総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW1からBMW3シリーズツーリングを買い替えしました。国産車から、輸入車を購入するのに、かなり迷いがありましたが、クローバーさんが親身になって相談にのっていただき、購入に至ったのが2年前でした。購入後も、アフターパーツを付ける度に、的確なアドバイスと、とても良心的な価格で取付して頂き、輸入車を買って良かったと思いました。そんな経緯で、1シリーズで居住空間に少し難があったので、3シリーズツーリングに買い替えますが、いまからアフターパーツの相談を重ねており、それでドライブする日が待ち遠しいで。毎回、面倒に丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます!!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
クローバーキクチャン様
この度はクチコミ投稿へご協力頂き有難うございました!、
クローバーキクチャン様が初めて当社でご購入して頂いてからというもの、ドレスアップやカスタマイズ、日常の点検など本当に当社を信頼してご利用してくださって本当に嬉しい限りでございます。
今回の325ツーリングのカスタマイズもお任せ下さい!!
今後共、末永くクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入する側(素人のお客)が一番気になる(知りたい)ことについて
お客の立場に立ってアドバイスしてくれました。
あまり車に詳しくない私にも大変親切に説明していただき、
お蔭様で安心して購入することができました。
いい車といいお店に出会えたことに感謝します。
ありがとうございました。
決して売り切りではなく、購入後のケア、アフターサービスについても
相談に乗っていただける点も心強いです!
Growth
(神奈川県・大和市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検時に交換品の説明などを丁寧にして下さり、無駄な交換もしないよう気を遣って下さるので、助かります。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ガーネット様
大変お世話に成ります!お車のご愛用ありがとう御座います!合わせてこの度は早々の口コミへの投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのわがままな要望にも、柔軟に対応してくれました。ありがとうございました。
Auto Mobile
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
クチコミ総合評価ありがとうございます。(^^)
今回は遠方のお客様で、書類のご郵送等を含めると多少お時間がかかってしまいました。
私なりに精一杯対応しこのような評価を頂けたのはすごく嬉しいですし、今後の自信にもつながります。
ありがとうございました。
当店はロードスターに力を入れております。
ネットや雑誌にも常に掲載出来るように仕入れを行っております。
その分、グレードや状態を比べられる事もすごく多い車両です。
そんな中から、当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございました。
こちらに遊びに来られた時には、是非お立ち寄りください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入歴32年、11台目にして初めてのマツダ車です。
担当の方にマツダの車に対する考え方を丁寧に説明して頂きましたが3週間乗ってみて運転する楽しさを実感しています
いい車ですね。
また、月曜日に契約、『納車は4日後の金曜日に…』と言うこちらのムチャ振りにも気持ちよく対応して下さり有り難う御座いました、お陰様で初宮参りの初孫をエアコンの壊れた車に乗せずに済みました
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
アラフィフ 様へ
クチコミに投稿いただきましてありがとうございます。できるだけ、ご要望に応えられるように努力をいたしましたが、お喜びの声を聞かせていただきまして嬉しく思っております。納車をさせていただいた車は年式が新しい車なので末永くご愛用いただける、お車になるとも思いますので末永いおつきあいができたらとも思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に合うもの、いいものを探してもらえました(=^x^=)押し売りもなく、親切に車を見せに他店に連れていってくれました( ´ ▽ ` )ノ
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アメリカに本社があるので直輸入ができ、カスタムのアドバイスも豊富で大変魅力的でした!!!担当してくれたスタッフと社長は丁寧な対応でしたし、カスタムについて色々な知識と経験を教えてくれてわかりやすかったし、予算にも合うものが購入できて大変良かったです。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KAZA様、この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。お車に慣れた頃に是非カスタムの続きをご相談させて下さいね! ご一緒に限定車をさらにカッコ良くしましょう! この度は本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ほぼ理想に近い車を見つける事が出来ました。
この先オイル交換やナニやらでお世話になると思います。
どーぞよろしく!!お願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は御成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後もメンテナンス等で御来店を頂けますが、お車の気になる個所等、御座いましたらお気軽にお申し伝え下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
日中仕事で行けないため、夜8時半までやっていたから良かったけど試乗ができず残念でした。良い車に巡り会えたのは良かった。でも、鍵をもらって車で帰るとき、ちょっと不備があり申し出たが軽く流された感じがした。今だにその不備は自然には解消されず困っているが、このまま直らなければもう一度足を運びます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は御成約を頂きまして誠に有難う御座います。
気になる事等が御座いましたら、何時でもお立ち寄り頂けましたら対応をさせて頂きます。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気や対応してくださった担当スタッフさんが、とても親切で良かったです。アフターは自分が県外の為、対応は難しいと思いますが、車も調子良いですし、当時乗っていた車の下取りも相談に乗ってくれました、大変満足してます!全体的に良い買い物ができました。記念写真も撮って頂き、その後お菓子も送って頂きました、本当にありがとう御座いました。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
もこちゃん様 全国数多くある中古車販売店の中より、カーポート横浜でのご購入、とても良い評価のクチコミ投稿誠に有難うございます。大変ご満足頂きまして、誠に有難うございます。アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示列は混んだ感じで無く広々としており、ゆったりと見学する事が出来ました。
場内、店内共に清潔感があり、特に女性用化粧室の綺麗さには感心致しました。
キッズスペース、子供用のテレビ、化粧室にはおむつの交換台も設置してあるので、子供連れでも安心してお世話になる事が出来ます。
担当して下さった店員さんも押し付けるというような嫌な態度は全く無く、こちらの話を待って的確に話して下さったので、車が気に入ったという事もありますが、正直お店の良さで選んだという所もあります。
車体については出所がはっきりしていて、使用していた時のメンテナンスについても問題ないと思いますので、これから乗って確かめて行く予定です。
購入したばかりでアフターサービスの点についてはまだ評価する事が出来ませんが、今の所は安心して任せられそうなお店だと思いました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
TT001様
この度は、ノートをご購入頂き、誠に有難うございます!
