総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予定の金額より安く購入できた。
探していた車種も家から近くの販売店だったのも満足。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★アロマ★様 この度はお足元の悪い中ご来店ご購入誠に有難う御座います。
当社でご購入いただいてよかったと思っていただけるようご対応、サービス等こころがけしております。事足りない部分が御座いましたたら何なりお申し付けいただければ幸いです。この度は有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
書類が揃ってから納車まで、とても早くてビックリ! しかも、車を届けて頂き感謝しております。
セカンドカーをとても安く買うことが出来ました。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!書類の準備など早急にご対応真にありがとうございます!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで色々なお店の車を物色中にフォレストさんのベンツを見つけました。他にもたくさんストックしてそうなので、早速メールを送り、営業さんとお話をさせていただくことができました。初めての外車に不安もありましたが、親切丁寧に質問にも答えていただきました。良い事ばかりを話さず、どんな事でも答えていただけるのは、購入者には非常にありがたい事だと思います。色々と私のわがままにも付き合っていただき、感謝です!これからも、フォレストさんにはお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TGG様 この度はクチコミ投稿を頂き、ありがとうございます。当社は安心して永くお乗り頂けるよう、アフターフォローも万全に整えております。お住まいもお近くですので、これからどんな事でもご相談下さいね!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日は、予定が急に決まり突然押し掛けてすみませんでした。
とてもきれいな店内、丁寧な接客、期待以上の車でその場で契約してしまいました。
納車後一週間で500km以上走りましたが、大満足です。
大切に乗っていきたいです。
今回は、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
keichanaizu様
その後車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方よりご来店していただき、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店は、新車ディーラーだからこそできる高品質な中古車商品ラインナップを心がけております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
大阪在住でネットでの購入になったのですが、遠方だからかサービスが悪すぎる。
細かい凹みや線キズなどが多々見られるなら、説明してほしかったし、購入時に車検を当社で通します。と言いながら、納車後に確認するとタイヤはひび割れが多く目立ち、以前自分が働いていたカーショップに持ち込み、タイヤを交換することに。
車検時には絶対に引っかかる項目なのに、スルーしてるという事は闇車での車検。
内装も剥がれてるところもあるし、ホイールキャップも一つ別物のキャップがついてるし。
(サイズが合っていないから、きちんとはまっていない。)
電話の受付口の女性も若い子は、会話ができてないし、今までいろんなところで購入しましたが、こんなところは初めてです。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話で車の様子を確認したところ,擦り傷など詳細に説明をしていただき,画像もメールで送っていただきました。迅速な対応に感心いたしました。また,駅まで迎えに来ていただきました。親切にしていただき,ありがとうございました。納車当日は,内外装ともピッカピカに磨いてあり嬉しい限りでした。納車時の動作確認の項目もしっかりしており,お店の方と確実にチェックできましたが,メーターパネル内の電球が2つ切れていることに夜になって気づきました(涙)。車は,思ったよりも動力性能がよく燃費も伸びています。価格も手頃でした。ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
HITACHI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
キビキビしたエンジンのマニュアル車&ターボでしたので、ご納車時から帰り道の運転を楽しんでいただけたかな…と思っておりました。
電球(球切れ)の件、誠にスミマセンです。
当店スタッフ数名にて、車検や整備工場への入庫等含め試乗し、不備や異常を見つけられますように努力をしておりますが、常時日中での中、パネルの電球は気が付きませんでした。
電球等消耗品に関しては保証対象外でありますが、お近くに来られますような事あれば、お立ち寄りください、即交換対応いたします。
そして、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと細かな疑問点やお願いなどにもとても良心的に応じていただけました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
NIJIRO様 この度はお寒い中ご家族でご来店いただき、数ある販売店から弊社でご購入有難う御座います。今後とも、お客様によりよいご対応が出来るようスタッフ一同努力していきたいと存じます。末永いお付き合い頂ければと思います。事足りない部分が御座いましたたら、何なりお申し付けいただければ幸いです。この度は有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種を確認する為、来店させていただきましたがキレイに洗車までして頂いて気持ちよく現車確認できました。お手間をおかけした面もありましたが、ご丁寧に対応して頂き気持ちよく車選びができました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
おとめばんく様 この度はご遠方の中、ご来店ご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご商談の際お時間を取らせてしまった部分も御座いますが、高い評価を頂きスタッフ一同光栄で御座います。また保証コースもご加入して頂きましたので、ご納車後も何かあった際はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の方がとてもよくて、今度会社で使う車も買いたいと思う。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
masahiro.nonoka777様 この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、高い評価を頂きまして誠に有有難う御座います。今後とも末永いお付き合いが頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めさせて頂きたいと存じます。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂いてます。
これからもお付き合いしていきたいです。
ガレージコウキ
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
もう8年のお付き合いをさせてもらっております!!今回もお乗り換えしていただき、新しい機能や装備に大変満足していただけました^^奥様のご要望のオプシディアンブラックのボディカラーですので、奥様にも気に入ってもらっております。
いつも奥様と娘さんと一緒にご来店されるので、元気な娘さんのおかげでショールーム全体の雰囲気が明るくなるので、感謝しております(笑)これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買ってからまだ30キロくらいしか
走ってませんが、日曜日しか車に乗る機会がないのですが、毎週乗るのが楽しみになりました!
