神奈川の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

県外のため電話やメールでのやり取りのみでしたが、こちらの細かい依頼にも迅速に対応して頂き安心して購入することができました。 納車までの手続きもしっかりしており、車の状態も大変綺麗で大満足です。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

店頭に並んでいる車は自分の欲しい車ではなく、相談したところ中古車オークションで探してくれるとの事で、探していただき購入しました。 購入にあたり大変不安でしたが説明の通り非常に状態のいい物を探していただき、しかも予想よりも大幅に安く大変満足です。 また、4月中旬に注文したでゴールデンウイークに間に合うか心配だったのですが、スタッフの皆様の素早い対応のおかげで間に合い大変感謝です。

こちらのわがままを色々と聞いて頂きとても満足しております。 又迅速な対応有難う御座いました。 湘南から東京までの納車も気軽に応じて頂きました。 有難う御座いました。

クラウンバンに引き続き、今回もいろいろわがままを聞いて頂きました。 古い車で部品も少ない状況で納車まで希望の部品を探してくれて、取り付けて貰いました。 私は大満足でした！！

２０代の女性です。初めて自分名義の車を購入するにあたって、まずはインターネットで情報収集しました。 以前から憧れていた『オデッセイ』の車種限定、且つ車の知識がほとんどない為『正規ディーラー』を重視して探していました。 その後、ホンダの販売店を数ヶ所回り、その際には予算と希望に合うオデッセイとは出会えなかったのですが、『ホンダオートテラス平塚店』のスタッフさんの人当たりの良さが印象に残りました。たまたま店長さんが接客して下さったのですが、無知な私に対して、車の小さな知識からオデッセイの良さまで、丁寧に教えていただきました。 運よく数日後、希望に合うオデッセイが入荷されたとの連絡があり、ほぼ即決で契約しました。 契約の際にも、充実したアフターサービス内容を説明していただき、現在も引き続きメンテナンスをお願いしております。 女性一人だと、クルマ屋さんって行くのに抵抗があると思いますが、さすが正規ディーラーさん。きめ細やかなサービスと接客で、これからも安心してお願いさせて頂きます。

広島から購入しました。実物を見ないで購入したので、納車まで不安でしたが綺麗でとても気に入りました。とても、親切に対応して頂けました。他のレビューでもあるように社長さんの誠実な人柄に、ここで購入して良かったと思いました。ありがとうございました。大満足です。

初めてこちらのお店に伺った際に、即決で決めちゃいました。欲しかった車種がかなり安い金額で手に入れることができ、とても満足です。 実は購入後にネット上の書き込みで不満を上げる記事を見かけた妻が心配して、いつも家族がお世話になっている近所のクルマ屋さんに見積もりなど持参しいろいろ相談しました。プロの目から見ても諸費用なども妥当性があるし、この値段で人気車種の人気色を手に入れるのは同業でも難しいとのこと。 その後、納車までは非常にスピーディーで、営業の方は事細かな質問にも丁寧に対応して頂くことができました。面倒な質問にも丁寧に答えて頂きありがとうございました！ さて、納車日。クルマを意気揚々と運転していたら電機系の警告灯が次々に点灯し、最後にバッテリーが上がってしまいました。オルタネーターが故障してしまったようです。こればかりは納車前点検時に正常確認できていても急な故障はあり得ますね。。しかし驚きました。 お店に引き返し、状況を確認してもらい納車日に入院。。。そこからは部品の手配など素早く対応してくれ、たった数日でしっかりと仕上げてもらいました。（故障部品を新品交換してくれました）もちろん追加費用はかかりませんでした。一見当たり前のようですが、中古車は現状渡しが基本ですので、納車手続き終了後に消耗品が故障したら部品代だけは保証対象外と言われることも少し心配していましたが、お金のことは何も触れず粛々と修理と迅速な納車に動いて頂けました。 クルマそのものも満足していますが、営業のご担当者、およびスタッフの方々の迅速で丁寧な対応にも満足しています。

