総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に車を選ぶときのアドバイスをいただき、良い車を見つけることができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。ラヒロ様のご希望のお車をお引渡し出来た事をとても嬉しく思います。楽しいカーライフが送れます様、アフターサービスも頑張りますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを検索。予算的にグレードはSかなぁと思っていたら、Gツーリング!すぐに見積もり問い合わせしました。夜8時過ぎにも即返信対応していただきました。
実車拝見の日!関東で数十年ブリの大雪にもかかわらず、駅まで送迎、寒い中実車の雪下ろしまでしていただき本当にありがとうございました。
その日に契約させていただきました。
後日、書類の不備によりわざわざ遠方まで来ていただき申し訳ありませんでした。
本日納車され、綺麗に磨かれた愛車に感動しました。
県外の為、アフターケア等受ける事ができませんが、横浜はよく行くので近くまで行ったら寄らせて頂きますね。
コーヒーくらいご馳走してください。笑
しばらく買い換えの予定はありませんが、また買い換えの機会がありましたら、まずオートスピリットさんの在庫を見てからにします。
最高の買い物ができました。
本当にありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
フジサン1111様
この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、静岡県よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
大変な大雪の中、ご来店頂けた事、本当に感謝しております。
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
お電話でももちろんですが、ご来店頂けた際には精一杯のサービスをさせて頂きます!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、納車までの手続きや車の状態確認などすべて電話とメールで行いました。いつも迅速丁寧なご対応をいただきとても信頼できました。気に入った車を安心して購入できてよかったです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さらぼっくり様
この度は、数ある中古車店の中から当社ジューク(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、群馬県よりお電話にてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います。
今回はこの様なコメントを頂き非常に嬉しく思います!
ご来店頂く事だけがアフターサービスだとは思っておりませんので、少しでも気になる事等御座いましたら、お気軽にお電話頂ければと存じます。
今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ユーザーの立場に立ったお店でとても好感が持てるお店です。
特に井上店長の一生懸命さには感服し、複数店舗回る予定でしたが
一店舗目で購入した次第です。
井上店長に任せておけば後悔は無いはずですよ!!
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。さらにユーザーレビュー投稿にて非常に良いご評価を頂戴させて頂いた事に関しても重ねて御礼申し上げます。誠に有難う御座います。ひで様はご来店頂いた際に他の店舗様の車両確認も行かれるとのお話が有ったのですが当社一店舗目で即決の決断を頂いて大変嬉しい気持ちと恐縮した気持ちで御座いました。「店長に任せておけば後悔は無い」とのコメントを胸に責任感をより一層深いものに変えて行き、引き続き他のお客様にも恥じない様頑張って参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地方からの購入でしたので、メールでのやり取りを希望していましたが、それではNGとの事。やむなく新幹線に乗り店舗に伺いましたが、それが本当に良かったです。希望の車をしっかり拝見させていただき、詳細の説明を受け、納得の購入。担当者の方も、とても親切で親身に対応していただきました。流石、ディーラーは違う!機会があれば、またお願いしたい、信頼の置ける店舗です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ev様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
この度は用品も色々とご注文頂きましてありがとうございました。これから、クラウンで快適なカーライフを送って頂ければと存じます、また何かお手伝いできることがございましたらよろしくお願い致します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をありがとうございました。おかげさまで楽しく車選びができました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ハラミサ様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
当日は、本当に楽しい時間でした。こちらこそ御礼申し上げます。
お気に入りの1台が見つかってよかったです。存分にカーライフお楽しみください。
メンテナンスは当店で実施したしますので、お気軽にお越しください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初電話のやり取りからだったのですが、丁寧かつ迅速な対応をしていただきましてありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。長くお乗り頂けます様、オイル交換や安全点検等のアフターサービスもお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをして頂けます様頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったので、色々不安等があったのですが、細かい質問に対しても、丁寧にお答えいただき、とても満足のいく買い物ができました。本当にありがとうございました。又、保険等についても色々アドバイスいただけてありがたかったです。
次回の買い替えの際もぜひ小園さんにお願いしたいと思います。息子もあのおもちゃ(ハマー)で毎日遊んでいます(笑)
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
優(セレナ)様 この度は、セレナのご購入ならびに保険のご加入頂き誠にありがとうございます。満点評価を頂き大変恐縮です。
少し遠方にお住まいですが、何かお役にたてることが御座いましたら何でもご相談ください。お知り合いなどでお車のご購入を考えていらっしゃる方がいましたら是非ともご紹介頂ければ幸いです。息子様もハマーを気に入ってくれたようで私も嬉しいです。優(セレナ)様の評価に恥じぬよう精一杯サポートさせて頂きますので、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。セレナのご購入、口コミ投稿頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行った時、エンジン掛けて下さい。オープンにして下さい。と自分で操作させて説明してくれたのが印象的でした。エンジンも修理しますよ。から回転数・クラッチ・オイル交換・内装の手入れ方法・下取りまで、こちらが心配していることを先に説明してくれて、車のこと良く知っているなーと安心、ここだと思いました。車検からタイミングベルト交換その他部品交換・コーティング・内装クリーニング・ベタつき補修まで、込みこみでやって頂き、納車運搬も雪解け水や凍結防止剤が掛からないように配慮して、いいショップで買って良かったと思いました。今後も色々と相談や教えて頂きたいと思います。
WORLD IMPORT
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
投稿いただきましてありがとうございます!無事に帰れましたか??
