総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行ってから購入までを迅速かつ丁寧に対応していただきました。
これからも色々お世話になるとおもいますのでよろしくおねがいします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
1おまる1様
この度は、数ある中古車店の中から当社ライフ(H16年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県相模原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社は迅速かつ正確な対応を心掛けております。
1日でも早くお引渡しを行いたいと思いますし、ただそれで時間を求めて質を落としても意味が無いと考えております。
可能な限り無駄な時間をカットし、その分お車の仕上げ等、重要な部分にはしっかりと時間を使う様にしております。
今後も期待以上のスピードで対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にいろいろ教えていただきありがとうございました。
従業員の皆様の感じも良くとてもいい買い物が出来ました。
今後とも宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
evo-k2様:担当させていただいた須鎌です。高評価のクチコミに大変うれしく思っております。ありがとうございます。御納車時は私が不在で申し訳ございませんでした。何かお車のことでありましたらご相談していただければと思います。
また、お近くに来られる際には是非お立ち寄り下さい。所員一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店に行ったのは、初めてでしたが、親切で対応もよく、とても感じがよかったのですぐに購入しました。お値段も納得の金額です。おすすめですよ。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
成田家様、この度はノートのご購入ありがとう御座いました。
また素晴らしい評価ありがとう御座います。
これからもお客様に満足して頂ける様頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての車をここで買いました。
なので他店との比較は出来ませんが、対応は良かったと思います。
小さな要望にも応えてくれたので満足です。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Ragikisa様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます!
ファーストCarはお楽しみ頂けていらっしゃいますか?
軽やかな走りが魅力のお車ですので事故に気を付けながら是非お楽しみ頂きたく思います♪
少しでもお困りの事がございましたらお気軽にご一報下さい!
Ragikisa様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
値段が安かったのと、展示場での写真や在庫の微妙さに半信半疑で
冷やかし半分で見に行きました(失礼!!)
でも現物をチェックして非常に良いタマだと感じ、気分が乗ってきたところに...
水を差しかねないのにウィークポイントをきちんと説明してくれ、車に対する姿勢や知識も
確かな店長に感心して購入に踏み切りました。
エクステリアだけ綺麗に磨きあげ、豪勢なショウルームで中身の薄い(または危険な)車輌を販売する輸入車販売店とは違います。(一見それっぽくないんで輸入車に関しては心配になりますが、実はこういうところの方がいいんですよ)
納車後も色々世話になれそうなお店で良かったです。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
納車前にもかかわらずに、このような評価を頂き感謝いたします。
納車後も出来る限りの対応を出来るように日々勉強していきますので
末永くお付き合いを宜しくお願いします!
お車の整備状態は安心してください!
我々も、点検して自身を持って納車出来る車です。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迷いに迷って、念願のワゴンRに決めました(^-^)v
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
1226様
高評価のクチコミ、誠に有難うございます。
入口はムーブでしたが、一目惚れしたワゴンRを即決していただきましたね。
タイヤも新品にし、ますます元気に走れるワゴンRと良きカーライフをお過ごしくださいませ。
アフターにもベストを尽くしますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧、アフターケアも含め申し分ありません。サービスも満点、タイヤも車検もお願いしています。是非ドーベルマンのいるお店へ行って見てください。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
秘密のたーちゃんさん投稿ありがとうございあます。
ご近所なので、なんなりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめてこのお店で購入させてもらいました。最初はどんなお店かわからず不安でしたが、担当の沖野さんもこちらの話をよく聞いてくれるので安心して購入ができました。今回の車も少ない予算の中でいい物を用意していただきすごく満足しています。店舗も整備工場が一緒のようなので何かあったらすぐみてもらえそうなので安心です。今後ともよろしくお願いします。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ten10様 今回はご購入ありがとうございました。またこのような高い評価まで頂きありがとうございます。当社では指定整備・板金工場もありますのでご期待に添うように今後ともしっかりとアフターフォローしていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
明るい雰囲気のお店で、担当以外のスタッフの方も親切に対応してくれて信頼でき、気持ち良いお店です。
古い車なためというのと、混雑している時期だったためか納車に時間はかかり、大変でしたが、しっかり整備して納車してくれ、安心できました。
専門店ということで古い車でも今後の整備フォロー安心できそうです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
さち240様 この度は誠にありがとうございました。納車までお待たせしましたが、しっかりと整備させていただきましたのでご安心いただけると思います。少々距離はありますが、今後のメンテナンスではお気軽にお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に接してくれ、豊富な車種から満足のいく車が選べました。
購入後も敏速な対応をしていただきありがとうございました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
マルさん投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
デモカーを探していた所、カーセンサーで条件の良い車を見つけ、現物を見に行った日に購入の契約をしました。納車後にフロントバンパー下部に2ヶ所の擦り傷がある事に気づきました。担当者に確認した所、販売時からあった傷であるとの説明でした。自分の確認不足が原因ですが、担当者から購入前に傷の説明が欲しかったと思います。個人的にはディラーとして担当者の配慮に欠けた接客だったと思います。今後ネットで購入希望する方も増えてくると思いますが、現物確認ができない場合などは詳細な車両情報を提供してほしいと思います。今回は良い勉強になりました。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
ライスシャワー様、この度はFIT SHUTTLEをご購入いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。ご意見をいただきました通り、説明不足な点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないようスタッフのさらなる教育、サービスの向上に努めご満足いただける店舗へと改善致します。またご質問等がございましたらご相談ください。誠心誠意お答えさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、親切にアドバイスをいただき安心して購入する事ができました。また大満足の車が見つかりTさんには感謝してます。すごく良いお店なので長くお世話になりたいと思います。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
katsu様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価ありがとうございます!
