総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式は2005年ですげと、まるで新古車みたいな状態です。走行距離も7000㎞。接客は、露木さんが担当でしたが、無理な押しつけとかもないですし、癒し系のおじさんでしたね。事後のアフターもメールが入っているから、いいですね。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ふっくん本音様 クチコミの投稿ありがとうございます。 先ず、お納め致しましたお車をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。又、私の事も他のお客様にアピール出来る記述を頂戴し真に恐縮です。 これからもよりアットホームなお店になる様、努めて参ります。 ふっくん本音様のお車をより良い状態でご使用頂く為に当社より定期的なご連絡をさせて頂きます。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評判通り、とても笑顔が素敵で親切、ご丁寧な店長さんで、とても安心してお取引ができました。
車も大変気に入っております。
ありがとうございました。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました!当店のお車を気に入って頂けて、たいへん嬉しく思っております。メンテナンスの事やご不明な点などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。それと満点の評価本当にありがとうございます。『安心してお取引ができました。』は、私にとって最高の褒め言葉です(^^ゞ 他のお客様にも言って頂けるよう日々努力して行きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合でわざわざお休みの日に納車をお願いしたのですが、快く引き受けていただきました。お店でいろいろお話させていただき、お仕事に対する熱意が伝わり、全面的にお任せしても大丈夫だと感じました。
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、遠くからのご来店有難うございました。少人数がので、至らない事もあったかと思いますが、
喜んでいただきありがたく感じています。これからも一人でも多くの人に喜んでいただけるように頑張ります。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ここの車屋は何件も見て回ってきたけど、どこの車屋よりも親切で車もしっかりしたものしか置いていないと思いました!また車を買う時間違いなく最初に見に来ると思います。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
花和尚様この度は座間市よりご来店ならびにご契約をいただきた上に大変良い評価をいただき感謝しております。
前回お母様よりご注文を頂き花和尚様もお乗り換えとのことでご注文を頂きましたが、ご家族皆様のお車を販売させて頂いたことを大変光栄に思います。販売させて頂いたセルシオは弊社買取り車輌でしたので、前オーナー様の整備状況や、乗り方に至るまで把握しておりましたので、弊社オススメのお車でした!!ご納車前の整備では入庫時に不具合が見受けられる箇所をしっかりディーラー様にて整備してからご納車させて頂きましたので末長くお乗り頂けると思います。これからも洗車やオイル交換などいつでも遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ショップを気にせず車目的で訪れましたが、大変満足しました。
何よりもスタッフも店構えも重苦しくなく、横浜の風を感じる(良い意味で)軽い感じのノリが大変気に入りました。全然輸入車店っぽくない。
また車に関してはAIS検査も行っていますが、評価書も細かな内容まで開示して貰えましたので安心して購入できました。
あとは、今後のアフターサービスが良ければ文句無しのお店だと思います。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
haru4様、お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います!! また今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います!! A4カブリオレを一目で気に入っていただきまだ納車したばかりで色々と判らない事もあるとは思いますが、お車同様、当社を気に入っていただけますようアフターフォローも精一杯に頑張ります!!お困りの際は当社が全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください。 haru4様、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗車定員6名と記載され掲載されておりましたが、後部座席が無いため付けるとなると費用が掛かると言われました。
費用が掛かるので断り車検を付けていただきましたが3名乗車で登録されてしまいました。
掲載内容と違うので納得できませんが、後部座席取付を断ったので当然といえばそれまでですが、手持ちの座席があったので、登録上は6名乗車にしていただきたかったです。
次の車検までは3名乗車で我慢したいと思います。
通販のため細かいところまで打ち合わせをする必要があるなと勉強になりました。
また、ステッカーはがしの糊残りは通販上高解像度の画面で見ても分からないので注意が必要だなと感じました。
納車はベース仙台店でしたが配送料は格安だとは思うのですが、支店に送る場合もお金が掛かるものだとは思いませんでした。
車両自体は程度の良いものが格安で手に入り満足しています。
この度は誠にありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は通販でのご購入誠に有難う御座います。定員の件は誠に申し訳御座いませんでした。ご案内不足、掲載の誤情報、車輌の外装状態(ステッカー糊残り)まだまだ足りない事ばかりです。改めお客様へのご対応、ご案内など向上させていきたいと思います。率直なご意見誠に有難う御座います。これからも仙台店含め末永きお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
かれこれ長い付き合いになりますが、信用しきってお任せ状態です
これからも、お願いすることになりそうです
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
yuko55様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの車の知識がとても豊富でどんな車でも安心して相談する事が出来ました。
お陰様で念願のポルシェを購入する事が出来ました。
大変満足しています。
(株)オートサービスタキグチ
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ご希望通りのお車を無事納車出来て、大変嬉しく思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
エヌ・ワン・ガレージさんのある神奈川県から遠く離れた東北からの購入という事もあり、店舗を訪ねる事もスタッフの方と直接会話する機会もありませんでしたが、ネットでの照会にも迅速に対応頂き、走行距離300,000kmを超えて故障した現車両の引取をはじめ、照会車両の状態・納品時の整備状況や手続きを電話やメールでスムーズにやり取りする事が出来ました。
口コミの投稿時点では車両購入後1月半経っていますが、毎日70kmとなる通勤も年式の古さを意識させる事なくこなしています。この点も営業の方の「外観に年式相応のやつれはあるが機関の状態は良好」との説明通りでした。
冒頭で述べた通り、店舗を訪ねていないので接客の評点は満点を付ける事が出来なかったのですが、少なくとも電話・メールでの対応では満足のいく対応を頂いています。
今回の車両購入についての私見としては、良いお店(良い営業さんでしょうか)であると感じています。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは遠方からのご購入、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。遠方で車を見ないでご購入をご検討頂いているお客様への対応は、ご来店頂けるお客様よりもこちらとしてもなるべくわかりやすく、より丁寧にご説明をさせて頂くよう心がけております。今回はお車の方、気に入って頂けたようでほっとしております。高評価を頂けた事を感謝すると同時にこれからもよりいっそうお客様に満足頂けますよう努力していこうと思います。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての販売店でしたが、連絡・交渉・説明 など 解り易く、とても丁寧な対応をして頂き、充分満足でした。納車時にいろいろな部分で気を使って頂き、家族一同感謝しております。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。
弊社ではご来店頂いたお客様にとって、何かしらメリットのある車を展示するよう心がけております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
追伸。奥様は運転されましたでしょうか...!?
