総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車以外も、アルミ・ナビ・社外パーツから保険まで全てここで出来るんですね!しかもローンにも組み込める!ナンテコッタ(笑)
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!お車の事は全てケイドリームへお任せ下さい!車と関係のないことでも個人的に?力になりますよ!ここで買って良かったと思って頂ける様、これからも頑張りますのでお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文した翌日にオプションの追加をお願いしたのですが、店長さんの対応がととても良く、改めて買って良かったなと思いました!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!これからご家族皆さんで楽しい思い出が沢山作って頂ける様サポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗はそれほど大きくは無いのですが、所狭しと車が並んでいて、それでも見つからなければ、パソコンで14店舗の在庫も見れて後日持ってきてもらう事も可能なので、ここで見つからない車は無いんじゃないかと思います!逆に多すぎて悩むかも(笑)
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!もうすぐ15店舗目もオープンしますし次に買う時はもっと在庫もあるのでさらに悩みますよ~!(笑)次もその次も買って頂ける様に頑張りますのでこれからもお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は良く分からないのですが、色黒の店長さんが親身になってくれたので決めちゃいました!メンテナンスパックも入ったので、長い付き合いになりそうです。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿誠に有難う御座います!そんなに黒いですか?外で仕事してるとまだまだこれから黒くなりますよ!?(笑)これからも末永いお付き合いをして頂ける様頑張りますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の条件から店長さんがいい車を探してくれました。ちょっと走行距離が気になりますが、条件と値段を考えると概ね満足です。またの機会がありましたら、よろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!お車の方はキッチリとメンテしておきましたので安心してお乗り下さいね!これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに対する回答も丁寧で、購入を決定してからも、素早い対応で納車までの日数も短く、ピカピカで納車してもらいました。満足してます。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ミズクロ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mクチコミの投稿及び高評価を頂き大変感謝しております。お車もご満足頂いている様で何よりに思います。変更された足回りやマフラーの具合はいかがでしょうか?楽しい通勤やドライブでしょうか?(笑) 今後も皆様にも丁寧でご満足頂けるように頑張ります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい(^O^)奥様にも宜しくお伝え下さい(^-^)今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボの種類の多さ、専門店であるということ、わがままをかなり聞いてもらいました。おかげさまで満足です。今までボルボを7台乗り継いできました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
牛ちゃん様 7台目のボルボのご注文、誠にありがとうございました。牛ちゃん様のボルボ好きには我々スタッフも頭が下がる思いです。これからもボルボに乗り続け、当社もお力になれればと感じています。どうぞ末永く、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の販売員の方が、とても親切で説明もわかりやすくとてもよかったです。整備も細かいとこまで見てもらいいろいろとしてもらいました。親切でとても良いお店です。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
モカ11様
この度は、数ある中古車店の中から当社デリカD:5(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都足立区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後二週間でエンスト。走行不能に!店に電話したら話しもよく聞かず、安い分現品受け取りだからなんの保証もないからディーラーに逝けとなしのつぶて。仕方なく埼玉日産自動車に持ち込むとハンドル制御のパワステとエンジンのガソリン及び空気注入の管と部品の交換で200000円言われる。傷はかなり古いものだからよく見てから買わないとと言われる始末。前に喜んで投稿したが…ネット販売の恐怖を勉強した高い月謝でした☆
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よこはま様
この度は貴重な意見をありがとうございます。
納車後のコメントを読ませて頂き喜んで下さった様子が
伝わっていただけに私共も残念でなりません。
車は機械である以上、どんなに程度がよくても不具合がでる可能性があります。
調子が悪いとご連絡をいただきディラーで故障個所の特定をお願いしたのですが
当社が何も対応していないようにお感じになられたのなら説明不足で申し訳ございません。
当店では販売価格を安くするために徹底的に経費を削減しています。
そのため、保証をつけて販売することができません。
その代わりお客様に気持ち良く乗って頂けるように店頭スタッフが
心を込めてクリーニングし展示しております。
私共のモットーは綺麗な車を販売することです。
今まで当店で購入下さいましたお客様からは、とても10万円に車には見えない。
というお言葉を多数頂いております。
反面、もし不具合が発生した場合に遠方のお客様ですと
対応できないケースがあることも課題と感じております。
今回よこはま様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ全員で話し合いを行いました。
今後の改善策としまして販売等に車の状態や納車後の対応について
お客様にご理解頂けるよう丁寧なご説明の徹底を決めました。
また車の清潔さには木間まで通り拘り
とても総額20万円の車には見えないと思って頂けるように
今まで以上に心がけて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今年は息子の車に続いてお世話になるのは2台目です。1台目でお店の信頼性はわかっていたので、試乗もせずに即決させて頂きました。ちょっとあやしい雰囲気(笑)の店構えなので、普通は即決しないかも知れませんが、親切丁寧でウソのない接客態度は好感度バッチリです。車の方はターボがついていたので走りは問題なし、デザインも希少性もあり気に入りました。前の車が貰い事故にあい買い替えを急いでいたので超短納期での対応に感謝しています。また機会がありましたらお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
マコマコ様
満点星の5点評価、有難うございます。
重ねて、今年 2台目のご購入、有難うございました。
短期でのご納車は第1希望と感じましたので出来る範囲ながら、お応えさせていただきました。
実際コメントにも記していただいたように、内外装をザッと観てエンジンもかけず当然試乗もせずに即決して頂いた記憶があります。
光栄です。
1台目のことも含め、何かあればご連絡くださいませ。
ステキなカーライフをお過ごしくださいませ。
3台目、お待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ブルーバードシルフィ購入しました。とても状態の良い車を割安に購入させていただき満足のいく買い物となりました。
狭い路地を登ってお店に着くのではじめて行った時はちょっとびっくりしましたが、お店の方も親切で車の知識も豊富な方で好印象。メンテナンスもきっちりやっていただけそうです。ガラスコートをオプションでつけましたので車もピカピカです。
プロモート・タカハシ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
さっそくのクチコミのご投稿、また好評価をいただき誠にありがとうございます!
