総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の知識がなく、細かく親切に教えて頂き、安心して購入できました。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
かいたく様
この度は数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
この度は、横浜市都筑区よりご来店頂きました。
お子様の野球の送り迎えに主に使用されるという事でしたね。
自信を持って販売していますので、送り迎えだけでは無く、ドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
特に奥様にお気に入り頂けましたが、本当にカッコイイお車ですので、どんどん自慢してください(笑)
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、ご来店頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合でいろいろな注文にも丁寧に対応して頂き有難うございました。とても満足しています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノアに一目惚れし、店員さんの対応もよくおススメです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
トンベ様
この度は数ある中古車店の中から当社ノアをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、トンベ様に非常に気に入って頂き、即ご契約頂きました。
当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。
当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。
だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。
また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。
長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。
何回でも喜んで点検させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。
また、トンベ様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
輸入車購入は初めてでしたので、購入後の費用やメンテナンスに不安を抱えていましたが、輸入車のメリットやデメリットをきちんと説明して頂き、最近の輸入車は日本車と信頼性はほとんど変わらない事が分かり、購入を決めました。住まいも近くなので、操作方法など分からない時は、持っていくとすばやく親切に対応してもらいアフターフォローにも満足しております。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KKTT様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。高い評価も頂き、ありがとうございます。弊社は輸入車が初めてのお客様でも安心してお乗り頂けるよう、アフターフォローにも力を入れております。お住まいもお近くですので、車検や定期点検など色々ご協力させて頂きたいと思います。これからもフォレストを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、180系クラウンロイヤルを購入させて頂きました。
オークションから引っ張って頂き、自分の満足のいく、カスタマイズを
して頂きました。本当に満足です。アフターメンテナンス・サービスも
丁寧にやってくれます。ピット作業費も格安で、本当に良心的なお店です。
プレステージ・ジャパン
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
simon@simon様
この度は数ある販売店様の中から、当社でのお車ご購入有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
現車が無い状態でご予約いただき、不安もあったと思いますが、お客様の想像どうりのカスタマイズ車で喜んでいたいだ事がとてもうれしいです。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なサービスをして下さってとてもよかったです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
エリチャン様
この度は、数ある中古車店の中から当社ムーヴに見積依頼頂戴し、横浜市緑区よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
この度は鹿児島から、横浜にお引越しをされて来て、ご家族でご使用をされるという事でお買い求め頂きました。
ご家族で遠出される場合は、是非当社の横浜レンタカーをご利用ください!
1日2100円からお貸出ししております!
その他、車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のクオリティー以上の車が購入できて本当に満足しています。定員さんの対応も丁寧だったし、本当によかったです。また車を購入する際は宜しくお願いします。本当に買った車に大満足しています。ありがとうございました。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
のけ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。オイル交換も無料ですので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、安心して購入できました!お店の方にもとても良くしてもらい満足です!この度はありがとうございました!
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
大阪の女様。この度はご成約を頂いた上にお褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます!初めての中古車購入の中、当社にてご契約誠にありがとうございました。御成約いただきましたお車、お気に入り頂き誠に光栄です!抽選希望ナンバーにつきましては、当選次第至急番号変更いたしますので、少々お待ちください!お車につきましては、とても状態良く末永くお乗りいただけますと思いますので、今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
始めて買ったのでなんにも知らなかったので色々説明してもらっていい人でした。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
みゅー様
この度は、ミラココアを購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてお車を買われるということで、ご不安もあったかと思います。
少しでもお力になれたのであれば、とても嬉しいです!
今後ともご不明点などありましたら、気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズに行き、遠方まで納車に対応して頂き有難うございます。
オススメの店舗です。今後とも何か有りましたらお願いしますね。
大内さん有難うございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MIC56様
この度は数ある中古車店の中から当社ゴルフをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
遥々、三重県よりお問い合わせを頂き、何度も電話や写真等でのやり取りを経て、昨日納車が完了致しました。
ご契約頂いてから昨日の納車まで15日程お時間を頂く形になりましたが、MIC56様からするとようやくのご対面という形だと思います。
実際に対面してみていかがでしたでしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
遠方ですので、愛車点検等の対応は難しいですが、お困りの事やお車の事で少しでも気になる事等あれば、いつでもご相談ください!
