総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなオプションがパックになっていたのでアルミパックとフィルムパックを頼みました。工賃も含めて値段が決まっているので分かりやすくて安心でした。説明もわかりやすくてよかったです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はケイ・ドリームでのお車ご購入誠に有難うございます。お車気に入って頂けてとても嬉しく思います。また、高評価も頂きましてありがとうございます。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探しに行ったのですが店員さんの対応がとても丁寧でした。説明も分かりやすかったです。おかげで良い買い物ができました。ありがとうございました。下取もがんばってくれたので満足しています。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選びご契約頂けました事を 心より感謝しております。なにかお困りの事がございましたら なんなりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店のスタッフは分からないことは特に丁寧に教えてくれるので、安心して車を購入することができました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。 貴重なお客様の声誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに手伝ってもらいながら車を探しました。おかげで予算の中で程度の良い車がみつかり満足しています。今後はメンテナンスをよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
naoking様、この度は誠にありがとうございました!
今後もメンテナンス等で長いお付き合いをさせていただくと思いますが、よろしくおねがいいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・サービスともに若いスタッフの方が多く、みなさん感じの良い方で、気持ちよく車を購入することができました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
高い女様、当店でのお車ご購入ありがとうございました!!
メンテナンス以外でも何かございましたら、何なりと当店にお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安いのに程度の良い車を買えてとても満足です。外も中もとてもキレイで中古車とは思えないレベルです。もちろん小さいキズはありますが、値段から考えるととてもお得感があります。買った人はメンテナンスが安いので今後も願いします。
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。お近くに来られる用事のついでに何回かご来店頂きましたが、かなりお車に詳しいSY.OK様に当店をお選び下さったのがとても嬉しかったです。また、当店のモットーである「なるべく良い車をなるべく安く!」をご実感して頂けたようでなによりです。今後もメンテナンスやカスタム、チューニングも購入者限定価格でご案内させて頂きますので何かあれば遠慮なくご相談下さい。今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーにはないきめ細かい気配りは、感動しました
下取りの車の情報も教えてくれたり、次も絶対、ここで買います
車の保険も途中解約して切り替えるくらい、信用できるお店です
4人乗りオープンカー専門店・ダブルシックス専門店 BALANCE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
紫の炎様
嬉しいお言葉の数々誠に有難う御座います。紫の炎様にはご納車後にご丁寧なお手紙まで頂戴し社員一同とても感動し活力が涌いてきました。紫の炎様に収めさせて頂きましたボルボC70カブリオレは少走行と云う事もあり綺麗な状態でしたが、下取りで取らせて頂きましたお車もとても綺麗にお乗りになられていらっしゃり、この様な方でしたらボルボも幸せだなぁと思いました。また、下取りのお車も次のユーザー様がとても気に入って乗られておられ、紫の炎様からもご親切にアドバイスまで頂きました。色々と本当に有難う御座います。ご本人はレイバンがとても似合いオープンカーでイーグルスやドゥービーを流すカッコイイお方ですが、とてもお優しいパパでもいらっしゃいました。きっとご家族の皆様とオープンカーを楽しんで頂けている事と存じます。これかも何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。弊社でお買い上げ頂きましたお客様のご期待を裏切らない様これからも精一杯の努力して参ります。ありがとう御座いました。そしてこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がやっと買えました!一緒に探してくれてありがとうございます!どこに行こうか考えるだけでウレシイ~♪ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
zukkiさま、お車ご購入ありがとうございました!
これからの、カーライフが楽しい思い出になるように、精一杯サポートさせていただきます!
お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもよく見かけて派手なお店だったので気になっていました。軽自動車の専門店との事で車がたくさんありました。店員さんは説明がとても丁寧でよかったです。保証を延長するパックとメンテナンスのパックを付けました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
オノマトペ様、この度は当店でのご購入大変ありがとうございました!
メンテナンス等で来店されるのをお待ちしております!!
これから長くお付き合いさせていただくと思いますが、よろしくお願いします!
なにかございましたら、気軽にご連絡ください!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
接客面は悪くはなかったですが、欲しかったらどうぞ・売ったらそれきり!といった感じで
アフターサービスは全くなしでした。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チュチュ様、クチコミ投稿有難うございます。
店長の仙波篤史(せんばあつし)と申します。
担当のCAがアフターフォローのご連絡を疎かにしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご購入時、当店が神奈川にあり、チュチュ様のお住まいが西の方だった為、
電話でのやり取りとメールのみのご対応でしたが、
接客面は評価をして頂いておりますので、
今後、アフターフォローの方の指導をさらに強化して行きたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
今後も、日産車をご愛顧頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応がとても感じよかった&親切だったのでここで買いました!!!
お世話になりました!!!
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
こちらこそご購入有難うございました。何か有りましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で安心しました。説明もわかりやすかったです。良い車を見つけられました。大事にのります。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
何か気になる所などがございましたら、すぐにご連絡ください!
