総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけて問い合わせ、急遽お店に伺いましたが、親切丁寧に接客・説明していただきました。また、乗り出してからの上手な維持方法等も親身になって教えていただきました。
車に関しても、走り・綺麗さ共に満足しています。本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ひでろー様
この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございました。
また、今回は高い評価頂き、重ねて御礼申し上げます。お車のメンテナンス、保険のこと、これからなんでもお申し付けください。
ひでろー様の楽しいカーライフをこれからもスタッフ一同サポートさせていただきます。
今後とも、お付合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入して約半年が経過しましたが、アフターケアもしっかりして頂けまています。
気軽に相談にものって頂き、安心。
購入して良かったと思ってます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
natsukiさま、先日はご来店ありがとうございました!メカニック経験者の営業として出来る限りお客様のお力になれるようアフターサービスにつきましてはシッカリとやらせて頂きます。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
12万キロも走行しているので心配しましたが、以前購入した時の担当者と偶然同じ人に出会いまして、タイヤやバッテリーなどほとんど交換して整備もしっかりしていただきました。3年保証の契約もしましたので、これからも安心して乗れるでしょう^_^
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Lita様、この度はクチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございます。店頭にてお会いしたのも何かのご縁だと思い、
またしても私からお車をご購入頂きまして大変嬉しい限りです。本当にありがとうございました。おススメさせて頂きましたお車も本当に程度の良いお車ですので、これからもご安心してお乗りくださいませ。これからも末永く宜しくお願いします。
ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
運転は決して上手い方ではないので、新車購入はためらいました。また国産車は、モデルチェンジが激しく、永く乗ると古臭く感じます。そこで、輸入中古車をカーセンサーで探し、いくつか販売店を回りました。その結果、比較的ドイツ車は敷居が低そうだと判断しました。
こちらのお店の決め手となったのは、車の状態の良さに加え、紳士的な接客に好感を持ちました。販売店を回っての感想は、販売店のタイプは、(1)大規模展開型:中古車は早い者勝ちと購入をあおるタイプのお店、(2)技術指向型:車が大好きでメカいじりをしているうちに販売店になっていたというお店、(3)輸入社ディーラー型:輸入車専門の知識とディーラーとのつながりを持ち、お客様目線に立った親切丁寧な説明と技術力を有する。に分かれると感じました。こちらのお店は(3)タイプだと思います。初めての輸入中古車、しかも経過年数多い車でしたが、大変安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて他県で現車を確認せず購入に踏み切りました。不安でしたが対応は親切でした。さすがに名義変更等、登録に時間がかかりましたが経過報告をくださって良かったです。また、購入時についていた傷物のパーツを後日、わざわざ地元まで来て交換してくださいました。欲しかった車でしたのでとても満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
RE初心者様 大変お世話に成ります!この度は口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現在の車に長く乗っており愛着もあったため、買い替えも慎重に考えていました。結果、かなり長い時間悩んでしまったのですが、親切・丁寧に対応していただき購入を決断出来ました。購入後のメンテナンスに関しても色々と会話をしてくれるので心強いです。
頼れるショップだと思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
KS240さま
240のご購入から納車にいたるまで、お手続き等ありがとうございました。今度はVOLVOですね。よろしければ当店とも末永いお付き合いをお願い致します。またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見してお店に見に行かせてもらいました。正直その日に買うつもりはなかったんですか太田さんが担当してくださってとても対応も丁寧で即決しました。大満足です。また機会があれば利用させてもらいます。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1204様
この度は、数ある中古車店の中から当社B200(H18年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、1204様から早々来店予約を頂戴し、ご家族でご来店、即ご契約をいただきましたね。
当社は、お車の販売のみならず、買取やレンタカー、修理や車検等、お車の事は何でも行っております。
その為、「機会」はたくさんあると思いますので、是非お声掛け下さいませ!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回フェアレディZを購入させていただきました。現車確認の際、丁寧に説明していただき購入の手続きもテキパキしていて気持ち良かったです。お店の方の知識も豊富なので、これからもお世話になっていきたいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にフェアレディZのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。今後も、車検、整備はもちろんチューニング等の相談もどうぞお気軽にお声をかけてください。今後、さらにご満足頂ける様、サービス向上、品質の向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スープラSZを購入させていただきました。お店のスタッフの方々は皆さん明るくて親切な方ばかりでした。難しい要望にも快く対応してくださり、こちらのお店で購入して本当によかったです。オイル交換、バッテリー交換無料はとってもありがたいです。スープラこれからも大切に乗っていきます。ありがとうございました!!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今回は1日に2度の来店をしていただきスープラの購入誠にありがとうございました。
アフターフォローもオイル交換とバッテリー交換が永久無料になっておりますので是非存分にご利用していただければと思います。今後とも長いお付き合いをしていきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て即決しました。お店の方の対応が非常に親切で、てきぱき対応いただいたのでよかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にRX-7のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。今後も、車検、整備はもちろんチューニング等の相談もどうぞお気軽にお声をかけてください。今後、さらにご満足頂ける様、サービス向上、品質の向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってから、アルミ着けたり、コーティングしたりニスモのマフラーに変えたり定期点検を頼んだりと大変お世話になっていますが、納車から始まってオプションパーツや代車の手配、点検サービスに至るまで誠実かつクイックなレスポンスがいいですね。率直にアドバイスしてくれて、点検後はきちんと報告が返ってくる。あちこち走りまくるので、買った後も安心して任せられるお店に感謝です。いい車が買えて、おかげさまで車も調子よくてうれしいです。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たぬちゃん様 口コミ投稿頂きありがとうございます。今回この様な高評価を頂きありがとうございます。何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
接客対応が親切!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
wejhfdaさま ご投稿ありがとうございます、オートテラス横浜青葉の馬場です。初めてのお車ですので納車整備や保証制度などのご購入後の維持費に影響する内容についてはシッカリとご説明させて頂けるように、お車の説明以上にお時間を頂いております。アフターサービスでのお付き合いが重要になると考えておりますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方々がとても親切でした。帰ってから電話で車の調子はどうですか?って聞いてもらえました。大変満足です
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
ムーヴラヴさま
うれしいお声をいただきましてありがとうございます!
