総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、納車までスムーズでした。
機会がありましたらまたお願いしたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
港北様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産NV350キャラバンをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。年末にご注文を頂き年をまたいでしまいましたが1月の内にお納めすることが出来ました。今回のお車は特殊な仕様の希少車でありたくさんのお問合せを頂いておりましたが、お車をご覧頂いたその日の内にお決め頂けた事を嬉しく思います。お仕事でお使い頂く中で長くお役立ていただけるかと思います。今後もどうかご贔屓頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで初めて伺いましたが、購入まで丁寧な説明と気持ちの良い接客で良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
レッドリバー様
日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘の鈴木茂之と申します。この度は、弊店よりセレナ90周年記念車をお買い求めいただき誠にありがとうございます。いろいろとご無理もお願いしましたが快く受け入れていただき心から感謝申し上げます。これからご家族が増えるとお聞きしました。こちらのセレナであれば何処へお出かけされても楽しい思い出になる事と思います。お住まいが少々離れておりますがこれからのメンテナンスもお近くの日産販売店で受けることが出来ますのでご安心ください。またレッドリバー様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方々でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。よろしくお願いいたします。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの相談に対しても、臨機応変に対応して頂き、気持ち良く購入させて頂きました。
メンテナンスも可能な限り、お願いしたいと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
しまぼ様
口コミ投稿ならびにこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
この色々とご迷惑をお掛けしてしま申し訳ございませんでした。
当社では毎週、木土日曜に無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約が簡単に出来ますのでご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
今後もお困りの事などありましたらお気軽にご相談ください。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、港北高田SS店で車を購入させていただきました。担当して頂いたのは店長の長井さんで、初めての電話対応から納車までの間、とても親切に対応していただきました。購入を決める際も、購入予定の車のメリット、デメリットをきちんと説明していただけました。信頼のできる店長さんだと思い、購入を決めました。
補償無しで購入したので、アフターサービスは、
星4にさせていただきました。
ラビット 港北高田SS店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
hk様、この度は遠方からのご購入誠にありがとうございました。保証を付帯できる年数を超えてしまっている事もあり、ご期待に応えられずすみません。その代わりというわけではありませんが、バッテリー等新品に変えておきましたので消耗品はしばらく安心して乗っていただけると思います。遠方の為すぐに対応はできないかもしれませんが、何か車の事でお困りなことがございましたらすぐにお電話くださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、うちの息子のお気に入りスポットです。買い替えにあたり良い提案をしてもらいました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
改めまして、この度はメルセデスベンツ新百合ヶ丘店にてCクラスをご購入して頂き誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。メルセデスからのお乗り換えにはなりますが、今まで以上に最新の機能が充実している車両でございます。操作方法や故障等でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。引き続きご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての訪問でしたが、とても親切丁寧に対応してくださり、気持ちよく購入手続きをさせていただきました
(株)ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ぽこ様
この度は誠にありがとうございました。
お気に召して頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今後快適にカーライフをお過ごしいただけますようにアフターサポートさせて頂きます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川北 美しが丘店
店長 小川 佳佑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーからの購入なので、車の品質から対応、納車までの点検・ケアなど安心して取り引きさせて頂きました。
コーティングもバッチリで新車のようです!
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
こちらこそこの度はお忙しい中で納車日のご調整などスピーディーにご対応いただきましてありがとうございました。
アフターフォローもしっかりと対応させていただきますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご家族でぜひ楽しいJeepライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
傷や汚れを納車前に綺麗にして頂きました!車両、ご対応ともに満足しています。今後も点検、車検等でお世話になります。引き続き宜しくお願い致します!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
n様 この度はフリードをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また初回点検時にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態も良く安心して購入できました。
今後もガソリン給油等で定期的に利用させていただきます。
ありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ocean zone様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。初めてのお車ご購入をお手伝いが出来て、弊社もとても光栄です。また車両も気に入って頂き安心しました。給油やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
これから、よろしくお願いします。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
TOMO様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからも親切丁寧な応対を心掛けて参りますので是非土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでご利用ください。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけて、初めての購入でしたが、不安なく契約することができました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ソルト様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良い口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。人生初の車は一生思い出す1台です。そのような特別な車のご購入をお手伝い出来た事、私たちも大変うれしく思います。今後も末永く当店をご利用いただき、安心してお車をお使いくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足した対応でした。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
り様 この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切・迅速な対応で、こちらの要望にも誠意を持って対応してくれます。
新車が手に入りずらい昨今、お薦めできるお店ですよ。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
iron arrow様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。日頃より親切丁寧に対応することを心掛けておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。感謝いたします。また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 iron arrow様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応が良かった
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
クリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
遠い所、お越しいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
販売店合意の上で書類提出や入金、納車までのスケジュールをこちらで組み、メールでやり取りしましたが、納車前日に納車ができないと言われました。加えて、こちらから確認するまで納車が遅れることを言ってこず、こちらが確認せず店舗へ車を取りに来ていたらどうするつもりだったか疑問でしかありません。
また、納車が遅れたことで車検証だけデータでもらうよう予定を組みましたが、期日を過ぎ
ても連絡が付かず、結果車検証の受け取りも販売店都合で遅れました。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のテスラ・モデル3車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、クチコミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。 この度はi様に御不安と不愉快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。i様は遠方にお住まいでしたので名義変更手続きは第3者機関で登録手続きを実施致しましたが、私の責任で連携が取れておらず予定通りに名義変更が出来ずに御納車が遅れてしまい大変申し訳なく思っております。今後はこの様な事が無い様に精進して参ります。気分を害してしまいましたが何か御座いましたらご連絡頂けると幸いに思いますので御遠方では御座いますが、引き続き今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。先程、お電話でも謝罪させて頂きましたが改めてこの場をお借りして、この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださったスタッフが、明るく気持ちの良い買い物が出来ました。住まいからは少し離れていますが、また会いに伺います。ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。
ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。
また、お気楽にご来店ください。お待ちしております。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらからの要望をしっかりと聞いていただき、説明も分かりやすく丁寧でした。
何も不安を感じることなく車を購入することができ、大満足です。
ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用くださいましてありがとうございました。 ご評価いただいたこの店舗をしっかり維持して行く事と、皆様に安心感のある接客を心掛けて今後も運営していきます。 車検等またお待ちしておりますので今後もガリバー座間店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
チューブ 相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
まさ 様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、まさ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
試乗もさせていただき、購入後もスムーズに対応いただきました。納車時も操作方法など丁寧に説明いただきました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
HLC様 この度はShonan BMW 大和支店よりBMWをご購入していただき誠に有難うございました。
お問合せの多い車輛でしたので早々の御決断をしていただき良かったです。
ご購入後について御不明点等は随時言って下さい。
整備等についても御相談させていただきます。
引続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車は、当たりハズレがあると言うので、買うのに慎重でした。気になったFitを見つけて、自分のフィーリングと担当してくれたOさんを信頼して思いきって購入しました。期待を裏切らない良いクルマで、思いきって良かったです。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。
お車購入して良かったと思って頂き大変嬉しく存じます。
点検もきちんと見させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
