総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の方に非常に良くしていただきました。任意保険も加入しました。
また中古車を購入するならエースカーセールスさんにしたいと思います。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ナナリオ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
またこの様な評価を頂き、社員一同心より感謝しております♪
次回のご購入も是非、私どもにお任せ下さい!ナナリオ様に喜んでもらえます様、精一杯頑張らせて頂きます(^-^)
今回ご契約頂きましたお車に対しても、より一層ご満足して頂けます様サポートさせて頂きたいと思っております!
保険の事でお困りの事や車検・修理などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
片道2時間以上かかる距離でしたので、直接お店を訪問したのは2回のみ。しかし手続きの進捗がある度、電話やメールで連絡していただけたので非常に安心感がありました。結果的には当初予定していた予算はオーバーしましたが、それに見合ったいい車と出合えたと感謝しております。乗り潰すタイプなので次の車がいつになるのかわかりませんが、また機会がありましたらよろしくお願いします。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
白井次郎様
先日は遠い中ご来店、ご注文いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当初の予定よりも予算オーバーとのことですが、お車を大変気に入っていただけたとの事、嬉しく思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は無理をお聞き下さり感謝しております。友人に紹介して起きましたので、来店の際は宜しくお願い致します。
ガレージF・I・C
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。車輌の方もご満足頂いたようで、有難う御座いました。ご友人の方も先日ご連絡を頂きました、ご来店の際はしっかり対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車紹介ページの情報の詳細さが気に入り、店舗に安心して確認に行けました。
店頭でも良品であることが確認できたため、即購入を決定しました。
うちの場合は買い替えですが、初めて購入する人には郊外型店舗より、駅の徒歩圏内な店というのも利点の一つかと。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たちばな 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社はお客様が安心してお買い求めになられるよう良質車の仕入れ、販売を常に心がけております。
お近くに来られた際は是非お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと話しっかりと聞いてくれます。
今回は、急ぎでの購入も迅速に対応していただけました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。アフターケアもしっかり致しますので、お気軽にお寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入を考え、新車も含めて中古車もネットで見ていたところ、とてもよさそうなフィットハイブリッドを見つけて「ホンダオートテラス横浜青葉」さんへ伺いました。
車自体も想像していた以上に状態がよかったのですが、なんといってもお店の方の対応がよくて非常に安心してお話を伺えました。とにかく丁寧な説明と対応が印象的でした。
営業さんなのに整備士の資格もお持ちで、お話もとても分かりやすかったです。
主に対応してくださった店長の馬場さんももちろんですが、納車までに何度かお電話させていただいた時にお電話で対応していただいた方もとても丁寧な対応で、いつも安心できました。
2月8日に納車していただき、車自体も十分満足していますが、こういう信頼できるお店で購入できたことが本当によかったです。
車の購入が初めてでしたので、とにかく色々分からない(知らない)ことが多くて、納車前、納車後もたくさん問い合わせをさせていただきましたが、いつも迅速で丁寧な対応で気持ちよかったです。
ただ本当に残念に思うのが、自宅とお店が離れているので、点検や整備を自宅近くのディーラーさんへ頼むことになってしまうことです。
これからの状況をみて、やっぱりここでお願いしたいと思うかもしれないので、その時はぜひよろしくお願いします。
※お伺いした日は雨だったので、フロントバンパーの飛び石の小傷を見逃していたことがちょっとだけ残念でした(笑)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
チャックHVさま
ご投稿、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます、スタッフ一同嬉しい限りです。
遠方ではございますが、今後のアフターフォローにつきましては状況や内容によって、ご判断いただきまして
ぜひ私どもにお声かけいただければ幸いです。
車検/点検など日数のかかる作業の際には、無料代車の貸し出しと同時にお引取りご納車などの方法で
お伺いさせていただく事も可能でございます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしく願い致します。
馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭価格が安く、車の状態も至極良好だったので、大満足です!接客などもイイ感じ!値引きは厳しかったですが、今後のアフターに期待を込めて星5つです!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
副キャプテンさま
ご投稿ありがとうございます!整備内容や保証内容と、前オーナー様の使用歴など状態のよさが当店のウリでございます。
まずは、無料1ヶ月点検が今月末でございます。ご都合のよろしい日程と時間帯をお打ち合わせにお電話させていただきますね。
今後ともスタッフ一同、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供ができ、車が必要と感じ購入を決意したところ、自宅近くに探していた車があったので
今回の車に決定しました。迅速な対応をしていただいたT様、ありがとうございました。
近所なので、また寄らせていただきます。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
510様 この度はタントをご購入頂き、誠に有難うございます。これからお車のメンテナンス等、末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。また、お気軽にご来店くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い外車からの乗り換えで維持費がなるべくかからないのが希望でした。ふらっと立ち寄ったのにもかかわらず丁寧な対応で好感が持てました。見積もり段階でもリーズナブルにしてくれ、かつ古い車に下取り価格もつけてくれ価格的にも満足。さらに、オイル交換も街のカーショップさんよりもかなり安い費用でやってもらえるとのことで、これがかなりの決め手となりました。やはり維持費は安いほうが有難いものです。また、職場への乗り入れ許可に時間がかかり、契約後約一ヶ月間ものあいだ乗り換え出来ずに預かってもらったりと、わがままも聞いてくれました。営業のA山さんには、いろいろと本当にお世話になりました。これからも宜しくお願いします!
