総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧な対応です。というのは無難すぎるコメントですが、本当に親切丁寧です。
私は、結構人見知りな面がある人間なのですが、
店主の泉さんは、接しやすく非常に仲良くさせていただいています。
(こちらのかってな思い込みかもしれませんが・・・・)
いろいろ車以外の相談も、させてもらっています。(バイク等。。)
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
matudeさん、いつもありがとうございます。先日お買い上げ頂いた車両がカスタム車でしたので、その後の調子が気になってご連絡しました。何か気になる点があればいつでも連絡下さい!同級生ですし、今後も仲良くして下さいね(^^ゞ
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
夜遅くの突然の訪問でしたが、皆さんあたたかく迎えていただき、丁寧に会社の概要・アフターサービスの説明をして頂きました。車もじっくり、一緒に見ていただきました。
車の外装から、内装も全て綺麗に洗車・コーティングもしてあり、スタッフの方も車の知識も豊富で、安心して車を購入することにしました。
皆さんにも一度行ってみてほしいです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
トヨ・ウィッシュ様、この度はご成約誠に有難う御座いました!夜遅くにも関わらずお付き合いいただきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。今後もご納車&アフターと全力でウィッシュをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々と親切にして頂き、ここで購入してよかったと思いました。
アフターサービスも充実しているようです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
pichitan様。
この度は、数ある中古車店の中から当社マーチに見積依頼頂戴し、横浜市青葉区よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お車に色々なこだわりをお持ちで、何度もお電話でやり取りをさせて頂いたのを覚えております。
pichitan様のお車に対する情熱を感じ、いつも以上に気合を入れて対応しました。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂きます。
ご自宅から当店まで近いので、是非ご来店ください。
また、大人数で出かけたり、遠くへお出かけの際は、是非当社の「横浜レンタカー」をご利用下さい。
1日2100円からの低価格でお貸出ししております。
これからも、お車に関する様々な部分でお役に立てればと思いますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多人数を乗せる頻度が高いため、居住性と安全性の高さなどからメルセデスのV350のアンビエンテロングを探しておりましたところ、ネットのカーセンサーで2年10か月落ち、走行8千キロの車を見つけました。店に連絡したところ、すぐに丁寧な対応をしてくれてありがたかったです。車も非常に程度が良く、購入後のアフターフォローも、非常に親切できめ細かいサービスで助かっております。いい車を値打ちに購入できて満足しています。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
グッドラック様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価を頂き、誠に有難うございます!!
グッドラック様とは初めてのお付き合いとなりますが、所有されていた他のお車の買取、お車のメンテナンスなどご納車後も色々とお世話になっており、感謝しておりますm(__)m
また、お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入る車があり、とても良い買い物が出来たと思います。下取りの車も納得のいく金額で買い取っていただきました。ありがとうございました。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
宮崎聖様、この度はモコのご購入ありがとうございました。 お車の買取から販売までサポートさせて頂き、感謝しております。 またお車のご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店を心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
軽自動車なのに、値引きを頑張って頂いたのと、何でも売ればいいという感じも無く好印象でした
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
よーわん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてにおいてよかった!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
RR乗り様 この度はご購入頂き有難う御座います、またこのような高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。今後もメンテナンスやアフターサービスなど、 RR乗り様にご満足頂けるよう心掛けますので、何かご不明な点等有りましたら、お気軽にご連絡下さい 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たRX-8 2007年式 6AT ベースモデルを購入しました。
色はストーミーマイカMCです。
燃費やアフターメンテナンスが不安だったんで、今回はディーラー中古車にしました。
30代後半ですが、楽しいロータリー生活を送りたいと思います。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
Mack2012様 お世話になっております。この度は当店にてRX-8をご成約いただきまして誠に有難うございます。
また、今回のご成約にあたりMack2012様とお車に携わる色々なお話をお伺いさせていただき、Mack2012様のRX-8への
強い想いをお聞きでき大変光栄でございます。
是非、RX-8とともに楽しいロータリーライフを堪能していただければ幸いでございます。
これからも当店のご利用を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、納車に関してこちらの要求にも応じて頂き、満足です。
また、アフターサービスもさすがにトヨタディーラーですので、充実(全国で対応力可)も評価大です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
1739様
このたびは千葉県よりのご来店、ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。弊社にてご購入頂きましたU-Carは全国のトヨタサービスにてご利用頂ける1年間走行距離無制限の保証付となっておりますのでご安心下さい。今後も頂きました高い評価を励みにスタッフ一同精進してまいります。遠方ではございますがご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応・お店の雰囲気・納車まで迅速に対応していただき満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
nalu57様。この度はメルセデス・ベンツCクラスをご成約いただきまして誠にありがとう御座いました。
街乗りから高速走行まで幅広く活躍してくれる1台ですので、アドバンス共々末永いお付き合いをお願いいたします。
また、お近くにお寄りの際にはコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたGE6 FITのマニュアルに出会えました!
GD1 FITの車検前に、運良く出会え、今回も馬場さんから、買いました
以前同様、サポートが早く、武田店長、馬場さん、浅野さん、整備担当、浦野さん、アシスタント、出水さんに、とても良くしてもらっています!
長い間楽しめる通勤車として、可愛がりますよ
ありがとうございます
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
えーきち様 2台目のご契約スタッフ一同大変嬉しく思っております、ありがとうございました!