何かありましたらいつでもお電話ください!
代表 田代利輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な販売価格、親切で丁寧な対応、店舗の雰囲気が良いなど、購入を検討する時に気にするポイントが全てクリアーになるお店です。
とても満足してます。
ありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みになっております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気さくな店長さんで、対応が迅速で好感触でした。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
ケムール人様
この度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
しばらくお乗りになられて、ムーヴはお気に入りいただけてますでしょうか!?
最初にご来店いただいた時にはご希望に添える車両がなく、ご迷惑をおかけいたしました。
すぐにお求めの条件に近い車両をご用意することができましたが、なかなかうまく今回のようにはいかないのも、中古車購入の難しいところであります。
今回のようにおクルマとのご縁があったのは、ケムール人様の幸運もあったのではないかと感じております。
大きくない店舗だからこそ、お客様の心へ通じる対応を心がけております。
迅速対応と評価していただけたことありがとうございました。
今後も今回いただきました高評価に遜色の無いよう、一層社員全員で取り組んで参ります。
これからが、ケムール人様のカーライフのお手伝いができることと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり中古で出回らない2.5 ハイウェイスターXをこちらで見つけ即決しました。
年末にも関わらず迅速に動いて頂きたすかりました。
少し様子を見るため走行約4000Km約2ヶ月たちましたが未だに問題も発生していません。
納車時点検・不具合の確認をよく見て頂いてる証拠かと思います。
スタッフの対応もとても親切でよいお店で購入できて大満足です。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
☆Mint☆様この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。昨日は遠方よりご納車後初めての無料オイル交換の為ご来店頂きありがとうございました。ご納車後も不具合無く調子よく走ってくれているとのお言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。ご来店された際に「クチコミすごいねぇ!!」とお褒め頂いた直後の満点評価!!ありがとうございます。これからも精一杯☆Mint☆様のカラーライフをサポートしていきますのでお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で説明もわかりやすくてよかったです。欲しい車がみつかって大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!今後のカーライフは当店がしっかりサポートいたしますので、これからも宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにしていただいて、とても助かりました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。今回メンテナンスパックと延長保証パックもご購入いただきましたので点検整備でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車があってよかったです。対応がハキハキしていて安心感がありました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たかまえ様、この度はご購入頂きまして有難う御座いました。気に入ったお車が見つかり良かったですね。私もたかまえ様の担当をさせて頂きとても光栄です。何かお困りの事が御座いましたら気楽にご連絡ください。快適なカーライフをおくれますようバックアップさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすかったので安心して買うことができました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。車検も格安で承りますのでアフターサービス等でのご来店を心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすい説明をありがとうございました。これからもメンテナンスをよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
クランジュ様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
また、高い評価も頂き大変うれしいです。これからもこれを励みに頑張ります。
お車のメンテナンスもお任せください。しっかりとお受けいたしますので、安心してカーライフお楽しみください。
これからもお気軽にお立ち寄りくださいませ。クランジュ様のご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されてしばらく経ちますが、快調に動いています。担当さんの対応も良かったです。良い買い物ができました。有難うございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
じろ222様
この度は、数ある中古車店の中から当社コペン(H16年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他のとこで買うよりここがいいと思う
なにより店員が優しい
(株)大島自動車
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でとても安心して取引ができました。友人にもすすめたいと思います。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