接客も丁寧で、車の内容も親身になって教えていただくことができた。

アフターサービスはまだ受けていないので不明です。 探していた車両を同店で見つけ購入を検討していたところ、検討していた車両よりも更に希望を満たす車両の掲載があり、再度訪問し試乗しました。 購入車両が気に入ったのは勿論ですが、総じて・・・高品質・低価格・親切・丁寧・ほどよくフレンドリーなところが、居心地が良く即決しました。 「お客様が出来る諸手続きは御自身で・・・」の一言が有難く、諸経費削減分をアクセサリー購入費にすることが出来ました。 井上店長、有難うございました！

1か月近く前に車を購入させていただきました。 分からない事や気になるところを分かるように答えていただき とても親切な対応をしてもらいました。 ワイエスエーさんで車を購入してとても満足しています！ 今後も宜しくお願いします。

走行が少ないけど安く買えたのでよかったです。今後もお世話になります。

最初は別の車を購入するつもりで入店しましたが、店長さんがじっくり話を聞いて下さった上でベストと思われる車両を提案してくれました。 見積やオプション等の説明もわかりやすかったです。丁寧でありながらも親しみやすいとても良い接客で、『この店で買いたい!』という気持ちになりました。 購入した後も長くお付き合いしたいと思える店舗です。

明るいあいさつ、敏速な対応、とても感じの良いお店でした。また機会があれば、お世話になりたいお店です。

初めての車購入で、不安もありましたが、丁寧な説明･対応をしていただいて、とても良い車を購入することができました。

今回車を購入するにあたり正直何社も訪問しましたがこちらのお店の営業担当の方の接客、対応、その他スタッフの対応、お店の雰囲気等、どれをとっても1番のお店でした。 中古車の購入でしたので最初は少し不安もありましたが安心して購入することが出来ました。 アフターサービスも充実しており大満足です。 ありがとうございました。

今回初めてマツダ車を購入しました。 今までミニバンばかり運転していたため今回もミニバンを中心に探していたら装備充実のマツダ車が気になり即ＴＥＬ、即来店、即購入決定の運びとなり、諸事情でまだ車は家には来ていないけど楽しみにしています。 湘南マツダさん自宅からお店までは少し遠いけど何か車で困った事があった時は宜しくお願いします。

東京在住で購入したお店は神奈川でした。わざわざ車をこちらまでお持ちいただき、自宅周辺での試乗を自由にさせてくれたことが、とても良かったです。 当日お会いするまで、メールと電話でのやり取りがあり、文面や話し方からも人柄が伝わり、当日が楽しみでした。 当日はなんと、環８の渋滞にはまり、１時間半もの遅刻をしてきて、こちらがビックリ。途中「いまこの辺ですので、お待ちください」との連絡を受けていて、不思議と嫌な気分にならず、気長に公園を散歩しながら到着を待ちました。 やっとのことご対面。良さそうな人柄、清潔感のあるスーツスタイル、何よりも、売りたい車の愛情というか、良い車だからお薦めです！ との、自社製品への自信にやられました。 １時間程度試乗をし、隅々までチェックをし、ファミレスへ。そこで条件を詰め購入となりました。 こちらのアフターに関する質問や心配ごとにも誠実に応えていただけました。 決め手は、車はもちろんですが、売る担当の方のやる気でした。 オートスタンス お薦めです！ とても満足いく購入ができました。

色々他店も含めてネットで探していたのですが、最終的にＮＵＣさんで購入させて戴きました。決め手はユーザー対応の丁寧さ。購入にあたり障害が多少ありましたが、担当営業さんが全て丁寧に解決して戴きました。取り扱っている車も走行少ない試乗車が多く、新車に近いものを格安で購入することができました。ここまで対応して戴けるなら、新車には戻れないかも…と思ってしまうくらい満足です。ありがとうございました。

確かに小さなお店ですが、それだけに信頼関係が重要と思います。 その期待に充分応えてくれるお店＆担当者＆車でした。

訪問して、こだわりを持って大切に車を取り扱っている事を実感しました。また、営業担当の方の人柄も良く、訪問先一軒目で即決しました。 購入した車の価格・装備・状態、販売店の印象と大満足です。 友達に紹介したいお店です。