総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ドイツ車からイタ車に乗り換えるにあたり不安もあったのですが、店長の勧めで試乗させてもらい、アルファに嵌ってしまいました。店長と話をすると車に対する情熱みたいなものを感じて、アフターサービスも安心かなーなんて思ってます。
プラウディア
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、アルファ147の御成約ありがとうございました。 今回のお車は左ハンドルのマニュアルで、整備履歴もしっかりしたとても良い車両です。 その後、ドライビングは楽しんでいただけてますか? 乗れば乗るほどアルファマジックにかかり、これからもっともっと楽しい事が待っていますよ♪
また今後の整備など、些細な事でも結構です。お気軽にお問い合わせ下さい。
それでは、これから長いお付き合いをさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
キューブ ビターショコラ限定で探して、2件目で見つけたキューブ購入となりました。
車両は結構きれいにされていて好印象でした。所々気になることはありますが、アフターサービスに期待します。担当セールスマンの方も非常に気さくな方で好印象。地域密着なアットホームな感じでした。
車両本体、見積もりに関しては、意外と聞きたいことを忘れたり聞きづらい事もありますが、中古車だけに疑問に思ったことはちゃんと確認することをおススメします。
私は自動車輸送関係の仕事をしているので、オークションで直接購入する方法もありましたが、年内購入と保障を考えて、なおかつジャストタイミングでエースさんでの購入となりました。これからのアフターフォローに期待します。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さんちの様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠に有難う御座います!!その後お車の調子はいかがでしょうか?
中古車なので不安な面も多々あるかと思いますが、いつでもご相談ください♪今後のさんちの様のカーライフに長く携わらせていただきたいと思っております。この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に説明、対応頂けました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
kf2020様
この度は誠にありがとうございました。
納車後も、定期的なメンテナンスを含めて何でもご相談下さい。
長くお乗りいただけるようにお手伝いさせてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービス、子供にも優しく対応してくれ満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
yuji4931様
この度はお買い上げありがとうございました。更にお褒めもいただき担当スタッフもとても喜んでおります。今後とも宜しくお願い致します。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わざわざ横須賀から座間まで希望した車両にて来ていただき、丁寧な説明。高感度アップ。
購入候補の現物をこの目で確認でき、また状態の良さにも高感度アップ。
即決しちゃいました!!
先日、車両を受け取り実際に運転しましたが、特に高速時の安定性はバツグンでした。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
念願のデミオ様、クチコミありがとうございます。遠方で使われるとの事でしたが、何があっても全国保証が付いてますのでご安心下さい。帰り道でデミオの乗り心地に満足頂けたようでうれしく思います。今回のご購入ほんとうにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内とても綺麗で過ごしやすかったです。
息子のオムツをきらしてしまい、どこかに買いにいこうとお店の場所をお伺いしたところ、オムツをくださいました。オムツ替えの場所やトイレのアメニティなど気遣いがあり嬉しかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たてなお様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ストリーム」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、たてなお様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の太田さんのは非常に良くしていただいて知り合いに買う人がいたらオススメしたいです。ありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マークⅡ0819様
この度は、数ある中古車店の中から当社マークII(H10年式)に見積依頼頂戴し、遥々、千葉県木更津市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後4日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
今回ご購入頂いたお車はH10年式と、既に14年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
お知り合いのご紹介もたくさんお待ちしております(笑)
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入を検討していたのが限定車だったため、こちらの諸条件(走行距離、禁煙車、社外カーナビ)に完璧に合う車はないだろうなと思っていました。こちらのお店で見つけた車も概ね気に入ったものの、細かな部分で条件に合わなかったのですが、お店のほうで最大限努力していただいたのが嬉しかったです。半年後に車検を迎えますが、その際も細やかなサービスを期待しています。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のG500Lを御購入頂きまして誠にありがとうございます。そして大変貴重なコメントを頂きまして深くお礼を申しげます。早いもので御納車から1ヵ月が経ちましたね。お車の調子は如何でしょうか?今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。お車の事なら何でもご相談下さいませ。私たちスポルティーヴァが今後もしっかりサポート致します!どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、自宅まで届けて頂きました。車も綺麗で大変満足する状態でした。営業さん遠くまでありがとうございます。大切に車に乗っていきたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
がとー 様
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございます。
また、好評価のクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
その後、お車の調子は如何でしょうか。
お気付きの点等ございましたら、ご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
気温の変化が激しいおり、お体を御自愛くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で年式の新し目の軽自動車をさがしていた所、このお店で発見。
色も良いし、ちょっと走行距離あるけど、タイベル交換してもらえるそうなのですぐに購入してしまいました。
満足度○です!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして有り難う御座います!
