総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私が担当していただいた方が非常に信頼できる方で、その人の人柄でこの店から車を選ぼうと思ったほどです。その方には本当によくしていただいて、満足できる車を購入することができました。その方とは電話でしか話していないので、是非今度購入した車とともにその方に会いに行きたいと思います。
PROJECT AUTO 東名厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ふにむに様
大変嬉しいお言葉、誠に有難う御座いますm(__)m
これからも ふにむに様 のアフターをしっかりとさせて戴きますので宜しくお願い致します★☆
御遠方から来て戴けるとの事で非常に嬉しく・楽しみです!!!
彼女さんも「サプライズ」喜んで戴けましたでしょうか(^O^)/
これからも末長く、お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのホンダ車、初めての車種だったので、実物をちょっと見るつもりでお店に行きました。
訪問時に対応された営業の方は購入者の立場に立った情報提供や助言をして下さり、誠実さを感じました。
購入は何台か比較検討してからの予定でしたが、「この人なら大丈夫」という気持ちになり、その場で購入即決となりました。
予想外の展開でしたが、中古車の購入においては特に信頼が大切と感じたし、その後現在に至るまでの対応でもその信頼は変わらず、このお店で購入して良かったと思っています。
営業担当者だけでなく、テクニカルスタッフも実直・誠実な印象で、購入後も気持ちよくサービスを受けています。何でも気軽に相談できる雰囲気の良いお店で、本当に安心して車のケアをお願いしています。オススメのお店です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ガリガリくん様、口コミ入力ありがとうございます!山梨のお話もっと聞かせてほしいですね!アクティブなガリガリくん様にはやっぱりアクティブにガンガン使えるスパイクはピッタリでしたね!これから山登りは絶好の季節!!先日整備もさせていただきましたので、たくさんドライブをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、全く困ることがありませんでした。むしろうれしいことが多かった方かな。車の仕上がりもバッチリで想像していた以上の形で納車されました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
クラッシュポンさま
ご投稿ありがとうございます、ご納車前の仕上がり状態や納車整備につきましては整備士経験者がそろったスタッフならではの視点とスピードで、私どもと致しましても重点を最も置いている所のひとつでございます。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時期がちょうど震災とぶつかってしまい陸送が出来ない状状況下で神奈川から青森まで自ら積んで来る営業マンの商魂は驚愕でしたね笑
実は親が田舎者なのか古い人間なのか実物を見ないで車を買うことに猛烈に反対していました。
が、車が届くと新車並みの程度の良さに顔がにやけていましたよ笑 乗り心地も最高に良いです笑 たしかに顔がにやけます笑
実物を見ないで買うのも福袋感覚でドキドキわくわくで楽しみな要素でもありますね。ちょっと違うか。
長くなりました、この度は誠にお世話になりました。機会があればあえてまたここから買います笑 皆様ありがとうございましたm(-_-)m
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まさまさ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月で各店舗がお休みに入ってしまったときに始めた中古車購入検討ですが、迅速なご対応、丁寧なご説明等こちらのワガママにも十二分にお付き合いいただき、とても感謝しております。
購入決定後から納車までのきめ細かいサービス、納車後の定期的なご連絡にも、とても安心感がわきます。また、お店もとてもきれいで、つくりに店長さんの愛情が感じられます。待ち時間も退屈することなく居られます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
車工房 零 寒川店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
golden bear様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミを頂きましたことに心より感謝申し上げます。
お客様よりご評価を頂戴することが、私どもにとって何よりの喜びであり、また励みにもなります。
今後とも皆様のご期待に違わぬよう、日々努力して参る所存でございますので、末永くお付き合いの程 お願い申し上げます。お近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ず、こちらの希望を笑顔でゆっくり聞いてくれました。一つ一つにうなづき、時にこちらの言葉が足らないところには、イメージしやすいように質問をはさみながら丁寧に対応してくれました。にこにこ笑顔で、予算含めこちらの条件に近づけようと一生懸命な姿に、思わずこの店で車を買おうかなとまず、ぐらぐら。その日のうちに希望の条件の詳細を再確認してもらい、アクセサリー関係も決め、一気に見積提示を受け、満足する中で契約に至りました。リサイクルしかないと思っていた11年の引取り車も、一生懸命買い手を探してもらい値段がつきました。ありがたいことです。お祝いにお花も頂戴しました。谷口さん有難うございました。店長さん他の皆様もお世話になりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
先日はフリードのご成約、そしてご納車とありがとうございました。自分としても是非お付き合いさせて頂きたいと感じ、条件面含めて最大限頑張らせて頂きました。お車を通してお付き合いする事が出来る事を大変嬉しく思っております。幸いご自宅も当店からすぐお近くですので、今後もしっかりカーライフをサポートさせて頂ければと思います。
追伸、地震の影響もあり、ナビゲーションの納期が遅れてしまい大変申し訳ございません。入荷次第早急にご連絡し、お取り付け出来る様に手配いたしますので宜しくお願いいたします。 営業担当 谷口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのが初で、分からない事も多かったのですが、その都度1つ1つ丁寧に説明していただき、大変分かり易かったです。契約してから納車までの流れもスムーズに対応していただき、とても安心できました。多少わがままを言ってしまいましたが、嫌な顔1つせず紳士に対応していただき、とても信頼できる所長さんでした!!購入した車大満足です、大切に乗りたいと思います!ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
2-key 様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、この様な評価を頂き社員一同、心より感謝をしております♪
ご購入頂いたお車にご満足して頂けてるとの事で私共も嬉しい限りでございます!