今後ともアフターメンテも含めシッカリとフォローさせて頂きます。 えーきち様のお車がご来店の度に
足回りや電装品など、少しずつさりげなくチューンされていくのが楽しみです。。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車を購入したにも関わらず、担当の方にすごく良くして頂きました。
中古車購入の為に15店舗ぐらいは訪問したのですが、湘南マツダ大磯本店様が
1番良くしてもらった印象があります。次回中古車を買うとしたらまた湘南マツダ大磯本店様から購入する予定でいます。車を購入してからまだ1ヶ月も経過していませんが今のところ不具合もなく順調です。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
rf様
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
今後のif様カーライフのサポートをお手伝いできればと思いますので
末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RX-8を購入しました!説明が丁寧で良い車種がありました!
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
sanzawa様、この度は当社RX-8の御成約を頂き、誠にありがとうございました。
初めてのお車御購入ということで、色々お話を聞いて頂き、理想のお車選びのお力添えが出来たことに
喜びを感じております。 つきましては今後も、末永いお付き合いが出来ますよう精進してまいりますので
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、とても親切に対応して頂けました。
こちらの相談事項も、誠実に対応いただき、大変満足です。
まだ購入したばかりでアフターサービス等は分かりませんが、期待できると思います。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
I love takoyaki様、お世話になっております。 この度は初めてのお車購入ということで色々迷われたと思いますが
当社アクセラスポーツを選んでいただき、大変光栄でございます。
つきましては御納車までしっかり準備をさせていただきますので宜しくお願いいたします。
また、納車後の対応として遠隔地なのでご来店も大変かと思いますが、もし万が一の事がございましても
お近くのマツダでもアフターフォローが可能でございますので宜しくお願いいたします。
I love takoyaki様、今後とも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とりあえず見に行った物件でしたが、担当者が気さくで信頼できる人でしたので
即決してしまいました。よかったです。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ちゃたろう様、クチコミ投稿、誠に有難う御座います。今後、オイル交換や洗車に遊びに来てくださいませ。当社は、「車検・板金・自動車保険・ルームクリーニング・ボディーコーティング・ヘッドライトリメイクなどなど」幅広く何でも対応できますので、ご用命及び宣伝のほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したお車に主人はとても満足しているようです。
担当の営業の方はとても感じが良く話もしやすくとても丁寧にいろいろ説明して下さいました。
お店は車も沢山ありお店の方もとても感じが良いので是非一度行ってみてください!!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
昨日は御成約ありがとう御座います。 お褒めのお言葉も頂きましてとても嬉しく思います。
今後ともれれ様のカーライフをお手伝いできるよう頑張りますので宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方の輸入車販売会社にありがちな
茶髪の店員&タメ口&適当接客&店内が汚い&タバコ臭い等
ここには皆無で、見事までなリッツカールトン、アマン、タージ並の
雰囲気、接客(ちょっと大袈裟か!?)でした
店内も広々としていて、ゆっくりクルマが見れて、店員とも納得行くまでとことん話せます。
オーナーの教育方針や社則が立派なのか、社員の自発的接客向上精神が立派なのか
とにかく一見の店で有る事は確かである
また、横浜と言う場所ではあるが
都内からも比較的近かった事は補足しておく
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、F01型BMW7シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。BMW最高グレードの走りや充実した車内のステイタス感を思う存分ご堪能下さいませ。今回、ご依頼頂きましたカスタムもお洒落に仕上がっておりますのでそちらの雰囲気も必見で御座います!!今後とも末永くお付き合いさせて頂けます様、精一杯サポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。いつご来店頂きましてもアドバンスの雰囲気をお楽しみ頂けます様、これからも務めさせて頂きたいと思っておりますの宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、アトレーワゴンを購入しました。
対応してくれたスタッフの方の、丁寧で親切な姿勢はとても好感がもてました。
車についても、きちんとした説明をしてくれた他、アフターケアの点についても、分かり易く詳しく話してもらったので、安心感がもてました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご成約誠にありがとうございました。
お客様の声を励みに更に丁寧な対応を心がけより一層お客様にご安心頂ける
提案をして参ります。何か御座いましたらお気軽にご連絡頂くか店舗迄お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち致しております
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか?
ガレージJ・B
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アズマックス様
この度は当店にてお車お買い求めありがとうございました。
この車両は保証販売は無かった車両ですが 近所の修理工場に出す前に
ご連絡頂ければ良い対処が出来たかと思います。保証販売車両でも
ご連絡なしに他の修理工場などで修理した場合は保証が受けられないと思います。
この車輛は販売前にエンジンオイル ミッションオイル プラグ ラジエータークーラントの
交換された車両で水漏れ 水温異常など有りませんでしたが10年以上前の車両ですので
乗車前点検などをしていても今年の異常高温な夏日ですのでトラブルは多少出る可能性は有りますので、
トラブル防止に乗車前点検 オイル 水回りのチェックは必須かと思います。
クチコミ投稿でのご連絡では無く、他店で修理前にご連絡を頂ければ良い対処が出来たかと思います。
車検証の裏にも 書いてありますが
車検検査で次の検査まで安全性を保証する物では有りません。
自動車の使用者は安全・環境を守るため、自らの責任で適切に自動車を管理しなければなりません。
自動車の事故や故障を未然に防止するためにも、日常点検整備と定期点検整備・・・・・・抜粋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々がとても明るく、雰囲気のいいお店ということがすぐ分かりました。
車の説明等もこちらが理解できるまで丁寧にやっていただきました。
タイトルの通りとても信頼できるお店です。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ぶいえふ様この度は千葉県よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。ご契約からご納車までの間に夏期休暇を挟んでしまった為、ご納車時期がご希望に添うことができたか心配なこともありましたが、満点評価を頂きほっとしております(^-^)少し遠方ですがこちらに遊びに来られた際は「必ず遊びに来て下さい♪」スタッフ一同心よりお待ちしております。
