総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅までお迎えに来てくれるのでとても助かりました。質問に関しては一つ一つ丁寧に対応してくれて、安心して購入する事が出来ました。納車が楽しみです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
あっつん22様
この度は、数ある中古車店の中から当社ワゴンR(H22年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
コメントありがとうございます。自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方の迅速なご対応により、非常に短い希望納期の中、ちゃんと間に合わせて頂きました。
無理を言いましたが、ありがとうございました。
初のハイブリッドですが、燃費の良さにビックリしながら、また凄く程度の良い車を選んで頂き、感謝しております。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約ならびに、このようなお褒めのお言葉をいただき誠にスタッフ共々大変うれしく思っております。
ご納車後のお車の調子も良さそうで安心をいたしました。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が早くて、ナビのサービスやドライブレコーダも取り付けて頂いたりと大変お世話になりました。
スムーズに納車出来て、感謝と共に満足しています。ありがとうございました。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入ありがとうございました。
何かご不明な点などございましたらいつでもお立ち寄りください。
冬なのでバッテリーは気を付けて下さい。次に来られる時まで
店舗を作っておきます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ようやく希望するグレードや金額に合致する車を見つけ、決めるつもりで見に行きました。
しかし、午後見に行く旨を朝一番で電話していたにもかかわらず、希望の車は列の奥。車について質問しても「・・・だったと思います。」「・・・なはずです。」と曖昧な返事ばかり。ホンダのお店に来ているはずなのに自社の商品知識があまりに乏しい。
しかし、車は気に入り購入を決断。早速手続きに入ると、おもむろに指をさされるなど不快な思いをしました。客に対するというより、人と人の付き合いとしても問題があるのでは?残念です。
納車の際、つけていただいたバックカメラの説明を受けましたが、「・・・だったはず。詳しくは説明書に書いてある。」と、またも曖昧な説明。説明書を見るならあなたはいりません。また、セキュリティの説明を受ける際にも、何度もうまくいかずにうちの奥さんにカギを持って離れるよう指示する始末。客ではなく他のスタッフに頼むべきだと思う。
今回は他に比べる車がなかった為に購入を決めましたが、他にも候補があればまちがいなく他で決めたと思います。それほどまでに残念な思いをしました。他の方が同じ思いをしないよう祈るばかりです。
車自体は好調でいい買い物ができたと思えているだけに残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8年落ちの中古車なのに、まるで新古車を購入した様な満足感を得られる程綺麗な車でした。
お店の対応も二重丸です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
nikco様、この度は誠に有難うございます!nikco様より頂戴したあのお言葉・・〝どの展示車も新車みたいですよね~〟・・・涙がこぼれそうになりました! 中古車販売店として、最も重要な仕事と捉えている事、それは、お客様と、愛車となる商品をドラマティックな出会いとする為とにかくキレイな状態を保つ事。その努力が何よりも報われるお言葉を頂きました!!nikco様、長いお付き合い今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ小田原店では、中古車ですが、第三者機関による依頼書を作成し、きちんと装備された物を売ってます。傷のあるような物は特に,後々、トラブルの原因。そのためには、決めた担当者と、良く連絡を取ること。現物を一度見に行くことをすいすめます。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
おはようございます。
クチコミをいただき、ありがとうございます。
今後とも、期待に添えるように努力してまいりますので、
よろしくお願い致します。
整備等も、迅速に進めてまいりますので、ご安心くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダの中古車を探してて、程度が良さそうな車を発見したので、購入。一年保証だけついてたけど、丸三年乗ってますが、故障なしで調子もよいよー。営業さんもいい営業さんであたりでしたよー。整備の人も丁寧ですよー
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
おぼかずおー様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。お車調子良く乗って頂き、嬉しく思います。おぼかずおー様は毎回しっかりと点検・車検を受けて頂いており、お礼申し上げます。またご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買うため、ディーラー系がよいと思い、湘南マツダ厚木さんへ。
家族も一目見て気に入ったデミオのエアロアクティブを購入しました。
乗り心地も良く重宝していますが、保証期間が半年と短かいので、
故障したらいくらかかるのか、ドキドキしています。
その保証を除き、お店の方の対応や、故障(経年劣化程度かな?)の修理対応もよく、
サービスは満足しています。
子供もマツダ車ファンなので、次の購入の時もこちらでお世話になろうと考えています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がていねいでわかりやすく、車の品質及び価格も満足出来る。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの期間バタバタしていたのにもかかわらず、スムーズに購入できました。納車を早めてもらったりと、わがままも聞いてくださり、とても対応が良かったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぺんぎん.様この度はGTNET横浜店よりマーチをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 当社の車輌、対応共にご満足いただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、本当に嬉しく思います。 またオイル交換や車検、チューニングなどアフターサービスにも力を入れておりますので、お気軽にお越しくださいませ。 ぺんぎん.様のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目が産まれて、少し大きめの車を探していました。フリードのちょうどイイ大きさとサンルーフを妻も子供達も気に入りました。また、担当して頂いた松本さんの丁寧な接客と誠実な人柄で購入を決めました!