2-key 様のわがまま、いつでもお待ちしております(笑)
気兼ねせず、気になる事・ご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい♪
ご多忙とは思いますが、お電話でおっしゃっていらした点も診断致しますのでお待ちしております!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ車を変えようと思ってカーセンサーでインサイトかフィットハイブリッドを探していました。条件も少しきつめで探していましたが、なんとナビもついて全然乗っていないほとんど新車のインサイトを見つけ、すぐにメールで在庫確認をさせてもらいました。すぐにお返事をいただき、その日に見に行かせていただきました。お店の印象としては、とてもきれいで親切にご説明もいただき、すごくわくわくさせてもらいました。車の方もとてもきれいで、その日に決めさせてもらいました。契約後もしっかり連絡いただき、いろいろな作業もやっていただたので、かたじけないという気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでした。納車当日、車の説明諸注意もしっかりやっていただき、とても安心して車を持って帰ることができました。車本体もとても綺麗にしていただき、ありがとうございました。また、帰るときもお見送りをしていただき、次また来るのがとても楽しみになりました。アフターサービスの充実さにはとても驚かされました。納車後の無料点検もあり、納車で終わりではないということで、今日も安心してドライブにいくことができます。本当にここで購入することができてよかったです。ホンダオートテラス鶴見の皆様本当にありがとうございました。そろそろ車の買い替えを検討している皆さんに心からここで車を購入することをオススメいたします!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
hisa123様
この度は当店から御購入頂き、誠に有難うございました。伊藤でございます。
お褒めの御言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
車は御購入頂いてからが、お付き合いの始まりです。ドライブに安心してお出掛け頂ける様に微力ながら、今後もhisa123様のカーライフを私は勿論、スタッフ一同バックアップさせて頂きます。これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に車が好きな経営者です。一台一台自分で整備していますので車の状態を把握し、購入者にいろいろとアドバイスしてくれます。
気に入った車があれば是非一度は行った方が良いと思いますよ
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
先日はお車のご購入、また今回クチコミのご登録ありがとうございました。
遠方よりご来店いただきまして大変うれしい限りでした。
温かいお言葉、ご信頼を頂きご納車後もお客様がご満足していただけるよう精一杯サポートさせて
頂きます。お近くに来られた際は洗車やオイル交換などお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3年振りに車を買い替えようと思い、ネットで検索し訪れました。いろいろなニーズや質問にも迅速に対応してもらいとても感謝しています。所長さん以下スタッフの方の説明も丁寧で、とても好感が持てました。困ったことがあればいつでも相談に乗っていただけるとのことでしたし、次に買い替える機会があれば是非またこちらでお世話になろうと思います。今後もよろしくお願いします。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
エイイチ 様
この度はご契約頂きまして誠にありごとうございます!
また、この様な評価を頂きまして社員一同、心より感謝しております♪
ご納車の際、こちらの不手際でご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後この様な事が無いよう精進して参ります!
次回お乗り換えの際も是非当社へお越し下さい!
展示場に無いお車でもお探し致しますのでお気軽にご相談頂ければと思います♪
もちろん今後の車両メンテナンス(オイル交換~車検・修理・改造まで!)もお力になりますのでいつでもお越し下さい!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMW320を乗りつぶすつもりで全然車に関心を示していなっかったところ、追突され廃車になり困って当店に行ったのですが大変親身に勧められありがたかった。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
利梵様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます! もう早くも一年経つんですね、、、つい先日の事の様に思います。FITARIA、ご満足頂きお乗り頂けているようで何よりです!お近くですので何かあればいつでもお越し下さい!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
販売店の、接客、対応、とても気がきいてくれて、よかったです。車も保証があるし、子供連れて行ったら、女性の方が行くたびに、風船をくれたりしてくれて、子供があきて手がかからなくてとても、スムーズに商談できました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
先日はフィットのご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがですか?
