総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、見に行って即決しちゃいました!とにかく展示してある車が綺麗でテンションが上がってしまいました。売っている車に対するプライドと愛を感じます。不安に思っている事も一つ一つ丁寧に説明してくれました。ネットでよく書き込みのあるスパイクのジャダーについても説明を聞いて納得!決めちゃいました!ナビやバックカメラ、ウーファー、室内用サーフボードキャリアの造作等、色々お願いしましたが気持ちよく引き受けて下さいました。今から納車が楽しみです!今日はありがとうございました!娘も喜んでました♪
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。お客様のライフワークにスパイクがとっても似合いそうで当社もうれしく思います。
スパイクはとっても機能性に富み、お客様色にとっても染まりやすい車です。いろいろなニーズにお応えするのも、専門店の務めと思い、努力、対応しております。納車まで、もうしばらくお待ちくださいね!しっかりと整備、クリーニング、外装の磨き、オプションの取り付け最後まで責任をもって対応したいと思います。この度は、お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何店舗か、中古車店を回りましたが、ディーラー系を除くと、販売員の対応はここが一番よかったです。
当初の予算よりは高かったのですが、店舗が近いほうがよいだろうということと、車がきれいだったので、この店で購入しました。接客は良いほうだと思いますし、店舗も自分が回ったところで比較するときれいでした。
納車された車の中に、ごみとなった消臭剤が残っていたのは残念ですが。
購入した車のオイル交換はいつまでも無料というのは、結構ありがたいですね。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご指摘頂いた消臭剤の件につきましては申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無いように社内で打ち合わせ、改善させて頂きたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してから約3年、車検も点検も購入店であるオートテラス横浜青葉店にすべてをお任せしております。担当の馬場さんは、小さな事でも親身に車の事を聞いて頂き、予算に合わせた提案をして頂いてます。「気になるところはありませんか?」と、どのようなことでも話せる信頼できる馬場さんだからこそ、点検もパックでお申込み致しました。ホンダの点検パックはとってもお得!!みなさん、安心・信頼・満足はカナキタで決まりです!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
LEGEND28様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回も当店にお任せ頂き本当に嬉しい限りです。
今後ともLEGEND28様にご満足頂ける様、努めて参りますので改めて末永いお付き合いをお願い致します。
担当 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接説明を受け、こちらの質問にひとつひとつ丁寧に説明して頂き信頼できるお店だと確信が持てましたので、購入を決めました。実際に契約後のやり取りに際しても、地デジの取り付けなどに関して少々面倒なお願いをしましたが、しっかりと対応をして頂きました。中古車の購入では何かと不安が多いですが、こちらでは誠実な対応をして頂けたので、大変感謝しています。アフターフォローも含めて末長くお付き合いさせて頂きたいとおもいます。
こちらで購入して、本当に良かったと感じています。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
たっくんのパパ様
先日は貴重なお時間のなかご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミ評価も高評価を頂き、誠にありがとうございます。
部品等のお取付けが有り少々ご納車が遅れまして申し訳ありませんでした。
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターフォローに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった田中さんは一生懸命で丁寧な対応でした。
私は遠方であるが故、実車を見ずに購入しましたが、納車状況(清掃・整備状況等)は良く、納車後の家族旅行(400㌔走行)では、全く問題ない状況でした。
前オーナーさんの管理状況も良いと思われますが、そういった車両を仕入する能力と、安価で販売できる企業努力は高評価です。
よって販売店評価は☆×5です。
尚、遠方であるが故、今後の対応に期待しています。
ALL BLUE 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
エルグランドHS様。この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。末永くお乗り頂ければと思います。また高い評価を頂きましてありがとうございます。今後も良いお車をご提供できますように頑張ってまいります。何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から妻の実家へ行く途中
探していたエルグランドを見つけ
軽い気持ちで店に行きました!
