神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車店で買うのは初めてで心配でしたが、丁寧で納車も迅速でした、納車後のETCの不備も直ぐに対応していただけたので良かったです。購入して一ヶ月以上経ちましたが快適です

インサイトを購入しました。 市川さんの御案内でスムーズに購入する事が出来ました。

分かりやすい接客でした。

車を実際に見に行った際に、詳しく車輌を紹介してもらいサービスも良かったので即決しました。納車の時も丁寧に操作説明などしていただき好感が持てました。なにかあった時は連絡するのでよろしくお願いします。

このたびR３５０をフォレストインターナショナルさんにて購入。このお店に決めたのは、口コミの評価がよかったのと、探している車の在庫が豊富であること、またメルセデス専門ということで決めました。関西からですので直接実車を拝見することができないので、信用重視でえらびました。 契約の対応はこまめに実車も見れないので写真を送っていただいたり、こちらからの要求にもいろいろ対応しいただいたのので、ここをえらんで良かったと思っておりましたが、残念なのはいざ実車が納車されてからです。 納車された車に乗り込んでみると、２ndシートのキャプテンシートの肘掛部分が床におっこちてました。すぐさま担当者に連絡していろいろ協議するも、こっちで点検したときには何も問題なかったとのことで、修理はこちら負担で直すか、動かなくなるけど接着剤でくっつけるかという返答でした。何もなかったものが、納車するまでに破損？　いったいだれが壊したのでしょうか。完全に抜け落ちてころがっているんですよ。最初から破損していたとしか思われません。 確認されてなにもなっていなっかたのは虚偽だと思わざるを得ません。なぜ、納車までの間で破損したものをこちらが負担しないといけないのでしょうか。 また、バックセンサーも作動不良しており、それもこっちで何も問題なかったとのこと。 何もかもこちらでは何もなかったの常套句。 また保障に関しても近くのヤナセで受けれるとのことであるが、それも部品代のみでおまけに高額になるようだとケースバイケースとのこと。これが安心の保障とは納得いかない。 (因みにヤナセでみてもらうとボリュームが下がっている状態であった) このようないきさつを責任者に直訴させてくれとお願いするも、一切受け付けてもらえず結局泣き寝入り。 このような状況を責任者の方は知っているのか、そのように対応するように指示しているのかはわからないが、これで納得できるると思われますでしょうか？ 今一度検討いただけることを切に願います。

たまたまお店のオープン日に行き当たり入口に目玉商品として提供されていいると思われる 車を見て良いなぁと思ってましたところ、同等の車に試乗させて戴きコンパクトで装備も気にいり手付を入れていったん帰宅して写真を見てもらい購入を決定しました、今も間違いは 無かったと思っています。

ホンダの車を初めて購入しました。わからない点を親切に教えていただきました。

現車を確認しに行く前は、ベンツ専門店に展示してある国産車なので期待半分というところでしたが、状態の非常に良い車輌があり驚きました。価格もこのタイプでは格段に安かったため即購入を決めました。今後もなにかあればよろしくお願いします。

小規模なお店なので、失礼ながらあまり期待せずに訪問したのですが、ゆっくり試乗させていただき、またVW車に精通した店長さんから注意点も含めて親身な説明を受けて、信頼のおけるお店だと思い購入を決めました。 購入後の登録手続き等も迅速に対応していただき、難易度の高いバックモニターの取り付けも実費とほぼ変わらないような料金で対応いただけました。また、先日は車検もお願いしました。これからも長くお付き合いできればと思います。 東京・神奈川でVW車をお探しの方にはぜひおすすめします。

納車直前、直後にいくつかのトラブルが発生しました。納車前にしっかり整備していれば防げた問題だけに残念です。ただその後の対応は良かったです。車も暴れん坊でさらには中古車なのでご愛敬という感じでしょうか？最終的には満足しています。

営業さんは、若いけど経験豊富。売り付け感がなく安心して購入できました。

3ヶ月ぐらい　捜していた4駆の車(古い型)をやっと見つけれました カーセンサーの新着お知らせメールはすごく役立ちました また　使います

外から店内の雰囲気が分かりやすく、入りやすいお店でした。 車の購入が初めてという事で、色々と質問攻めにしてしまったのですが、気持ちよく答えて頂けたのが良かったです。

よかった

試乗させて頂いて安心して決める事が出来ました。 またインターネットでの保険の申し込みも、他社にも関わらず、気持ちよく引き受けて下さり助かりました。接客と価格に満足です。

迅速親切な対応でとても良かったです。 購入後の対応もしてくれているので満足ですが、まだ車は乗って間もないので星ひとつ減らさせてもらいました。

事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。（同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000ｋｍ少ない車とほぼ同金額だった。）ＪＡＦが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。 フリード自体は良い車です。

今回E350 ブルーテック アバンギャルドを購入しました。契約後の手続き、対応は不満だらけです。納車日の遅延は多忙な人にとっては迷惑です。保険会社へ車検証のFAXを依頼するも未送信。最近まで気付かず先日自分でFAXしました。納車後は保険未加入で運転しており、今でも想像するだけで恐ろしいです。もし事故でも起こしてたら取り返しのつかない状況でした。また、納車前に、納車時に車の部品を渡す約束をしていたが、部品を破損され受け取れませんでした。そして、最大の不満はアフターサービスです。納車後、数回しか乗っていないのに故障。3ヶ月無料で保証すると謳っており安心して購入しましたが、保証は一部に限定しており全く取り合ってもらえませんでした。契約時は、消耗品(電球など)は保証不可との説明はありましたが、詳細は説明されましんでした。結果、点検及び修理費数十万を自己負担との回答でした。無論納得出来ないため、消センや国セン、弁護士などに相談します。今回購入したことを本当に後悔しています。次購入する際は慎重に決めたいと思います。

センター長の三橋さんに色々お世話になりました。 期間限定でのスピード交渉で大変そうでしたが、説明などスピーディーで丁寧な説明でよく対応されてました！ 車検証の所有者変更などもやっていただけるのでここで中古車を買うことをお勧めします(*^^*)

非常に迅速にテキパキと対応して頂き２週間待たずして納車して頂きました。マツダ車でなく申し訳なかったですが逆に狙い目かも、と思いました。ディーラーなので安心もあり良い買い物が出来ました♪