総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
免許をとって初めての車ということで、運転しやすいこの車を購入させていただきました。内装・外装ともにきれいで走行距離も少なく満足しております。対応も親切かつスムーズにしていただきありがとうございました。長く、大切に乗らせていただきます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
わかば様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
その節は車好きな兄も含めてお世話になりました♪ 何件か回りましたが、口コミ通り一番展示車含めてキレイな車ばかりでした! ちょっと家からは遠かったですが・・この車をみて思わず主人とニッコリ♪♪ 一目惚れのその日に購入手続きして帰りました☆
色々な細かいわがままも聞いてくださり、車購入初めての私たちにも分かりやすく説明して頂きすごく満足しています! 近くに寄った際にはまた・よらせてもらぃますね♪♪
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。
ilovefamily様よりいただいたご意見を、心に受け止めて、 今後も社員一同一生懸命がんばってまいります。
また、その後のお車の調子はいかがでしょうか? オイル交換などでも、お待ちしておりますので、 お買い物ついでなどに気軽にお立ち寄りください。
カーショップWILL 社員一同今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪の日に車を購入したのですが
駅まで迎えにきていただいたり
店員さんの対応がとても
親切でした。
いろいろ丁寧で道を教えてくれたり
サービスもよくしてくれたので
安心でまた行きたいです。
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ゆゆどら様 口コミ評価ありがとうございます お車の事で 何かありましたら お気軽にご連絡下さいね!
カッコイイ クリアテール早急に探します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
始めて行くお店だったので少し不安でしたが、主にディラーの下取り車を扱っているとの事で走行距離、登録年数の少ない車を購入できて感謝しております。
ピーアンドエムヨコハマ
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切に説明して頂いて、本当によかったです。
次の乗り換えも、ここで買いたいです。
大和スバル自動車
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ヤグヤグ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の春先に事故で乗用車を無くして、次は何を買おうか考えていたときに、中古車情報誌のカーセンサーを購入し色々見ていたら、カーポート横浜さんを発見!!そこにお手頃なミニバンをまたまた発見!!
さっそく連絡して、お店に見に行き、値段交渉(その他)にもきちんと対応してくれて、即決しました。
アフターケアもちゃんとしてくれ、嬉しい限りです。特に、担当してくれた雨宮さんには、色々と難しい事を注文したけど、嫌な顔をせず、一生懸命してくれました。
又お世話になりますので、その時も、宜しくお願いします。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ボブちゃん様、このたびはMPVのご契約ならびにクチコミのコメントありがとうございます。今回の評価でオール5をいただきまして大変うれしい限りです。お安いお買い物ではないので、このたび私が携わる事が出来ましてとてもうれしく思います、MPVは今、当社で一番売れているお車です。お車も中古車という部分もありますのでなにかありましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長い時間かけて探してた車両が、満足のいく条件で購入できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
mit357様にとって、今回ご満足いくお車と出会えた事当店としても大変嬉しく思っております。
お仕事でもご使用されると言う事でしたので、これからも良きパートナーとして
ご利用いただけると嬉しいです。
今後も長くお付き合い頂けるお車になるように精一杯バックアップさせていただきます。
どうぞ、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の購入を検討していて探していた所、スバルの看板が目に入り新車のお見積を依頼しました。新車を購入するのが初めてでしたのでわからない事が多かったのですが、営業の方に丁寧に説明して頂き、このお店で購入することを決めました。
大和スバル自動車
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
お世話になってます。
大和スバル自動車です。
アウトバック0810様、この度はクチコミをして頂き
ありがとうございます。
これからも、大和スバルを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閏年の日のそれも雪の降る日の午後に突然お邪魔しましたが、快く駅まで迎えに来ていただき感謝しています。車両の説明時に、良い情報よりも先に傷の説明(悪い情報)から入っていましたので、購入者が心配していることを優先してくれる営業マンだと感じました。良質な車が数多くあるディーラーの強みが活きたお店だと感じました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
こちらこそ有り難うございました。
大変ありがたいご評価をいただき恐縮でございます、今後ともお客様のニーズに答えていきたいと思いますので
ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
今回は、遠方の為、現車を見ずでの購入で、不安もたくさんありましたが、営業の方の丁寧な対応で、安心することができました。そして、購入後も、いろいろお世話になりました。是非、湘南マツダ厚木長谷店へ行ってみてください!
