総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入先検討リストの中で、口コミのよさや、アフターケアの対応が良さそうでしたので購入先の第一候補としていました。
自宅から片道約65Km、所要時間で2時間ちょっとかかりましたが、実際にお店に伺うと社長の人柄もよく、アットホームな雰囲気が最高でしたのでこちらで購入することにしました。
前車の車検切れまでの時間がなかったため時間的に少々心配(購入予定車は新たに車検取リ直すため)でしたが、迅速な対応で問題なく乗り換えることが出来ました。
内装、外装の清掃もしっかりとしてありました。また、購入車引取り時にもいろいろとしてくれました。
自宅からは少し遠いため、なかなかお店に行くことは出来ませんが、近くに行ったときは是非よりたいと思います。(お店近くの圏央道が開通したらドライブがてらいくと思います)
(有)グローバルオート関口
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はプレオのご購入ありがとうございました。
又、早々のご投稿ありがとうございます。
大変高い評価を頂き恐縮です。
評価を頂いた事を今後の励みにしてサービスに努めていきます。
ご要望の作業終了致しましたので近々書類と共に送らせていただきます。
お近くにお出かけの際はお立ち寄り下さい、楽しみにお待ちしています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
新古状態のC26セレナを割安?で購入できました!
希望のカラー、装備(HIDやバックカメラなど)がついて、さらにGグレード。
他店ではハイウェイスターでも同価格か高いくらいでした!
車と営業さんに関しては問題ありません。
ただ、お店のほかの方の態度が・・・。
あの方が営業だったら購入しなかったと思います。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
えりちゅうパパ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるため、車を購入。
今の私のほしい機能を満足してくれる中古車を手に入れることができました。
車の程度も良く、大変満足しています。
前の車の売却のスケジュールにもあわせていただき大変助かりました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は2台目になります。フォルクスワーゲン専門店ということですので車の品質はもちろん、その後のメンテまで安心してお任せできます。購入から点検・修理まで、とても良心的な価格で行なっていただけるので、輸入車は不安・・・という方にもオススメです。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠に有難う御座います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
また、お時間在る時にお立ち寄り下さい。お待ち申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真っ赤なハッピ姿とは裏腹に物腰の柔らかいスタッフの方が多く、店頭でもお電話でもとても丁寧な応対をしていただきました。質問や要望にも快く答えてくださり安心して購入することができました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
みゆりん様
この度はご購入、誠にありがとうございました。さらに高い評価頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この評価に恥じぬように今後とも精いっぱい対応させて頂きます。
これからのカーライフも、メンテナンスパックと延長保証でしっかりサポートさせていただきます。
これからも永いお付合いできますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつか回りましたが、一番車の知識もあり、接客対応もよく、値段も安かったのも決め手になりここで買いました!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
けん様
この度は、数ある中古車店の中から当社bB(H18年式)に見積依頼頂戴し、ご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社ホームページをご覧いただき、ご来店頂きました。
お仕事が大変お忙しく、お話しできる時間が限られてしまい、色々と無理を言ってしまう形になり、申し訳御座いませんでした。
当店の近くにお住まいですので、いつでもお気軽に当店までご来店下さいませ。
愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
山上店長の人柄の良さと優しい丁寧な対応・・・ 安藤主任のきめ細かいフォロー・・・ 小林さんの豊富な知識と的確なアドバイス・・・
ただ車によってだろうが・・・細かい所の知識が若干足りないようにも見受けられた・・・
にしても価格、対応はとても良い
やはり人によるし、人に尽きる・・・
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
綾瀬のよしちゃん様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて傷の状態や車内の臭いについて問い合わせした際にもスピーディかつ丁寧に答えていただけました。実際に車を見に行った際も傷等包み隠さず説明してくださり、好感が持てました。また、納車の際にはこちらの不明点を丁寧に説明してくださり、大変助かりました。車の品質も良く、良い買い物ができたと思います。良いお店だと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
nobuyu様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。その後、お車の調子はお変わりありませんでしょうか。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。また同時に、大変うれしく思っています。何かお困りの際にはぜひ、気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
最大8人乗れて、狭い感じはしなかったです。大人数で旅行するのにはもってこいですね。
後方のシートを畳むと、冷蔵庫(1人暮らし用サイズ)が入るぐらいにはなりました。
懸念点と言えば、車幅が大きいので運転慣れが必要です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
けんけんけんた様 口コミ有難うございます。色々な使い道のあるワンボックスですので、これからも楽しいご旅行など楽しんでください。皆様のクルマ生活が楽しくなるお手伝いが沢山出来るよう努力してまいります。コメント有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことでわからないことがあればすぐに教えてくれます。いつも期待以上の満足度です。今後も車のことは任せていきたいので本当におすすめです。