こちらこそこのたびは終始、迅速丁寧なご対応をいただき感謝しております!!
当店と致しましては、しるくまさんとのご縁を大切にさせていただけたらと思っております!
今後ともお車の定期点検やボディーコーティングのメンテナンスなどその他、カーライフのサポートをさせていただけたらと思っておりますのでお困りのことがございましたらお気軽にご相談、お立ち寄りください!!
このたびは数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入ってます(^^)
買って良かったです(^_^)
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
けんちゃ様 この度はお買い上げありがとうございました。ウィッシュを気に入っていただきまして本当にうれしく思っております。今後も新しいおクルマでのご来店ご利用を心からお待ちしています。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通りがかりで購入しました。
納得いく金額で購入したので満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
esses様
この度は、数ある中古車店の中から当社をお選び頂き、神奈川県川崎市よりご来店・そしてお車エッセ(H18年式)を即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はずっと乗りたかったエルグランドがあり、状態も綺麗で営業担当の大内さんの対応も良く即決でした。次の乗り換えもお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エルグラとも様
この度は、数ある中古車店の中から当社エルグランド(H13年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH13年式と、既に12年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
雑誌で知りました。ボルボ専門店で口コミでも良さそうだったからです。
対応や説明が親切で、これからも車検や修理などは、よろしくお願いいたします。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マッカ様 この度はご利用いただきありがとうございました!実際にご覧いただいて、お値段だけではなくご自分のお好みをはっきりおっしゃっていただけたので、今回のお車をご紹介できました。今後も何か気になる部分があれば何なりとご相談下さい。販売担当だけではなく、スタッフ全員でご相談に乗りますので、お気軽にお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両の説明を詳しくしていただきました。非常に満足しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にてスープラのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。当店の対応にご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。アフターサービス、チューニング等も、今後さらに、ご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月Honda Cars神奈川北店の前を通りかかり見つけ、殆んど購入を即決、担当の古藤さん
店長さん女性スタッフ、整備の方のキメ細かい対応サービスは素晴らしいです。
購入手続き・引渡し・1ヶ月点検等々丁寧に対応ありがとうございました。また宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ゼスターさん口コミありがとうございます!!担当の古藤です。もう伊勢に行かれてから1ヶ月経つと思うとあっとゆうまですね…また可愛いお孫さん連れてのご来店お待ちしております!マーチのオイル交換もお気軽にお声掛けください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車の調子が悪くなり代替車を物色中ネットからこの車を発見。 状態もよくキレイでしたしお店の方の対応も良かったので乗り換えを決定。無事納車となり家族みな喜んでおります。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
子ずれ様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
プールやスーパーボールすくいなどでお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で右も左も分からない状態な私に、車についての紹介から、車購入および保険加入の手続きに関する説明が 非常にわかりやすく、適切なアドバイスで大変助かりました。安心して購入することができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
OJISAN様
店長をさせて頂いております、須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私達は、車の品質は基より、人の品質にも拘っており、
お客様のご心配事やカーライフ全般において、スピーディーで的確な対応を心掛けてます。
今後もお使い頂く中で、
ご不明な点等ございましたら、何なりと申し付けて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、購入までの手続きが非常に複雑になっていたのですが、担当者の方から親身に相談にのってもらい、遠方からわざわざ車を運んでいただいたおかげで、無事予定日に納車することができました。不安な点があると何度も電話で質問しましたが、その度に丁寧な説明をしてもらえたのでとても助かりました。車も快調に走っていますし、非常に満足しています。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
CI様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H24年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都台東区よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お住まいが遠方で、様々な不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると感じております。
今後とも、少しでも気になる事があれば、すぐにお電話下さい。
今後も誠実に対応させて頂きます。
ご来店は難しいと思いますが、出来る限りのアフターサービスをさせて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