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。
お顔を合わすことなく納車までさせて頂きまして感謝しております。
FD大切にして下さいね。こんな車はもう世の中に出てこないですから・・・。
味わえる方は一握りですね。今回はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の車種が豊富で選択肢の多さがうれしかったです。
お店の方の対応が丁寧で安心して購入することが出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
パン屋さん様この度はお車ご購入誠にありがとうございました。もう一台も、なるべく早く、ご納車出来る様に頑張っております!今後も当社をご利用いただき、アフターサービスも充実していると感じて頂けるように頑張ります!これからもどうぞお付き合い宜しくお願い申しあげます!何かありましたら、お気軽に、御相談、ご来店いただければと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
丁寧に接客してくださり、説明も分かりやすく、とてもいい雰囲気の中契約ができました(^O^)
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あゆみん様この度はお車ご購入誠にありがとうございました。今回はこの様な高い評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後も当社をご利用いただき、アフターサービスも充実していると感じて頂けるように頑張ります。これからもどうぞお付き合い宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目も走りもバッチリです。燃費はこれからですが運転の仕方でいくらでものびそうな気がします。とにかくコンパクトなのにグイグイ走るのでたのしい!ディーラーの方の対応もとても良く総合的に良い買い物ができました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
antic様 先日は新しいお車の ご成約を頂き誠にありがとう御座いました!コンパクトでスタイリッシュで楽しい お車ですので 末永くご利用下さい!今後もよろしくお願い致します! 口コミの高い評価誠にありがとう御座います!(株)湘南マツダ湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店には直に行ってないので雰囲気の評価は適当です。
○良かった点
・車の状態(内外装とも一見キレイで新車のニオイがしました)
・車体価格(他店と比較し、安いと感じました)
・応対(遠方の購入でほとんど電子メールの応対だったので、多少のレスの悪さはありました)
○悪かった点
・ガソリンあまり入ってない状態で納車(中古車ってこういうものでしょうか?)
・車内清掃の際、洗剤使って磨いたままなのか、肌触りが凄く悪かったです。水拭きすべきだと思うレベルでした。
・一見汚れてなさそうな後部ガラスを水拭きしたら、布が黒くなるくらい汚れてました。
もう少し確認をしてほしいところです。
車はいいものなのに非常に惜しいと感じました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
gamamasa様この度は遠方より通信販売でのご注文及びクチコミ投稿頂き誠に有難うございました。
免許を取得されてから初めてのお車ということで、ご注文からご納車されるまでスタッフ一同とても楽しみにしておりました。
特にスポーツカーの大好きなスタッフは今まで見たことがないような姿勢でクリーニングを施工しておりましたので、
新車のようなニオイがしたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフはとても嬉しそうな顔をしておりました。
ご指摘頂きました内装の肌触りの件ですが、弊社では徹底的にクリーニングを施工しているが故、内装パネルの
汚れを落とした後、内装保護の艶出し剤を施工しております。
その為、少し滑りやすくなってしまうのでgamamasa様にとって肌触りが悪いとお感じになられてしまったようです。
今後はご指摘されました後部ガラスなどクリーニングの施工手順をもう一度考え直し、販売店の満足度ではなく、お客様の満足度を最優先したクリーニングを今一度考えさせて頂きたいと思います。
ガソリンの件ですが弊社ではご納車前のお車の給油警告灯が点灯したままご納車は絶対に行わないように
徹底しており、gamamasa様のお車も陸走会社さんにお渡しする前にはもちろん給油はさせて頂きましたが、
ご満足いただける給油量ではなかったようで、大変申し訳なく思っております。
gamamasa様より温かく、また厳しいお言葉を頂き、今後はより一層お客様に良いサービスをご提供できるよう、日々
努力して参りたいと思います。
まだまだ未熟な会社ですが今後もgamamasa様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくすごい。電話だけで購入をすませましたが、外装、内装とも、小さな、気にならないキズをも正確に、神経質な程詳しく説明していただいた。店頭納車だったが、納車の日に初めての現車確認。期待以上の車に、ビックリしきり。機会があれば知り合いにも是非薦めたい優良店である。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツSLKをご契約いただきまして、誠にありがとう御座いました。
