総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにもわからない状態でお店に行きましたが、 担当者さんに優しく教えていただき気持ちよく購入することができました。 ありがとうございました。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車があったのはもちろんですが、口コミも良かったので。 丁寧な対応ありがとうございました。 また利用させてもらおうと思います。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の下見から納車まで親切にご対応いただけました。
これからもお世話になりたいお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
310460様
この度は誠にありがとうございました。
今後ともWEINSをご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後、自分で調べたアテンザによくある不具合や、トラブルについて相談させて頂き、対策パーツの交換などまで行って頂きました。
丁寧な対応ありがとうございます!
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はアテンザセダンのご成約誠にありがとうございました。このような評価をいただき大変嬉しく思います。今後何かお気づきの点などございましたら、いつでもご相談下さい。お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。良いカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おしゃれな雰囲気のお店で、カッコいい車が並んでおりテンションが上がります。こちらの都合で手続きが遅くなってしまったが快く対応くださいました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
みー様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。このようコメント、高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも品質サービス向上に努めて参りたいと思います。操作方法などご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
宮城県からの購入でしたが、LINEなどで都度質問等に答えていただきとても安心して車の購入を進めることができました。
車の状態も良くとても満足しています。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ケイ様 この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用いただきありがとうございます。 オデッセイを洗車させていただきました森木と申します。 内装も大変きれいで程度のよいお車を無事に納車できてほっとしています。ケイ様に限らず親族の方や友人などお車をお探しであればぜひご紹介ください。 これからが本当のスタートですので末永くよろしくお願いします。 愛車との素敵なカーライフをお過ごしください!お土産おいしく頂きました!ご馳走でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の実車確認から登録、購入までスムーズに対応頂けました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
りゅー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けて
お客様に選ばれる店舗を目指してまいります。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
M 様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。これからも気持ち良い応対を心掛けて参りますのでこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。また、土日は無料WAX洗車を実施させていただきますのでMアプリでご予約お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現社確認した時は細かい傷がありましたが、納車の時には綺麗になってました!ありがとうございました!メンテナンスもよろしくお願いします
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございます また今度よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた岩瀬さんに、とても親切かつ誠意を持って対応して頂けました。
全国にある店舗から、条件に合う車を探して頂けます。
お店の雰囲気も良く、子ども達も楽しむことができました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
NK様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
お出かけはもちろんのこと、お子様の習い事など様々な場面で
快適にご利用いただける1台となっております。
これからもNK様ご家族一同のために、一つ一つ丁寧に対応してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。営業担当:岩瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
初見は不安しかありませんでしたが、希望の車両を前にしてお話し・商談?をするうちに〝車好き度”が伝わり車両そのものより社長のお人柄に引かれていました。
納車の折は親切、丁寧、迅速。その後も誠実さが加わわり信頼が置けます。購入した車にも既に思い出がいっぱいです、、アラ還のワタシより遥かに若いTF社長さん、これからも頑張ってください!!
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。納車直後に不具合が発生してしまい大変申し訳ございません。引き続き誠意をもって対応させていただきます。きれいな店舗を建てたときはすぐご招待させていただきます!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車両のエアコンが故障し、車検も切れる直前だったので急遽買い替えを決定。要望に合う車両はいくつかありましたがピースオートさんの対応も良く、迅速な対応で決定から2週間で納車となりました。業務でも使用するので助かりました。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
HIDE様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早急にお車をお探し中とのことでしたので、2週間足らずでご納車までご対応させて頂きました!時間のない中でも細部に至るまでの点検整備に加えルームクリーニングをしっかり行っておりますのでご安心してお乗り頂けることだと思います。事故等なく楽しいカーライフをお過ごしいただける様スタッフ一同心より願っております。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不手際で納車まで時間をかけてしまいましたが、納車時までとてもよい対応をしていただきました。
この度は本当にありがとうございました!
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度はMiXをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にとって特別なお車をお選びいただき、これからのカーライフを楽しんでいただけることを心から願っています。 今後もお客様に寄り添ったサポートを続けてまいりますので、何かご質問やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても接しやすく感じの良い接客をしていただき、とても気持ち良く購入させていただく事が出来ました。
信頼のおけるお店だと思います。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
asd様
口コミの投稿誠にありがとうございます!
それと本日はご来店いただきエブリィバンのご成約誠にありがとうございました(^^♪
他店も見に行かれるとおっしゃっていたのに当社で決めていただき信用していただいた事嬉しく思っております!
購入いただいたお車はバッチリ仕上げておきますので楽しみに待っていてください(*^-^*)
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも迅速かつ丁寧に対応いただき、納車まで安心してお願いすることができました。
お店の雰囲気もよく、ゆったりとした空間でリラックスできました。
次回も気に入った車がありましたらぜひお世話になりたいと思います。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車後も何度かお話をさせていただき、ありがとうございました。
ご家族でお使いになる為のお車としてご購入いただきましたが、
状況の変化などがあり、お車のことでご相談がございましたら
お気軽にお声がけください。
また今後のメンテナンスもお任せいただければと思います。
今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の庄司さんがとても丁寧に案内いただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ott様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
遠い所、お越しいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず大変スムーズな取引ありがとうございました! 最初は見に行くだけで買う気はゼロでしたが実車の見た目、綺麗さ、状態の良さ、さらに担当者さんの過剰なセールストークもなく、大変良い人柄に惚れ購入に至りました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でなにかと不安でしたが、親切・丁寧に対応してくださり安心して購入できました! 車の状態も良く大満足です アフターケアも含めて安心してお願い出来るお店だと思います☆
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は高評価をいただきまして有難うございました。
何かあれば、すぐにお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急遽車が必要になり、こちらにお世話になりました。
親切丁寧な対応に非常に助けられました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
遠方であったためカーセンサーさんを通して車両の状態(錆・スペアキーの有無・我慢ポイント)を質問したが回答は「電話をください」でした。仕事中の電話が難しい為こちらで質問させて頂いても結局は直接連絡をしなくてはいけない煩わしさを感じました。その後電話をして確認すると状態はいいです⇒納車後左ドア前後に渡る深い傷、コントロールリンク、ロアアームブーツ、タイロッドエンドブーツよりグリス漏れタイヤは摩耗+ひび割れていました。カーセンサーの画面上では法定点検有りとなっていましたが、電話ではお店の方が点検し交換すべきものは交換しますとに事でした。横滑り防止装置も実際には装備されていませんでした。
法定点検ではなかった為記録簿もなし、ユーザー車検には通るレベルかも知れませんがこれから乗り続ける立場としては安心は出来ず、整備に出すしかないですね…
ただ、オーナーの人柄は悪い方ではないと思いますが言葉や文化の違いからなのか
認識にズレがありました。領収書に不備がある事を電話すると住所をメールしてください、送りますのでとの事でしたが一週間を過ぎても届かないので電話をしたら「本日送ります」との事…
タイヤ・ブーツ類・スタビリンク…購入後の私には痛い出費です返金とかは求めませんが、部品だけでも送ってほしいです。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