喜んで相談にのらせていただきます!
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
学生の頃からお世話になっています。
先日、約3年ぶりに車を購入しました。
3年ぶりに伺いましたが、以前ご担当してくださった浜田様も私のことを覚えていてくださり、車の好みをお伝えしなくても私の条件に合う車を親身に探してくださいました。こまめに連絡をいただけるので、信頼・安心できます。
マツダ車は3台目で、これまですべて湘南マツダ湘南台店にお世話になっています。
整備関係についてもこれまでの車の経験で何も問題なく、対応が良いのはわかっていたので安心して購入できました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ryunosuken様大変お世話に成ります!この度新しいお車のお手伝いをさせて頂けて大変うれしく思います!今後も引き続きメンテナンスもよろしくお願い致します!ありがとう御座いました!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
沖縄からTELにて予算を相談し、他の店舗も検討した結果、去年の12月に直接店舗へ何ヶ所か訪問しフォレストの接客と雰囲気の良さで契約しました。自分の満足する車両を2ヶ月ぐらいかけて探してもらい予算内でオールペイントや追加でのパーツ取付までやってもらい綺麗に仕上がっていたので満足していますが、納車後の担当アドバイザーの対応の悪さにはがっかりさせられました。遠方なので、店舗訪問出来ないぶん車両不具合内容伝えたくTELをして、担当者をお願いしても「接客中なので折り返しTELする」と言ってもかけても来なく、不便な思いをした。保障対象外の内装のバイザーも破損していたので、確認ミスなので中古品で郵送対応しますと言っていたが、結局送られて来なかった。 遠方だから直接訪問出来ないからといってこのような対応では良くないと思うので、改善したほうが良いと思います。 正直、直接来店した時の対応が良かったぶん残念です。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
W220様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。W220様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。遠方のお客様でもご納車後のアフターフォローを万全に心がけておりますが、不快なお気持ちにさせてしまい非常に残念です。ご指摘頂きましたように、すぐ改善させて頂きます。W220様のカーライフが充実するよう、弊社に出来ることがございましたら、ご相談いただければ幸いです。この度はクチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とっても親切に良い車を勧めていただきました。
車庫証明等の手続きもスムーズにしていただきました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ウェルス様 この度はお車購入ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
ウェルス様のご希望通りのお車をご提案出来たと思います。バリッと仕上げたE250でビジネスライフを盛り上げてください!!
納車後に何か判らない事やご要望などありましたらお気軽にご連絡ください。今後共クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方よりの購入でしたが、お電話での対応も親切で、現車確認に伺った際も担当の方をはじめ、スタッフの方がみなさん大変気持ちの良いご対応をいて頂きました。遠くまで行った甲斐がありました。
車のことも、こちらが気が付かなかった本当に細かな傷のことも説明してくれたので、ありがたかったです。
走行距離が少なくてこの値段で購入できたのは本当によかったです。新車保障も継続していただけるとのことで、やはりディーラーでの購入は安心です。
諸経費などもかなり良心的だと思います。オプションも詳しく説明してくださって、納得の上購入出来ました。
乗り始めて20日ほどですが、問題なく快適です。
今後、地元のトヨタさんでのアフターメンテに期待です。
阿部さん、本当にありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
<この度は色々と有り難う御座いました。また、御評価も頂きまして有り難う御座いました。>
・今回は”ご遠方よりのご来店”と、お客様にお手間を取らさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様にとっての良いお買い物になりましてこちらも大変に嬉しく思います。現在の調子も良いとの事でご安心致しました。整備に関しましてですが、この程無料点検のご案内のお葉書をご郵送させて頂きました。地元のトヨタさんにてお願いする形になると思いますが、ご到着になられましたらご連絡の程をまずはお願い致します。
~今後とも当社を含めましてトヨタのご利用の程、宜しくお願い致します。~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何度かメールで在庫確認をさせて頂き、対応が早く助かりました。
とても安価だったので車的に心配だったのですが、内装も年数の割にはとても
綺麗で気に入り即買いでした。納車日も当方の無理なお願いにも対応していただき、
駅から販売店まで距離があるため迎えに来てくれたりと、とても良心的に対応して
頂きました。まだ購入したばかりでアフターサービスは受けていませんが