お車を気に入っていただけて、更にお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
長く、気持ち良くお乗りいただけるお車ですので、アドバンス共々末永くお付き合いお願いいたします。
また、お近くにお寄りの際には遊びにいらしてください。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームで善いお店です。
Car Shop M ボルボ850&240専門店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より弊社をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。今後も、お客様の『Best Car Life Partner』となるよう、日々精進していきたいと思います。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入前に湧いてきた不安をその場で解消をしてくれただけでなく、困っていることに対してしっかりと解消策を示してくれた営業さんに感謝です。これまで車はディーラーでしか買ったことがありませんでしたが、こういった業者さんに細かい要望に応えていただきながら、また価格についてもギリギリまで相談に乗ってもらいながら、買い物した方が満足度が高いということを始めて知りました。本当に良い買い物をさせていただけたと思います。ありがとうございました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社の事を大変高く評価して頂き誠にありがとうございました。私共が考えておりました以上にご満足を頂けているご様子を知りとても嬉しく思っております。今後もご期待に沿えるよう精一杯のフォローを心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
フリード バスクレッド色の7人乗り、HDDナビ、走行距離20000Km以下、ディスチャージドランプを半年ほど前から探していました。
あまり出ていない色なので、なかなか良い物件が見つからなかったのですが、ついにここで見つけました。
対応してくれたAさんは大変丁寧に説明してくれ、また、こちらの希望額に収まるよう、上司の方にかけあってくれ、最終的に希望額内で購入することができました。
納車までにタイヤの交換、バッテリー交換、全ワイパーゴムの交換、少々のエクボの修復を無償で行なってくれ、至れり尽くせりで、申し分ありませんでした。
車は探し求めたバスクレッドはとても落ち着いたイメージ通りの色で、アイボリー色の内装とよくマッチしています。マイチェン後のフリードはこの手の色がなくなり、少々残念です。良い色だと思うのですが・・・
これまでレガシーのターボに乗っていたので、フリードの動力性能に不安がありましたが、全然大丈夫ですね。CVTの滑らかさもとても良いです。
駐車場が広くないので、ボディサイズはまさに丁度いい! 最近は3ナンバーの車が多く、あまり選択肢がありませんが、家族4人+犬1匹で出かけるのに丁度いい。 燃費もいい。デザインもいい。ホンダさん、よくこのような車を作ってくれたものです。 良い買い物でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kenshaya様
オートテラス横浜青葉の浅野でございます。
クチコミ投稿ありがとうございます!
当社納車整備・ボディーカラーお褒め頂きありがとうございます
当社は納車前整備に自信あります!オートテラス横浜青葉で購入して良かったと
更に思って頂けますようアフターメンテナンスもしっかりお世話させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにもかくにも、代表の方のVWへの愛着、愛情がひしひしと伝わってきます。まずはニュートラルに伺いましたが、当該車に一目惚れ。そして、代表のお人柄に二目(?)惚れ。文字通り、ほぼ即決しました。車を愛し、その中身も熟知されていることから、総花的な論評ではなく、具体的に長所、そして短所も率直にご説明頂き、自分のような素人にも納得出来る内容に得心しました。決して安い買物をする訳ではありませんから貴重なことです。お互いにとって、購入後のフォローが本当の意味で大切なことと思いますから、そういう面からも信頼出来ると感じたことが何よりの決め手かも知れません。
VW専門店ランドマークオートトレーディング
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。 数ある中弊社ゴルフをお選び頂き誠に感謝しております。 GT-TSIはゴルフVの数あるグレードの中で最も、コストパフォーマンスの高いおススメの1台でございます。末永くご愛用下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の行き帰りにいつもお店の前を通ってます。欲しかったレガシィがあったので今回初めて利用させてもらいました。納車まですべてがスムーズで助かりました。納車後もETC取り付けなどで伺いましたが、社長さんに気さくに対応していただきました。又なにかあったら相談させてもらおうと思いました。ありがとうございました。
ガレージF・I・C
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
こちらこそ、この度はお買い上げ有難う御座います。お車も気に入って頂いた様で安心しました、また何かあればお立ち寄り下さい。