購入後もホンダのまかせチャオに加入し定期的に点検してもらえるので安心して子供達を乗せてドライブを楽しんでいます。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
最高にちょうどイイホンダ様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。フリードを奥様、お子様にも気に入って頂きまして嬉しいかぎりです。ご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
うーん。
店員の態度は人によってよかったり悪かったり。
車のことは割と親身に教えてくれてるかな。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
貴重なご意見有難うございます。
接客品質向上にむけより一層の努力をしていきますので、
今後も変わらずお付合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算に応じて、質の良い車を探してくれます。アットホームな店舗で、キッズルームも完備しており、お子様がいるファミリーがいる方にはぴったり。商談にも集中できます。アフターサービスもかなり充実していて大満足です。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ettsu62様・・・改めまして、この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともettsu62様の快適なカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。 また、ご丁寧にお土産まで頂き、恐縮です。 美味しく頂きましたので、重ねて御礼申し上げます。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の人柄がとても良く、こちらのワガママも笑顔で聞いて下さいました…。
納車時には約束通り、とても綺麗な仕上がりで、気持ちの良い買い物が出来たと満足しています!!
大切に乗ります!!
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
osachi様
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
今後のosachi様のカーライフにご満足いただけます様勤めさせて
頂きますので何かの時には是非、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はマークXの対応有難うございました。
細かい所まで、しっかりと見て頂き店長には感謝しています。
購入後も相談に乗ると思いますので最後までお付き合い下さい(笑)
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、マークXをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
今後も更に、お客様に満足・喜びを感じて頂けるお店づくりをして参りますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
早いもので今年も残りわずかとなりました。お忙しいとは思いますが体調には
気をつけてお過ごしください。
また、お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでLS を探していたら横浜ユーポスさんで発見し、実車を見て気に入ってしまいました。買取店での購入は初めてでしたが、車に詳しく紳士的で丁寧な対応は好感が持てました。大事にします。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
モテモテノック様この度は、レクサスLSをご契約頂きましてありがとうございました。
さらに、高い評価まで頂きまして、本当に嬉しく思います。
非常に状態の良い個体で、カーセンサー掲載直後から沢山のお問い合わせがある中でモテモテノック様の行動力に感謝しております。お話にありました彼女さまのお乗換もご用命賜れること楽しみにしております。
初めてのお取引でご不安などあったかもしれませんが、これからも2、3台と末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
本日納車でした。
相模原に移転する前からお世話になっておりましたので安心して購入しました。
最寄駅まで迎えに来てもらって助かります。
スタッフの女の子もかわいい子ばかりでお店の雰囲気のとても良くていいショップ
だと思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ヤシモ様 本日はご来店頂き誠にありがとうございます。また、楽しい納車式をありがとうございました!HPのブログにUPいたしますので是非ご覧下さい♪憧れのV70ⅡRを手に入れてこれからのドライブが楽しみになっちゃいますね(*^_^*)是非お茶を飲みにお気軽に立ち寄って頂けたらと思います!女性スタッフ一同この内容を見て喜んでいました(*^_^*)ありがとうございますー!ヤシモ様は当店での購入が2台目ということもあり、とても嬉しく感じております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の紹介で来店しました。
まだ購入するつもりはなかったのですが、ひと目で気に入り、すぐ購入手続きへ。
対応がとても良く、手続きから購入までスピーディに対応してくださり、とても気持ちのいい
買い物ができました。
息子も購入を検討しており、ぜひまたこちらで購入させていただきたいと思います。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お褒めのレビュー有難う御座います。
そして娘さんにも感謝☆感謝☆です!家族全員面倒見させて頂きますので今後とも宜しくお願いします。
また、お近くに来た際には、是非お立ち寄り頂きお車を見させて下さい!いつでもお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
w221の購入を考え始めて、NETでビーイズムさんを見つけました。年式、スタイルにおいて、全て希望通りの車輌でしたので、購入を致しました。遠方ということもあり、電話、メールでのやり取りでしたが随時報告をして頂き、安心して購入ができました。納車後、アクシデントがありましたが、ビーイズムさんのアフターの対応はとてもよく、真摯に対応して頂きました。今後のアフターや、次回乗り換え時に良い車輌がありましたら、また宜しくお願い致します。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
H-N-C様
この度は、当店車輌、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!お電話、メールでのご連絡でご不便をおかけしたにも関わらず、ご丁寧なご対応、本当にありがとうございました。ご納車後のアクシデントでご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ありませんでした。当店のアフター対応にも、お褒めのお言葉も頂き、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!今後は、今回のことも含め、H-N-C様のご信用を更に頂けるように精一杯の努力をさせて頂きます!次回のお乗り換え、車検など、いつでもお承りさせて頂きますので、是非、当店へお申し付け下さい!お近くに来られることがございましたら、お気軽にお立寄り下さい!この度は、本当にありがとうございました!今後も、長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWの乗り換えでしたが、気持ち良くいい買い物ができました。担当者のスピード感あふれる対応、きめ細やかな対応、非常に満足しています。家族もとても喜んでいて、これからも長い付き合いになるかと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
つなこば様
この度は、高い評価を頂き本当にありがとうございます。お店としてもとても励みになります!こちらの評価に恥じないように、これからも精一杯BMWライフを楽しんでいただけるようスタッフ一丸となりサポートしていきますので何卒長い目でお付き合いいただければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非お茶だけでもどうぞ!今後ともよろしくお願いします。
