総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽買い替えをすることになり、急ぎ対応をお願いしました。
色々売り込まれるようなこともなく、希望通りに進めてもらえました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
青い車好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のアフターサポートも是非お任せ頂けたらと思います。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
HC神奈川北 向ヶ丘店 営業 内田 昂成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で納車までが早く、ストレスフリーでした。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親切な対応とスムーズな納車にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います! ストレスフリーでお車をお迎えいただけたことを嬉しく感じております。
今後も何かご不明点やお困りのことがあれば、いつでもお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は今回が
始めてですが以前からのお付き合いのデーラーですので安心しています。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ニューポロ様
この度は併社認定中古車をお買い上げいただきまして誠に有難う御座いました。
新しいお車でドライブを楽しんで頂けましたら幸いです。
今後共スタッフ一同でフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話で車の確認して、伺いましたが、接客から信用出来たのでその場で、購入を決めました。納車期日を無理言いましたか、やな顔せず笑顔で期日前に納車して頂きました。不具合が有りましたがすぐ、部品発注して直して頂きました。全てに満足できた、車屋さんです。又購入する時はピースオートさんで買います。ありがとうございます。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ポポ様
この度はピースオート厚木店に遠方よりお越し下さり、また即断にての気持ちの良いご購入ありがとうございました。
今回のご購入車両はホンダのN-BOXという当店でもロングセラーな車両ではございますが、ご来店時の商談の際にこの車両における運転のしやすさや運転時の容易な視界確認などポポ様に熱心にお伝えいたしました。ご成約後には納車のご希望日などの打ち合わせを行い、即日で色々な整備や消耗品の交換作業など行い期日前納車で対応致しました。しかしながら納車後にエアコンの風向きが切り替わらないとご申告があり、通常の販売店保証ではこちらの部品は保証の範囲外とはなりますが、この時期です・・足元に暖かい風がしっかり来ないと辛いと思い、部品発注してお越しになったその日に交換作業を無償にて行わせていただきました。遠方よりお越しになって頂きまして感謝いたしております!また何かご相談事やお買い換えの際には当店ピースオートをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで24万キロ乗ってきたエブリィワゴンがとうとう限界を迎え、失意の中で次期車(もちろんエブリィワゴン)を探していた時にカーセンサーで希望の車を見つけたのが今年の正月。なんと地元にその車はありました。
そのお店は私がよく通る道路沿いに昔からあるので以前から知っており、これも縁だと思い期待に胸を膨らませていましたが、時期的にお店の正月休みに当たっていましたのでその間に道路側から展示車を拝見し、待ちに待った年始営業日に朝イチでお店に駆け込みました。
ドアが開くなりいきなり伺った私にご担当の方がとても親切に応対して下さり、隅から隅まで見せて頂けた上に細かい質問にも丁寧にお答え頂いたことで迷わず購入を決意できました。
そして納車の日、納車整備の内容をお聞きしてかなりビックリ。それはそれは細かいところまできっちり整備して頂いていて、正直「ここまで見て頂けたのか」と感動を覚えました。
私の車歴を詳しくは書きませんが、相当数の中古車を購入しその台数分の中古車店とお付き合いさせて頂きましたが、ここまで丁寧にしっかりした納車整備をされるお店に出会ったことはありません。自分でも整備をかじっている身なので、なおさらの驚きです。
そして最高に感動したのは内装の清掃状況です。状態が良いとはいえ18年落ちの中古車ですので大きな期待はしていませんでしたが、そのはるか斜め右上を行く清潔さ!ご担当者がどれだけ丁寧にお掃除してくれたんだろうと感心するほど隅々までチリひとつない美しさ。間違いなく今がこの車の美しさのピークだと思うほどクリーンな車内でした。
機関系も全く問題なく、これまで24万キロ乗ってきたのと同じ車種とは思えないほどの快調さに、思い出が急に色あせるような寂しさも感じつつこれからの長い付き合いへの夢が膨らむのを実感しました。
こんな気持ちになれたのも言葉では書ききれないほど感動させてくれたご担当者とお店のスタッフの皆さんのおかげであり、さすがに地元で長く営業されているお店はひと味違うなあとお世辞抜きに感心しました。
地元の知人や親族におすすめの中古車店を聞かれたらまっさきにJオート湘南さんをお勧めするつもりです。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当社の車両、エブリィワゴンをご成約いただきまして誠に有り難うございました。
又、こんなに大変素晴らしいレビューまでいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
当社では全車両、車両の外装・内装と共にエンジンルーム等まで出来る限りお客様にお気に召していただけるように仕上げをさせていただいております。
ご納車後の車両にとてもご満足をいただけたとのご連絡、本当に嬉しく思いました。 今回の車両がお客様にとって末永くご愛顧いただければ幸いです。本当に素晴らしいお客様とお取り引きが出来ましたことにスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お近くでのご縁になりますので、車検関係、オイル交換、その他、お客様のカーライフを精一杯バックアップさせていただきたく存じます。今後とも宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車を購入できました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回、初めてご購入のお車でしたが、とても気に入っていただき有難うございました。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車に出会えました
どの在庫車も綺麗でこれからもお世話になりたいと思いました
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
みり様
この度はレビュー投稿ありがとうございます!