始めてこちらで車を買いましたが
接客ともにサービスなど
満足致しました。
条件に合ういい車を
紹介して下さいほんとに
ありがとうございました!
ほんとに満足です♪
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
knhy様
高評価な投稿をしていただき、スタッフ一同感謝いたします。
ご納車時に他納車と重なってしまって少しお待たせしてしまった事、恐縮です。
整備士顔負けなくらいのknhy様でしたのでその間、プチカスタムしておられましたね。
時間を有意義に使ってくださり、ありがとうございました。
納車後のお客様にいただく、お褒めのお言葉が励みに!…そして、お叱りのお言葉が勉強になります。
何かありましたら、これからも気兼ねなく、お立ち寄りくださいませ。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
選定、交渉、契約、整備、納車、アフターまで全てに於いて安心です。
とにかく親切丁寧で、お勧めの超優良店です。
駐車場があれば、あと2~3台購入したいところです♪
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
あんたか様
数カ月経過した中、このような高い評価をいただき、スタッフ一同 感謝いたします。
まだ、残暑の残る頃のご納車でしたね。
その節は、有難うございました。
至らないところはあると思いますが、これからも全てのお客様にとってベストな対応が出来ますよう心掛けています。
快適にお乗り続けていただく事が当店の想いであり、2台目購入や数年後の乗り換えも楽しみにお待ちしております。
これからも、気兼ねなくご連絡下さいませ。
雪国で活躍する旨を聞いておりましたが、これからが冬本番ですね。
お身体にも、気を配ってくださいね。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他の所のクチコミ情報でかなり高得点だったのが??車に関して少し記載内容が違う所有りましたが満足です。お店に関しては正直残念です。少しいい加減過ぎるのではないでしょうか?よほど気になった車が記載されないかぎり、また購入したいとは思いません。
ACTIVE AUTO湘南
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き誠に有難うございます
この度V様への対応、書類関係等、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
以後、書類等も確認を徹底し、同じ失敗をしないよう気を付けます。
お車を満足して頂き、良かったと思います。
また是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなかんじの車が欲しいと思いながらも迷っていたのですが、迷っている不安点を一つずつクリアして納得させてもらったのでスッキリした気持ちで購入することができました(*^^*)
オイル交換とかも面倒見てくれる点からも売ったら売りっぱなしなのかな?という中古車屋さんのイメージがガラリとかわりました!
