総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のコンディション、担当営業さんの真面目な対応、納車へ向けての丁寧な対応。
やはりディーラーを選んで正解でした。
お店が遠いのがさみしいです。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
norinori957様
この度は口コミ投稿誠に有難うございました。
喜んで頂いて非常に光栄です。
夏には車検をむかえますね。
事前にはご連絡させて頂きますが、是非毎月のイベントにもお立ち寄りください。
この度は有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車両状態と見積もりのお問い合わせでした。
ご返信頂きましたメールはとても丁寧で、別途詳細写真などもご送付下さいました。
その写真を拝見させて頂いた上で安心して神奈川まで現物を見に行きました。
期待を裏切らない車両のコンディションのよさ!!
担当して頂いた営業の方も熱心で安心して購入出来ました。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
MITU987様
先日は遠くから私共にご来店下さり、誠に有難うございました。
また、嬉しいお言葉を有難うございます。
その後お車の調子は、如何でしょうか?
何かご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
マイカーを購入しようと検索してたまたま第5センターさんを見つけました。はじめて中古車を購入するので当初は不安でしたが店長さんが丁寧な接客と説明をしてくれたのですぐ購入を決めました。
店長さんには色々とお手数をおかけしました。ありがとうございました。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
パソマツ様 この度は、パッソをご購入頂き誠にありがとうございます。パソマツ様の初めてのお車のご購入に携わらさせて頂き光栄です。納車時には緊張されていた様子でしたが運転は慣れましたか?パッソのことで分からない事など御座いましたら、何でもご相談ください。満点評価も頂き、大変恐縮です。任意保険にも加入していただき、これから長いお付き合いになりますので、満点評価以上にこれからのパソマツ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願致します。パソマツ様 ご購入並びに満点評価頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分の希望に合った車をネットで見つけたので、いち早く連絡しました。先手必勝との思いから、会社帰りで就業時間ぎりぎりだったにも関わらず、是非実物を見たいと言ったところ、快く了解してくれました。しかも、最寄り駅まで迎えにきてくれました。 結果、自分のほしい車を、希望の価格で手に入れることが出来ました。 もし、あの時実物を見なかったら、たぶん得られなかったと思います。 自分の都合で就業時間を延長してもらったこと非常に感謝しています。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
サンバ1071様
弊社にてご購入いただきましたワゴンRは、ご家族の皆様に喜んでいただけてるようですね。このようなうれしいお声をいただきましてありがとうござます。サンバ1071様が最初にお問い合わせをいただいた時には、すでに数件のアクセスをいただいていた中、お仕事でお疲れのところご来店になられるとの行動力には驚きました。しかし、その先手必勝の行動が、欲しいクルマを希望の価格でお求めいただけたこと大変うれしく思っております。前オーナー様が大切に乗られていた、とてもコンディションのいいお車です。是非末永くご愛情ください。きっと先手必勝が幸いしたとさらに感じていただけることと思います。しばらく、メンテナンスには手もかからないお車ではございますが、クルマは定期的な点検とメンテナンスがより永くお乗りいただくために必要となってきます。これから、サンバ1071様のカーライフのお手伝いが出来るのを楽しみにしております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
口コミ通り丁寧な説明、迅速な対応でしたが、社長の心意気は口コミ以上でした。
前進全霊で磨いてくれたピカピカのラパン、毎日気持よく乗っています。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おもちんさん、この度はご来店頂きまして本当に有り難う御座いました(ラパンを諦める為にご来店していただいたにも関わらず...?(笑))お客様にとって“買い得感”のある車を仕入れるのが難しくなってきた昨今、おもちんさんの様に心から喜んで頂けるお客様に御求めになって頂けたことが何よりの仕入における活力となります。定期的に当社の前を通るとの事、その際は是非ともお立ち寄り下さい。PS.ご主人様の愛車“ラグレイト”の屋根も一発磨きますか...(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応があまりにもよくて車と店員さんを買っちゃいました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
とめきち様この度はありがとうございます。デミオの調子はその後いかがですか?またオイル交換に立ち寄ってくださいね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種とても気に入りました、店長さんの接客態度も親近感もあり最高です。
次回も是非お願いしたいです、アフターフォローも宜しくお願いします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、弊社のフィットを購入頂き有難う御座いました。
納車後にワンセグテレビの使用方法に不手際がありご迷惑をお掛けしました。
スペアキーは近々中に、ご自宅に送付いたしますので今しばらくお待ちください!
素晴らしい評価を頂き心より感謝いたします。
気軽に何でも連絡・相談してください!!
ご家族みんな和気あいあいとして対応していて心が温まりました♪
車を気に入って頂き有難う御座います!