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
hkmy-saito様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして大変光栄に思っております。
ご納車させていただきましたアテンザスポーツワゴンも気に入っていただけたようなので当店としても大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入に当たり、様々なお店を回りましたが、やはりディーラー系のお店なので、接客も安心感もとても満足のいくものでした。
担当の方にもとても良くしていただき、こちらが思っていることを口に出すより先に色々と提案して下さったので、信頼してほぼ即決できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「オデッセイMタイプ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。来週納車ですが楽しみにおまちください。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HDDナビ及びETCが付いており予算的にオーバーしておりましたが、こちらの予算に合わせて値段もかなり安くしてもらい非常に満足しております
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
パパリン様
いつもお世話になっております。
今回はクチコミありがとうございました。
ご納車から1週間ですがお車の調子はいかがですか?
何か気になる事があれば遠慮なくお申し出下さい。
点検、車検の時期にはまたご連絡致しますのでよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
湘南マツダ 厚木長谷店
玉田仁志
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店のなかも綺麗で、もちろん車の仕上がりも満足してます!
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
しゅういち様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、お子様にミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下見のつもりで予約もなく訪問しましたが、非常に親切・丁寧な対応をしていただきました。またアフターサービスなどでもお世話になりたいと思います。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く使える中古車を探すならこのお店でしょう。「走行距離5万キロ以下しか扱わない」が社長の持論。私は激安車を廃車まで乗り潰すことを繰り返していましたが、たまたま次の中古車を探していたときにクリスタルオートさんとご縁がありました。鉄屑を磨いて売る店が多い中古車業界ですが、ここは多少埃をかぶっていても優良車両を紹介してくれます。メカニックあがりの方らしい『見てくれよりも品質重視』の姿勢に安心感を覚えました。ナンバー再登録がなかったこともあり5日で納車していただき、その点も助かりました。今回購入した車の走行距離は3万キロ。長持ちすることは間違いなし。出逢いに感謝です。
カーステージ クリスタルオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
本当にこの度は御来店ご成約、誠に有難うございました。とてもよい方に当店のKEIを購入していただき感謝しております。末永いお付き合い宜しくお願い致します。又、何かわからない事など御気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車も良かったが、社長さんの応対、人柄がとても良かった。本当に良い買い物をしたと思っています。また機会があれば、お願いしたい販売店でした。
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度は遠方からの来店ありがとう御座いました。このような評価を頂き大変ありがたく思います。お近くにお越しの際はぜひ休憩に寄って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとてもよく、次回も是非りようしたいですね。
エクシード
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実家近くのお店で、家族みんなで修理から全てお世話になっています。対応もよく、多少の融通も聞いてくれて、お客さん目線で一生懸命がんばってくれてます。
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
維持費が安く、室内の広いタントに絞ってネットで検索したところ、価格・距離が自分の希望に近いクルマを見つけることができました。店長さんには非常に元気よく、丁寧な接客をして頂き、またクルマの細かい説明などもきちんとして頂けたので、安心して購入することができました。おかげ様で調子も良く、快適なタントライフを送っています!整備工場完備とのことで、今後もしもの時もお願いしたいと思っています。この度はありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、タントをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。ご希望に近いお車に巡り合えて良かったですね。
私も、お力に慣れて大変嬉しく思っております。これからタントにお乗り頂いて沢山の思い出をつくられることと思いますが、カーライルを快適にお送り頂く為にも全力でスタッフ一同バックアップさせて頂きますので、何か解らない事が御座いましたら些細なことでも構いませんので、気楽にお声を掛けてください。私からも定期的にご連絡させていただきますので宜しくお願い致します。3か月ごとの安全点検にご来店頂きまた素敵な笑顔を見られるのを楽しみにしております。これからも末永く宜しくお願い致します。本当にご成約有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が少なく探しづらい車種だったにも関わらず、迅速に対応していただき無事購入することが出来ました。もちろんアフターサービスもバッチリです。
(株)オートトップスジャパン
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で誠実な対応でした。
アフターサービスも万全とのことで安心です。
良いお店に出逢って良かったと思いました。
これからもよろしくお願いします。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
サニー様
この度はサニーをご購入いただきありがとうございました。
今後のアフターサービスもぜひ当店にお任せください。どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
また、可能であれば当店のクルマを探して紹介していただいた方にもご挨拶させていただきたいと考えております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