初めての輸入車購入と言う事もあり不安は多々あったとは思いますが、タイミングよく自信を持ってオススメできる車輌がみつかり良かったです。ご満足頂けたみたいで安心致しました。
メンテナンスの事なども心配されておりましたが、私がしっかりとkatsu様のカーライフをサポートさせて頂きますので、その点もご安心下さいませ。
また、katsu様をご紹介して頂いたK様、本当に有難うございました!!
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
3シリーズ検討中に現車を確認のため来店しました。結果は担当の方に提案された5シリーズを即決でした。あまり考えずに決断したのですが良い買い物でした。『高品質正規ディーラー車専門店』の看板に間違いはないかと…検討中の方にはお勧めします。残念だったのは担当者以外の方の接客でしょうか?少し素っ気ない感じでした(品質だけで勝負?)。また遠方でしたので電話やメールでの対応で行き違いが若干有りましたが、概ね良好な取引が出来ました。ありがとうございました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご納車後早速の高評価をいただき誠にありがとうございます。そしてご購入いただいたお車にご満足いただいているようで、とても当方も嬉しく思っております!
ただご指摘いたしました従業員(特に担当者以外)の接客態度につきましては、今後厳しく指導をしていきますので、この点でお客様のお気持ちを害してしまったこと深くお詫び申し上げます。
更にお褒めいただいた品質だけでなく、価格につきましてもお客様にご満足いただけるよう努力していきますので、また何か違う機会でお車をお探しの際は是非当社にご連絡いただければと思います。
この度はご購入いただきありがとうございました。
販売いたしました車輌のアフターサービスについても出来る限りお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽に担当者までご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽トラを探しており、ネットで見てから電話をしました。電話の感じが非常に良く真摯な態度がうかがえました。お会いすると、とても丁寧な方で色々説明をお聞かせいただきました。
結果的に予算をかなりオーバーしてしまいましたが、大変満足しております。ありがとうございました。アフターサービスはまだ買って日が浅いため評価しておりません。ご容赦ください。
CAR’S COCO(カーズココ)
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
タカスキー様 クチコミ投稿ありがとうございました。 このような評価をいただき大変嬉しく思います、評価に負けないよう日々努力してまいります。 アフターサービスもお任せください、どんな事でもご相談頂ければ最善の方法でご対応致します。末永くよろしくお願い致します。 カーズココ 店主
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車が買えたのでとても嬉しいです!
スタッフの方は親切に親身になって一緒に車選びを考えてくれました。
これから車を買おうとしている方はまずはPROJECTAUTOに相談!
細かく聞いてみてください!!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ガゼット様、この度はご成約誠に有難う御座いました!!
今後もアフター等でお車のお世話をさせていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
半年前からこの車を外装色、内装色、装備にこだわって探していましたが、
もともと流通量が多い車ではありませんでしたので、気に入った車両になかなか
巡り会えませんでしたが、2006年式走行距離1万1千キロの車両がカーセンサーに
掲載され、すかさず現車を確認にお店へ出向きあまりの状態の良さに、その場で契約致しました。遠方での購入となりましたが、納車日程等こちらの要望をすべて聞き入れて頂き、また初めての外車購入で不安もありましたが、親切な対応で気持ち良く買い物が出来ました。
今後もよろしくお願いします。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は多々ある中古車販売店の中から当店のパサートを見つけて頂き、誠に有難うございます。探されていた条件に合うお車を販売することが出来て私ども一同、とても嬉しく思います。どうぞ末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに購入できました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNETにてS2000のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。車検、整備はもちろんチューニング等の作業もどうぞお気軽にお声をかけてください。今後、さらにご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
仕事で使用する車を探していました、車の状態、値段もちょうど良かったので購入を決めました。毎日いろんなところを走り回っていますが快調に動いています。いろいろお世話になりました。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。また何かありましたらよろしくお願い致します。お仕事がんばってください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売員の方々は皆様、親切で丁寧な応対でした。
マイナス面としては
①電話で試乗ができるというお話だったが実際伺ったらできなかった。
②購入後すぐに車内を雑巾で拭いたら、どこもかしこも雑巾が真っ黒になる程汚れてました。
座席も湿っている状態でしたし、車内清掃においてはまったく行き届いてなかった思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方から現車を見ないまま購入を決断いたしました。車も問題なくこれから長く乗れそうです。ありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジョニーF様
この度は、数ある中古車店の中から当社530i(H15年式)に見積依頼頂戴し、遥々福島県いわき市よりご注文を頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると感じております。
基本的にはお電話になりますが、お車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