こどもを連れての車探しでしたがやさしいスタッフのお兄さんが相手をしてくれてこども的にも満足の車選びができたのではないかと思いますd(^-^)
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
なみちゃんママ様この度は横浜市よりご来店、ご成約有難うございました。またお忙しい中、ユーザーレビューご投稿感謝致します。ご納車後に気になることがあるということで、お休みの中ご来店頂き誠に申し訳ありませんでした。再度点検、ご試乗をご一緒に確認させて頂き大事ではなかったので安心しました。なみちゃんママ様からも「見てもらう前は不安が募って大事だったらどうしよう」と不安が募っていたとの事でしたので、笑顔でお帰りになられた時はご迷惑をおかけしてしましいましたが、大変光栄に思います。お子様からもお帰りの際に「ありがとう(^^)」と自分のお菓子を一つずつ私とスタッフにプレゼントしてくれたりと、なみちゃんママ様ご家族と仲良くなれて、中古車販売を何年もやっておりますが、一番嬉しい時間を過ごさせて頂きました。これからも精一杯なみちゃんママ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は新車と中古車の両方を扱っており整備工場も併設し、スタッフはそれぞれの利点をうまく活用できています。店内が広く快適で特にキッズスペースが充実しており2階建てハウスは毎回子供が楽しみにしています。小さい子供がいる方にはかなりお薦めです。中古車購入でもディーラーでメンテナンスが気兼ねなくできる点はうれしいです。1回目はラウムを購入、2回目もトヨタ車がよかったのですが諸事情で他メーカー車を購入。他メーカー車であっても基本的な整備は受け持ってくれるので安心です。品質については、さすがT-Value品質!状態の良い車を厳選して展示しているようなので、満足感は高いです。値段とのバランスも絶妙で、トータルで大満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
うめ吉様
いつもお世話になっております。このたびはお忙しい中のご来店、ソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ソリオは車高の高いお車ですのでお手入れも大変です。今後はぜひ無料洗車をご利用下さい。ご家族みなさまでのご来店を心よりお待ちしております。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初7名乗りでモビリオを探してましたが、アトレー7という車があることを知りカーセンサーで3週間ほど毎晩帰宅して夜検索していましたが、距離5.7万キロ、内外装綺麗で、少し足して同仕様で他店で付属されていたカーナビ・ETC・CDもつけてもらい本日乗って千葉まで帰ってきました。これまで30年の中古車一筋の我が家ですがこれは最高でした。よくこのお店を見つけたと自分を褒めつつ、お店の対応に大満足でした。社長の目指している方針そのままの車を世話していただきました。ただただ感謝!!
オートショップ相模
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
masse様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードスパイクのターコイズメタリックの中古車を探して、このお店にたどり着きました。妻と二人で一目見て気に入り、またお店の方も親切丁寧に対応して頂き購入しました。お店の方にはお世話になりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ふじさん1234様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回はイイ車を購入させて頂きありがとうございます。
担当の方の接客も良かったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
tomotisa09様
この度は寒い中ご来店ご購入誠に有難う御座います。数ある販売店から当社でご購入いただいたこと深く感謝しております。当社でご購入いただいてよかったと思っていただけるよう対応、サービス等こころがけしております。事足りない部分が御座いましたたら何なりお申し付けいただければ幸いです。この度は有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探し、現車を見ましたが直ぐに気に入り購入を決意。
しかし、資金繰りが厳しい状況で下取り価格や様々なアドバイスを
頂き購入することが出来ました。
店長の宮崎さん、親切丁寧な対応ありがとうございました。
また、購入する時は必ず相談したいです。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
いおり・あおばパパ様
お忙しい中クチコミへのご投稿にご協力頂きまして、有難う御座いました。
掲載してからすぐにお問い合わせ頂き、早い段階でご返事頂き本当に有難う御座いました。
お車好きの いおり・あおばパパ様との商談はとても楽しく、納車まで気持ちよく仕事さして頂きました。いおり・あおばパパ様の人柄に感謝です。今後共末永くお付き合いが出来るように頑張りますので、クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての自分用の自動車購入・・・正直何を選んで良いのか不安でしたが友人の紹介でRGさんに行きました。
さすがプロ!最初は小さい車を選んでましたが話を聞いて頂いているうちに
①基本的には家族で出かける用(MAX大人4人+赤ちゃん)
②スライドドアは電動がいい
③実際大きさは気にしてなかった(笑)
結果、旦那様におねだりしてエルグランドに決めました。最初は大きいかな?って思いましたが子供を連れて出かけるのが多いのでこのサイズでベストかな?
旦那さんも自分の車より良いなって言ってくれてます(笑)
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