高年式で機関も良好で綺麗なお車です!全車、自社整備工場でベテラン整備士が点検整備をしてからのお引渡しです!
安心してお乗り下さいませ!ケイ・ドリームでは車の販売だけでは無くアフターサービスにも力を入れております!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応が良く、スタッフも話しやすい。店内も広く解放的で、心地良いです。子供のスペースも広く、遊具も豊富で、テーブルの間隔も広く、他のお客さんが気にならないで、ゆっくりと商談が出来ます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
たかしま様
このたびはお忙しいなか川崎市よりのご来店、アレックスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。当店は敷地内に新車店とサービス工場も併設し、広々としたスペースにてご家族みなさまでくつろげる様に心がけております。スポンジ洗車機によります無料洗車などもご案内させて頂いておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
皆さんさわやかな営業マンで説明も分かり易く、親切丁寧でした。保証も充実してるので、安心して未登録車を購入する事が出来ました。 良い販売店に出会えた事、嬉しく思います。
Eさん遠方まで納車ご苦労様でした。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
シーマ3様
先日は遠方にもかかわらず当店まで足を運んで頂きご契約ありがとうございました。
シーマハイブリッドも気に入って頂き私もうれしく思います。何かございましたらお気軽に
ご連絡下さい。
お近くにお越しの際は是非当店にお立ち寄り下さい。お待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車からの乗り換えでクーパーに乗り換えました。当初、ガンメタ系の色で探していたのですが、担当の方からのおススメもあり納得しシルバー系の色に惹かれて購入してしまいました。 購入前に心配してたようなトラブルもないし、今後ともよろしくお願いします。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。こちらこそよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えやメンテナンス等小さな事でも気軽に相談にのってくれます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
adjgma様 大変お世話に成ります!早々の口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!よろしくお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店長様へ
2月上旬に購入したものです。
CDチェンジャーの件Nさんから報告されてますか?
購入前にCDチェンジャーはどこにあるかと確認した祭
フロントBOXに入っていますよと案内されました。
納車後確認するとCDチェンジャーが見当たらないので確認すると
「この車はもともとついてないですよ」と言われ、「あるといったじゃないか」と声を
少し荒げると詫びることなく「なんとか用意して贈る。通常はこんなことしない」と
開き直った様子。
「取り付けは」ときくと「ご自身で」。
頭に来て、N氏は見切りCDチェンジャーを待ちました。
ところが・・・!
その腹いせか、わたしを客と思ってないのかしりませんが
マガジンのないCDチェンジャーが届きました。
これはお店の方針ですか?