普通なら店の人は直ぐに営業して
今、他にお客がついてるから
買うなら今決めてとか、連絡先を聞くが、ここは、紳士的、丁寧な対応をして頂いた。考えること約一ヶ月
購入を決めました。
良いお店でした。
納車が楽しみです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たこ焼き、タヌキ様 この度はエルグランドのご契約ありがとうございます。また今回良評を頂戴し本当に感謝しております。納車まで精一杯務めさせていただきます。お近くなので今後もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入にあたり、いくつか中古販売店を訪れましたが、オートテラス港北ニュータウンさんの対応が一番丁寧でよかったと思っています。
価格面でがんばっていただいたのもさることながら、店長さんをはじめ、担当の方、女性スタッフの方、お店全体からおもてなしの精神が伝わってきて、雰囲気もとてもよかったです。
購入した車にも大満足なので、これから長く乗りたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もよにこ様
この度は、投稿頂き誠に有難うございました。
もよにこ様のこれからのカーライフを、当店スタッフ一同でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、当店共々宜しくお願いいたします。
責任者 向田 営業 太田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までに手続き上のトラブルがあったものの、対応の早さには満足しています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
SM・MH様 この度は当店のXC70をご購入頂き誠にありがとうございました!XC70は私も大好きな車輌でこれからもっと楽しいドライブができると思います☆また、納車までにトラブルがある中ご連絡などをたくさん頂き誠にありがとうございました。沢山ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後ともSM・MH様と末永くお付き合いがしていけるように尽くしてまいりますのでよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがボルボに詳しいです。
ドクターという名前に期待しています。
しっかりと担当医として整備士が修理をやってくれて満足です。限定車でタイミングが少ないので良かった。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
フジケン70様 いつもご利用ありがとうございます。今回のお車ご購入のタイミングは何か運命のようなものを感じています。貴重なV70R二代目に出会えて良かったですね!きっとフジケン70様に会うために当店に来たんですね。大切になさって下さい。これからも変わりなく末永いお付き合いをお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から欲しかったフィアット。500も好きですが大人4人で乗る機会も考え可愛いデザインのパンダを購入。早速わくわくしながらドライブを楽しんでます。真面目な日本車には無い「遊び心」が良いですね。お店の営業の方も親切で対応には満足しました。ありがとうございました。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
のび太の兄様、このたびはパンダをご購入いただき誠にありがとうございました。きっかけはベイクオーターでの展示会でしたね。久しぶりの輸入車を楽しまれていることと思います。これからもしっかりとサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回ネットで検索しこちらのお店で販売していたクラウンに一目惚れし休日見に行きました。道路から少し入ったトコにあり非常にわかりづらく販売店という感じがなく、大丈夫?と思いましたが接客して下さった角田さんがすごく良い方でその日で購入を決めました。買うからにはと色々注文をつけましたが嫌な態度もせずに最後まで責任を持って対応していただきました。
社長さんも含め、非常に若い従業員の方々ですがとても良い販売店だと思いました。肝心な車も注文通りで満足でした。
角田さんをはじめ、スタッフの皆様ありがとうございました。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K77様
この度は弊社のクラウンロイヤルを御購入頂き誠にありがとうございました。多くのお褒め言葉を頂けたこと、スタッフ一同、私自身嬉しく励みになりました。k77様納車してからが本当お付き合いです。些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。この度はユーザーレビュー御投稿頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際、目当ての車が商談中でしたが、品ぞろえが良く別の車両を気に入って購入しました。
細かい要望も応えてくれて非常に満足な買い物ができました。遠方なので気軽には行けないですがもしまた縁があれば立ち寄らせてもらいます!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご遠方よりご来店下さり即決頂きました事、大変有難く思っております。また、必要書類等迅速にご対応頂けたので、スムーズにご納車まで進めることが出来ました。その分整備・クリーニングもしっかりと丁寧に実施致しましたので、ご安心ください。ご遠方なのでなかなかこちらにご来店下さるのは難しいとは思いますが、こちらにいらしたときは是非お気軽に当店へご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種が多いのにビックリ!!
スタッフが皆気持ちよい対応(自然体!!)
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カズ70様 いつも当店のスタッフを可愛がっていただきありがとうございます。写真ありがとうございます!!皆喜んでおりました。納車までお待たせいたしました!!今後も何か御用がありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。また、ご家族の所にお越しの際はぜひぜひお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を的確に把握してもらえたのでスムーズに車選びができ、入店後30分以内に契約させていただきました。 納車も無理をお願いして迅速対応いただき、予定通りドライブに出かけることができました。
店員さんとも車とも、良い出会いができたと思います。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
てりーてりー様
この度は、数ある中古車店の中から当社ライフ(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
整備状況の連絡がほぼありません。
担当者の方と打ち合わせしても記録を取らないせいか、依頼してもきちんと実施されません。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ブラバス70様 この度はご購入いただきありがとうございました。整備状況のご連絡が行き届かず、ご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。実際にお乗り出しいただき、いかがでしょうか。今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入後も、車のちょとしたことで電話しても、親切、丁寧に説明してくれ、助かっています。もちろん、アフターサービスもバッチリです。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
atozナオさん様!クチコミ誠に有難うございます!!2代目のご購入誠に有難うございました!!今後もフォルクスワーゲンのメンテナンス、車検、板金修理等車に関する事でしたらなんでもお気軽にご相談ください。最高のご提案お約束いたします!!今後ともリンクインターナショナルをよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
サビがひどい
引地自動車販売
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何台かの候補があり、出かけるついでに寄った最初の現車で決めてしまいました!その車自体の経歴(oneオーナー、禁煙等々)もありましたが接客対応でほぼ決めました!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
七五三パパ様
この度は数ある中古車店の中から当店WILLをお選びいただき、ご購入いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。前オーナー様も大切にお乗りになっていたみたいですので、
引き続き可愛がってあげてください(笑)
今後も今まで通りお客様が笑顔になれるような接客対応をさせていただきます。
また、近くにいらっしゃった際には遊びにいらしてください。
ご来店スタッフ一同ご来店お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後1ケ月ですが、なんだかんだで毎週おじゃましてます。いつも親切な対応ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
boon様、この度はクチコミをご投稿頂きありがとうございます。今後もboon様のご来店をいつでもお待ちしています。また何かお困りな事がありましたら、お気軽にご来店下さい。改めて末永いお付き合いをお願い致します。 担当 菅原 雄太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
サービス最高!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
麗様 このたびはご購入及び暖かいクチコミのメッセージありがとうございます。担当のスタッフもとても喜んでおります。今後のアフターサービスも頑張りますので末永く宜しくお願い致します。 店長より