お近くに来ることがありましたらコーヒーでも飲みにお足りよりください
いつでも、お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したとき、車をちょっと見てもらいたいとき、バッテリーがあがってしまって困ったとき、本当に親切に助けてもらいました。
小さい子供がいるので、子供と一緒でも全く問題が無く、遊ぶ場所があったり、雰囲気がよくて、本当に気軽に行けて助かります。いいお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
サムライ2号様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、
ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせにもきちんと対応してくださり、試乗の際も車両の特性を的確に説明してくださいました。今回お世話になった車両についても無理に勧めず、メリットとデメリットをお話ししていただき、とても好感が持てました。納車時にスピードメーターが壊れたのもご愛嬌(笑)。これからもお世話になりたいお店です。
メールの返信や進捗状況の連絡をもう少しスピーディーにしていただけると、なお良いかな、と思います。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、世界的にみても貴重なアルピーヌV6ターボをご家族の一員に迎え入れていただけるご決断をいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、高い評価をいただきまして、我々スタッフ一同心から感謝しております。
今後とも希少なアルピーヌとの生活と長くお乗りいただくためのバックアップサポートに努めさせていただきますので宜しくお願い致します。近年の車種モデルと違って部品関係の手配から納車整備の状況連絡についてのレスポンスが悪く申し訳ありませんでした。今後は、この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから車の購入は初めてで、不安も多く担当の営業さんに何度も電話にて確認しました。
毎回、元気に丁寧にアフターフォローについても詳しくお話しを聞けて安心して購入出来ました!
電話にて大変ご迷惑おかけしました。
近くに行く用があるときは是非よらせて下さい!
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気軽に見に行ったら思ったより安かったので、即決しました気に入ってます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
くまのプーさん様
この度はありがとうございました。担当スタッフもたいへん喜んでおります。
今後も是非ご利用ください。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで大変お世話になりました。初めての外国車でメンテナンス等々不安な事ばかりでしたが、丁寧な説明・対応をしていただき安心して購入することが出来ました!これからもお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
yk1022様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、納車まで通して迅速かつ丁寧に対応して頂きました。また機会があればお願い致します。
STYLISH MOTOR 軽自動車店
(神奈川県・横浜市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に電話させてもらったときの対応が親切で、車を見に行く決断をしました。
対応してくれた営業マンが丁寧に説明してくれたのが、車に詳しくない私にとってありがたかった、今思えばあの時の対応で購入したのかなと思う。
これからもお世話になります。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。励みになるお言葉で感謝しております。今回ご購入のMPVは今後も当社でメンテナンスさせて頂きますのでご安心下さい。点検の時期になりましたらまたご連絡いたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
じっくり検討するつもりが行ったその日に即決しちゃいました!
いろいろな提案ありがとうございました!
納車日を楽しみにしてます!
これからもよろしくお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ソラジロウ様、クチコミありがとうございました。納車までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。アクセラはバッチリ仕上げしてお渡しします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の購入にあたり沢山のアドバイスを頂きありがとうございました。車という大きな買い物、車についての知識が乏しい我が家にとって不安は沢山ありましたが、何より心配な事は、車に対する後々のケアのことでした。その点でH.B.Cさんには購入前には熱心にこちらがわかるまでデメリットメリット含め些細なことまでも説明していただき、そしてアフターケアに関しても保証も含め、ご近所ということもあり、何かあった時にとても頼りになるだろうと感じました。他店舗にも行きましたが、やはりお店の方とそういった信頼関係が築けるのは何より重要な事ではないかと思います。H.B.Cさんと出会えて良かったです!これからも長くお世話にあるかと思いますがよろしくお願いします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、ステップワゴンスパーダをご購入頂き有難う御座います!
これからも信頼関係が末永く築けるように対応していきますので
気軽に何でも連絡・相談してください!
修復歴車には、不安を付きものですね?
アフターフォローには、『修復歴車なのでしょうがないです!!』『修復歴車なので我慢してください!!』
都合よいいいわけはしませんので細かいことで何でもすぐにお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願だったカイエンをようやく購入出来ました。
ディーラーさんはお値段が、、、、。 と思いましたが、保証を考えると安心と思い、こちらの車両をお問い合わせさせて頂きました。
走行距離が他の物と比べ多めで割安感のあるカイエンでした。
納車時車の説明を受けたところ、驚きでした。
さすがディーラー!!ばっちりの整備で、当分大きなお金を使わずにそみそうです。
末永いお付き合いをお願いしたいです。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
mati様
この度は口コミ投稿有難うございました。
お車の調子が良さそうで何よりです。
今後お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いカレラ“S”を探しておりました。
なかなか好みのタマに出会えず、こちらの営業さんにお願いしていたところ、
私の好みを覚えて下さっていて、新入荷があったら直ぐにお電話を下さいました。
ご案内頂いたタマは私の希望通り。
大変満足です。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
997様
この度はご投稿誠に有難うございます。
997様のオンリーワンな1台をご紹介でき私共としても光栄です!
今後の整備等もレスポンス良くご案内させて頂く所存です。
今後とも私共ポルシェセンター横浜を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、買い手が一番重要視しているところに視点をおいて、車を探してくれました。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
きいろのひよこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はご遠慮なく何なりとぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入できました!
次乗り換える時はもちろん友人が車を買う際にはお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。ご友人の方とも是非遊びに来て下さいね。点検の時期が来ましたらまたご連絡致します。ありがとうございました。