SAKATA MOTORS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
bBに限らずに、なんでも聞いてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、話やメールでの問い合わせ、お店訪問時の現車の説明や価格交渉、契約まで、とても丁寧に細かく対応頂きました。
中古車なので、カーセンサーの認定書の評価やオークションでの査定書の評価から車の状態を書面で把握できたので、安心して購入できました。
ご担当頂いた方も丁寧でしたので、またご縁があれば利用したいと思います。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ボブ12 様
この度はお車パレットSWをご購入頂き、誠に有難うございました!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?パレットSWは非常に使い勝手のいいお車ですので、奥様だけでなく是非旦那様もガンガン乗って下さい♪
メーカー保証も残っていますので安心かとは思いますが、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい♪
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
説明も丁寧で、立体駐車場の入車確認なども対応していただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
gundam様
この度はストリームをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
第一歩となるスタートで高い評価を頂いた事は、担当させて頂いた営業を含め全スタッフが感謝しております。
“お客様のカーライフをサポートする”が私どもの仕事と考えて取り組んでおりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で大変よかったです。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
大塚様 この度はご契約頂き、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。弊社は納車してからも長いお付き合いができるよう、アフターサービスのオイル交換無料を行っておりますので、ガソリンスタンドでお金を払ってオイル交換をせずご来店下さい。また、アルミを変えたい、オーディオを変えたい、シートカバーを付けたい等お気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧でとても信頼できる販売店です。
気持ちよく商談ができました。
おすすめです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
junkenさま、ご投稿ありがとうございます!純正オプションやアフターパーツなどご購入などは、
お客様にとって楽しいお買い物になるようにと、自分自身も大好きな分野としてご紹介させていただいております
今後とも末永くお付き合いの程お願い致します!!
LEDやフロントグリルなどの外装や足回り強化などこれからが楽しみな車でございますので、
これからもよろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換が無料でできるそうです。
金利が低い3.9パ-セント
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
出来るかぎり早く対応致しますので、納車までもう少しお待ち下さい。
納車後も無料オイル交換をはじめ車検・点検等のメンテナンスも是非ご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ購入、修理をお考えの方は、是非是非です!!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
no1971様、この度は誠にありがとうございました!これまでのお車同様、no1971様のボルボライフを当店でお手伝いさせていただくことが出来てとても嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知人の紹介で来店しましたが、車に無知な私に親切に教えて頂き、助かりました。
ライズクラフト
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
やっちっち様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始早々に訪ねたにも関わらず、丁寧な対応、細かい気配りを感じる対応をしてもらえて安心でした。その後もこちらの都合で電話の連絡しか出来ませんでしたが、しっかりと対応をして頂きました。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さとしお様
この度は、当社に神奈川県の相模原市より買取査定依頼をいただき、お車ラフェスタをご売却頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社デリカD:5(H23年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのデリカD:5があったため、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたエスティマがこの値段で購入出来ると思っていなかったので非常に満足です。
装備も充実していて、その日に即決でした! またお店の雰囲気も良く、担当者も大変丁寧な対応をして頂き、感謝してます!車検切れでの乗り換えで、納車までの期間が少ない中、対応頂いてありがとうございました。地元平塚でこんないい店が見つかり大満足です!
またアフターサービスも宜しくお願いします!
カーセブン カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
カナケン 様
この度、エスティマご購入誠にありがとう御座いました。
カーセブン平塚店 田中です。
ご家族でステキなカーライフを楽しんでいただければと思います。
今後、点検や車検等もご相談頂き快適にお乗りいただけるようご協力いたします。
また、何かお困りなところが御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ
何卒宜しく御願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めはエスティマ購入目当てで伺いましたが、たまたま、購入車も目に入り決めまいた。
エスティマも申し分ない車でしたが、さらにきれいで良い車でした。良く見るとお店の車ほとんどが外見、内装ともきれいな車が多いことに気が付きました。対応していただいた西村様ありがとうございました。納車までの対応も素早く助かりました。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿誠に有難うございました。数ある車両の中でもお客様のお選びいただいた車両は格別に車両状態が良い車両だと思いますので長く乗っていただければ幸いです。今後も車検、点検などでお気軽に当社をご愛好いただければと思います。
