総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して購入できました。また保証やガラスコーティングも付けていただき有り難うございました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
トロ55様 この度はお車購入ならびにクチコミ投稿へのご協力有難うございます。
トロ55様のお住まいからは少し離れておりますが、当社でのお車購入本当にありがとう御座いました。
ご納車さして頂きましたお車は気に入って頂けたと思いますので、今後は整備や車検などアフターケアで是非とも当社をご利用ください!
また改めてご連絡致します。今後共クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急きょ車が必要になったので、これといった車種も決めていないまま行きましたが、予算に合わせて色々と相談に乗ってもらう事が出来て、非常に助かりました!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入ならびにクチコミへの投稿有難う御座います!これから末永くお付き合い頂けるように出来る限りの事をさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
マークⅡからの乗り換えで 黒のステップワゴンを購入 一目見て即決しました
レンタアップ車ということでしたが 整備はきちっとやっている印象を受けました
営業の主任さんは温厚で 誠実な人柄で好感が持てました
納車日はお客さんが立て込んでいたらしく 結構待たされましたが
すべての契約が終わり 帰りがけに 妻にと 綺麗な花束を頂き 孫が遊びに来るという話をしたところ
孫用にまでお菓子を頂き 最後に新車と記念写真 あとでカレンダーにしてくださるそうで
にくい演出が盛りだくだくさん!! 有難うございました
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店を選んで頂き、大変ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
納車日にお待たせしてしまい失礼しました。
これからもお客様の言葉を励みにして、更にご満足頂ける様に頑張ります。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話の対応も良く、質問・要望の返事も早くて安心して購入することが出来ました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿有難う御座います!遠方で現車確認も出来ずの通販だったのでこちらも気に入って頂けて安心しました!距離は御座いますが何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さいね!これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは親切だし、他店の在庫も丁寧に教えてくれたし、良かったです。アフターのオプションもちゃんとしていてお任せ出来そうです。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
HIDEエブ様、お車のご契約頂きまして誠にありがとう御座いました!!
アフターもお任せ下さい!!近くに来たらお気軽にお立ち寄り下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件かお店を見たのですが、このお店が一番親切で丁寧でした。色んな質問にも答えてくれて、気分よく安くお得に買う事が出来ました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たっかー様、この度はお買い上げ有り難うございました。また、高評価まで頂きましてありがとうございます。また、お車の事でご不明な点や点検等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がたくさんあるので迷いましたが、色々と相談に乗っていただき、ミニカにしました。安く良い相棒を手に入れる事が出来ました。ありがとう。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ヨシタウン様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。また、このような高評価をいただきありがとうございます。
これからも、お車の事はお任せ下さい!!スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも行き届いてさすがディーラー!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
今後とも、全スタッフでより良いサービスを心掛けて行きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
何かございましたら、ご連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます!
また、ご家族で遊びにご来店下さいませ。
今後も色々なイベントを企画しておりますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常によく、担当の方にはお世話になりましたこれからカーライフを楽しもうと思います。
また今後共よろしくお願いします
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ノーサイド様
この度は、数ある中古車店の中から当社デュアリス(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後10日近く経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の免許取得につき、以前から憧れていたBMW 5シリーズの購入を考えお世話になりました。
お店はとてもきれいで、外車屋さんですが敷居も高くなく入りやすい雰囲気です。
展示されている車両もとてもきれいで状態のいい個体しかなく車を見ただけでも安心できます。
なによりこのお店の良いところは接客や安心して購入できる販売体制です!
納車整備でしっかり点検してくれ、悪いところもしっかり部品交換等してから納車してくれます。
アフターも何かありましたお気軽にご相談ください。と安心です。
購入に至ってはE39かE60かにはじまり、希望車両を探してもらったのですが車のすべてについてメリットもデメリットもはっきりとお話してくれました。
車も希望通りの車を探してくれとても満足しています。
また車両のことなどこまめに連絡もくれ、困ったときなどの連絡にもすぐに親切に対応していただきました。
今回自分は免許取得前に相談し免許取得に合わせて納車しせもらい助かりました。
自分は若者ですが年齢に関係ない接客販売対応で同世代の若い友達にもすすんで勧められます!
みなさんお勧めです!
