総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他県からの訪問で当初は不安もあったのですが、ご担当の方の親切な対応と丁寧な説明で、安心して購入することができました。
保証もついていて嬉しかったですね。
購入に当たり中古車店さんを10店ほどまわりましたが、お店の雰囲気や対応は抜群に良かったと思います。
色々とありがとうございました。
八幡自動車
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
他県からのご来店ご購入ありがとうございました。アフターサービスもしっかりさせていただきます。至らないところもありますが問題があれば担当者や店長にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入の際、アフターサービスが気になりますが、とても良く気にかけてくれて安心できるお店です。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
このお店の仕入れ車両は、オプション装備や外装と内装色のコンビネーションなどに拘りを持っていて、いつも魅力的な車を販売しています。
中古車のアフターサービスは難しい面もあり、販売メーカ同等。とまでは行かないが、色々とベストを尽くしてくれます。
エコカー時代の流れに敏感に反応し仕入れ車両、車種にも結構変化があり、見ているだけでも楽しいものです。スタッフ皆様の応対も親切/丁寧です。もしも拘りの一品車両を探している方にはお勧め出来る店です。
DESTINO 横浜本社ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sorakuri66様この度はレクサスのご購入誠に有難うございました。
前回は奥様のお車もご購入を頂もう4台目のお付き合いですね!
今後とも末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気軽にいろいろな事が相談できて暖かいお店です。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
高評価、誠に有難う御座います。
お車のことで何かございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後も、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いいね!
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ご購入のへび様にはヘッドライトコーティングお安くさせて頂きます(^^)、オイル交換永久無料ですので、ご納車後も、オイル交換のご来店楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もアフターケアがしっかりしてます
お店の雰囲気も明るくて綺麗ですので入りやすいです
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でしたが私の事を考えての
提案をしてくれ
安心の購入でした
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い雰囲気のお店でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
免許取りたてで車のことはあまりわからなくて、この車が欲しい!ってのがなかったのですが、色々とお店を回って家から近いところにアップルさんがあったのでチョット寄ってみたら色々と相談に乗ってくれて、維持費・燃費などを優先に考えたらこの車がいいんじゃないでしょうか?と言われて、実物を見たら特別カッコイイって訳ではないんですけど、外装・内装がとってもキレイで色々と車に関して教えてもらいました。初めての車だったので心配な事とかあったんですけど、店長さんが元整備士だったみたいで買った後も安心出来ると思いました!
お店の中もキレイで、無料の飲み物があったので、また寄らせてもらいます!!
アップル 藤沢長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
先日はご来店・ご購入誠に有難うございました。
そして、クチコミの投稿も合せてお礼致します。
お車の具合は如何でしょうか!?購入後のあれを付けたい等、お考えでしたらご相談ください
ご協力させて頂きます。
また、今回ご購入頂いたお車でチョットした事でもご相談下さい。ジュースでも飲みながら談笑しましょう・・・・
次回の買換えの時も必ず利用して下さい。また、お客様に合ったお車をチョイスさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったオレンジ色のマーチを予算内にて探していただきました。
時間は少しだけかかりましたが、希望通りの完璧なグレードの車を探していただけました。
待っている間も密にご連絡をいただけたので不安になる事なく購入日を迎えられました。
色々とありました私の希望に添える車を予算内にて購入できた事を本当に感謝して
おります。
担当の方が何よりも親身的に対応していただけるので女性の方も安心できると思います。
車検等のアフターケアもしっかり約束してくれました!
間違いない車屋さんだと思います!
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トムクルーズさん、クチコミthank youです。また、☆5つ評価いただき誠にありがとうございます。<(_ _)>ご希望の納期より遅くなっていながらも、お待ち頂きこちらこそ感謝しております。お陰様で妥協せず、いいマーチを見つけられる事が出来ました。ご納車時のトムクルーズのスマイル最高にうれしかったです(^^ゞさすがハリウッド。。これから始まるカーライフ、期待外れの人にならない様に、しっかりアフターフォローさせて頂きますm(__)m
P.S.