お車が急遽必要になったという事で、色々なお車を見て試乗して頂き、お気に入りのお車を見つけて頂けまして私も大変嬉しく思っております!ご納車までまだ日数がございますが、TT001様のご期待にそえるよう全力で頑張りたいと思っております!この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応してくれたSさんの感じがよかったです。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
うーたんわんわん様
この度は、弊社にてライフを購入いただきまして、ありがとうございました。
ライフは状態もよく、個人的にもお勧めのお車でしたので、
気に入っていただけて嬉しく思っております。
今後とも、お車のことで何かございましたら、気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安もあり、かつクルマ好きとしての拘りもありましたので、購入までにかなり時間が掛かりましたが、嫌な顔一つせずに丁寧に対応して頂き有難うございました。
また、無理を言いながら好みの仕様にドレスUPして頂き、大変満足しています。
これからもよろしくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Flatout25様、当店のご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
なかなか数の少ないお車で私もお車を仕入れるまで少々お時間をいただいてしまうかと思っておりましたが、
オーダーシステムにてご契約いただいた直後、何とご希望のお車を見つける事ができました!
これもFlatout25様のこだわりが今回のお車と巡り合わせてくれた運命かとも思う瞬間でした!
今後は、こちらの車両をベースにマフラー、フロントスポイラー、リヤデュフューザー、アルミホイールなど徹底的にドレスアップ
して行きますので是非、ご納車までお楽しみにしていただけましたら幸いです!
是非、完成後はお写真撮らせてください!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
非常に対応が良く、信用できるお店でした。
RSパドック
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
親身に考えてくれ丁寧な対応でよかったです!!
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
やんやーん様この度はストリームご購入誠にありがとうございました。気に入っていただいたようで本当に嬉しく思います。車に関するご相談等ございましたら、お気軽に当店までお越し下さい。今後もどうぞよろしくお願い致します。 オートトップス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
相場から見て安く購入しました。
車も全く問題ありませんでした。
洗車もしっかりしていただき、対応もすごく良かったです。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ワンアイダー様 この度は大変お忙しい中当店までお越しいただき、BMWをご購入いただきまして本当に有難うございました。喜んでいただけて何よりでございます。また、この様な素晴らしいご評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。当店では、お値段・状態・対応までお客様にご満足いただける様日々努力させていただいておりますが、この様なご評価をいただいた事に慢心せず、より良いサービスの向上を図るべく一段と努力してまいりますので、ぜひ今後とも当店をご利用いただけましたら幸いでございます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スポーツカーが欲しくて探してたら、たまたま見つけたアコードユーロR。
マイナーな車種ではあるけど、車好きな私は知ってました。
2・2LのVTECサウンドはノーマルマフラーでも室内では心地いい音に聞こえてきます♪
走り好きな大人のスポーツセダンというイメージ通りの質感で、内外装共に満足してます!
ただ、前オーナーさんがサーキット走行をされていたのか、購入して4ヶ月程でミッションとクラッチがダメになり新品に取り換えてもらいましたが、この時のお店側の対応が良く、ディーラー保証のお陰で出費は0でした!
車は基本、自分で整備してますが、エンジン内部や駆動系等の大がかりな作業は自宅では出来ないので、保証はすごく助かりました!
これからも長く乗り続けていきたい1台です♪
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
空我マヂニ§CL1様
アコードユーロRのご購入ありがとうございました。
ミッションの調子が悪かった時は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
最近では数少ないスポーティーセダンですので大事にしながら楽しんで頂ければ幸いです。
また何か気になることやご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若いスタッフさんに対応して頂きましたが、とても丁寧な対応をして下さる方で、最高の車選びが出来ました。
さすがBMW!
クルマに関しても非常に好調で、日々駆け抜ける喜びを感じております。
もし次の車に乗り換えることがあっても、絶対にBMWを選びたいですね。
販売店の返信
この度は当社にてBMWをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車だけでなく、セールスに対してもお褒めの言葉をけて何よりです。
今後ともお車に関することは全てお任せ頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ち良いお店です。明るく元気でこのお店で購入してよかったです。納車までの整備などは今時どこのお店でもきちんとされてるのは普通とおもいます。購入の決め手は気分よく商談が成立するかどうかとおもいます。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
おにたん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、おクルマの話から始まり、いろいろと楽しい時間でしたのは間違いありません。
下取車の具合を見ても、愛車精神たっぷりの上、センスの良さが伝わってきましたです。
今後も、お客様皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしていきます。
また、お逢いできる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ウェブでの問い合わせ後、訪問し契約させていただきました。
スタッフの方は皆さん明るくて感じが良かったです。
実は、見積もり書類を作成している際に他の車を見ていたのですが、メカニックと思われる方が声をかけてくれ、その方の感じがとても良く、このお店なら問題ないと思い契約を決断しました。
値引き、4周年記念のサービス等、契約内容も満足できるものでしたが、保障に関してはもう少し長くまた免責条件も緩和していただくとより安心出来ると思います。
納車前なので、車に対する評価はまだ出来ませんが、今後共どうぞよろしくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。また、温かいお言葉も頂き、嬉しい限りでございます。より一層お客様に喜んで頂ける対応・サービスが出来るようスタッフ一同頑張ります! これから整備点検等しっかり行い、綺麗に仕上げてからご納車させて頂きますので、もうしばらくお待ち下さいませ。ご納車後のアフターフォローにも力を入れておりますので、何でもご相談頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