多分お客様目線がないとわからないことですが、
私はずっとラジオしか聞けない状態です。
このガラクタなマガジンのないCDチェンジャーをみて
すぐにCDナビを自身で用意しました。
電話でN氏に話すと怒り狂うと思い、カーセンサー認証とした
このサイトに投稿します。
もう一度送るなんて必要ないです。
CDチェンジャー分返金するのが筋だと思っています。
本当にいい車体をおろしている御社は素晴らしいですが
売ったら終わりですか?と言いたい。
がっかりの極みです。
店長様の見解をここでお聞かせください。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。商談時、担当営業はCDチェンジャーが付いていると言ってしまったようですが、お客様ご自身でグローブBOXを開けられ「CDチェンジャーはどこにあるのか?」と聞かれ、その際に担当営業は「ごめんなさい、CDチェンジャーは付いてないです」と訂正をしております。また契約書内装備類にもCDチェンジャーの記載をせずに再度付いていない事をご説明させて頂いております。ご契約前に装備類を確認し、契約書にも記載があるのでしたらお客様が申される返金が筋だと考えますが、CDチェンジャー無しの車両に、担当営業が無償でご用意をさせて頂いた事を喜んで頂けず残念です。マガジンを入れ忘れてしまった事は誠に申し訳ございません。お住まいもお近くですので、何か弊社にご協力出来る事がございましたら、ご相談頂けると幸いです。この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
クルマの状態を良く見て、説明をしてくれました。
有料ですが、全国の系列店で使用出来る延長保証で、安心です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
これからも安心してお乗りできるように対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を探していて、目当ての車を見つけたのでお店に行きました。実家の車が同じグループの店で購入したものだったこともあり、最初からすごく明るく、親切に相談を聞いてくれました。金額の相談にものっていただき、どんな意見でも相談にのってくれます。次の購入もこちらのお店を利用したいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
kunio様、口コミ入力ありがとうございます。また初回点検の入庫ありがとうございます。一ヶ月くらいで1,500KM走行と活躍してくれている様子で大変嬉しく思っております。二人目もお生まれとお話しをお伺いしており、これからスライドドアのフリードがもっとも~っと活躍してくれると思います。お忙しくされてるkunio様、洗車だけでもお気軽に足をお運びくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最近は大規模な販売店が多くなっている中、
少々小さめのお店です。
ですが、その代わり、お店の方全員の顔が見え、
また皆様明るく、接客対応も良く、好感がもてます。
いろいろ実車を見たい方には不向きかもしれませんが、
希望に合う車があれば、ここで買っても問題なしだと思います。
(まぁ、取り寄せてもらえばいいんですけどね。)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
でいでい様 クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。また、本日はセーフティー点検お受け頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます!お叱りではなくて安心しました。(笑)でいでい様とは今後共お車の事で何かございましたら何でも頼って頂ければと思います。お姉ちゃんも大きくなっていて、本当にびっくりしました。今度はご家族の方皆様で是非ご来店頂ければと思います。本日もお話をさせて頂きましたが、もしお車を探している方がおりましたらお声がけ頂きたく思います!今後共、宜しくお願い致します。 担当:坂田 隼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、妻と現車を見にいったのですが、営業の方のTさんの対応が非常に良く、好感が持てました。また現車の状態も非常に良く、今契約しないと他の方に購入されてしまうと思い即契約してしまいました。これからは自分なりに仕上げて楽しく乗っていきたいと思います。今思うと非常に良い買い物ができたと大満足しております。その後のアフターも熱心に相談に乗っていただき嬉しく思っております。アバンティーさんに展示してある車は、全て品質の良いものだけを販売していると自負するだけのことはあるお店と思います。次回もお世話になりたい販売店です。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のようにその場で即ご契約をいただくケースは当社では少なくありませんが、そのご決断をご自身が満足していただいたことと、品質だけではなくアドバイザーの対応に好感をお持ちいただいたことに深く御礼申し上げます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入ということで不安でしたが、何もかもわからない私に色々と丁寧に説明して頂き、納得&信頼して購入できました。
まだそんなに乗ってないので、乗り心地とか走行性とか維持費の面はわからないですが、今後なにかあったときに聞きやすい環境、安心して任せれるというふうに感じます。
店舗に足を運んだ際も、子供が小さい為にチョロチョロしてしまいましたがプレールームの充実や社員さんたちの子供に対する接し方も丁寧で集中して商談を進めれました。
今後もお世話になる際はよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
初めてのお車選びにご満足頂けて、そのお手伝いが出来た事は嬉しい限りでございます。
今後、何かあった時は、遠慮無くお声がけ頂けると幸いです。
ありがとうございました。