今度、お店に呑みに行きますのでプライベートでも宜しくです(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入した車はとても満足していますが、何よりアフターサービスがとても素晴らしいです。
購入後、使用感を気にしてくれたり、リコールがあった時には、連絡をくれて対応して下さいました。
スタッフの方もとても親切で、またお世話になりたくなるお店です。
(お店自体には行ったことがないので、星3つにしています。)
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
黄色マーチさん、クチコミありがとうございます。星五つ評価まで頂き感謝感謝です<(_ _)>。お付き合いが始まってから3年経ちましたが、確かにお店見てないですね・・(笑)いつもお伺いしちゃってますもんね。。(^_^;)もちろんクルマやさんですが、2時間は楽に過ごせるキッズスペースが密かな自慢です。(*^_^*)黄色マーチさんにもぴったりな感じですよ♪これからも安心してお乗り頂けるように、出来る限りのアフターフォローを致しますので、末長いお付き合いろよしくお願い致します
m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
それまで乗っていた車を不注意で壊してしまい、急遽次の車を探さなくてはならなくなったのですが、予算も無い中、こちらの希望に合う車を一生懸命探して頂きました。結果的に満足の行く車に出会う事が出来ました。
ワークス横浜
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
とねのくま様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひ遠慮なくご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長とは昔からの付き合いで、購入の度にお世話なっています。
こちらの要望どうりの車を探してもらえるので毎回大満足です。
アポロオートモービル 本社
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトルの通りです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうござました。少しでも私共がご協力出来た事を嬉しく思います。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と品質、また他のお店ではできなかった試乗もできたのでココに決めました!諸費用も正当(明細がしっかり表示されていました)だったし、説明なども分かりやすかったのがスゴいよかったです!担当していただいた方もすごく話しやすかったです!無理に勧められることもなくゆっくり選べたので非常に満足しています!!ありがとうございました。
プロモート・タカハシ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
このたびは当店ご案内車両を即決にてご成約いただき誠にありがとうございました!こちらこそ良いご縁に感謝しております!!当店は、『サービスにも価格にも満足していただけるお店』をモットーとしておりますので、このようなクチコミ情報をご投稿いただき大変うれしく思っております!!今後とも初めて自動車のご購入を検討されている方、また女性・遠方のお客様にも安心してお取引きいただける誠実な販売店を経営して参りたいと考えております!このたびは数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種選びから納車まで、親切丁寧に対応してくれました。
また、プロとしてのアドバイスも頂き、大満足です!
Garage Arrow
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
このような高評価のクチコミ投稿誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるよう頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
小さな店ですが、商談からアフターサービスまで、要望に細やかに誠意で対応してくれました。(オプション部品、修理・手直し箇所、購入条件、不具合対応等)
おかげ様で、ほぼ希望どおりの条件で、車の購入ができました。
納車準備状況や不具合対応には、ややスピーディさに欠ける面もありましたが、工場がなく、少人数で対応しているので、やむ得ないところもあるのでないかと思います。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ情報をお忙しい中メールを頂いてありがとうございました。 お客様に指摘を頂いた部分を当社では今後は心掛けていきたいと思っております。 アフターケアでは今後もお付き合いさせて頂きたいと思っておりますのでお車に関することなら気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から旧型のジムニーが好きで、やっと購入する決心がついたのですが いざ、予算と照らし合わせて探してみるとなかなか見つかりませんでした。そんな時たまたまネットで見つけたM.Kファクトリーさんに見に行くと、車に詳しくない私にもいろいろと分かりやすく丁寧に説明していただき、安心感があり、購入を決めました。
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
コメントありがとうございました。また何かありましたら、お気軽にご相談ください。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
やる気のないような社長でしたが、アットホーム的な感じで好感度をもてました
Garage Arrow
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。是非、またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何でも相談すれば、親切に対応してくれる。購入後も気軽に相談もOK。
車も良かったけど、社員教育の質が高く、いろいろな質問に答えくれ、
要望には適切に対応してもらいました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
T.H.様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます♪
またこの様な評価を頂き、社員一同、大変感謝しております♪
重ね重ね厚く御礼申し上げます(^-^)
この様なお褒めのお言葉、とても光栄に思っております!心に響きました!
他のお客様にもそう仰って頂ける様今後も精進して参りますのでよろしくお願い致します!!
T.H.様のカーライフを是非、弊社でサポートさせて下さい!
お困りの事やご紹介などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!
これからも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