Grande auto service (グランデオートサービス)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店にてお客様の人生初めての愛車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご自分でお車をメンテナンスやドレスアップされるというお話でしたので何かわからないことあれば気軽に当店にお電話下さい。
私達の出来る範囲であれば全力でサポート致します。
またご友人様等お車の必要なお客様がおられるようでしたら気軽にご相談下さい。
「この車ってどうなんですか?」「この車どこがだめになりやすいですか?」など購入時の際のようなご質問も気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
お時間あるときで構いませんのでお友達と遊びにいらっしゃってください。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
別の方々も書かれている通り、確かに「高品質で低価格な輸入車」が手に入るお店です。一生懸命購入者に満足してもらえるようにサービスを提供したいと言う姿勢が前面に出ている接客も好感が持てます。が、残念ながらご多忙の様子で確認事項の連絡が無かったり、納期遅延になりかけたり、カーセンサーの表示条件と実際の条件が異なっていたりと、色々問題が発生し、一時キャンセルも検討するような残念なお取引となりました。最終的には全て所定の条件を満たして頂きました。繰り返しますが「この金額では手に入らない高品質、好条件の車が手に入るお店」ではあります。車体の満足度は抜群です。ありがとうございました。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
イナリン様 この度は当店のお車をご購入いただき、またお褒めのお言葉だけでなくご指摘の口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございます。ご指摘の通り多忙とお行き違い等もありご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。最終的には喜んでいただく事が出来ましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め今後よりよいサービスにて皆様に喜んでいただける様努めさせていただきます。またお褒めいただきました様に当店では高品質で低価格な輸入車をご提供させて頂く為に、コスト削減をはじめ様々な努力をさせていただいております。今後も「お客様へのより良いサービス」・「高品質で低価格な輸入車」をご提供出来る様営業してまいりますので、ぜひ今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
白のBMW320iを探していてカーセンサーで見て伺いましたが、親切に対応して頂いた事と車を見て購入しました。納車前の対応も色々として貰い感謝しています。購入後のアフターサービスも対応して頂けるのて今後も色々とお願いしたいと思ってます。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました!気持ち良く買っていただきました!愛車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を回って探していたのですが、ケイ・ドリームさんで安く買えました。店員さんの接客も丁寧だったし、行って良かったです(^^)V
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ミラミラミラ様 この度は有難う御座います。 またこのような好評価を頂き誠に有難うございました。 お車も気に入って頂き良かったです。また何か御座いましたら お気軽にご相談下さい。今後ともミラミラミラ様のカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったので、何を聞いて良いかもわからない程何もわからなかったのですが、店員さんが色々と親身になって教えてくれたので、気に入った車を納得して買う事が出来ました☆
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アルトラさん、この度は誠に有難うございました。アルトラさんのお車探しにご協力出来て光栄に思います。またこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
3月に車を買い替え検討していて、毎日ネットで新着情報を見て探していたところ、こちらのお店での購入に至りました。決め手は価格と保証のバランスでしょうか。カーセンサー認定車との事で間違いないと思い購入。遠方の為、細かいところは電話にて確認しました。
走行距離、グレード等見て買い得感が高かったのですが、確認していないキズや凹みがあったのに少しがっかりしました。また天井のシミや内装の汚れも多少残っており、自分で汚れは落としましたがそこもがっかりしました。やはり車は見て買うのが一番かと…
それ以外はおおむね満足してます。やはりターボの4WDだとタマ数が少ないので。
なにかあっても1年保証もついており、最寄りのお店で対応可能なので安心かと思います。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
なおかな様
この都度はお車を購入いただき誠にありがとうございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際、車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を
真摯に受け止めまして、今後さらに徹底させ改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスの事とかが安心できそうだったので、何軒かまわってここに決めました。これからよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴが欲しくてお店に行きました。
在庫が豊富にあり、比べて選ぶ事が出来
納得の一台を見つけられました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます
ミレイ様に気に入ってもらえるお車がありよかったです
これからもスタッフ一同宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子供がいて、車見るのも集中出来ずにいましたが、店長さんも小さなお子さんがいるということで、色々とお気遣い頂き本当に助かりました!!プレイベートでも家族ぐるみでお付き合いしたいと、思ってしまいました!!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ありがとう御座いました!!さとっぴゅさん、街中で見かけたらお気軽にお声掛け下さい!!店舗の方にもお気軽に遊びに来て下さい!!スタッフ一同心よりお待ちしています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが手続きの事など細かく説明してくれたので安心でした。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が丁寧に対応してくれました。本当にありがとう。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
のるん様
お車の事はいつでもご相談下さいませ!どんなに些細な事でも構いませんので、販売スタッフ、整備と店舗一丸となって
対応させて頂きますので、今後も宜しくお願いいたします。
