神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

総合的に満足です

今回クラウンロイヤルサルーンを購入しました！ ずっといい状態のクラウンを探しに探しECOさんでこれ以上ない状態のクラウンに巡り会えました！ 即決で購入し、今回早期納車希望でお願いし、お店の方の対応もよくスムーズな購入ができました！

店舗も新しく居心地のいい店内です。点検の待ち時間に試乗の誘いがあったり、飽きさせない提案が嬉しいです。

自宅の近くで探していた車が見つかりました。接客態度も良く、大変満足してます。

ゴルフ4GTIを29万円で購入。一年たちますが乗り心地満点、不具合なし。購入当初の応対も、お店に行った際の応対も感じが良い。次回買い替えの時もお願いしたいです。

このお店で３台目の購入です。当方長野県ですが、社長自ら納車してくださり妻の車庫入れ練習まで指導して頂きました（笑）購入後も調子の悪い箇所やメンテの仕方など気兼ねなく聞くことが出来て安心して乗っていられます。今まで購入した２台のBMWも質が良かったので質が悪い車は置いていないと感じます。納車点検もバッチリしてくださいました。４台目の購入もこのお店でと決めています！

（１）接客は良かったです。（２）当店販売車両につき、カーセンサーに掲載されている「保証付：販売店保証　保証期間：3ヵ月　保証距離：3,000km　当店掲載車両は全車、保証付き販売とさせていただきお客様に安心してご購入・ご使用いただけるよう対応させていただいております。」との文言はあまり過大な期待をしないほうがよいと思います。必要であれば「カーセンサーアフター保証」等を積極的に検討するのが良いかもしれません。（３）理由：本車両購入２か月後（約2100ｋｍ走行、一般道中心のおとなしい走行です）、ボデー底部へのハードヒット皆無にも拘わらず（ハードヒットの事実がない点は同店担当が認定済）、中間パイプとマフラーとの溶接接合部が剥離したため車両を持ち込んだところ、販売店保証外扱い（修理に１．５万円の追加出費・購入者負担）。（４）車両購入時、担当からは販売店保証の範囲を何も説明頂けませんでしたが、この店で購入を予定される方は同保証範囲をきちんと担当に確認した方が良いと思います（販売店保証範囲については、こちらから確認しないと何も説明してくれません）。（５）但し、本有償修理の手配は迅速で、且つ、無償で代車（旧式軽貨物、ＭＴ車）を貸与してくれました。外部提携業者に修理委託されたようですが中間マージンも取っていないようです。ですので、私の心情は察してくれてはいるようです（誠意がないわけではないので☆２つ）。なお、本車両には他にも２点ほど致命的でない不具合がございますがここでの記載は割愛します。（６）ご自分で車の整備・修理ができ、多少の不具合をも許容できる方であれば、本店での購入でも問題ないかも知れません（私見）。他方、アスターサービスについて、満足できる対応を求めるのは（現時点では）難しいように思います（私見）。（７）他の購入者の評価を拝見しますと、本店は購入までの評価が高い一方、購入後の評価は比較的低めのようです。私も同様の評価とさせて頂きました。（８）多少の無理でも誠意をもって対応頂ける横浜市旭区東希望が丘所在の「くるま工房」（私は過去３年以内に中古車を２台購入）のような中古車販売店の対応の方が例外的（希少）なのかも知れません。今後、当店で車を購入される方の一助になれば幸いです。

以前、ステップワゴンを買わせて頂き対応が良かったので車検を期に買い替えをする際も安心できるホンダさんにと決めていました。 購入後の対応も良く車事態にも満足しています。 社員の皆様ありがとうございます。

この店から中古車を買うのは2台目です。 前回同様私のニーズ、予算にあった車を探して戴きました。 以前は中古車に対して食わず嫌いでしたが考えが変わりました。 新車も良いですが中古車もメリット大です。

お店のスタッフの対応の良さ、展示されている車の内装・外装の綺麗さ、ドレスアップのクオリティの高さ、全てにおいて素晴らしい！しっかり整備もしてくれて納車時もピカピカな状態で受け取る事ができました。車の価格以上に価値のあるお店です！ベンツをお探しの方には絶対、オススメです！気持ちの良い買い物ができますよ。

在庫数が非常に多く、色々な車種、グレード、色の選択肢の中から選ぶことが出来ました。 満足いく車の購入が可能。

親切、丁寧な接客で、こちらの要望も柔軟に対応してもらい大満足です。

接客はとても感じがよく、納車までの期間もこまめに連絡を入れてくださり、安心して購入が出来ました。これからも、末長くお付き合いさせていただきたいです。

初めて車を購入するので色々わかんないことも多かったのですがわかりやすく教えていただき見積もりから納車までとても親切にしていただきありがとうございました！車の外装も内装もとてもキレイで納車後のオイル交換無料サービスもついていてほんとに大満足です！納車のときも細かいところまで詳しく教えてくれたりガソリンも多めに入れていただいたりしてほんとにここで購入してよかったと思いました！次またなにか購入するときはここで買いたいです！！

何店か回った後に行きました。安いクルマを探していた自分にとって 「なんならそのままで持ってってもＯＫ」というサッパリした感じが最高！ 探していたクルマではなく、その横に並んでいた物を選びました。 候補外の車種も検討し始めるかと思うくらいの価格帯に、正直驚きました。 納車前にはあれこれやってくれてるのにあえて言わないところもステキｗ 他の格安店では「ナビはついてるけど壊れてる」とか 「当店での整備必須」「現状販売の場合は手数料」とかいう 意味不明な話が多かったので、疲れてきたところにこの店の姿勢はありがたかったですｗ

購入前、購入後も安心できるお店です。スタッフの方もランクル乗りなので色々アドバイス頂けるのが非常に助かりますね。 初めてのランクル購入でしたが、ここのお店なら大丈夫って思えました。 今後ともよろしくお願いします。

ボルボの知識が豊富なお店 いい車が見つかりました。 ボルボを検討されている方は一度立ち寄ってみてください。

車検が二年とたっぷりあるミラジーノを購入させて頂きました。とても可愛くて、走る面でも全く問題が無く、満足して嫁さんと乗らせて頂いてます！接客してくれた担当の方も、ミラジーノに乗っているという事で、いろいろと教えて頂けて満足しています。オイル交換キャンペーンなどもしているみたいなので、また近いうちに伺おうと思ってます！また機会がありましたらお願い致します。

ペーパードライバーの妻の練習用に安い軽自動車購入検討していたところ、偶然立ち寄ったこちらのお店で総額３０万円セールやっていると知り相談に乗ってもらいました。練習用なので安全に走ればどんな車でもいいやと思ってましたがいざ購入となるとやっぱり傷なく綺麗な車がいいなと沢山下見させてもらいました。 親身に対応してもらえたのでお陰様で綺麗な車を購入することができて担当者様には大変感謝しております。

丁寧な接客で安心して乗る事ができます。