークレームノーリターンなので、確認した時は大丈夫でしたという返答。
やはり自分で確認しないとダメだったと後悔、、、
いつもお世話になってる車屋の見てもらった所、エアコンのコンプレッサーがロックしていて全く動かない、なのでまずコンプレッサ修理して、その後ガス漏れがあるか点検しないといけない。との返答。修理代現状8万5千円。その後ガスの状態により追加で費用がかかるかもとの事。
それなら30万の車買えばよかったと後悔、、、
コンプレッサーがロックしていてACのランプも点かず、ACのボタン押しても「カチ」とも言わない状態。それでも確認したというのは何とも信じがたい、、、
最初からエアコンダメなので20万です。と言われれば買ってないし、納得してるが、このような対応は納得できないですね、、、
まさに中古車購入の闇、、、
今後は注意しようと大変勉強になりました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のよい車を良心的な価格で購入させて頂きました。担当して頂いた営業の方の感じも良く
購入した車の良い所、悪い所をはっきりと説明して頂きとても好感がもてました。次回も日産の中古車はこちらで購入したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
2525様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。日産セレナをお使い頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。半年ごとの定期点検のご入庫や任意保険のお任せも頂き、長くに渡りお車をお役立て頂き誠に嬉しく思います。今後少し距離は離れてしまいますが、宜しければお声をおかけ頂けますと幸いです。どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気や接客ともとても良い感じでした。購入した車両も期待以上で大満足です。またこの店で購入したいとさえ思いました。購入したばかりなのでアフターサービスはまだわかりませんが期待できると思います。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
髭様 この度はご購入ありがとうございました。車両について期待以上で大満足とお褒めの言葉ありがとうございます。アフターサービスに関しても期待以上の評価をいただけます様に精進致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。また、この先お車の入れ替えなどの際も期待に応えられるよう努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。大事に乗り続けたいと思います。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