精一杯対応させていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での対応も非常良く、安心して購入できるお店でした。また登録手続き臨機応変に迅速に対応くださいまして有り難う御座いました。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
konny様
この度はマーチをご購入いただきまして誠に有難う御座いました!!口コミのご投稿も有難う御座います♪
ご納車をkonny様のご予定に合わせることが出来て、私もホッとしました(^_^) ご自身で整備も出来るので相談に乗れることも少ないかとは思いますが、konny様の好きなアメ車のバックオーダーなども出来るのでお乗換えの際は是非ご相談ください(^o^)/
今度ともどうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。このようなお店と巡りあえて大変幸せです。これからもずっとお付き合いしたいと思っております。
今回は大変ありがとうございました。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
帰りの際も送っていただき、お土産まで頂戴しお世話様になりました。
その後、R-AWDの乗り味はどうですか。アクセルを踏み込めば走る車ですので安全運転でお願いします。ぜひ、ご主人様と共にお楽しみください。
こちらにお出かけも多いともいますが、お時間あればお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近くなり車の買い替えを検討し、色々探していました。お店の評判を聞き、かなりワガママな条件でしたが車を探して頂きました。
レスポンスの早さ、対応の親切さと細かさ、安心して全てお任せしてしまいました。条件に満足する車を見つけて頂いた時はさすがと言う他無かったです。また、納車日に関しても無理を言ってしまいましたが、それも嫌な顔一つせずバッチリ間に合わせて頂きました。もちろん納車された車は外も中もピカピカ。まさにスタッフさん達の人柄が車に表れていまいた。友達や家族にも是非紹介したい最高のお店でした。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
サッカーバカ僧この度は海老名市よりご来店ならびにご成約頂き誠に有難うございました。今回はサッカーバカ僧様のご要望により下取り車買取金額予算内で1BOXへのお乗換えご希望ということでしたので、ご予算範囲内でできる限り良質な中古車をお探しさせていただきました。とは言え万が一の故障に備え弊社で推奨させていただいている「カーセンサーアフター保証」に2年間加入しておりますので万が一の際も保証対応で修理可能かと思います。オイル交換2年間無料サービスも付帯しておりますので、これからもお気軽に遊びに来てくださいね。追加ご依頼いただきましたシートカバーも入荷致しましたので、来週のご来店心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットの購入がご縁で、我が家のもう一台の他社の車の車検や点検など
我が家の車に関することは全て馬場さんに相談に乗ってもらっています。
馬場さんの気遣い、心配り、知識の豊富さが有難くて、
気持ちよくお店に気軽に足を運んでいます。
我が家の2台とも買い替えが近くなっていますが、
時々情報を下さりながら、
我が家のその『時』を気長にゆっくり待っていて下さるのも嬉しいです。
これからも気長によろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ま^さ様、ご投稿ありがとうございます!初秋の風が冷たく感じる日が続きますがお車の調子はいかがでしょうか?チョイ乗りのフィットと長距離使用の多い併有車とご利用シーンが違いますのでそれぞれのシーンに合わせた点検車検内容としてトータルコストダウンとともに安心してお乗りいただけるカーライフをご提供できるように今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車を見ずに商談する事に不安がありましたが、 担当者の方とのメールのやり取りや電話での対応などで払拭され購入にいたりました。
契約時の無理な注文や契約後のタイトなスケジュールでの納車にも尽力してもらいとても助かりました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
東北魂 様
今回、この様な高い評価をいただきまして大変ありがとうございます。
社員一同とても感謝しております。
これからもこの様な評価をいただける様日々努力してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から派手なお店で気になっていたので寄ってみました。軽の専門店ということで車がたくさんありました。カッコイイ車が安かったのでこれにしました。けっこう夜中に移動する事が多いので保証のパックを付けました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、数多く販売店の中より、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様のカーライフが充実したものになりますように、きっちりとアフターサポートさせて頂きますので、今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
接客は悪くなかったのですが連絡が不十分。連絡がないので、その旨を伝えると私が記入した電話番号が間違えていたのか担当者が間違って他にかけていたのか・・・担当は何度もかけたが留守電で伝言を残したと言っていましたが、そのようなものは無かった。こちらから連絡をしなければ、どうしていたのだろう?他の口コミを見ると何度も社員教育という言葉が出てきていますが、もっと徹底してほしい。上記のような場合の対処法など。(メアドも記入しましたが)
安さが売りなので仕方ないことでしょうが展示場が未舗装、事務所がプレハブ、トイレが仮設なのが気になった。
車に関しては納得、満足です。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
hiroll様
この度は遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座いました。弊社のスタッフ対応につきまして事足りなく深くお詫び申し上げます。さっそくですが、今後このようなことが無いようにスタッフ間で話合いをさせて頂きました。率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でよかったです。丁寧に説明してくれるので分かりやすかったです。車はとにかくたくさんありました。いろいろ見て迷ったのですが、この車にしました。程度もよいので大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。お車の事で何かございましたら何なりとご相談下さいませまたメンテナンス等はお任せ下さい
