総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧な対応で、車の説明、購入後のアフターサービスの事、世間話、また当時はランボルギーニのDが併設されていたので見学、案内までしていただきとても楽しい時間を提供してくれました。一年程で乗り換える事になってしまいましたが、トラブルも無いとてもすばらしい車両を提供してくれました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
634。 様
この度はカーセンサー口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大変良い評価を頂き感謝しております。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
またお乗換えなどの際はお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:2
納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、アフターサービス、品質で価格は他の中古車販売店よりも当然割高なのですがそれに見合った対応でしたので非常に満足ですし購入して良かったと思います!
販売店の返信
634。様この度はありがとうございます。
ご納車後のトラブルの件は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今後は、より確実なご納車ができるよう、
より一層チェック体制を強化いたしました。
今後とも、湘南BMWをよろしくお願いいたします。
また、引き続きカーライフを楽しんでいただけるよう、
私どもも努力を重ねてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンルーフ付で探していたのであまり物が無く、他県のクルマを検討していたところ
近所のオートスピリットさんで発見。その日に決めました。店員さんの対応も良かったです。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TPI350様
この度は、数ある中古車店の中から当社オデッセイ(H12年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回ご購入頂いたお車はH12年式と、既に13年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明など丁寧で最高です。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
くま~。様、この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。くま~。様からの高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もより良いサービス向上を目指し、お客様にご満足頂けるよう努力していきますので今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の藤原さんを始め、店長以下全員が申し分のない知識もあり、誠意ある対応で、満点です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
piroo様、口コミ入力頂きまして誠にありがとうございます。担当の藤原拓也です。picoo様には営業のいろはを教えてもらえたり、社長業のお話し等、いつも面白いお話をさせて頂いております。恐縮する様なお褒めのお言葉を頂戴しておりますが、至らぬ点がございましたらビシビシとお教え下さいね。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の藤原さんを始め、店長以下全員が、知識もあり親切で、満点の評価です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
4か月ほど前に購入して、最近エンジンから異音がするのでディーラーへ見てもらいに行くと修理見積額は10万円(実際は保証の期間内なので払う必要なし)。中古車なのでどこかしら不具合があるのは仕方ないですし、重要なのはそういう時のアフターサービスだと思うので、この点はやはりディーラーで購入して大正解だったと思います。しかし購入前の説明(車検・整備費用やタイヤの状態等)が不適切であったり、購入後送られてくるべき書類がなかったり等、対応にやや不満を感じました。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
TK2000様
この度は、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず引き続きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入でわからないことだらけでしたが、とても親切にいろいろ教えていただきました。
今日、車が届きましたが、とてもきれいで良い買い物ができました。
ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
pi-ko様
この度は、ALL満点の5つ星 評価をいただき光栄です。
遠方により、陸送業者さんからの納車になりましたが評価を拝見させていただき一安心しました。
本来なら、ご納車時にお客さまとご一緒に、15項目の内外装の確認や動作チェックを実施しております。
今回は、当店スタッフが代理にて実施しましたが、質問含め何かあればお気軽にご連絡下さいませ。
この評価を励みに今後も最善を努めますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通りで従業員全員が挨拶をしてくれて、しかも店内の中も広く落ち着く空間作りとなっており、緊張することなく何度も来ようと思えるお店です。
洗車も数名でやる為、早くその他のアフターサービスもきちんと対応してくれて本当に住まいのように落ち着き安心出来る所です!!
車購入して納車した時の車の綺麗さにはビックリしますよ♪
チーム横浜 日野南店 クライス
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
(*´ω`*)さん
いつも利用頂きありがとうございます。
そして気軽に来店してもらい、居心地のいい場所を提供できてる事を嬉しく思います。
今後とも長~~~いお付き合いを宜しくお願いします。
また、高評価ありがとうございます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
安心して車を買うことができました。
大切に乗りますね。
カーコンビニ倶楽部Tatewaki (株)立脇自動車
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コウイチ30様 ご投稿ありがとうございます。MT車で走りを楽しんで下さいね。厚木の方にお越しの際には、是非、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く、また次もお願いしたいと思いました
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。気に入って頂けるお車をお引渡し出来た事をとても嬉しく思います。大きな鮎を釣って下さいね!今後とも楽しいカーライフが送れます様頑張りますので、メンテナスや安全点等、ヒロヒロ0514様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えで次は絶対にミニのクロスオーバーの中古車にしようと決めていたので、ミニ
