総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、納車も早くしていただきとてもありがたかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お帰りの際お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても感じがよく
こちらの要望(値引きはできません笑)
にとても答えてくれて
満足度の高い取引ができました。
株式会社神奈川中古車買取査定センター
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は弊社でプジョー208を購入頂きましてありがとうございました。
お値引きに関しましてご要望にお応えできず申し訳ございません。
お車の事で何かございましたらご相談頂ければと思います。
なるべくご要望にお応えできるよう頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただいてありがとうございます。
購入前に実車を細かく確認できました。
車状態はとても良かったので
購入を決めました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ シエンタ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
まず、連絡が遅いです。
購入を決める前は敏速に親切に動いてくれましたが、
支払いが済んでからは、こちらから連絡しないと連絡くれません。
また、エアコンの吹き出し口が破損しており、私も納車時に気付けばよかったですが、まさかそんな状態で納車されるとは思わず、納車2日後に気付き、その旨連絡しました。
その後、連絡いただけなかったのでこちらから確認すると、高額な部品だから対応できない、という回答でした。
納車後の連絡とはいえ、私が自身で交換すれば1万円くらいの部品なので、対応していただきたかったです。
車は今の所問題ないですが、この先不具合があった場合、きちんと対応してくれるのか非常に不安です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は当社のお車にご縁を頂き、誠にありがとうございます。
またご納車早々の不備等、申し訳ございませんでした。
破損状態の確認をさせて頂いてからのご対応、判断とさせて頂きたかったのですが、ご案内が不足しており誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この先ですが、何かあった場合にはもちろんしっかりとご対応させて頂きますので、なんなりとご連絡頂ければ幸いです。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検や事故対応など、不安な点が多いものの、すぐに相談に乗っていただけて、対応も適切であったため、安心して乗れています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごい色々と親身になって話を聞いてくださり、車に詳しくない私にすごく丁寧に説明してもらいました!ほんとにお世話になりましたっ!! また次乗り換える時はまたお願いしたいです。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まどまど☆様
この度はルーミーご購入いただきありがとうございました。
メンテナンスなどもぜひ当店にご依頼ください。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファインネクストさんでN-BOXを購入したのですがとてもスタッフの方も親切でしたしサービスも文句なしです。とにかく感じよかったです。最高でした。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
グンジス様 この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございます。軽貨物専門店なのでご不安もあったかと思いますが当店で購入いただいた事は後悔させません!笑 修理や車検ももちろんお力になれると思いますのでぜひご相談ください(^_^)v今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もしっかりとしていただき、不安なく買えました。スタッフさんも皆さん良い方でした。ありがとうございました。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
u6t様 この度はカーチス川崎店でのお車ご購入誠に有難うございました。また大変素敵なご評価もいただき。スタッフ一同安心しております。今後もお車の事は何なりとご相談ください。心からお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できるお店です。スタッフの方々の気配り・気遣いなどどれをとっても申し分ないです。 またそれが扱われている車の品質にも現れていると思います。次回車を購入する機会があれば、ぜひお世話になりたいです。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても丁寧でアットホームな感じの接客をしてくださり、とても好感が持てるお店です。 今回車の買い替えに伴い保険内容のことで相談したところ、丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はC-HRをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車後も、お車や保険のことでご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識が豊富、お優しい対応、今後のメンテナンス等のアドバイスを頂きました。楽しいカーライフを送りたいと思います。ありがとうございました。
とても信頼出来る車屋さんです。
GARAGE.K(ガレージケー)
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はMINIクラブマンご購入いただきありがとうございました!また、ご納車までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご遠方とはなりますがアドバイスやご相談などお気軽にご連絡いただければと思います!MINIは手を入れても、走らせても楽しい車です。これから毎日がわくわくするようなカーライフをMINIと共にしていただければなと思います!この度はありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても入りやすい感じの明るいお店で、元気のある接客が印象的でした 車を購入して良かったです。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの口コミが良かったこちらの店舗に車を持ち込み、即査定して頂きました。スタッフの接客が非常に素晴らしく、説明も丁寧で納得した査定金額を提示して頂きました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sq様
この度は当社にて買取依頼、誠にありがとうございました。
これからも、sq様のカーライフをサポートさせていただければと思いますので、
今後とも、購入・売却などお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アチコチ中古を探してお店を訪ねましたが一番信用できます。対応も親切丁寧でホッとしました 本当に、購入出来て良かったです。 有り難う御座いました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます。 何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他社で出た高い見積もりに合わせてとても頑張っていただきました。ずっと乗ってみたかった車に乗るのがとても楽しみです。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございます。
ご納車からアフターサポートまでこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても元気の良い接客でした! ただ売りたいだけの接客では無く親身になって車の紹介をして頂いたので満足です。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はフリード+をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車後も、お車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも元気な接客でサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が大変素晴らしく、安心して納車まで待てました。引続き宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モビ 様 この度はヴォクシーご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客を誉めて頂き担当スタッフも喜んでいます。更に高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。モビ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メール対応、接客、明確な説明など感じがよく、車も気に入ったので即決しました。良い買い物ができました。
出光リテール販売株式会社 神奈川カンパニー apolloONE 横浜六ッ川 U-CAR
(神奈川県・横浜市南区)
販売店の返信
あきみっち様
昨日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
気に入っていただけで大変嬉しく思います。
ご納車に向けてしっかりと点検整備、お車の再クリーニングをさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からU-BASE湘南にご来店頂きありがとうございました。
今後のメンテナンスなどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見たいと電話をかけた時の受付から感じが良かったです。場所も分かりやすかったですし、現地に行ってからも終始丁寧な対応でした。車も綺麗で即決させて頂きました。特に妻がトヨタが大好きなので大切に乗りたいと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
てっちゃん 様、この度は、ヴォクシーのご購入、更にクチコミレビュー投稿もいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき担当スタッフはもちろんですが、スタッフ一同大変嬉しいです。
新たなカーライフのスタートになりますので細かい事でもご不明な点などありましたお気軽に連絡をいただけたら幸いです。毎週、木曜日、土曜日、日曜日に無料の洗車もしていますのでご来店を心よりお待ちしています。今後とも宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より