また初回点検もご入庫お待ちしてます。商談やご納車の際など山梨県からお越し頂きありがとうございます。高速使うと意外に(?)時間かからずご来店頂けそうですので、是非末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。また奥様、お子様と一緒にお越し頂くのをお待ちしております。 営業担当 谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常に接客態度もよく、非常に丁寧な対応ですばらしかったと思います。
店長さんはまだお若くても年配の方に負けない対応だと感じました。
今後のアフターフォローもよろしくお願い致します。
購入してから返信が遅れまして誠に申しわけありませんでした。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みすきん様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
またこの様な評価を頂きまして社員一同、心より感謝しております!
みすきん様 のお言葉本当に嬉しく思っております♪
納車日にみすきん様にご指摘して頂きました自分の欠点、以後気を付けております。
ご指摘頂きましてありがとうございます!
今後のアフターフォローもみすきん様 にご満足頂けます様、精一杯頑張ります!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
免許とりたてで、初めての購入だったので、右も左もわからず飛び込んだお店でしたが、しっかりした所長さんが親切丁寧に説明してくれて、親身に相談も乗ってくれました。おかげで最愛の愛車に出会うことが出来ました!本当にありがとうございました!しかも、税金のことや、保険のことまでいろいろ教えて頂き、さらには、購入後も度々様子を聞きに連絡をくれるという徹底さ!!本当に頭が下がる思いです。本当に素晴らしい!エース最高!車買うなら絶対このお店での購入をお勧めします!大型店にはないこのサービスの充実が最高です!私もまた利用しますー!宜しくお願いいたします~♪
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
桜もちこ様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
またこのような評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております!
桜もちこ様だけでなく、他のお客様からもそう言って頂けます様、こちらの評価を励みに精進して参ります!
先日のバッテリーの方は如何でしょうか?また何かございましたらお気軽にご相談下さい!
桜もちこ様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいと思っております!
ご多忙とは思いますが、御用が無くても構いませんのでお気軽にお立ち寄り下さい!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
色々と気軽に相談に乗って頂いて、また丁寧な説明と対応で安心して購入することができました。車両の方も大変満足しています。契約時、私の車を見えなくなるまで見送って頂けて嬉しかったです。こちらで購入することができて良かったと思います。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
shinya様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
またこの様な評価を頂きスタッフ一同感謝しております!
車両の状態にもご満足して頂けてるとの事で弊社としても嬉しい限りでございます!
万が一不具合発生、またメンテナンスや車検等がございましたらお気軽にご相談下さい!
shinya様のカーライフを全力でサポートさせて頂きたいと思っております!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて販売店に見に行き即決しました。接客応対からアフターサービスまでも言うことなし。満足しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。『的確で反応の速さ』を心掛けておりますので、事前のお問い合わせによって遠方の方でもなるべくご負担が少ないようにさせて頂いております。アフターメンテは当店の最も得意な分野でもございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見にいく当日に電話したにもかかわらず、親切で丁寧な対応をして頂いて、
気持ちよく、じっくり実車をみる事ができました。
そこで、まだHPにアップする前のGT-Bの白もある事を教えてもらい、ジロジロと見せて頂いた結果、その白GT-Bを我が家に迎える事になりました。
整備、車検などこれからも末永くおつき合いさせて頂きたいと思っておりますので
宜しくお願いいたします。
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
喜んで頂けたようで何よりです。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。次回はお子様も連れて遊びに来て下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めた後の大震災。ガソリンスタンドに行列が出来ていて、引き取れないかと思っていたところ・・・
なんと、お店の方が3時間スタンドに並んで給油してくださったとか。
おかげで、何の心配も無く引き取ることが出来ました。
車も非常に調子が良く、満足しています。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
評価に恥じないように今後もお客様への対応を努力してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
以上、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ついに念願のF様をゲットしました。いろいろな店を回って一番対応のよい店を選びました。クルマがクルマなだけにそれなりに手はかかりますが、親身になって相談に乗ってくれる社長さんのおかげで、充実したフェラーリライフを楽しんでおります。
ZOOM co.,LTD
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
良いクチコミ情報 本当にありがとうございます。 弊社は量販店には出来ないサービスを心掛けております。
充実したフェラーリライフのお手伝いが出来るよう頑張りますので 今後も何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
販売価格が安かったので程度は悪いかなと思いましたが取りあえず見に行きました。以外にまともなクルマだったので購入を決めました。このクルマの良いところ悪いところ丁寧にご説明いただき安心できました。色々ありがとうございました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ご購入頂きまして本当に有難うございました。ご購入後のアフターサービスもご満足いただけるよう努力していきますのでお気軽にお申し付け下さい。これからも末長いお付合い宜しくお願い致します。