運転の際にはお子様に気をとられ過ぎぬよう注意をなさって下さい...。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の件で安心して任せられます。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ばも様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
実車を見ずに購入することに不安はありましたが、満足しています。最初は予算オーバーだったのですが、東北からの商談ということで相談にのってもらい予算通りに購入することができました。遠方なのでお店に伺うことは出来ませんでしたが、近くに行った際はぜひ寄ってみたいと思います。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
to4lucky様 今回モビリオのご購入ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。 今回は遠方ということで実車を見ないでのご購入に不安があったと思いますがご満足いただけてうれしく思います。何かあったときにすぐに寄っていただけない距離なので、点検・整備も普段以上に念入りにさせていただきましたY^^ また、ご実家も千葉ということでしたのでこちらに来ることがありましたら、是非遊びに来て下さい^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと親切丁寧な対応で大変満足しています。検討段階で気になった臭いについても再度まるまるクリーニングをしていただき納得できる状態にしてもらいました。また、この車を購入するにあたり数件ディーラー系中古車を見に行きましたが、一番対応が良かったです。クルマが気にいったこともありますが、担当セールスマンの気持ちの良い対応も気に入って購入を決めました。購入時にカーナビ、ステアリング、テールレンズなどの交換(すべて純正品)も気持ちよくしていただき満足しています。
優秀な自販機(無料)のコーヒーや抹茶ラテも美味しかったですよ。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
スバル360様、この度はエスティマをご契約いただきありがとうございました。さらに、このようなお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私もスバル360様にご満足いただきとてもうれしいです。ご来店時にお話させていただいたご使用中のお車のことやご旅行先でのお話などとても興味深く大変参考になりました。
納車時はあいにくの空模様でしたが何処かお出かけになられましたか?お時間がございましたら実際に乗っていただいたご感想など是非お聞かせください。
これからも当店をご利用時にご満足いただけるよう益々努力をしていきたいと思っております。今後も是非よろしくお願いします。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗を訪れ際、希望の車種を伝え、もし見つかれば連絡をしてもらうということになりました。後日連絡をもらい、実際に車を見に行き、購入即決しました。希望にかなった車を希望にかなった金額で用意してもらえ本当に良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
きはら 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
神奈川トヨタ自動車株式会社
二俣川U-Carセンター
TEL045-365-1422
担当 佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想定外の事故の為、急遽乗り換えることに
松日樂さん、good job!!(感謝)
加藤店長、ありがとうございますm(__)m
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ラルキング様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
新人の私は不慣れなことばかりで、たくさんのご不便をおかけしたのにもかかわらず、今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
なにかございましたら、わんチャンもご一緒にいつでも遊びに来てくださいね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どの車も灰皿にたばこの吸い殻がなく、足元部分も目立った汚れがなかった。
また、店員の方も丁寧で、親切にこちらが知りたい情報のみをメールで送ってくれました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ondine wakky様 クチコミの投稿ありがとうございます。 展示車を綺麗な状態にするのは当たり前と行っておりました。改めてお褒め戴くと嬉しく思うと同時に更に気を引き締め、ご来店のお客様が気持ち良くご覧いただける様にしたいと思います。 お電話とメールの使い分けの際は至らぬ内容も有ったかと思いますがご容赦願います。 これからのondine wakky様のカーライフに少しでもお役に立つ様、努めて参る所存です。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回、縁あってお目当ての車を購入することになりましたが、
決して大きなお店ではないながらも、品揃えと店長さんを始めとする
知識や接客・対応は見た目などでは判断できないほどに充実していて
自分のニーズと安心感へとつながっていったと思います。
質問に対しては柔軟に相談・対応してくれているのが感じられ、今後の
アフターケア・サービスにも期待します。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
LEDIA様
この度はご購入また、高い評価頂きましたこと従業員一同感謝しております。
誠にありがとうございます。
この高い評価を今後とも感じて頂けますように、今後のアフターサービス等もしっかりとさせて頂きます。
アフターサービスも当店とご自宅近くの店舗でもお受けできますのでご安心ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客の対応がとてもよく、親切にしていただき、思わず即決で決めちゃいました。ありがとうございました!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
和希様ありがとうございます。
納車まで少々お待ち下さい。
ナビ取付も、整備もガッチリこなします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきありがとうございました!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
あきちゃ様ありがとうございます。
一押しお薦めの車を気に入っていただいたので私も喜んでいます。
1週間で仕上げますのでお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方全員が笑顔で対応していただき、わからない事も懇切丁寧に教えてくださいました。これからも長いお付き合いをさせていただきたいです。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
タキタ様ありがとうございます。
お子様が『リッキー・ハナちゃん~』てうちの看板犬を気に入ってくれて嬉しく思っています。
また、ご家族で遊びに来てください。