当店は品質だけではなく、WRXをお買い求めになり、さらにWRXをこよなく愛するお客様が「これだ!」と思える満足のいく在庫を取りそろえるため日々尽力しております!
これからもスバル車をお探しのお客様に認められ続けるお店作りをしてまいりますので、ぜひ今後もご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なご対応いただきました。
お店も綺麗で、好印象でした。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とむ様。この度はLC500のご納車誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉恐縮でございます。これから始まるとむ様とLC500とのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方のコメントが良かったので、候補としてましたが実際に来てみてその通りの良いお店でした。安心して取引ができました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボ V60のご購入誠に有難うございました。
このような高評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
納車整備もしっかりと行いたく、予定日より納期が若干遅れてしまい大変失礼をいたしました。
今後とも車検、点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても良かったです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います! お車をお迎えいただいた後も、快適にお乗りいただけるようサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが細やかにご連絡頂き、契約から納車までスムーズに行うことが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
tata様
この度は日産エクストレイルをご購入頂きありがとうございます。
今回高評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
お車の調子はその後いかがでしょうか?
ご不明な点や気になる点などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
・仕事が増えることを頼んだり聞いたりすると嫌な顔をする
・あまり客とは思われていない感じ
・オイル交換サービスの説明がなかった、もう来てほしくないの?
・ナンバーの注文を間違えた
・車のキズもこちらから言わないと対処しない
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、契約から納車までの間で不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたコメントを真摯に受け止め、お店全体で改善をしていきもう一度見直していき今後の対応に活かしていきたいと思います。今後、無料のオイル交換で是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は口コミを頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい従業員さんたちで、隣県から来て購入を決めました。値段も良心的で思った値段で買えました。また購入があればお願いすると思います。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はキックスのご購入誠に有難う御座います。
またお車の事がお困りのことありましたらお声かけてください。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に直接訪問しましたが丁寧な接客とスピーディーな対応で即決しました。 機会があればまたお願いします。本当にありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
関派様
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂き担当者も喜んでおり、今後の励みとさせていただきます。
今後も関派様のご期待に添えられますよう精一杯努めてまいりますのでよろしくお願いします。
これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から親身に相談にのって頂き、購入後も手厚いサポートと親切な対応でした!
初めての車でしたが気持ちよく購入できました!ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
hirokawa 様
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。また高評価もいただき有難うございます。スタッフ一同感謝しております。遠方ではごさいますがアフターフォローさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。お車について、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。 日産神奈川販売 カースクエア茅ヶ崎 鈴木康永 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の関係で早急に車が必要で、レスポンスも早くスムーズに対応してくださったので、また機会がお願いしたいです。
株式会社ZAI UNIVERSAL
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな雰囲気で、安心します。でもそれだけじゃなくて、おいてある車も、安くて高品質。 大満足です!
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。そしてこのような高評価と心温まるコメントまで頂き感謝しております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなお店で車を探していましたが、価格、品質、サービス共に一番で大満足です。 友人にも紹介したいと思っています。 担当者の方の説明も分かり易く安心して購入できました。 ありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
寅次郎様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。とても嬉しいコメントまで頂きありがとうございます。スタッフにも共有させて頂き、これからもしっかりお客様の満足頂けるサービスをご提供させて頂きます。またお車ご購入後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご友人のご紹介の際には、ご満足頂ける車両をご用意させて頂きますので、是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のWRX VABを最高なお店でGET出来ました。
ずっと欲しかったWRXを GETすべく複数の店舗
を見て回り車両の状態や対応が良く、外部機関の評価
保証も有り決断に猶予を十二分猶予頂けた事
偶々比較的近いのも決めてとなり念願叶いました!
他店に比べ価格はもしかしたら高いと感じる
かも知れませんが、写真の数、種類、角度w
純粋な車好きの集まりのお店
正直めっちゃ背伸びの購入なので
安いが1番と思ってましたが、コチラの店舗に出会い
考えが変わりました。何処で買うかも重要なんだと
大満足です。末長く大切に乗り続けます!
素敵なお店は多いと思いますが
エクレスさん一見の価値有りです。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ジョイラー様
この度は当店での購入、口コミレビューありがとうございます!
念願のWRX VABのオーナー様になるお手伝いさせていただき、
誠にありがとうございました!
当店では、品質に徹底的なこだわりを持っていますので、
とてもお悩みいただいて、複数店舗の中から念願の車両に、
出会っていただけかと思います。
念願の車を末永く乗っていただく事に出来る限り
お手伝いをさせていただければと思います!
ご納車時のお客様の笑顔はしっかりとスタッフ一同に伝え
慢心せずさらに!素敵なお店を作っていければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが安心して購入することができました。 担当のGMKスタッフの方も何を聞いても素早く的確に答えて頂き、安心でした。 一緒に親切に悩んで頂きありがとうございました。 大切に乗ろうと思います。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
