総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良い車でしたが買ってすぐにフォグランプ切れてました…
カーセブン カーセブン川崎宮崎台
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
フォグランプに件につきましては、ご納車前の確認動作チェックをいたしましたが、
お気を害してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご相談の上、ご対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダ ストリームで探していたのですが、特定の業者しか出入りできないディーラーのオークションから、仕入れてきたとのこと。状態の良い中古車を、リーズナブルな価格で販売しているお店だと思います。外装、内装共状態良く満足してます。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。走行距離も浅く車両状態も申し分ない車両だと思いますのでご納車を楽しみにお待ちいただけたらと思います。納車後も車検等などでもお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車がいいか考えていたところ、条件にあった車を沢山探して頂きました。
気に入ったこの車になり、とても満足しています。
何かあったら何でも相談してくださいと言われ、
安心して購入まで至ることができました。
ありがとうございました。
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました。喜んでいただけて、なによりです。どんなことでも、車のことでしたら、ご相談ください。
ご両親にもよろしくお伝えください。このたびは、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方同士も仲が良いのか、とても明るい雰囲気での接客でした。車の要望もムチャブリをしましたが、ほぼ対応してくれたので満足してますのでオススメです。
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから、感じの良いお店だなぁと伝わってきて、安心して購入を決める事ができました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ぎんちゃん40様ありがとうございます。
仲の良いご家族で微笑ましく思いました。
少し遠いですが、また皆様で遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回の購入にあたってネットで検索したのですが、結果的に条件にあう車が遠方にしかありませんでした(関西在住で、関東の車)。
遠方ということで、時間と予算を考え、現物確認はあきらめ、電話とメールで販売店さんとやりとりしました。
はじめすごい不安はありましたが、細かいとこまで説明してくれましたし、こちらの要求(質問)にも迅速に対応していただけたので、最終的には安心して取引できました。
また、遠方で顔の見えない相手にもかかわらず、お値引きも対応していただけました。
しっかりとした、販売店と担当者さんでした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お使い頂いてご不明な点など
ございましたら何なりとご連絡を頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
また、ご紹介などございましたら、ぜひ私共までご一報下さる様お願い致します。
本日は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クルマのことが何も分からかったのですが、細かく丁寧に説明してくださって、店員さんの接客は最高でした。
納車の際も、自宅まで届けて頂いたのですが、いろいろ無理言いまして申し訳ありませんでした。本当に助かりました。
お陰様で、毎日楽しいカーライフを送っています。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
umimi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
これからもずっと楽しいカーライフのサポートもいたしますので
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
凄い親切にして下さりありがとうございます
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
12140118様
この度はご成約ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです!
素敵なカーライフをお楽しみください。
何かありましたらなんなりとご連絡下さいませ。
スタッフ一同12140118様のご来店をお待ちしております。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店は小規模ですが、スタッフもすごく親切でこちらが納得するまで説明をしてくれます。納車後も点検の連絡やキャンペーン案内など顧客を大事にしてるんだなぁと実感できるお店です。車検も修理も相談できて安心して愛車を任せられます
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
たか兄様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お車は調子よくお乗りいただき、たか兄様の大切にお乗りになられていらっしゃる様子が感じられますね。
ご納車後のメンテナンスも、弊社をご利用いただき大変うれしく思っております。
また、お友達の方、ご親戚のお車のメンテナンスでもお声をかけていただき、弊社の目指しているものが少し見えてきた気がいたします。
大変うれしいお声に奢ることなく、さらなるサービスを弊社一同目指してまいりたいと思います。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。そして末永くご利用くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換、バッテリー交換が無料なのでオススメです!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今日はオイル交換でご来店していただき、口コミまで投稿していただいて誠に有難う御座いました。
本当にオイル交換、バッテリー交換ずっと無料なので、またいつでもご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前彼氏の車をNEWSTYLE AUTOさんで買って今回自分の車も予算内で状態のいい希望通りの車を買うことができました!
綺麗な車しか置いてないし、すごい気さくな社長で雰囲気もいい車屋さんです(^o^)
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
まい様この度は町田市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。いつも彼氏さんと一緒に遊びに来て頂いておりましたが、ついにマイカー購入!お車選びのお力になれて大変嬉しく思います!初めは他店さんにて気に入ったワゴンRがあったとご連絡を頂きましたが、ご来店頂きご相談の結果、価格、品質共に他店より良い状態のお車をお探しすることができ光栄に思います。いつも彼氏さんもまい様も弟や妹のような感覚でお付き合いさせて頂き、とても楽しくお話させて頂いております。これからも仲の良いカップルでいて下さいね!また遊びに来られるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな所までしっかり説明してもらえる、とても良い販売店さんです。
二年間オイル交換サービスもとても嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
1254様この度は横浜市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。ご納車より1週間程経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか?販売させて頂いたお車は評価の厳しいディーラー系オークションより仕入れを行い、徹底的なクリーニングを施工してからご納車させて頂いたので弊社も自信を持って販売させて頂きました。室内装備状態、整備状態などご納車前に細かくチェックしてからご納車させて頂きましたが、何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。ターボ車ですのでエンジンオイル管理は必須となります。ご納車後2年間オイル交換無料ですので、横浜におもどりの際は是非交換にいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この車が気になると伝えると翌日には見れる様に持ってきていただけて、すぐ決めれました.手続きもスムーズにやっていただけました。
ディーラーでしたので、品質は全く問題なくむしろ、良く気に入っています。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ひろっくん様 この度はクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けますのが、何より当店の励みになります。
今後もより一層のご愛好を宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方にとてもわかりやすく車の状態を教えて頂き何の不安も無く購入できました。購入後のサポートも良く色々な相談にものって頂きました。これからもずっとお付き合いしたいお店のです。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
Jr.様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度ははこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二台契約させて頂き親切にありがとう!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
おみちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
店舗から近いお住まいなので何時でもお気軽にお立ち寄り
くださいませ。ご来店従業員一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っている車のひとつ前の車の購入以来、もう10年以上この店を利用しています。車検や定期点検もすべてこの店に頼んでいます。それだけ店の雰囲気には満足しています。飲み物のサービスもあるし、テレビ、雑誌、新聞もあり、点検時の待ち時間も退屈しません。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。今後もより一層のサービス向上の為に、努めていきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有り難うごうざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの問い合わせから、現物確認、塗装など
非常に丁寧な対応ありがとうございました。
また、納車後のフォローにつきましても、
丁寧なご対応をいただいております。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきたく
お願い申し上げます。
VW専門店ランドマークオートトレーディング
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。 ご納車時不運なトラブルございましたが寛大なご対応を頂き誠に感謝しております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速で丁寧にご対応頂きました。相談ごとにも、当方の想いを汲み取って頂き、今あるべ最善の提案をして頂きました。感謝しています。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
こしまさ様ありがとうございます。
ご家族でのドライブ楽しんでください。
車が汚れたら、お渡しした洗車券使ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんのおかげで、タイミングよく希望の車と出会うことができました。毎回子連れの騒がしい訪問にも関わらず、和やかで親切な対応ありがとうございました。また、キッズルームの存在にも非常に助けられました!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mimis 様
このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ライフ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
(株) ホンダカーズ横浜 オートテラス港北ニュータウン
店長 向田 充利