ご納車の当日に、担当が不在しておりまして失礼いたしました。
ご納車の際に、別のスタッフからのご説明でご不明点やご心配なことなどが発生してしまうこともございますので、
お車をお使いいただいてからのご感想と、お車お引渡し時の不備等がないか確認をさせていただいております。
今回は、ムーヴをお気に入りいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思っております。
お近くでいらっしゃいますので、今後もお車のことでお気づきのことやメンテナンスなどお気軽にお立ち寄りください。
末永く、ムーヴもご愛乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいて、気持ちよく車を購入できました。
分からないことなども一から説明してくれてとても安心できました。
次回の買い替えの時も是非お願いしたいとおもいました。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
t5567様 この度は、ヴォクシーのご購入、任意保険のご加入頂き、誠にありがとう御座います。更には満点評価、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。先日は差し入れまで頂き、ありがとうございました。お車も調子が良いとの事で安心しました。これからもt5567様のカーライフをサポートさせて頂きますので困ったことや何かお役にたてることが御座いましたら何でもご相談ください。来年には車検も控えていますので、メンテナンスを含めご用命いただければ幸いです。
t5567様これからも末永くエースカーセールスをよろしくお願い致します。この度は、口コミ投稿、高評価頂き誠にありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのライフMT車、状態良いの購入できました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入並びにクチコミへの投稿ありがとうございます!
車の方はこれ以上は無いというコンディションですので長きに渡り安心してお乗り頂けますよ!
オイル交換の時にお会いするのを楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
言うことなしの販売店。
買い替えだけでなく今後整備もお願いしようと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
KOMASA様へ 先日は、誠にありがとうございました。また、大変お待たせしてしまい申し訳ありません。
ご納車をこのGWに間に合わせる事ができ嬉しく思っております。今後のメンテナンスも是非何なりとご相談頂ければ嬉しい限りです。これからも末永くお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。さぎぬま店 宮崎紀彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前々から検討していた車だったので、対応や状態を見てから長く考えようと思ってましたが、両方との高評価で、即決めることができました。大変満足しています。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
hiroaki156様
この度は、数ある中古車店の中から当社CR-Z(H22年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県逗子市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車の状態及び私共の応対の部分で、お決め頂いたという事で、感激しております。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ステップワゴンの中古を探していろいろな販売店に行きましたが、偶然前に買った営業所の方に会いまして、希望の車を親身になって探してくれまして助かりました。説明もていねいにしてくれて最初から来ればいいと思ったくらいです。もしも次があったなら三度目にしたいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
山田のじいさん様、この度はクチコミ投稿頂きまして本当にありがとうございました。月日が経つのは早いモノでして、
またしても山田のじいさん様のお車探しのお手伝いをさせて頂く事が出来、大変嬉しい限りです。
おススメしたお車は前回のお車同様、メンテナンスもしっかり実施しております程度の良い一台です。
末永くご愛用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願いします。オートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧な対応で、車の説明、購入後のアフターサービスの事、世間話、また当時はランボルギーニのDが併設されていたので見学、案内までしていただきとても楽しい時間を提供してくれました。一年程で乗り換える事になってしまいましたが、トラブルも無いとてもすばらしい車両を提供してくれました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
634。 様
この度はカーセンサー口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変良い評価を頂き感謝しております。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
またお乗換えなどの際はお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:2
納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、アフターサービス、品質で価格は他の中古車販売店よりも当然割高なのですがそれに見合った対応でしたので非常に満足ですし購入して良かったと思います!
販売店の返信
634。様この度はありがとうございます。
ご納車後のトラブルの件は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今後は、より確実なご納車ができるよう、
より一層チェック体制を強化いたしました。
今後とも、湘南BMWをよろしくお願いいたします。
また、引き続きカーライフを楽しんでいただけるよう、
私どもも努力を重ねてまいります。
