総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2013年3月にスマートクーペを購入しました。最近暑くなったときに、エアコンがまったく利いていませんでした。遠方のため(当方愛知県)持ち込むことも難しく、近くでスマートを扱っている店を調べて見てもらいました。修理が必要との事で、一報を入れました。保証期間が少し過ぎていましたが、保証と同じ対応をしていただきました。持ち込んだ店とErgoさんに横の繋がりがあったので話がスムーズに進みました。本当にありがとうございました。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、このような評価をいただき光栄です。また何かございましたらご連絡お願いします。重ねて弊社で購入いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
皆綺麗で接客良く店内の雰囲気も良かったです(^_^)
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ウィッ ウィッシュ様
先日は貴重なお休みのなか、また遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。
先日お依頼のあったオプションの取り付けも順調に進行しております。楽しみにしていてください。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、大変満足しております。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
88むね様
この度はお車購入並びに、クチコミへのご投稿有難うございました。
88むね様からお問い合わせ頂いた際にタイミング悪く現車が店舗にありませんでしたが、無理を言って翌日に変更してもらいご来店して頂き本当に感謝しております。
お車もとても気に入って頂き、即決でしたね。本当に嬉しく思います。
88むね様のご期待を裏切らない様に一生懸命頑張りますので、今後共クローバーを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RX-8に続き、2台目もお世話になりました。以前からアフターサービスや細かな質問などへの対応がとても親切丁寧で、信頼できるショップです。
これからもよろしくお願いします。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
別の車を見に行きその隣にあったX3に惹かれ、衝動的に契約してしまいました。値段が相場的にみても安く、不安になるぐらいでした。ネットで一部評判が悪いなどの情報があり不安になりましたが、試乗することと担当の営業さんにいろいろ質問して安心しました。結果納車され1ヶ月ほど乗りましたが、満足しています。
その後、自宅近くのBOSCH認定工場にて診断を受けましたが、状態は良いとのことでした。良い買い物だったと思います。
契約後のキャンセルにはペナルティがあるようなので、契約される方は事前に試乗など行い確信を持ってから契約されることをおすすめします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ネット上での評判は匿名でのものなので信憑性に欠けますが、弊社としては全てのご意見を参考にさせていただき改善していくつもりでございます。
最後に品質や価格だけではなく、アフターサービスにも力を入れておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤に使う車を探していました。良い車が見つかってよかった!これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます
気に入ったお車が当店にありよかったです!
これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんにアドバイスしてもらいながら購入を決めました。購入してから納車までとてもスピーディーでした。ありがとうございます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます!
気に入って頂けるお車が当店にありよかったです!
何かございましたら、お気軽にご来店下さい 宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証の事とかも詳しく丁寧に説明してくれたので安心できました。メンテナンスも入ったので、これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
tani0829様、有難うございます!
この度は当店にてご契約を頂きまして感謝しております!
メンテナンスもご加入頂いておりますので、ご予約の連絡を致しますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行って、一目ぼれでした!ありがとう。大切に乗ります。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
beiiey様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます
気に入って頂けるお車が当店にありよかったです!
おしゃれなお車に乗って楽しいカーライフをお過ごし下さい
これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに手伝ってもらって、良い車を見つける事が出来ました!ありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
niko_toshi様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます!
ご納得いくお車が当店にありよかったです!
いい評価をいただき、感謝しております!
何かございましたら、お気軽にご来店下さい!これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して買うことが出来ました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
smile様、この度は当店にてご契約誠に有難うございます
ご納得いく対応が出来まして私もうれしく思います!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事も店員さんが丁寧に説明してくれました。メンテナンスも付けたので、これからもお願いします!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
気持ちのいいご契約をして頂きまして誠に有難うございます
さらにメンテナンスもご加入しておりますので、ご予約の連絡をさせて頂きますが、宜しくお願いします
この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいい車を探していてこちらの車を一目で気に入りました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
katsu_b2m様、この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます
お探しのお車が当店にありご納得いただけてよかったです!
これからも末永いお付き合いをさせて頂ける様努めてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事があまりよく分からずにあれこれ質問してしまいましたが、丁寧に説明してもらえました。メンテナンスもお願いしちゃいました。これからもよろしくお願いしますね。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
yuka_chin0522様、気持ちのいいご契約を頂きまして誠に有難うございます!
お車の事で何かわからない事などがあれば、お気軽にご来店下さい
メンテナンスもご加入しておりますで、ご予約の連絡を致しますので、よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっとあちこち探していたのですがやっと見つけました!!ありがとう!大事にのります!!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ko_1105様、いい評価を頂きまして感謝しております!
お探しのお車が当店にありまして、良かったです!
これからも色々な在庫をご用意をしてお客様が満足できるよう努めてまいります!
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車を探していて、こちらのお店で購入しました。みなさんキビキビしていて納車も早かったです。急いでいたのでたすかりました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます!
masa_oh様がご納得いく対応ができ私もうれしく思います
何かございましたら、お気軽にご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の中で良い車が見つかりました!店長さんが対応してくれたのですが、納車までもとてもスピーディーで助かりました!ありがとう!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
jiro_jo様、うれしいお言葉を頂きまして誠に有難うございます!!!
ご納得いく対応、お車が当店にありよかったです!
これからも頑張っていきますので、宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元気の良い担当の方で、ハキハキしていて感じが良かったです。メンテナンスもお願いしましたので、これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
yamasan様、気持ちのいいご契約有難うございます
メンテナンスもご加入頂いておりますので、ご予約の連絡を致しますね
これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していて気に入った車を見つけたので見に行ってみました。店長さんも気さくな感じで、とても話しやすくて助かりました。大事に乗ります。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
shinsan様、いい評価を頂き感謝しております
お探しのお車が当店に在庫してあり、気に入って頂けてよかったです
これからも末永いお付き合いをさせて頂ける様努めてまいります
有難うございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が前日に売れてしまい、悩んでいたところいい車があったので決めました!
自分の思った値段でやってくれたのでありがたく思います。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠に有難うございます。
当初ご検討いただいていた車が入れ違いで売約になってしまいました。
私も途方に暮れていたところお勧めの一台だったゼストを気に入っていただけたので良かったです。
今後ともカーライフでお役に立てればと思っています。
