総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な車ばかりで安く即決で決めました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カリメロ様
この度は当店にてご契約誠に有り難うございました。
メンテパック加入によりまたお会いできることを楽しみにお待ち致しております。
その時は是非カリメロ様の運転でお越しくださいませ(^^)b
本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探しており、種類が豊富で選びやすかったです。
丁寧な対応ありがとうございます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ちなつ711様
この度は当店にてご契約誠にありがとうございました。またメンテパックの加入でお会いできると思いますので
ご来店心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ考えたけどラフェスタライダーにしてよかった。毎日、通勤に使ってます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
今後とも努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国的にも数の少ないステージアを見つける事が出来てラッキーでした!
しかも年式のわりには走行距離が少なく程度もとても良い車でした。
お店の雰囲気も明るく好印象だったので即決で購入させて頂きました!
これからもお世話になりますが宜しくお願い致します。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
精一杯努力して参りますので、今後ともぜひとも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
7人乗りの小さい車を探して、見つけました。
お店の雰囲気が良く、時間外でも快く対応してくださいました。
アフターサービスも丁寧で、気持ちよくのることができます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お世話になっております。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のメンテナンスにおかれましても、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入した車は大変気に入っている。
しかし、全体的に電話の対応は遅い。明日連絡します、といってこちらから連絡しない限り連絡が来なかったこともしばしば。
購入後、不具合や整備不良の旨を伝え「確認してまた明日連絡します」と言われたが翌日に連絡はなく、その次の日にこちらから電話すると担当の方は休みだったこともあった。
車体は満足しているだけに残念。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
先日はご購入ありがとう御座いました。お車に満足頂いているのは何よりです。
あーるえっくすえいと様へのご対応に不備があったことは深くお詫び申し上げます。
今後の対応をしっかりと迅速に出来ます様努力していきますので今後とも宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てがすばらしかったです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い所(大阪)からでも適切に対応してくれました。
サービスも出来るがぎりして頂いてありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベッシー様 この度は、弊社にてマツダ RX-7をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 遠距離という事でしたが、ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、ご友人へお勧め頂けるとの事でありがとうございます。 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマの品質や接客中の対応等はとても良いと思います。
しかしワタシの場合、契約や支払い手続きが終了し いざ納車という時に
『見積もりから漏れていた』と 突然 “取得税”を請求されビックリでした。
見積もりを提示された時に ちゃんと“取得税”についても話をしたのに…。。。
購入したクルマに関しては 満足していますが、なんとも後味の悪い思いをしました。
オレンジロード ヨーロピアンコンパクトカー専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
iwaote様
この度は誠に有難う御座いました。
ご納車時のご清算につきましては、当社のミスにより大変ご迷惑をお掛けし
申し訳御座いませんでした。
今後のフォローなどしっかりと対応させて頂きますので今後とも是非お付き合いを
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、すべてにおいて安心してお任せできました。
大満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
モコモコが様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
静岡と湘南は離れていたけど、希望額で購入出来て満足です。担当者様は、親切丁寧でかつ迅速に対応して下さり、とても安心して購入する事が出来ました。また、ディーラーさんなだけに、保証も嬉しい特典でした。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ワタタタ様この度はポルテのご成約有難うございました。安心してお買い求め頂けて嬉しく思います。憧れの赤い車でドライブをご堪能下さい。またのお越しをお待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーの在庫確認のメールからわかりやすい見積付きの対応に感心しながら店舗に行きました。
店舗では車についてはもちろんの事、必要な書類について、支払い金額についてと相談しながら丁寧に対応してもらい安心して購入を決めることができました。
子連れでしたが、キレイに整理されたキッズコーナーがありアイスクリームをもらったりと飽きることなく店舗で話を進めることができたことも購入決定の要因です。
また、店内は清潔感があり、トイレのアメニティの充実に驚きました。心遣いが女性や子どもにはとてもうれしです。
仕事の関係で、納車日の急な変更に快く対応してもらい、時間が遅いにも関わらず、担当者と店舗のスタッフみなさんが納車を見送ってくれました。
いい買い物をしたという満足感で家族がほっこりして帰宅できました。
素敵な花束は感動ものです。
これからも長いお付き合いをしたいなと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
みのめぐこた様。 この度は当社の商品を御購入頂き、誠に有難うございます。営業の伊藤です。高評価を頂き、大変恐縮しております。私こそ色々とお手伝いを頂き、誠に有難うございました。今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
変な質問をしてしまったなと思った時でも爽やかな笑顔で応対してくれました。心配性なのですが、出来る、出来ないがはっきりしていたのが安心感になりました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。
また高い評価を頂き当社スタッフともども光栄に思います。
今後ともサービス向上に努めていきたいと思います。
また何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合い頂ければと思います。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
非常に明るく、まだ小さい子供連れで車を探しに行きましたが、雨での仕事で大変な中、皆様、子供にも優しく接して頂き、家族連れでも助かるお店です。
車探しも、欲しい車が決まっていなかったのですが、親身になって一緒に考えて、探していただき、非常に満足の行く一台に出会えました。
とても、感謝しています!