社長さんの人柄も良く安心して長くお付き合いできる販売店だと思います。
ケンズファクトリー
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めて車を見て状態も良かったので、すぐに乗り換えを決めました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ヴィッツ2さま
この度は、数ある中古車店の中から遥々、横浜市青葉区よりご来店・そして即日ヴィッツのご成約を頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
元々ヴィッツにお乗りになられていて、ヴィッツに強い愛着があり、お買い換えもヴィッツにしようと決められておられ、様々な中古車店でヴィッツを探して回った結果、当社の在庫に入庫したてのヴィッツをご覧になられ、ご成約頂きましたね。
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
ご勤務先が当店の近くという事ですので、是非お仕事帰りにでも当店にお立ち寄りください!
愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を何度でも無料で行わせて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのマイカー購入でした。
店頭にあった車では予算が合わず、営業の高清水さんが2週間ほどかかって
希望の軽自動車を見つけて下さいました。
新車は予算外だったため、中古車で予算内のいい車が見つかるか
不安でしたが、おかげさまで満足の買い物ができました。
しかも、保証も1年だったところを2年保証の延長サービスもつけていただき
初めての中古車購入も安心出来ました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました!!
アップル大和桜ヶ丘店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ぽぽ姫様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。運転にも慣れてきた頃でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店の近くに来た際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
心をこめて、洗車させて頂きます!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、このホームページで欲しいと思っていた色と仕様の車を見つけました。
百聞は一見にしかずと言います。これまたたまたま時間が取れたので、見に行くことができました。試乗もさせていただき、こちらの要望も丁寧な応対で親切に対応していただきました。
特に、車選びにおいては、時間のタイミングとその店との応対の善し悪し、なによりも車との
縁であると思います。他府県なればこそ、その対応を誠意をもってしていただきました。
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご投稿いただきありがとうございます。また、この様な高評価を頂いた事にとてもうれしく思うと同時に、
今後も一生懸命できる限りの活動をしていかなければと気が引き締まる思いがいっぱいです。
ねぎちゃん様のお車は御納車前ですが、事がスムーズに進む様努力します。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしてくれます。お店に希望の車はなかったのですが、ちゃんと希望通りの車を探してくれます。いろんなお店を見ましたが、一番安くてサービスも良かったです。みんなにお勧めしたいお店です。アットホームな店内もGOODです。これからもよろしくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
きむらーめん様ありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れが間近で燃費のいい、軽自動車に買い換えるつもりで、訪店。
いろいろ説明を受けるうちに、フィットがお買い得に思えてきて購入決意。
店舗が小さいので正直大丈夫かなと思っていましたが、親切丁寧な説明に納得。
オイル交換が2年間無料なんて今どき無いサービスだぞ。
オイル交換時は、よろしくお願いします。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
公認カッキー士様この度は横浜市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。お話されていらっしゃるように当初は軽自動車をご検討されているとのことでご来店頂きましたが、色々とお話させて
頂いているうちに、フィットを気に入って頂きご注文頂戴致しました。ご指摘頂いているように弊社は決して大きな販売店ではございません。中古車購入を検討されている時は「販売店の規模」という要素もご購入に至る大きな要因であることも承知しておりましたので、サービスの面では大規模店に負けないサービスを日々追及し、サービスの質が変わる事なくご提供できるよう努力しております。オイル交換2年間サービスも、その一環です(^^)私自身お客様とはご納車後からが本当のお付き合いができると思っておりますので(アフターサービスなど)これからも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