専門のこちらのお店を選びました。クロスオーバーは車内も広く快適です。
ドライブが更に楽しめそうです!アフターフォローも安心だし良かったです。また宜しくお願いします。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数あるお店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応をして、無理な注文にも快く応じていただけました。
社長の人柄と誠実さに感謝してます。
ダッシュ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ありがとうございます。至らぬ点もあったかと思いますがとても高い評価をいただき恐縮です。
お話しててとても楽しく、今度またお仕事の合間にでもお茶しにきてください。
ご来店楽しみにしております!カングー、エンジョイしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧型のステップから新型に買い替えました!燃費も見た目もとっても最高です!前回もこちらにお世話になって、いつも親切にしていただいて、困った時はすぐ助けてくれます!これからもライトアップさんで色んな車を購入したいです!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
りこぶ様投稿ありがとうございます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当セールスさん、整備士さん共々気遣いが素晴らしく、気に入ってます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
くーちゃん様、この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同精一杯努めて参りますので末永いお付き合いをお願い致します。
クチコミの投稿フォームがわかり辛くて申し訳ありませんでした。また何かございましたら宜しくお願い致します。
店長 佐藤 大樹
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
県外からの購入です。昭和の古い車でしたので、本来訪問して現車確認しての購入がベストでしたが、時間がないため電話にて問い合わせを何度かさせていただきました。安い車ですと正直嫌な対応されるお店がほとんどでしたが、快くご対応いただき、メールで画像を送ってくれるなど、不安なく購入出来ました。届いた車は綺麗にワックスがけされており、室内清掃も良好。安い車だからといって手を抜かれていないのがとても嬉しく感じました。今後も大切に乗りたいと思います。気持ちの良く車が購入出来る信頼出来るお店です
クラシックオート
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ホンダマニア様
この度はご契約いただき、またクチコミ投稿もいただき誠にありがとうございます。無事お車が届き安心しました。気に入っていただけけたようで大変うれしく思っております。年式の古いお車ではございますがぜひかわいがってあげてください!今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車探しで、まずネットで候補車を発見。次の日は店の定休日で翌日にアポもなくお店に見に行きベタ惚れ。
前日にお店の口コミ等を見て良い感じの書きこみばかりで行ってみて実感。
担当の藤原さん女の私にわかりやすい説明と丁寧さプラスお目当ての車も素晴らしいし即決でした。
この車で沢山の楽しい思い出を家族や友人と作りたいと思います。
藤原さんをはじめホンダカーズ神奈川北の皆さんありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かず1969様、口コミ入力頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。次回初回点検の際には、フリードの思い出話をいっぱい聞かせて下さいね。それとホンダ車をアピールして頂き、紹介のお話も是非ともお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車を見に行く口実で自分の車を買ってしまいました(^-^;
納車の時期など相談に乗ってもらい助かりました。
社長さんやスタッフの方はとても楽しく親切なので足を運びたくなりますよ(^.^)ノ
オススメします♪☆☆☆☆☆
コスモの他、Keiとインプレッサとまとめて三台買っちゃいました。(^_^ゞ
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
高評価を頂き、また、何度も足をお運び頂き、本当にありがとうございました!! 3台まとめて購入頂いたお客様は、初めてでしたので、私自身が感動です!!! 納車後に頂いた、ご自宅の前に3台並ばれた写メには嬉しくて震えました~!! また是非、遊びにいらして下さい!! お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親父の形見でシビックシャトル(平成元年車)を25年ほど載ってました。ヒッチもつけてトレーラーを引っ張ったりしてましたが、流石に歳。。ホンダ車の中でシャトルに似た感じでルーフも使いたいので「ボルトオン」出来るタイプと考えると「CR-V」なのよね。で、、色々検索したら何と!!!!!!自宅のすぐ近くにとんでもない良品があったんです! 4/22見にい行って担当とちょっと喋ってGWはじっくり考え・家族会議を開いて5/8手付け金を持ってお店へ。再度内見して即決め!!!! 店は皆アットホームで商談もでき、5.18シャトルをお婿にだしCR-Vを 頂いてきました。やはりこのような店は「アットホーム」が良いですね!!(#^.^#)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あなご様、この度はクチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今まで愛用されていたシビックシャトルと同様に、CR-Vも永くお乗り頂ける様しっかりとサポートさせて頂きます。
何かあればいつでも「アットホーム」な当店にお声掛け下さい!
改めてではございますが末永いお付き合いをお願い申し上げます。
店長 佐藤 大樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのが初めてでしたが、何から何まで丁寧に対応していただき安心して購入することができました。リーズナブルなのに車の状態もとても良く、整備もしっかりしていただいていて尚且つ納車までのスピードがとてもスピーディー!そして何よりも社長さんのお人柄が購入の決め手になりました。急なお願いにも快く対応していただありがとうございます。とても良いお店で出会えた相棒、大切に乗らせていただきます!
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今回はUK518様とご縁があり、大変嬉しく思っております!
初めての中古車のご購入という事もあり、ご満足頂けるか心配でしたが
レビュー頂き安心致しました!
こちらこそ、大変迅速・丁寧な対応を頂いたこと、大変感謝しております。
その後、お車の調子は如何でしょうか。
小さな車屋ではございますが、今後もお一人のお客様を大切に、地道に頑張って
参ります!
また小さな事でもご相談をお受け致しますので、ご心配がありましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