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。ネットの画面で色んな車種からピックアップして、最終的にご満足いただけるお車を探す事が出来て私共も大変嬉しく思います!当店は自社工場完備ですので、お車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいます様よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を探すところから、親身になってくれました。
他店にあった車を迅速に運んでくれました。引渡しのときも丁寧に説明してくれてとても安心して乗って帰れました。安心して購入できるお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ホンマグロ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお近くにお越しの際はお気軽ご来店下さい。こころよりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても、親切丁寧に説明をくれたので、気持ち良く買い物出来ました。米澤さんが、一生懸命で、凄く嬉しかったです。ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆうとしんじ様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております♪
お褒めの言葉大変嬉しく思っております!
その後お車の調子は如何でしょうか?
何かお困りの事はございませんでしょうか?
お気付きの点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車が早かったので良かったです
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
このたびは、お買い上げいただきまして、誠に有難うございました。
今後も、お客様ひとりひとりがご満足いただける様日夜励んでいきますので、
ご指導、ご鞭撻の方、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転免許を取ってからずっとペーパードライバーだった私が
購入を決断できた理由は、
ダメもとで聞いた、納車日に助手席に乗って、運転を教えてもらえませんか?
の問いに、快諾して下さったからです。
納車日当日、私が車で行きたい所まで一緒に行き、駐車場まで戻ってくるルートを
一緒にドライブして下さり、この道は何を気をつけた方が良いかなど細かいアドバイスもたくさんくださいました。
きっとドライブして下さらなかったら、購入する勇気が湧かなかったかもしれないですし、
購入しても運転出来るようにならなかったかもしれません。
本当に命がけのドライブに付き合って下さり、大感謝しています。
ありがとうございました!!
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
tsuki様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私達は、車を販売するだけではなく、
お客様に適したカ―ライフをサポートする事が1番重要と考えており、
お客様が安全に、快適にお使い頂く事が私達の使命と心得ております。
今回の高評価のクチコミは私達の励みになります。
より一層精進致します。
ありがとうございました。
今後もお使い頂く中で些細な事でも構いませんので、
お気軽にご相談下さい。
アドバイスの引き出しはたくさんありますので、ご安心ください。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった新型ヴィッツを、お手頃価格で入手できとても満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
U太郎様、お車の調子はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価のクチコミをいただきまして、感謝しております。
何かお困りの際には何なりとご連絡をお願いします。又お近くに来られた際にはぜひお立ち寄りください。今後とも宜しく
お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前乗っていたホンダ車(絶版車)が13年目を迎え、また子供が大きくなってきて、手狭になったこともあり、そろそろ大き目の車でもと思い、見学程度のつもりで行きました。しかし、前から気になっていたステップワゴンにスッカリ心は奪われました。また、担当者の物腰の柔らかい、誠実な対応で、「信頼してこの際買っちゃおうか」、とその日のうちに契約しました。納車当日も諸々、よく説明してくれ、対応は非常に良かったです。受付の人も対応は良く、いいお店だと思います。これからも信頼して長く付き合っていける、と思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
オガッチ様
このたびはオートテラス新横浜店で「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
